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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
Représentant des ventes internes
Westburne
Quebec, QC
Temps plein
En tant que Représentant des ventes internes vous serez basé dans notre succursale de Québec City, QC, vous développerez des relations avec nos clients en répondant aux demandes de…
Ajouté il y a 22 jours
Représentant des ventes externes - PRO (Ville de Quebec)
RONA
Boucherville, QC
Temps plein
Devenez membre de notre équipe des ventes! Dénichez de nouveaux clients, établissez des relations solides et surpassez vos objectifs dans un environnement dynamique. Profitez d'un rôle clé…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Surrey, BC
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 7 jours
Customer Service Representative - Fastfrate Group (Lachine)
Challenger Motor Freight Inc
Montreal, QC
Temps plein
Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les…
Ajouté il y a 6 jours
Representative Inside Sales/Représentant(e Ventes internes
Wesco
Quebec, QC
Temps plein
Possède, qualifie et développe les opportunités transmises par le marketing, les ventes externes et les comptes nationaux.
Ajouté il y a 23 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Red Deer, AB
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 7 jours
Customer Service Representative - Fastfrate Group (Lachine)
Challenger Motor Freight Inc.
Montreal, QC
43 000 $ à 53 000 $ CAD / an
Temps plein
Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant(e) service client
LOU-TEC GROUP INC.
Saint-Jérôme, QC
Temps plein
En tant que représentant service client tu développes des relations d’affaires avec les clients en leur offrant un service professionnel et personnalisé, en identifiant leurs besoins et des…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant(e) service client
LOU-TEC GROUP INC.
Salaberry-de-Valleyfield, QC
Temps plein
En tant que représentant service client tu développes des relations d’affaires avec les clients en leur offrant un service professionnel et personnalisé, en identifiant leurs besoins et des…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Ajax, ON
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Guelph, ON
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Cranbrook, BC
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Cranbrook, BC
Temps plein
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 6 jours
Planificateur(rice) financier(ère), Planification en placements et retraite, Marché asiatique- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
En tant que Planificateur financier, Planification en placements et retraite de RBC, vous établissez des relations avec les clients actuels et potentiels de RBC et vous créez pour eux des…
Ajouté il y a 6 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Halifax, NS
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 7 jours
Représentant ventes externes PRO
BMR
Boucherville, QC
Temps plein
La Direction Détail est à la recherche d’une personne-clé pour se joindre à son équipe de ventes externes. Relevant du/de la directeur(rice) des Ventes entrepreneurs, le rôle principal…
Ajouté il y a 6 jours
Représentant ventes externes PRO
Groupe BMR
QC · South Shore, QC
Temps plein
La Direction Détail est à la recherche d’une personne-clé pour se joindre à son équipe de ventes externes. Relevant du/de la directeur(rice) des Ventes entrepreneurs, le rôle principal…
Ajouté il y a 7 jours
Représentant(e) des ventes externes / Sales Representative
Quantum Management Services Ltd.
Longueuil, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) représentant(e) des ventes externes pour gérer un secteur de la Rive-Sud et conduire un camion-magasin entièrement équipé dédié à la sécurité. C'est une excellente…
Ajouté il y a 7 jours
Représentant(e) aux ventes externes
Wolseley Canada Inc.
Joliette, QC
Temps plein
Le ou La représentant(e) aux ventes externes est responsable de la croissante des ventes afin d'atteindre les objectifs des succursales et de l'entreprise.
Ajouté il y a 7 jours
Représentant(e) aux ventes externes
Wolseley Group
Joliette, QC
Temps plein
Le ou La représentant(e) aux ventes externes est responsable de la croissante des ventes afin d'atteindre les objectifs des succursales et de l'entreprise.
Ajouté il y a 7 jours
Représentant service clients/Représentante service clients
ArcelorMittal Produits longs Canada
Contrecoeur, QC
Temps plein
Relevant de la chef de service, service clients, le représentant ou la représentante au service à la clientèle joue un rôle clé dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients.
Ajouté il y a 12 jours
Représentant(e) Ventes B2B – Construction & équipement | Bâtissez votre territoire au Québec
Equipement Sturdy
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Représentant(e) des ventes externes B2B – Québec
Ajouté il y a 12 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Kamloops, BC
Temps partiel
L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de…
Ajouté il y a 12 jours
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
Temps plein
…rythme rapide? Nous sommes actuellement à la recherche d’un Représentant bilingue du soutien aux magasins pour se joindre à notre équipe au siège social de Sobeys à Montréal. Relevant du…
Ajouté il y a 12 jours
Représentant service à la clientèle
Wabtec Corporation
Quebec, QC
Temps plein
Offrir un soutien téléphonique professionnel aux clients et aux représentants des ventes externes;

Challenger Motor Freight Inc

Customer Service Representative - Fastfrate Group (Lachine)

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Sur place
Postuler avant le: 13 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Si vous avez besoin d’accommodement à toute étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous à [email protected] et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Fastfrate Group est l’un des plus importants fournisseurs privés de services de transport et de logistique en Amérique du Nord. Fondé sur l’innovation, la rapidité et la fiabilité, notre réseau national relie les principaux marchés nord‑américains grâce à des solutions intégrées de transport ferroviaire et routier, offrant à nos clients la force d’un partenaire logistique complet.

