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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 34 min
Agent du Service a la clientele
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sureté aéroportuaire - Aéroport de Québec
GardaWorld
Quebec, QC
Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
Ajouté il y a 1 heure
Préposée ou préposé à la sécurité de soir - Direction des services administratifs - S11/2026-2027 (réaffichage)
Collège de Bois-de-Boulogne
Montreal, QC
Temps plein
Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
Ajouté il y a 2 heures
Agent service à la clientèle / Customer Service Associate
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
23 $ CAD / heure
Temps plein
Êtes-vous un professionnel axé sur la clientèle qui aime aider les gens, être organisé et travailler en équipe ? Nous recherchons un agent du service à la clientèle pour rejoindre une…
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) au service à la clientèle et soutien technique (Soir et fin de semaine)
Spordle
Boisbriand, QC
Temps plein
Sous la supervision du vice-président à l’expérience client, l’agent(e) répondra aux demandes de soutien transmises à notre centre d'assistance par téléphone, courriel ou via notre système…
Ajouté il y a 3 heures
Directeur(trice), plateformes B2B et commerciales, Canada
Circle K
Laval, QC
Temps plein
…personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant ventes industrielles
BMR
Montreal, QC · Saint-Léonard, Quebec
Temps plein
…consiste à développer et maintenir des relations durables avec la clientèle, en assurant le traitement des commandes, la préparation des soumissions et le suivi des comptes afin de soutenir…
Ajouté il y a 4 heures
Agent- Service à la clientèle- Bilingue
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Laval, QC
Temps plein
Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) service client aux ventes internes- Portes à notre centre de distribution situé à Laval.
Ajouté il y a 4 heures
Agent de sécurité
OPENLANE
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Aptitudes marquées pour le travail d’équipe et le service à la clientèle
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
Temps plein
…diversifié et en constante croissance. La fidélité de notre clientèle et la stabilité de notre portefeuille offrent à nos équipes un environnement de travail structuré, prévisible et…
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) Senior du transit international (Senior Global Forwarding Agent)
C.H. Robinson
Montreal, QC
Temps plein
C.H. Robinson est à la recherche d’un(e) Agent(e) du transit international expérimenté(e) pour soutenir notre clientèle partout aux États-Unis et contribuer activement à la réussite de nos…
Ajouté il y a 6 heures
Agent service client - Centre de service de Dorval
Intact FC
Dorval, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e du service à la clientèle, Indemnisation pour se joindre à notre équipe en pleine croissance!
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
1 année d'expérience en travail général de bureau, en support administratif et en service à la clientèle
Ajouté il y a 6 heures
Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
Ajouté il y a 6 heures
Conseiller(ère) en ressources humaines - Arrondissement de Saint-Léonard
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
…plusieurs domaines des ressources humaines. Vous agissez à titre d’agent de changement en anticipant les problématiques, établissant des diagnostics, contribuant au développement et à…
Ajouté il y a 7 heures
Responsable de produit CRM, Agentforce et gestion des consentements
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
…clients, à la gestion des préférences et aux fonctionnalités de l'agent conversationnel Agentforce. Harmoniser les priorités entre les équipes commerciales, TI, juridiques, de développement…
Ajouté il y a 7 heures
Cheffe ou chef de service, Assurance qualité TI
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une agente spécialisée ou d’un agent spécialisé en configuration de produits au sein du Centre d’expertise en développement de produits. Relevant de la cheffe…
Ajouté il y a 7 heures
Agente ou agent spécialisé, Configuration de produits
BRP
Valcourt, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une agente spécialisée ou d’un agent spécialisé en configuration de produits au sein du Centre d’expertise en développement de produits. Relevant de la cheffe…
Ajouté il y a 7 heures
Fonderie Horne : Agent de sûreté industrielle
Glencore Canada
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
…participerez à l’amélioration continue et durable de votre service et veillerez à prendre des décisions et à poser des actions en lien avec les objectifs…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de sécurité - Moeve Chimie à Becancour
GardaWorld
Bécancour, QC · Trois-Rivières, QC
Compétences exceptionnelles en service à la clientèle
Ajouté il y a 8 heures
Agente ou agent, Services d’emploi
Collège Boréal
ON · Noëlville
Temps plein
Effectuer le traitement des remboursements en assurant l’entrée, la vérification et le suivi des données dans les différents systèmes, en réponse aux demandes du service et de la clientèle.
Ajouté il y a 8 heures
Personnel administratif - Urgence - Sorel et environs
Santé Québec Montérégie-Est
Sorel-Tracy, QC
25,65 $ à 28,68 $ CAD / heure
Temps partiel
Que tu possèdes de l'expérience en administration, en service à la clientèle ou que tu souhaites relever un nouveau défi professionnel, nous avons une place pour toi au sein de nos équipes.
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e), développement philanthropique / Advancement Associate
Marianopolis College
Westmount, QC
Temps plein
Sous la supervision de la Direction, Développement et affaires externes, Agent(e), développement philanthropique agit comme principal point de liaison avec les donateurs actuels et…
Ajouté il y a 10 heures
Agent d'appel (Chertsey 22$/h)
Extra Multi-Ressources
Chertsey, QC
Temps plein
Notre client, une entreprise reconnue dans son secteur d’activité, est à la recherche d’un(e) Agent(e) à la prise d’appels et au service à la clientèle afin de se joindre à son équipe.
Ajouté il y a 11 heures
Agent(e) administratif(ve), classe 1 - Contractuel - 19506
LRO Staffing
Gatineau, QC
Contrat
Notre client, dans le secteur de l’enseignement post secondaire, est à la recherche d'un Agent(e) administratif(ve) pour un remplacement de congé de maladie. La personne recherchée se…

CENTREDMVET

Agent, Expérience Client

QC, Canada
Lachine, QC, H8T 3R2, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 32-40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ?

TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?

Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de contact pour les clients, évalue leurs besoins, transmet les informations pertinentes et dirige les demandes vers les ressources appropriées, tout en contribuant à une expérience client positive.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Assurer le service à la clientèle téléphonique:

Répondre aux appels entrants de façon professionnelle, courtoise et empathique ;
Identifier rapidement les besoins du client et recueillir les informations essentielles ;
Fournir des renseignements généraux sur les services, les heures d'ouverture et les procédures ;
Diriger les appels vers les personnes ou départements appropriés ;
Prioriser les appels selon leur niveau d'urgence et les protocoles établis.

Gérer les rendez-vous et les dossiers:

Prendre, modifier ou annuler les rendez-vous selon les procédures en vigueur ;
Mettre à jour les dossiers clients dans les systèmes informatiques ;
Documenter adéquatement les appels et transmettre les messages aux équipes concernées ;
Assurer le suivi de certaines demandes lorsque requis.

Soutenir les opérations:

Collaborer avec les équipes de réception, les techniciens et les vétérinaires afin d'assurer une communication fluide ;
Contribuer à la gestion des périodes de fort achalandage en maintenant un haut niveau de service ;
Participer à l'amélioration continue des processus liés au service téléphonique;
Respecter les politiques, procédures et normes de confidentialité de l'organisation ;
Toutes autres tâches connexes.

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour l’urgence vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

Poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2 ;

Entre 32-40 heures par semaine ;
Salaire compétitif et primes de quart ;
Assurances collective, Télémédecine, PAE et REER/RPDB ;
Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu;

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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