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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 25 min
AC
Superviseur de territoire maintenance- ACT
Alimentation Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Le superviseur de territoire maintenance veille au bon fonctionnement des installations en planifiant, coordonnant et supervisant les activités de maintenance et de réparation. Il collabore…
Ajouté il y a 55 min
L
Seasonal Product Operations Lead | HALIFAC SHOPPING CENTRE
lululemon
Halifax, NS
- Temps plein
The Product Operations Lead is a part of the store leadership team responsible for executing on the store product strategy, including product operations and inventory management. They are…
Ajouté il y a 55 min
G
Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire- FR
GardaWorld
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un (1) Superviseur(e) des opérations à la salle de comptage dans notre division Transport de Valeurs à Québec.
Ajouté il y a 55 min
G
Superviseur(e) des opérations, agents armés- FR
GardaWorld
Quebec, QC
- Temps plein
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS
Ajouté il y a 55 min
GC
Atelier - Adjoint(e) Logistique
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…recherche d'un(e) Adjoint(e) logistique pour contribuer au succès des nombreuses initiatives de l’Atelier. Relevant du Superviseur Logistique, l’Adjoint Logistique devra au quotidien…
Ajouté il y a 1 heure
L
Seasonal Guest Experience Lead | HALIFAX SHOPPING CENTRE
lululemon
Halifax, NS
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
V
Superviseur, Centre d'expertise (médias sociaux) et satisfaction client
Vosker
Montreal, QC
- 95 000 $ à 105 000 $ CAD / an
- Temps plein
Diriger les opérations quotidiennes des équipes chargées de l’expérience client au sein des équipes numériques (chat et réseaux sociaux) et des canaux d’assistance traditionnels, en…
Ajouté il y a 1 heure
GJ
Stagiaire TI - Hiver 2027
Groupe JAMP Pharma
Boucherville, QC
- Stage
Superviseur, support aux utilisateurs, le/la stagiaire TI effectue diverses tâches reliées à aux opérations quotidiennes du support informatique et à la gestion de l'environnement…
Ajouté il y a 1 heure
F
Superviseur(e) de production Soir/Nuit
Faspac
Montreal, QC
- Temps plein
Faspac est à la recherche d’un(e) superviseur(e) de production de soir ou de nuit pour encadrer ses équipes, optimiser les activités de production et assurer l’atteinte des objectifs en…
Ajouté il y a 1 heure
R
Associé, support aux livraisons (Chariot-Élévateur)
RONA
Gatineau, QC
- Temps plein
…élévateur et en gestion de commandes pour assurer la fluidité des opérations de livraison. Vous bénéficierez d’un environnement dynamique, de défis stimulants et d’une formation continue…
Ajouté il y a 2 heures
SD
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Repentigny, QC
- Temps plein
S’assurer que le personnel des caisses et de la mise en marché respecte toutes les politiques et procédures d’exploitation.
Ajouté il y a 2 heures
LB
Superviseur d'entrepôt
Labatt Breweries of Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Améliorer les opérations en identifiant les opportunités et proposer des solutions en utilisant des outils et méthodologies des systèmes de gestion afin d’atteindre les indicateurs clés de…
Ajouté il y a 2 heures
T
Cariste et préposé de cour
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
- Temps plein
Chez Techo-Bloc, nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, et de faire bouger les choses. Avec 9 usines de fabrication de pointe, plus…
Ajouté il y a 2 heures
I|
Coordonateur(trice) aux Opérations
Intelcom | Dragonfly
Moncton, NB
- Temps plein
Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir…
Ajouté il y a 2 heures
L
Préposé(e) service à la clientèle et machines à sous
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Veillant Au Bon Fonctionnement Des Appareils, Des Machines Et En T'assurant…
Ajouté il y a 3 heures
T
Cariste et préposé de cour
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Chez Techo-Bloc, nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, et de faire bouger les choses. Avec 9 usines de fabrication de pointe, plus…
Ajouté il y a 3 heures
OA
Superviseur(e) de production -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
- Autre
Le ou la **Superviseur(e) de production** joue un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de santé et sécurité, de qualité et de performance, ainsi que d'amélioration continue de l'usine…
Ajouté il y a 3 heures
Superviseur(e) des opérations, agents armés
GardaWorld
Quebec, QC
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS
Ajouté il y a 3 heures
Facilities Coordinator - Full time - 11:30am - 6:00pm (58954003)
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
L'accès à des programmes de formation et de perfectionnement continus.
Ajouté il y a 3 heures
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Laval, QC
- Temps plein
…également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership.…
Ajouté il y a 4 heures
S
Superviseur maintenance/Superviseuse maintenance
St-Amour
Montréal-Ouest, QC
- 100 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) de maintenance pour joindre une entreprise manufacturière œuvrant dans le domaine de l’emballage. Relevant du directeur de la maintenance,…
Ajouté il y a 4 heures
SW
Superviseur·e des opérations
Sel Warwick
Victoriaville, QC
- Temps plein
Notre usine située à Victoriaville est à la recherche d'un∙e superviseur·e des opérations.
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur(e) aux opérations, Gestion du numéraire
GardaWorld
Quebec, QC
Nous sommes à la recherche d'un (1) Superviseur(e) des opérations à la salle de comptage dans notre division Transport de Valeurs à Québec.
Ajouté il y a 5 heures
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Saguenay, QC
- Temps plein
…également à la planification de la succession, au développement des talents et à la gestion structurée des performances de l'équipe en fonction des résultats, des valeurs et du leadership.…
Ajouté il y a 5 heures
LV
CHEF.FE D’ÉQUIPE, RÉAPPROVISIONNEMENT - QUART DE JOUR-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
…employé.e.s assigné.e.s au quart de jour. En collaboration avec le superviseur, il.elle planifie, organise et supervise le réapprovisionnement tout en assurant le bon déroulement des…