Du TL et LTL au drayage, à l’entreposage, à la préparation de commandes et à la livraison du dernier kilomètre, Fastfrate Group offre de véritables solutions du port à la porte. Notre modèle de services intégrés assure un soutien logistique et de transport fluide, de bout en bout, conçu pour faire avancer les affaires.

Pourquoi vous aimerez travailler ici:

Un milieu de travail où vous pouvez apprendre, évoluer et bâtir votre carrière
Une culture qui encourage les nouvelles idées et l’amélioration continue
Des leaders soutenants qui offrent des conseils tout en vous laissant de l’autonomie
Un environnement axé sur le travail d’équipe
Un programme de rémunération global concurrentiel, incluant des avantages sociaux et un régime d’épargne‑retraite parrainé par l’entreprise
Le soutien pour les adhésions professionnelles, la formation et les certifications

Heures de travail:

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00

Modalité de travail:
Sur place

Type de poste:
Non syndiqué

Statut d’emploi:
Permanent

Rémunération:
43 000 $ – 53 000 $

Lieu de travail et environnement:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5

Environnement de bureau

Responsabilités clés:

Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les planificateurs, les représentants des ventes, le service de la circulation et la direction
Prendre les rendez-vous de cueillette et de livraison et les planifier selon les besoins
Aviser les clients internes et externes en cas de retard
Faire le suivi des chargements, répondre aux questions concernant les tarifs et la capacité
Répondre aux appels entrants et transférer au besoin
Saisir les commandes par EDI ou manuellement dans le système
Entrer les heures de cueillette/livraison après avoir confirmé tous les détails avec les services concernés, l’expéditeur, le consignataire et le conducteur
Fournir des renseignements exacts/mises à jour via les portails en ligne de divers clients et assurer les rapports hebdomadaires
Résoudre les problèmes, notamment replanification ou annulation de chargements

Qualifications

Diplôme d’études postsecondaires
Bilingue français et anglais (écrit, verbal et compréhension)
1 à 2 ans d’expérience préalable dans un rôle en service à la clientèle
Une expérience dans l’industrie du transport est considérée comme un atout
Engagement envers la satisfaction client et approche axée sur le service
Excellentes compétences informatiques
Excellentes aptitudes en communication
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aptitude créative et efficace à résoudre des problems
Bien organisé(e), enthousiaste, professionnel(le) et joueur(se) positif(ve) au sein de l’équipe

Avertissement : Nous utilisons certains outils technologiques, qui peuvent inclure l’intelligence artificielle (IA), pour appuyer le filtrage des candidatures ; cependant, toutes les décisions d’embauche incluent une revue humaine.

Supportive leaders who provide guidance while giving you autonomy
A team-focused environment

Work Arrangement:
On-site

Position Type:
Non-Union

Employment Status:
Permanent

Compensation:
$43,000 – $53,000

Work Location & Environment:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5

Office environment

Lire l’offre bilingue complète

Fastfrate Group est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à créer un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous accueillons les candidatures de femmes, de minorités visibles, de peuples autochtones, de personnes en situation de handicap et de toutes les personnes qualifiées.
Si vous avez besoin d’accommodement à toute étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous à [email protected] et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Fastfrate Group est l’un des plus importants fournisseurs privés de services de transport et de logistique en Amérique du Nord. Fondé sur l’innovation, la rapidité et la fiabilité, notre réseau national relie les principaux marchés nord‑américains grâce à des solutions intégrées de transport ferroviaire et routier, offrant à nos clients la force d’un partenaire logistique complet.
Du TL et LTL au drayage, à l’entreposage, à la préparation de commandes et à la livraison du dernier kilomètre, Fastfrate Group offre de véritables solutions du port à la porte. Notre modèle de services intégrés assure un soutien logistique et de transport fluide, de bout en bout, conçu pour faire avancer les affaires.

Pourquoi vous aimerez travailler ici:

Un milieu de travail où vous pouvez apprendre, évoluer et bâtir votre carrière
Une culture qui encourage les nouvelles idées et l’amélioration continue
Des leaders soutenants qui offrent des conseils tout en vous laissant de l’autonomie
Un environnement axé sur le travail d’équipe
Un programme de rémunération global concurrentiel, incluant des avantages sociaux et un régime d’épargne‑retraite parrainé par l’entreprise
Le soutien pour les adhésions professionnelles, la formation et les certifications

Résumé du rôle:
Relevant du ou de la gestionnaire de bureau, le ou la représentant(e) du service à la clientèle est le premier point de contact pour les clients de Fastfrate Group, du moment de la réservation initiale, tout au long du transit, jusqu’à la livraison réussie de la marchandise. De plus, cette personne interagit et communique avec les partenaires internes afin d’assurer le meilleur service possible du début à la fin du transit pour chaque chargement client.

