Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 26 min
Directeur ou directrice en audit de performance et amélioration de processus
Mallette
Quebec, QC
Temps plein
…amélioration de processus. En étroite collaboration avec les associés responsables de la pratique Processus, risques et contrôles, tu joueras un rôle clé dans la réalisation de mandats à…
Ajouté il y a 39 min
Directeur ou directrice en audit de performance et amélioration de processus
Mallette
Terrebonne, QC
Temps plein
…amélioration de processus. En étroite collaboration avec les associés responsables de la pratique Processus, risques et contrôles, tu joueras un rôle clé dans la réalisation de mandats à…
Ajouté il y a 39 min
Directeur ou directrice en audit de performance et amélioration de processus
Mallette
Trois-Rivières, QC
Temps plein
…amélioration de processus. En étroite collaboration avec les associés responsables de la pratique Processus, risques et contrôles, tu joueras un rôle clé dans la réalisation de mandats à…
Ajouté il y a 57 min
Associé des ventes
Staples Retail
Quebec, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 57 min
Souscripteur principal- Assurance des entreprises
CAA Club Group
Montreal, QC
Établir et maintenir d'excellentes relations de travail avec les courtiers en leur offrant un service à la clientèle exceptionnel.
Ajouté il y a 1 heure
Sales Support-FR
Guillevin
Abbotsford, BC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure par téléphone, par courriel et/ou par d'autres moyens de communication de façon professionnelle ;
Ajouté il y a 1 heure
Senior Customer Experience Associate - Gatineau, QC (26.25 hours/week)
Scotiabank
Gatineau, QC
vous possédez de solides compétences en service à la clientèle;
Ajouté il y a 1 heure
SH0064
RONA
Sarnia, ON
Temps plein
Devenez un pilier chez Rona et assurez un service client exceptionnel en supervisant nos équipes de première ligne. Avec votre sens de l'organisation, votre minutie et vos compétences en…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste des ventes – Cuisines (temps plein)
RONA
Waterloo, ON
Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 1 heure
Associé(e) de la réception / Hospitality Associate
Midtown Athletic Clubs
Montreal, QC · Sanctuaire
Démontrer de solides compétences en service à la clientèle et aimer servir les autres
Ajouté il y a 2 heures
COORDONNATEUR (TRICE) EN ADMINISTRATION
SITEDEMPLOI.COM
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
Planifier, compiler et assurer le suivi des coûts associés aux projets.
Ajouté il y a 2 heures
Responsable de l'expérience client - Village Victoria, Westmount (Qc) (contrat d'un an)
Scotiabank
Westmount, QC
Solides compétences en service à la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
Associé
Dollarama
Montreal, QC
Temps partiel
Les Associés Effectuent Toutes Les Tâches Générales Relatives Aux Opérations Et Participent Au Processus De Réception Des Marchandises En Suivant Les Normes De L’entreprise. Parmi Celles-ci
Ajouté il y a 2 heures
Associé
Dollarama
Montreal, QC
Temps partiel
Les Associés Effectuent Toutes Les Tâches Générales Relatives Aux Opérations Et Participent Au Processus De Réception Des Marchandises En Suivant Les Normes De L’entreprise. Parmi Celles-ci
Ajouté il y a 2 heures
Associé
Dollarama
Montreal, QC
Temps partiel
Les Associés Effectuent Toutes Les Tâches Générales Relatives Aux Opérations Et Participent Au Processus De Réception Des Marchandises En Suivant Les Normes De L’entreprise. Parmi Celles-ci
Ajouté il y a 2 heures
Sales Support-FR
Noramco
Abbotsford, BC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure par téléphone, par courriel et/ou par d'autres moyens de communication de façon professionnelle ;
Ajouté il y a 2 heures
Banquier(ière) privé(e)- FR
RBC
Brossard, QC
Temps plein
Présenter les membres de l’équipe Relation clientèle, Banque privée (conseillers et conseillères, associés et associées) en tant que conseillers clés pour la gestion des opérations…
Ajouté il y a 2 heures
Associé
Dollarama
Salmon Arm, BC
Temps partiel
Les Associés Effectuent Toutes Les Tâches Générales Relatives Aux Opérations Et Participent Au Processus De Réception Des Marchandises En Suivant Les Normes De L’entreprise. Parmi Celles-ci
Ajouté il y a 3 heures
Directeur adjoint de détail
Staples Canada
Toronto, ON
44 175 $ à 58 900 $ USD / an
Temps plein
Expérience client : Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Interagir avec les clients, offrir des produits et des services sur mesure et gérer les…
Ajouté il y a 3 heures
Associé
Dollarama
Sept-Îles, QC
Temps partiel
Les Associés Effectuent Toutes Les Tâches Générales Relatives Aux Opérations Et Participent Au Processus De Réception Des Marchandises En Suivant Les Normes De L’entreprise. Parmi Celles-ci
Ajouté il y a 3 heures
Temps plein - Impression
Staples Canada
Quebec, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et reconnaître de manière proactive les occasions d’améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 4 heures
Maître de poste, Local fourni par le maître de poste (catégorie groupe) RVSGA10 (89115875)
Canada Post - Postes Canada
BC · Willow River, BC
…vous représenterez le bureau de poste dans votre secteur de service, superviserez le personnel et veillerez à ce que Postes Canada fasse preuve d'une approche dynamique axée sur la…
Ajouté il y a 4 heures
Directrice ou directeur des ressources financières (DRF) - 91316
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Pointe-Claire, QC
Temps plein
…médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5…
Ajouté il y a 4 heures
Retail Print & Services Supervisor
Staples Retail
Quebec, QC
Temps plein
…succursale en interagissant avec les clients et en motivant nos associés à faire de même. Vous concentrer sur le rendement élevé, l’atteinte de résultats et l’approche axée sur le client.…
Ajouté il y a 5 heures
(CAN) Préposé au déchargement -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Contrat
…dynamique et enrichissant dans le commerce de détail ou le service à la…