CARBONLEO

Chef.fe d’équipe, Expérience Client ROYALMOUNT

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Carbonleo, nous sommes des bâtisseurs et des bâtisseuses d’expériences. Nos projets immobiliers d’envergure visent à créer des moments d’exception et à améliorer durablement la vie des communautés dans lesquelles ils se déploient ; d’un point de vue économique, humain, et environnemental. Envie de nous aider à y parvenir ? Ce rôle pourrait être fait pour vous !

QUI NOUS SOMMES

Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion immobilière regroupe une équipe cumulant de nombreuses années d’expérience en immobilier et en commerce de détail.

Fondée En 2012, Nous Employons Aujourd’hui Plus De 150 Employé.e.s Qui S’occupent De Nos Différents Projets Dans La Grande Région De Montréal, Incluant

ROYALMOUNT, la nouvelle destination de magasinage, de restauration et de divertissement de Montréal, où la connectivité, la créativité et la durabilité forment un tout unique. Ce district de classe mondiale, situé au cœur de la métropole, comprend 170 boutiques dont 60 restaurants et cafés, un parc urbain ainsi qu’un parcours d’art public. ROYALMOUNT est le plus grand développement de commerce de détail certifié LEED Or au Canada;
Le Quartier DIX30, le deuxième centre commercial multifonctionnel en importance au Canada, situé à Brossard;
L’Hôtel et les résidences privées Four Seasons de Montréal, un lieu d’hébergement et de restauration de luxe situé en plein cœur du centre-ville.

CE QUE NOUS OFFRONS

Un emploi permanent avec un salaire très compétitif ;
D’importants avantages sociaux payés à 80 % par l’entreprise, incluant un programme d’aide aux employé.e.s et l’accès à des services de médecine virtuelle ;
3 semaines de vacances ;
Des collations offertes au bureau quotidiennement ;
Des bureaux modernes et lumineux ;
Une culture d’intrapreneur.euse.s. ;
Une entreprise en croissance avec de nombreuses opportunités d’avancement.

LE POSTE

Sous la supervision du Superviseur, Expérience Client Royalmount, le.la Chef.fe d’équipe partie intégrante de l’équipe de la Conciergerie et assure la coordination quotidienne des activités de la Conciergerie et de la zone de magasinage personnalisée – Salon Joséphine. Cette personne et aura comme mission première d’assurer le service et le développement des relations, avec tous les visiteurs du Royalmount, et plus principalement avec ceux du magasinage personnalisé. La personne retenue sera également impliquée dans le déroulement d’événements VIP et de la mise en place de stratégie visant le développement de la clientèle, permettant d’optimiser la satisfaction de chaque client, lors de leur visite.

