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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
TH
Spécialiste des vente couvre plancher (temps plein)
The Home Depot
Canada
- Temps plein
…présent(e) pour guider les clients sur la façon d’exécuter leurs projets, tout en présentant les différentes caractéristiques et avantages de notre sélection de marchandise. Les rayons…
Ajouté il y a 16 min
D
Conseiller ou conseillère, finances personnelles, Mobile, Marché étudiant-FR
Desjardins
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) aux particuliers, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des…
Ajouté il y a 16 min
D
Conseiller ou conseillère, finances personnelles, Mobile, Marché étudiant-FR
Desjardins
Terrebonne, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) aux particuliers, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des…
Ajouté il y a 16 min
D
Conseiller ou conseillère, finances personnelles, Mobile, Marché étudiant-FR
Desjardins
Blainville, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) aux particuliers, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des…
Ajouté il y a 16 min
IC
Chargé(e) de projets- Conception et développement
IML Containers
Saint-Placide, QC
- Temps plein
Vous relevez du ou de la responsable de la conception et du développement. Vous coordonnez des projets techniques liés à la conception d'emballages et aux équipements industriels associés.…
Ajouté il y a 16 min
D
Conseiller ou conseillère, finances personnelles, Mobile, Marché étudiant-FR
Desjardins
Mirabel, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) aux particuliers, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des…
Ajouté il y a 16 min
D
Conseiller ou conseillère, finances personnelles, Mobile, Marché étudiant-FR
Desjardins
Mascouche, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) aux particuliers, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des…
Ajouté il y a 32 min
C
Chargé-e de projet- Génie Routier
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
Chez CIMA+, nous vous donnons la liberté et la flexibilité de gérer votre travail à votre guise et la possibilité de travailler sur des projets qui vous conviennent.
Ajouté il y a 46 min
Q
Chargé(e) de projet Infrastructure TI
QualiTech
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Du concret dès le jour 1 : tu travailles directement avec les clients, au cœur des projets
Ajouté il y a 46 min
O|
Chargé(e) de projets
OpTalent | Québec | Recrutement
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…C’est dans ce contexte que nous recrutons présentement un(e) chargé(e) de projets d’expérience qui sera responsable des volets ressources humaines et opérationnels des…
Ajouté il y a 46 min
CB
Senior Manager, Product Commercialization
Cannara Biotech Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…jusqu'à la mise sur le marché, tout en veillant à ce que les projets soient livrés à temps, dans les limites de la portée et alignés sur la stratégie de croissance de…
Ajouté il y a 46 min
CC
Responsable des opérations de sécurité
CMA CGM
Montreal, QC
- Temps plein
…Filiales). Le Département supervise actuellement environ 80 projets et assure, grâce à ses opérations 24/7, une fiabilité continue. Nous continuons à construire une équipe structurée à…
Ajouté il y a 47 min
Partenaire d’affaires RH
VINCI Construction Grands Projets Canada
Westmount, QC
VINCI Constructions Grands Projets Canada, filiale de VINCI Construction Grands Projets, et entité du Groupe VINCI, leader mondial de la construction, spécialisé dans le design et la…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire d’études
Primero Group
Quebec, QC
…de mener à bien les différentes phases de développement des projets de nos clients, notamment : estimation de type «Order of Magnitude», évaluation économique préliminaire (PEA), étude de…
Ajouté il y a 1 heure
D
Analyste, Gestion des travaux Control M
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
…coordination, la réalisation et le suivi des travaux liés aux projets et aux activités opérationnelles. Votre rôle consiste à analyser les besoins, à conseiller les équipes et à assurer la…
Ajouté il y a 1 heure
TI
Ingénieur.e de chantier (OIQ) – Rapide-des-Îles
Technopref Industries Inc.
Saint-Eugène-de-Guigues, QC
- Temps plein
…et pour sa capacité d'adaptation lorsqu'elle entreprend des projets difficiles. En tant qu'entrepreneur général, gestionnaire de construction et/ou gestionnaire de projet, CDB continue de…
Ajouté il y a 1 heure
DB
Ingénieur.e de chantier (OIQ) – Rapide-des-Îles
Demathieu Bard Canada
Saint-Eugène-de-Guigues, QC
- Temps plein
…et pour sa capacité d'adaptation lorsqu'elle entreprend des projets difficiles. En tant qu'entrepreneur général, gestionnaire de construction et/ou gestionnaire de projet, CDB continue de…
Ajouté il y a 1 heure
AP
Technicien(ne) Support TI Niveau 2
Arobas Personnel
Montreal, QC
- Temps plein
Effectuer le suivi des demandes afin d'assurer une prise en charge efficace jusqu'à leur résolution.
Ajouté il y a 1 heure
TQ
Adjoint(e) de projets
Toiture Québec
Quebec, QC
- Temps plein
…constant envers l'innovation. Avec plus de 150 experts et des projets d’envergure à la grandeur du Québec, Toiture Québec ne fait pas que construire des toits, on bâtit des carrières à la…
Ajouté il y a 1 heure
GS
Directeur(trice) juridique
Groupe Socam
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…construction, le développement, la conception et la promotion de projets industriels, résidentiels, commerciaux et…
Ajouté il y a 1 heure
Directeur PME espace affaire
National Bank of Canada
AB
…dynamique entourée d’experts. Il s’agit également de prendre en charge les clients entrepreneuriaux qui communiquent avec les Services aux entreprises flexibles et les recommandations…
Ajouté il y a 1 heure
Analyste spécialisé.e en informatique - Téléphonie (remplacement)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Imaginez un milieu où votre expertise contribue à des projets d'envergure, où votre savoir-faire trouve écho au sein d'une équipe dynamique. Au CIUSSS Centre-Ouest de Montréal, nous…
Ajouté il y a 1 heure
L
Chef.fe de pratique, Innovation en développement logiciel
Luqia
Montreal, QC
- Temps plein
…auprès des acteurs internes et des partenaires externes. La charge de travail est répartie entre les trois axes suivants : gestion de l’équipe, réalisation de projet, développement…
Ajouté il y a 1 heure
UD
Agent(e) d'information et de promotion
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
- Temps plein
Prendre en charge des dossiers et projets administratifs complexes, en collaboration avec le directeur et la conseillère à l’innovation et au développement;
Ajouté il y a 1 heure
CC
Spécialiste en soutien informatique
Coca-Cola Canada Bottling Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir un soutien à distance et assurer la prise en charge des escalades pour les autres sites de Coke Canada au besoin.

