Company Description
Carrier Enterprise (CE) is a national distributor of residential and light commercial Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC) products, parts and supplies through licensed HVAC/R dealers and contractors. CE operates primarily in the business-to-business environment where its products are sold through licensed HVAC dealers and HVAC contractors. These dealers are independent companies that sell, deliver and service Carrier, Bryant & Payne products to residences and businesses in their respective markets. CE offers customers a wide range of HVAC/R product lines, competitive pricing, best in class customer service and valuable, timesaving services that positions CE as an industry leader. With over 200+ locations, in 28 states, Puerto Rico, the Caribbean, Latin America, Mexico and Canada there is a location to service our customers HVAC/R needs.
Summary The Market Leader drives strategic revenue growth and market expansion through dynamic leadership of Account Executives (1-2) while maximizing our residential add-on replacement HVAC portfolio. This key leadership position owns market performance and customer relationships through direct management of Account Executives, with 60% focus on strategic customer visits and 40% on market management activities. Through proven sales leadership and market expertise, this role advances business growth by strengthening customer partnerships and executing comprehensive sales strategies within the assigned territory. - Alberta and Saskatchewan Canada.
Responsibilities:
- Lead Account Executive team performance through strategic direction, establishing comprehensive sales objectives and margin growth targets across assigned market territory.
- Develop and execute market strategies to maximize revenue growth and new business expansion within the residential add-on replacement HVAC segment.
- Execute regular field visits with Account Executives to coach, develop, and model effective customer engagement.
- Conduct joint field sales calls to support complex negotiations and major account development.
- Provide hands-on mentoring during customer interactions to enhance team selling capabilities.
- Drive team excellence through strategic coaching and development, fostering a high-performance sales culture.
- Direct customer engagement strategies to strengthen key partnerships and enhance market position.
- Establish and maintain executive-level customer relationships to advance business development opportunities.
- Lead cross-functional initiatives to optimize sales effectiveness and streamline business processes.
- Identify and capitalize on market opportunities while developing solutions to enhance business performance and customer value.
- Provide strategic market intelligence and business insights to executive leadership to guide organizational direction.
- Ensure data-driven decision making through effective utilization of CRM analytics and sale performance metrics.
Desired Qualifications:
- Comprehensive knowledge of HVAC industry, including equipment, parts, supplies, and light commercial applications.
- Proven track record of driving strategic sales growth and revenue optimization in complex markets.
- Demonstrated business acumen with expertise in strategic decision-making and financial management.
- Executive-level communication skills with established success in team leadership and sales force development.
- Strong analytical capabilities with proficiency in CRM platforms and business technology applications.
- Exceptional presentation and relationship management skills at all organizational levels.
- Strategic mindset with proven ability to execute business initiatives independently.
- Position requires flexibility for market travel and customer engagement
Requirements:
- 10+ years of progressive sales leadership experience driving team performance and revenue growth, with established expertise in HVAC markets preferred
- High School Diploma or GED equivalent; Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field preferred. Master's degree is a plus
Description de l’entreprise
Carrier Enterprise Canada (CE) est un distributeur national de produits résidentiels et commerciaux légers, de pièces et d’accessoires de chauffage, ventilation, conditionnement d’air et de réfrigération, vendus par des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. CE pratique principalement le commerce interentreprises avec des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. Ces concessionnaires et entrepreneurs sont des entreprises indépendantes qui vendent, installent, et entretiennent les produits Carrier, Bryant et Payne destinés aux maisons et entreprises de leurs marchés respectifs. CE propose un vaste éventail de gammes de produits de CVCA/R à des prix concurrentiels, offre un service à la clientèle de premier ordre et des services qui font gagner du temps, ce qui fait de CE un chef de file de l’industrie. Avec plus de 200 emplacements dans 28 États, à Porto Rico, dans les Caraïbes, en Amérique latine, au Mexique, et au Canada, il y a un emplacement où l’on peut répondre aux besoins de nos clients en matière de CVCA/R.
Sommaire
Le chef de marché stimule la croissance stratégique du chiffre d’affaires et l’expansion du marché grâce au leadership dynamique des chargés de comptes (1-2) tout en maximisant notre portefeuille de produits de remplacement pour CVCA résidentiel. Ce poste de direction clé est responsable du rendement du marché et des relations avec les clients au moyen d’une gestion directe des chargés de comptes, qui se répartit à 60 % en visites stratégiques aux clients et 40 % d’activités de gestion du marché. Grâce à un leadership éprouvé en matière de vente et à une expertise du marché, le ou la titulaire de ce poste favorise la croissance de l’entreprise en renforçant les partenariats avec les clients et en mettant en œuvre des stratégies de vente complètes dans le territoire qui lui est confié. - l’Alberta et la Saskatchewan Canada
Responsabilités :
- Superviser le travail de l’équipe des chargés des comptes en lui donnant une orientation stratégique, en établissant des objectifs de vente exhaustifs et des cibles de croissance de la marge sur l’ensemble du marché assigné.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marché afin de maximiser la croissance des revenus et l’expansion des nouvelles activités dans le segment résidentiel du remplacement des systèmes de CVCA.
- Effectuer des visites régulières sur le terrain avec les chargés de comptes afin de les encadrer, de les aider à se perfectionner et de leur donner des exemples d’interactions efficaces avec les clients.
- Effectuer des appels de vente conjoints sur le terrain pour soutenir les négociations complexes et le développement des comptes importants.
- Offrir un mentorat pratique pendant les interactions avec les clients afin d’améliorer les capacités de vente de l’équipe.
- Favoriser l’excellence de l’équipe par de l’encadrement et du perfectionnement stratégique, en encourageant une culture de la vente très performante.
- Diriger les stratégies d’interaction avec les clients afin de renforcer les partenariats clés et d’améliorer la position sur le marché.
- Établir et entretenir des relations avec des clients de haut niveau afin de faire progresser les occasions d’expansion commerciale.
- Diriger des initiatives interfonctionnelles visant à optimiser l’efficacité des ventes et à rationaliser les processus opérationnels.
- Repérer les occasions sur le marché et en tirer profit tout en élaborant des solutions pour améliorer le rendement de l’entreprise et la valeur pour la clientèle.
- Fournir des informations stratégiques sur le marché et des perspectives commerciales à la direction générale afin de guider l’orientation de l’organisation.
- Assurer une prise de décision fondée sur les données grâce à l’utilisation efficace des analyses du système de gestion de la relation client et des indicateurs de rendement des ventes.
Qualifications recherchées :
- Connaissance approfondie de l’industrie du CVCA, y compris l’équipement, les pièces, les accessoires et les applications commerciales légères.
- Expérience confirmée dans le domaine de la croissance stratégique des ventes et de l’optimisation du chiffre d’affaires sur des marchés complexes.
- Sens aigu des affaires et expertise en matière de prise de décision stratégique et de gestion financière.
- Compétences en matière de communication au niveau de la direction, avec un succès établi dans la direction d’équipe et le développement de la force de vente.
- Solides capacités d’analyse et maîtrise des plateformes de gestion de la relation client (CRM) et des applications technologiques.
- Compétences exceptionnelles en matière de présentation et de gestion des relations à tous les niveaux de l’organisation.
- Esprit stratégique et capacité avérée à mettre en œuvre des initiatives commerciales de façon autonome.
- Ce poste exige une certaine flexibilité pour les déplacements professionnels et les interactions avec les clients.
Exigences :
- 10 années et plus d’expérience dans la direction progressive des ventes, avec une expertise reconnue dans les marchés du chauffage, de la ventilation et du conditionnement d’air.
- Attestation d’études secondaires ou formation générale (GED); baccalauréat en administration des affaires, en marketing, ou dans un domaine connexe de préférence. La maîtrise est un atout.