PRINCIPALES TÂCHES

Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée avec chaleur et professionnalisme ;
Coordonner quotidiennement toutes activités qui auront lieu dans la zone du magasinage personnalisé et du salon privé; de l’accueil des clients ayant pris rendez-vous, à la gestion de l’inventaire du bar ;
Appuyer le Superviseur dans la coordination quotidienne ; répartir les tâches et ajuster les priorités selon l’achalandage, les rendez-vous et les besoins opérationnels;
Supporter le Superviseur de l’expérience client pour toutes tâches connexes ;
En l’absence du Superviseur, coordonner les opérations et l’équipe selon les responsabilités déléguées;
Anticiper les besoins des clients et leur fournir une assistance et un service personnalisés, grâce à des recommandations adaptées à leurs préférences, en les gardant informés des services et expériences qu’ils leur sont offerts ;
Gérer les demandes de renseignements et résoudre les préoccupations des clients rapidement et courtoisement, en maintenant un haut niveau de satisfaction client ;
Maintenir une apparence impeccable et élégante en accord avec l’atmosphère haut de gamme du centre commercial ;
Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer une prestation de service fluide et maintenir la réputation du centre commercial, en tant que destination de premier choix pour le magasinage, le divertissement et l’hospitalité ;
Offrir des commodités supplémentaires telles que des rafraîchissements gratuits, barres de recharge et accès au salon privé, afin de rehausser l’expérience client ;
S’assurer de la coordination des demandes spéciales des clients du magasinage personnalisé; tel qu’emballage cadeau, service de traiteur, réservation d’expériences, coordination de livraison, etc ;
Rester informé des tendances de l’industrie, des nouveaux lancements de produits et des événements à venir chez nos commerçants ;
Respecter strictement la confidentialité et la discrétion lors du traitement d’informations personnelles des clients.

TALENTS RECHERCHÉS

Expérience avérée dans un rôle de coordination du service à la clientèle haut de gamme, de préférence dans le secteur du commerce de détail de luxe, de l’hôtellerie, du tourisme, de l’événementiel ou de secteurs connexes ;
Compétences affûtées en relations interpersonnelles et en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
Capacité à anticiper les besoins des clients VIP et à la résolution de problème ;
Personne empathique, ayant le sens de l’organisation et de l’initiative ;
Connaissance des tendances du commerce de détail de luxe, de la compétition et des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle ;
Flexibilité pour travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés selon les besoins ;
Formation en hôtellerie, tourisme ou en événementiel est un atout ;
Maitrise complète du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit. La maitrise de l’anglais est nécessaire en raison du grand nombre de clients anglophones d’ici et de l’internationale qui visiteront notre centre commercial.

Carbonleo est fière d’être une entreprise certifiée B Corp depuis 2023, un engagement qui reflète notre volonté d’opérer selon les normes sociales et environnementales les plus rigoureuses et d’avoir un impact positif sur nos employés, nos partenaires et nos communautés. Le développement durable fait partie intégrante de notre mission et guide nos décisions à travers nos projets, nos partenariats et notre culture d’entreprise. Nous avons à cœur de créer des milieux de travail empreints de respect, de diversité, d’équité et d’inclusion, et mettons en place des pratiques visant à soutenir le développement, l’équité et le bien-être de notre équipe.

La diversité, l’équité, et l’inclusion sont au coeurs de nos priorités

Chez Carbonleo, nous sommes de fier.ère.s ambassadeur.rice.s de l’égalité en emploi et nous interdisons la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler !

Ce poste vous intéresse ? Nous serions ravi.e.s de vous rencontrer! Notez toutefois que seulement les personnes sélectionnées seront contactées pour entamer le processus de recrutement.

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Compétences

Client Relationship Management
Français
Anglais

Parrainage de visa

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Mots-clés

Client Relationship Management
Français
Anglais
Hôtellerie

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