CARBONLEO

Chef.fe d’équipe, Expérience Client ROYALMOUNT

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Carbonleo, nous sommes des bâtisseurs et des bâtisseuses d’expériences. Nos projets immobiliers d’envergure visent à créer des moments d’exception et à améliorer durablement la vie des communautés dans lesquelles ils se déploient ; d’un point de vue économique, humain, et environnemental. Envie de nous aider à y parvenir ? Ce rôle pourrait être fait pour vous !

QUI NOUS SOMMES

Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion immobilière regroupe une équipe cumulant de nombreuses années d’expérience en immobilier et en commerce de détail.

Fondée En 2012, Nous Employons Aujourd’hui Plus De 150 Employé.e.s Qui S’occupent De Nos Différents Projets Dans La Grande Région De Montréal, Incluant

ROYALMOUNT, la nouvelle destination de magasinage, de restauration et de divertissement de Montréal, où la connectivité, la créativité et la durabilité forment un tout unique. Ce district de classe mondiale, situé au cœur de la métropole, comprend 170 boutiques dont 60 restaurants et cafés, un parc urbain ainsi qu’un parcours d’art public. ROYALMOUNT est le plus grand développement de commerce de détail certifié LEED Or au Canada;
Le Quartier DIX30, le deuxième centre commercial multifonctionnel en importance au Canada, situé à Brossard;
L’Hôtel et les résidences privées Four Seasons de Montréal, un lieu d’hébergement et de restauration de luxe situé en plein cœur du centre-ville.

CE QUE NOUS OFFRONS

Un emploi permanent avec un salaire très compétitif ;
D’importants avantages sociaux payés à 80 % par l’entreprise, incluant un programme d’aide aux employé.e.s et l’accès à des services de médecine virtuelle ;
3 semaines de vacances ;
Des collations offertes au bureau quotidiennement ;
Des bureaux modernes et lumineux ;
Une culture d’intrapreneur.euse.s. ;
Une entreprise en croissance avec de nombreuses opportunités d’avancement.