CGI

Conseiller Coach service à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Expérience: 3 ans d'expérience et plus en lien avec la paie
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

CGI centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout en un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de satisfaction de ceux ci est d'ailleurs très élevé.

Tous les jours nos associés aident des centaines de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de 700 professionnels et 62 000 clients!

Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant? Nous sommes prêts pour vous :

Travail en semaine, de jour, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle

Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)

Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi

Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel

Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée

Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances, télémédecine, et bien plus!

Your future duties and responsibilities

Assurer et agir à titre de personne ressource pour le soutien des conseillers relativement aux applications et aux différentes procédures, et promouvoir les meilleures pratiques

Planifier et organiser votre travail afin de respecter les attentes et échéanciers

Identifier les situations nécessitant une attention urgente et acheminer les problèmes et demandes aux ressources appropriées lorsque nécessaire

Accompagner les conseillers sur les aspects techniques non maîtrisés lors des écoutes d'appels

Collaborer au partage des connaissances au sein de l'équipe

Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes

Identifier et documenter les problématiques rencontrées, les questions soulevées et les solutions proposées.

Mise à jour de la documentation et procédures essentielles aux associés

Création d'outils facilitant la maitrise des connaissances de la paie (ie: quiz, capsule de pratiques, etc.)

Suivre l'évolution techniques des associés

Fournir des statuts d'avancement hebdomadaire

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Diplôme d'études collégiales en administration, en comptabilité ou dans un domaine connexe, ou toute autre combinaison d'études et d'expérience pertinente

3 ans d'expérience et plus en lien avec la paie

Connaissance avancée des notions de la paie, création de gain et déductions, matrices et procédures.

Connaissance d'une application de paie (Suite Internet Nethris)

Connaissance de l'application Opéra

Habileté à faire du coaching

Sens développé du service à la clientèle et d'organisation

Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et organisation de travail

Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers

Excellente habileté de communication et écrite du français et anglais

Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et de la navigation Internet

Connaissance des divers produits, solutions et cotisations utilisés par la clientèle, tels que : Assurances collectives, CCQ, Générateur de rapports, Interface Grand Livre, etc.

Atouts:

Formations Comprendre les principes de la paie et Maîtriser les législations de la paie du Collège Ahuntsic, ou certification S.C.P. de l'Association canadienne de la paie (ACP).

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 45 000 $ et 75 000 $. Ce poste est vacant.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre