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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Field Service Technician (Underground) / Technicien(ne) de service en chantier (Sous terre)
Sandvik
AB · Alberta, Canada
Temps plein
Field Service Technician (Underground mining equipment) / Heavy Duty Mechanic
Ajouté il y a 25 jours
Field Services Manager – PT NAM Canada (AIS Technologies)
GE Vernova
La Prairie, QC
Temps plein
Effectively manage field service personnel by establishing clear priorities, optimizing technician scheduling, and ensuring adequate resources to meet business demands.
Ajouté il y a 1 mois
Technicien électromécanique
Amaris Consulting
Laval, QC
Contrat
Soutenir les activités de service après-vente et les services
Ajouté il y a 1 mois
Maintenance Technician, LIVE-OUT
TalentSphere Staffing Solutions
Montreal, QC
Temps plein
The Maintenance Technician is an important member of the property team, responsible for responding to resident service requests and helping ensure that rental communities are maintained to…
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste ingénierie Systèmes MAP, Ligne Finale (Fin de semaine) / Systems Engineering Specialist MAP, Final Line (Weekend)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Bien-être / santé : Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste MAP, Ingénierie Ligne Finale (Quart de jour) / MAP Specialist, Engineering Final Line (Day Shift)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Bien-être / santé : Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 1 mois
Field Service Technician - Richmond, BC
Rivian
Richmond, BC
Temps plein
This position is for a hands-on Field Service Technician who will support Rivian vehicle repairs. The role requires a collaborative, team-oriented individual capable of working in a…
Ajouté il y a 28 jours
Formateur(trice) chantier - Géosciences
Groupe ABS
Blainville, QC
Temps plein
Assurer le service client en chantier : connaître, rencontrer, questionner;
Ajouté il y a 1 mois
Rédacteur technique (structures) / Technical Writer (Structures)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Bien-être et santé : Programme d'aide aux employés (PAE), programme de rabais, service médical sur place, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien de service – portes et quais de chargement
MIR Inc
Mont-Royal, QC · Saint-Laurent, Quebec
Temps plein
Un véhicule de service mis à disposition, dont les frais d'essence, d'assurance et de réparation sont pris en charge;
Ajouté il y a 1 mois
Field Service Technician
Sandvik
Miramichi, NB · Val-d'Or, QC · Quebec, QC
Temps plein
Nous avons actuellement un poste de Technicien(ne) de service sur chantier à pourvoir. Le ou la Technicien(ne) de service sur chantier est chargé(e) du dépannage, de la réparation et de…
Ajouté il y a 1 mois
Chargé(e) de projets - Environnement
Groupe ABS
Sherbrooke, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Chargé(e) de projets - Environnement
Groupe ABS
Blainville, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Technicien de terrain pour chariot élévateur
Alta Equipment Company
Montreal, QC
Temps plein
Fournir un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) en informatique / IT Technician
Smardt
Dorval, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) Laser - Sur la route
Machitech
Quebec, QC
Temps plein
La personne occupant le poste de technicien(ne) de service laser effectue le démarrage et les tests fonctionnels, en plus de diagnostiquer les problèmes électriques et mécaniques. Le rôle…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien en lubrification sur le terrain
Cooper Equipment Rentals Limited
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons des personnes motivées et orientées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe professionnelle.
Ajouté il y a 1 mois
Technicien.ne textile | Textile Technician
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
Temps plein · Temporaire
…déroulement des opérations, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur expertise et développer des pratiques uniques au Cirque du…
Ajouté il y a 28 jours
Spécialiste ingénierie Systèmes MAP, Ligne Finale (Fin de semaine) / Systems Engineering Specialist MAP, Final Line (Weekend)
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) de Service d'Équipements
STERIS
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
Temps plein
…also have the support of a team? As a Life Sciences Equipment Service Technician at STERIS, you will be responsible for troubleshooting and repairing medical equipment used in…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien informatique
6tem TI
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
Temps plein
6tem TI accompagne plus de 1 100 PME à travers le Québec avec une approche axée sur la proximité, la qualité du service et l’efficacité. L’entreprise se distingue par une gestion…
Ajouté il y a 1 mois
Spécialiste MAP, Ingénierie Ligne Finale (Quart de jour) / MAP Specialist, Engineering Final Line (Day Shift)
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency)…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien itinérant/ Field Service Technician
Bunzl Can
Montreal, QC
Temps plein
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Ajouté il y a 1 mois
Application Support Technician
Canpar Express
Montreal, QC
Temps plein
The Application Support Technician will be part of the IT Field Services Support team to provide technical support to Loomis Express and Canpar Express customers. The primary function of…
Ajouté il y a 1 mois
Programmeur AV- AV Programmer
Solotech Inc.
Montreal, QC · Pointe-aux-Trembles, QC
Temps plein
Effectuer la mise en service et les tests de réception du code.

Canpar Express

Application Support Technician

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Canpar Express est une filiale de TFI International, un acteur majeur du secteur de la logistique au Canada. Fondée en 1976, Canpar se spécialise dans la livraison de petits colis et compte plus de 1 700 employés répartis dans 55 terminaux à travers le pays. L’entreprise contribue aux revenus annuels de TFI International, qui dépassent les 10 milliards de dollars canadiens. Grâce à un vaste réseau de distribution, nous offrons des services efficaces et fiables partout au Canada, tout en mettant l’accent sur la satisfaction de la clientèle et l’excellence opérationnelle

Résumé du poste

Le Technicien en soutien aux applications fera partie de l’équipe de soutien des services informatiques sur le terrain et fournira un soutien technique aux clients de Loomis Express et de Canpar Express. La principale responsabilité de ce poste consiste à offrir des services de soutien et d’installation pour les systèmes d’expédition de Loomis et de Canpar, tant sur les sites des clients locaux qu’au siège social situé à Brampton. Lorsqu’il travaille au bureau, le titulaire du poste répond également aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel. Le technicien en soutien des services sur le terrain constitue le premier point de contact pour les clients de Loomis et de Canpar; d’excellentes aptitudes en écoute active, en communication et en service à la clientèle sont donc essentielles à la réussite dans ce rôle.

Rôles et responsabilités

Fournir un soutien opérationnel, applicatif et technique à nos clients par téléphone.
Comprendre les problèmes signalés par les clients et effectuer le dépannage à distance.
Acquérir rapidement une maîtrise des divers systèmes d’expédition exclusifs de Loomis/Canpar ainsi que d’autres applications internes.
Se rendre chez les clients pour effectuer l’installation de l’équipement.
Se déplacer sur les sites des clients afin de fournir un soutien technique sur place.
Consigner et assurer le suivi de tous les appels et demandes reçus par téléphone et par courriel.
Tenir les clients informés de l’état de leurs demandes jusqu’à leur résolution complète.
Fournir un soutien de relève pour d’autres fonctions du service des technologies de l’information.
Respecter les procédures et les politiques établies de Loomis/Canpar.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les clients.
Transmettre les enjeux aux équipes appropriées des TI, des opérations ou aux fournisseurs externes lorsque nécessaire.
Démontrer une volonté d’apprendre, de se perfectionner et d’évoluer au sein de l’organisation.

Connaissances et compétences

Diplôme d’études postsecondaires en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
De 2 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente.
Bilinguisme (français et anglais).
Capacité à soulever jusqu’à 25 lb (11 kg).
Posséder un véhicule ainsi qu’un permis de conduire valide.
Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
Grand souci du détail et sens de l’organisation.
Excellentes aptitudes d’écoute.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.
Connaissances de base du matériel informatique.
Connaissances de base des réseaux informatiques.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
La maîtrise du français constitue un atout.
Capacité à effectuer le dépannage et à rechercher des solutions à l’aide des outils disponibles, d’Internet, des bases de connaissances et des manuels techniques.
Bonne vitesse de frappe et compétences en saisie de données.

Pour postuler :

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae à jour à l’adresse suivante : [email protected]. Nous remercions tous les candidats et candidates de l’intérêt qu’ils portent à cette opportunité. Toutefois, seuls les candidats dont le profil répond aux qualifications requises seront contactés.

Canpar Express souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, notamment les femmes, les hommes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles.

Lire l’offre bilingue complète

Company Overview:

Canpar Express is a subsidiary of TFI International, a key player in Canada’s logistics sector. Canpar, founded in 1976, specializes in small parcel delivery with over 1,700 employees and 55 terminals nationwide. Contributes to TFI’s annual revenue exceeding $10 plus billion (CAD). We leverage a vast network to deliver efficient and reliable services across the country, emphasizing customer satisfaction and operational excellence.

Position Summary

The Application Support Technician will be part of the IT Field Services Support team to provide technical support to Loomis Express and Canpar Express customers. The primary function of this position will be to provide support and setup services for Loomis & Canpar shipping systems, both onsite at local customer’s facilities and at our Head Office in Brampton. While working in the office, the position will be assisting in answering phone inquires and emails. The Field Services Support technician is the first point of contact for the Loomis/Canpar customers and as such, excellent listening and communication skills are critical.

Roles & Responsibilities

Provide operational, application and technical support via the phone to our customers
Understand and troubleshoot customer issues over the phone
Quickly become proficient with the various Loomis/Canpar proprietary shipping and other applications
Go to customer sites to perform installation of equipment
Go to customer site to perform onsite technical support
Log and monitor all incoming calls via the phone and email
Update customers on call status until resolution
Provide back up Support to other IT functions
Follow established Loomis/Canpar procedures and policies
Ability to trouble shoot issues arising from customers
Escalate issues as necessary within IT, