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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 5 min
Agent à l’accueil et aux activités de soutien
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
Agent administratif - Insolvabilité
Raymond Chabot Grant Thornton
Brossard, QC
Temps plein
À titre d'agente administrative ou agent administratif chez RCGT, vous aurez à:
Ajouté il y a 5 heures
Agent d'exploitation des réseaux – Poseur de canalisation CDD de 4 mois
Ville de Laval - France
Laval, QC
Temps plein
Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception.
Ajouté il y a 6 heures
Agent ou agente au service à la clientèle-FR
Desjardins
Quebec, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe! Vous vous démarquez par votre approche au niveau du service à la clientèle, votre aisance…
Ajouté il y a 7 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
QC · Lachine, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…
Ajouté il y a 7 heures
Adjointe ou adjoint administratif aux ressources humaines
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Châteauguay, QC
46 683 $ à 52 197 $ CAD / an
Temps plein
À titre Adjointe ou Adjoint Administratif (d’agente ou d’agent de bureau, classe I), vous appuierez la direction des ressources humaines et accueillerez les demandes du personnel, des…
Ajouté il y a 9 heures
Agent Import Maritime/Ocean Import Agent (Contrat 12 mois)
CEVA Logistics
Montreal, QC
Contrat
…documentation et de la préparation des documents, ou de la réception des documents; ou de la coordination du trafic afin de traiter correctement les expéditions. Agir comme modèle et…
Ajouté il y a 9 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
Montreal, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…
Ajouté il y a 9 heures
Agent Import Maritime/Ocean Import Agent
CEVA Logistics
Montreal, QC
Temps plein
…documentation et de la préparation des documents, ou de la réception des documents; ou de la coordination du trafic afin de traiter correctement les expéditions. Agir comme modèle et…
Ajouté il y a 9 heures
Chef de l expérience client - Galeries de la Capitale
Laura Canada
Quebec, QC
Assiste le gérant de magasin dans l’exécution précise et rapide de toutes les directives (ex. : réception de la marchandise, exécution des baisses de prix, des transferts, des expéditions…
Ajouté il y a 11 heures
Directeur(trice) régional(e), Conformité, Gestion privée
BMO Groupe financier
Montreal, QC
Temps plein
Agir à titre de responsable de la conformité de l’unité d’affaires ou d’agent de communication, Lutte contre le blanchiment d’argent désigné du groupe d’exploitation, et répondre à toutes…
Ajouté il y a 12 heures
Caissier(ière) et réceptionnaire (agent(e) administratif(ive) cl II) Librairie du campus
CEGEP - John Abbott College
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
24,93 $ à 25,98 $ CAD / heure
Temps plein
…CAMPUS, L'EMPLOYÉ EXERCE DES FONCTIONS LIÉES À LA CAISSE ET À LA RÉCEPTION/L'EXPÉDITION DES MARCHANDISES. L'EMPLOYÉ TRAITE LES VENTES AU DÉTAIL ET LES TRANSACTIONS DE CAISSE, VEND LES…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) logistique – Bromont
A7 Integration
Granby, QC
Temps plein
Nous cherchons un agent logistique pour notre nouvel usine de Bromont
Ajouté il y a 1 jour
Représentante ou représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle / CS Service Excellence Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Représentant ou représentante bilingue, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Représentant ou représentante, Unité des solutions de service / Service Solutions Unit Representative
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
APPR – Conseiller(ère) principal(e) en conformité
Santé Québec
Quebec, QC
31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
Temps plein
1565 - Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche
Ajouté il y a 1 jour
Réceptionnaire / Agent de mise en stock (Receiver / Put Away)
Dexter
Longueuil, QC
Temps plein
Le réceptionnaire / agent de mise en stock est responsable de la réception, de la vérification et du rangement des marchandises dans l’entrepôt. Il s’assure que les produits reçus…
Ajouté il y a 1 jour
Directeur·rice adjoint·e de la réception - Nuit - Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Quebec, QC
Temps plein
Expérience antérieure dans la gestion des employés et/ou comme agent à la réception
Ajouté il y a 1 jour
Réceptionnaire / Agent de mise en stock (Receiver / Put Away)
Dexter
Longueuil, QC
Temps plein
Le réceptionnaire / agent de mise en stock est responsable de la réception, de la vérification et du rangement des marchandises dans l’entrepôt. Il s’assure que les produits reçus…
Ajouté il y a 1 jour
Procurement Officer - ᓂᐅᕕᖅᑐᓕᕆᔨ
City of Iqaluit
Iqaluit, NU
Temps plein
Relevant du ou de la gestionnaire des services et du contrôle des stocks, l’agent(e) d’approvisionnement assure un rôle de soutien au sein du Service de l’approvisionnement. La personne…
Ajouté il y a 1 jour
Agent ou agente des opérations au Développement des affaires
Collège Boréal
Sudbury, ON
Temps plein
…secteur, notamment leur préparation, leur transmission, leur réception et leur…
Ajouté il y a 1 jour
Agent d'accueil - Préadmission H/F
Oc Santé
Notre-Dame, NB
Temps plein
La Clinique PARIS-BERCY recherche un(e) Agent d’Accueil afin de compléter son équipe.
Ajouté il y a 1 jour
Agent, Agente - Temporaire 12 mois - Certification
OACIQ
Brossard, QC
Temporaire
…documents la compilation de statistiques, etc. de même que la…
Ajouté il y a 1 jour
Agent, Agente - Permanent - Certification
OACIQ
Brossard, QC
…documents la compilation de statistiques, etc. de même que la…

CENTREDMVET

Agent, Expérience Client

QC, Canada
Lachine, QC, H8T 3R2, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 32-40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ?

TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?

Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de contact pour les clients, évalue leurs besoins, transmet les informations pertinentes et dirige les demandes vers les ressources appropriées, tout en contribuant à une expérience client positive.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Assurer le service à la clientèle téléphonique:

Répondre aux appels entrants de façon professionnelle, courtoise et empathique ;
Identifier rapidement les besoins du client et recueillir les informations essentielles ;
Fournir des renseignements généraux sur les services, les heures d'ouverture et les procédures ;
Diriger les appels vers les personnes ou départements appropriés ;
Prioriser les appels selon leur niveau d'urgence et les protocoles établis.

Gérer les rendez-vous et les dossiers:

Prendre, modifier ou annuler les rendez-vous selon les procédures en vigueur ;
Mettre à jour les dossiers clients dans les systèmes informatiques ;
Documenter adéquatement les appels et transmettre les messages aux équipes concernées ;
Assurer le suivi de certaines demandes lorsque requis.

Soutenir les opérations:

Collaborer avec les équipes de réception, les techniciens et les vétérinaires afin d'assurer une communication fluide ;
Contribuer à la gestion des périodes de fort achalandage en maintenant un haut niveau de service ;
Participer à l'amélioration continue des processus liés au service téléphonique;
Respecter les politiques, procédures et normes de confidentialité de l'organisation ;
Toutes autres tâches connexes.

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour l’urgence vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

Poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2 ;

Entre 32-40 heures par semaine ;
Salaire compétitif et primes de quart ;
Assurances collective, Télémédecine, PAE et REER/RPDB ;
Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu;

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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