LE POSTE

Sous la supervision du Superviseur, Expérience Client Royalmount, le.la Chef.fe d’équipe partie intégrante de l’équipe de la Conciergerie et assure la coordination quotidienne des activités de la Conciergerie et de la zone de magasinage personnalisée – Salon Joséphine. Cette personne et aura comme mission première d’assurer le service et le développement des relations, avec tous les visiteurs du Royalmount, et plus principalement avec ceux du magasinage personnalisé. La personne retenue sera également impliquée dans le déroulement d’événements VIP et de la mise en place de stratégie visant le développement de la clientèle, permettant d’optimiser la satisfaction de chaque client, lors de leur visite.

PRINCIPALES TÂCHES

Accueillir et prendre en charge les clients dès leur arrivée avec chaleur et professionnalisme ;
Coordonner quotidiennement toutes activités qui auront lieu dans la zone du magasinage personnalisé et du salon privé; de l’accueil des clients ayant pris rendez-vous, à la gestion de l’inventaire du bar ;
Appuyer le Superviseur dans la coordination quotidienne ; répartir les tâches et ajuster les priorités selon l’achalandage, les rendez-vous et les besoins opérationnels;
Supporter le Superviseur de l’expérience client pour toutes tâches connexes ;
En l’absence du Superviseur, coordonner les opérations et l’équipe selon les responsabilités déléguées;
Anticiper les besoins des clients et leur fournir une assistance et un service personnalisés, grâce à des recommandations adaptées à leurs préférences, en les gardant informés des services et expériences qu’ils leur sont offerts ;
Gérer les demandes de renseignements et résoudre les préoccupations des clients rapidement et courtoisement, en maintenant un haut niveau de satisfaction client ;
Maintenir une apparence impeccable et élégante en accord avec l’atmosphère haut de gamme du centre commercial ;
Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer une prestation de service fluide et maintenir la réputation du centre commercial, en tant que destination de premier choix pour le magasinage, le divertissement et l’hospitalité ;
Offrir des commodités supplémentaires telles que des rafraîchissements gratuits, barres de recharge et accès au salon privé, afin de rehausser l’expérience client ;
S’assurer de la coordination des demandes spéciales des clients du magasinage personnalisé; tel qu’emballage cadeau, service de traiteur, réservation d’expériences, coordination de livraison, etc ;
Rester informé des tendances de l’industrie, des nouveaux lancements de produits et des événements à venir chez nos commerçants ;
Respecter strictement la confidentialité et la discrétion lors du traitement d’informations personnelles des clients.

TALENTS RECHERCHÉS

Expérience avérée dans un rôle de coordination du service à la clientèle haut de gamme, de préférence dans le secteur du commerce de détail de luxe, de l’hôtellerie, du tourisme, de l’événementiel ou de secteurs connexes ;
Compétences affûtées en relations interpersonnelles et en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
Capacité à anticiper les besoins des clients VIP et à la résolution de problème ;
Personne empathique, ayant le sens de l’organisation et de l’initiative ;
Connaissance des tendances du commerce de détail de luxe, de la compétition et des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle ;
Flexibilité pour travailler en soirée, les week-ends et les jours fériés selon les besoins ;
Formation en hôtellerie, tourisme ou en événementiel est un atout ;
Maitrise complète du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit. La maitrise de l’anglais est nécessaire en raison du grand nombre de clients anglophones d’ici et de l’internationale qui visiteront notre centre commercial.

Carbonleo est fière d’être une entreprise certifiée B Corp depuis 2023, un engagement qui reflète notre volonté d’opérer selon les normes sociales et environnementales les plus rigoureuses et d’avoir un impact positif sur nos employés, nos partenaires et nos communautés. Le développement durable fait partie intégrante de notre mission et guide nos décisions à travers nos projets, nos partenariats et notre culture d’entreprise. Nous avons à cœur de créer des milieux de travail empreints de respect, de diversité, d’équité et d’inclusion, et mettons en place des pratiques visant à soutenir le développement, l’équité et le bien-être de notre équipe.

La diversité, l’équité, et l’inclusion sont au coeurs de nos priorités

Chez Carbonleo, nous sommes de fier.ère.s ambassadeur.rice.s de l’égalité en emploi et nous interdisons la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler !

Ce poste vous intéresse ? Nous serions ravi.e.s de vous rencontrer! Notez toutefois que seulement les personnes sélectionnées seront contactées pour entamer le processus de recrutement.

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Compétences

Client Relationship Management
Français
Anglais

Parrainage de visa

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Mots-clés

Client Relationship Management
Français
Anglais
Hôtellerie

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