Heures de travail:
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00

Modalité de travail:
Sur place

Type de poste:
Non syndiqué

Statut d’emploi:
Permanent

Rémunération:
43 000 $ – 53 000 $

Lieu de travail et environnement:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5
Environnement de bureau

Responsabilités clés:

Communication par courriel avec les clients externes, les expéditeurs et les consignataires, ainsi qu’avec les partenaires internes tels que les coordonnateurs de conducteurs, les planificateurs, les représentants des ventes, le service de la circulation et la direction
Prendre les rendez-vous de cueillette et de livraison et les planifier selon les besoins
Aviser les clients internes et externes en cas de retard
Faire le suivi des chargements, répondre aux questions concernant les tarifs et la capacité
Répondre aux appels entrants et transférer au besoin
Saisir les commandes par EDI ou manuellement dans le système
Entrer les heures de cueillette/livraison après avoir confirmé tous les détails avec les services concernés, l’expéditeur, le consignataire et le conducteur
Fournir des renseignements exacts/mises à jour via les portails en ligne de divers clients et assurer les rapports hebdomadaires
Résoudre les problèmes, notamment replanification ou annulation de chargements

Qualifications

Diplôme d’études postsecondaires
Bilingue français et anglais (écrit, verbal et compréhension)
1 à 2 ans d’expérience préalable dans un rôle en service à la clientèle
Une expérience dans l’industrie du transport est considérée comme un atout
Engagement envers la satisfaction client et approche axée sur le service
Excellentes compétences informatiques
Excellentes aptitudes en communication
Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aptitude créative et efficace à résoudre des problems
Bien organisé(e), enthousiaste, professionnel(le) et joueur(se) positif(ve) au sein de l’équipe

Comment postuler:
Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe, veuillez soumettre votre candidature via notre portail de carrières en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Avertissement : Nous utilisons certains outils technologiques, qui peuvent inclure l’intelligence artificielle (IA), pour appuyer le filtrage des candidatures ; cependant, toutes les décisions d’embauche incluent une revue humaine.

EN

Fastfrate Group is an equal opportunity employer committed to creating a diverse, inclusive, and accessible workplace. We welcome applications from women, visible minorities, Indigenous peoples, persons with disabilities, and all qualified individuals.
If you require an accommodation at any stage of the recruitment process, please contact us at [email protected] and we will work with you to meet your needs.

Fastfrate Group is one of North America’s largest privately owned transportation and logistics providers. Built on innovation, speed, and reliability, our national network connects major North American markets through seamless rail and road solutions, giving customers the strength of a full-service logistics partner.
From TL and LTL to drayage, warehousing, fulfillment, and final mile delivery, the Fastfrate Group provides true port-to-door solutions. Our integrated service model delivers seamless, end-to-end transportation and logistics support designed to move business forward.

Why you’ll love working here:

A workplace where you can learn, grow, and build your career
A culture that encourages new ideas and continuous improvement
Supportive leaders who provide guidance while giving you autonomy
A team-focused environment
A competitive total-rewards package, including group benefits and a company-sponsored retirement savings plan
Support for professional memberships, training, and certifications

Role Summary:
Reporting to the Office Manager, the Customer Service Representative is the first point of contact for Fastfrate Group customers from the initial booking, throughout transit, and until freight has successfully delivered. In addition, the Customer Service Representative interacts and communicates with internal partners to ensure the best possible customer service is provided from the start to end of transit for each customer’s loads.
Hours of Work:
Monday to Friday, 8:30am–5:00pm
Work Arrangement:
On-site
Position Type:
Non-Union
Employment Status:
Permanent
Compensation:
$43,000 – $53,000
Work Location & Environment:
4415 Rue Fairway, Lachine QC, H8T 1B5
Office environment

Key Accountabilities:

Email communication to external customers, shippers and consignees, and internal partners such as Driver Coordinators, Planners, Sales Representatives, Traffic and Management
Book pickup and delivery appointments and schedule as required
Notify external and internal customers of late arrival
Trace loads, inquiry about rates and capacity
Answer incoming calls and transfer appropriately
Data entering orders via EDI or manually inputting into the system
Enter pickup/delivery times once recording details pertaining to all departments and shipper, consignee and driver have been confirmed
Supply accurate information/updates through online portals for various customers and weekly reporting
Trouble shoot problems including rescheduling and cancellation of loads

Qualifications

Post-Secondary Degree or Diploma
Bilingual French and English (written, verbal and comprehension)
1-2 years of prior work experience in Customer Service role(s)
Experience in the transportation industry is considered an asset
Commitment to customer satisfaction and a customer focused mentality.
Strong computer skills.
Excellent communication skills.
Strong organizational skills and the ability to work on multiple tasks simultaneously.
Creative and effective problem-solving ability.
Well-organized, enthusiastic, professional and a positive team member.

How To Apply:
If you’re interested in joining our team, please submit your application through our online career portal. We appreciate all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.
Disclaimer: We use some technology-based tools, which may include artificial intelligence (AI), to support application screening; however, all hiring decisions include human review.

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Avantages

Company-sponsored retirement savings plan

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