Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de Patrouille
Allied Universal
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
21 $ CAD / heure
Temps partiel
Fournir un excellent service à la clientèle auprès des clients, visiteurs et employés.
Ajouté il y a 5 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Pamphile, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Grand- L'Islet, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 5 heures
Agent ou agente, Services membres et clients, Soutien aux ventes et au développement des affaires-FR
Desjardins
Toronto, ON
Temps plein
À titre d’agent(e), Services membres et clients en soutien aux ventes et au développement des affaires, vous participez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès…
Ajouté il y a 5 heures
Agent ou agente au soutien administratif-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
À titre d'Agent(e), Soutien administratif dans la Direction principale Assurance salaire et Gestion des invalidités, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de…
Ajouté il y a 5 heures
Agent ou agente au service à la clientèle-FR
Desjardins
Quebec, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe! Vous vous démarquez par votre approche au niveau du service à la clientèle, votre aisance…
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
1 année d'expérience en travail général de bureau, en support administratif et en service à la clientèle
Ajouté il y a 6 heures
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste aura pour mission d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de répondre aux besoins des assurés et de maintenir d’excellentes relations avec les…
Ajouté il y a 6 heures
Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers – Service
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et collaborer avec l’ensemble de l’équipe
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
AB · Edmonton, AB
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Calgary, AB
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 6 heures
Agent de relève de livraison des colis 1
Canada Post - Postes Canada
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Expérience en service à la clientèle, un atout.
Ajouté il y a 6 heures
Agent du Service a la clientele / Service BDC
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) Service à la Clientèle Senior
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
Relevant de la gestionnaire, service à la clientèle et à la répartition, vous aurez pour mission de soutenir la force de vente dans leurs activités quotidiennes avec les clients.
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de bord | ATR-42
Panorama Aviation
Alma, QC
Temps plein
Panorama Aviation compte trois points de service réguliers au Québec : l’aéroport Montréal Métropolitain (Saint-Hubert), l’aéroport international Jean-Lesage de Québec et Aéroport Alma…
Ajouté il y a 7 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
QC · Lachine, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) Service à la Clientèle Senior
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
Participer activement au développement et à l’optimisation des processus internes, en collaboration avec la superviseur du service à la clientèle, pour améliorer l’efficacité du service;
Ajouté il y a 7 heures
Adjointe ou adjoint administratif aux ressources humaines
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Châteauguay, QC
46 683 $ à 52 197 $ CAD / an
Temps plein
À titre Adjointe ou Adjoint Administratif (d’agente ou d’agent de bureau, classe I), vous appuierez la direction des ressources humaines et accueillerez les demandes du personnel, des…
Ajouté il y a 8 heures
Parking Lot Security Officer /Agent de sécurité du stationnement
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
21 $ CAD / heure
Temps plein
Se rapportant au Superviseur de la sécurité du stationnement, l’Agent de sécurité du stationnement est responsable d'assurer la sûreté et la sécurité des véhicules, des biens et des…
Ajouté il y a 8 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
Montreal, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) de locations
Agence SIX
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Contrat
Sens du service à la clientèle développé et excellent relationnel
Ajouté il y a 9 heures
Chef de l expérience client - Galeries de la Capitale
Laura Canada
Quebec, QC
À titre de modèle, le chef de l’expérience client de Laura Canada possède une passion communicative pour la mode et le service à la clientèle. Il motive, coache et développe une équipe…
Ajouté il y a 9 heures
Agent logistique, Avion immobilisé au sol (AOG)
Bombardier
Dorval, QC
Temps plein
Minimum 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle, en logistique ou en approvisionnement.
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) de sécurité - Dinamo | Donnacona (Lundi au vendredi -Jour)
GardaWorld
Quebec, QC · Donnacona, QC
Vous serez également en contact avec les travailleurs et les visiteurs. Votre sens du service à la clientèle, votre jugement et votre capacité à intervenir rapidement seront essentiels pour…
Ajouté il y a 9 heures
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Sherbrooke, QC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 11 heures
Travailleur(se) social(e) ou Agent(e) de relations humaines – 91826
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montréal-Ouest, QC
Temporaire
Santé Québec - Ouest-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaine pour combler un remplacement à temps complet au sein de…

CENTREDMVET

Agent, Expérience Client

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 oct. 2026
Horaire: 32-40 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ?

TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?

Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de contact pour les clients, évalue leurs besoins, transmet les informations pertinentes et dirige les demandes vers les ressources appropriées, tout en contribuant à une expérience client positive.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Assurer Le Service à La Clientèle Téléphonique

Répondre aux appels entrants de façon professionnelle, courtoise et empathique ;
Identifier rapidement les besoins du client et recueillir les informations essentielles ;
Fournir des renseignements généraux sur les services, les heures d'ouverture et les procédures ;
Diriger les appels vers les personnes ou départements appropriés ;
Prioriser les appels selon leur niveau d'urgence et les protocoles établis.

Gérer Les Rendez-vous Et Les Dossiers

Prendre, modifier ou annuler les rendez-vous selon les procédures en vigueur ;
Mettre à jour les dossiers clients dans les systèmes informatiques ;
Documenter adéquatement les appels et transmettre les messages aux équipes concernées ;
Assurer le suivi de certaines demandes lorsque requis.

Soutenir Les Opérations

Collaborer avec les équipes de réception, les techniciens et les vétérinaires afin d'assurer une communication fluide ;
Contribuer à la gestion des périodes de fort achalandage en maintenant un haut niveau de service ;
Participer à l'amélioration continue des processus liés au service téléphonique;
Respecter les politiques, procédures et normes de confidentialité de l'organisation ;
Toutes autres tâches connexes.

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour l’urgence vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

Poste disponible quart de soir + 1 fin de semaine sur 2 ;
Entre 32-40 heures par semaine ;
Salaire compétitif et primes de quart ;
Assurances collective, Télémédecine, PAE et REER/RPDB ;
Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu;

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

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Avantages

Registered Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre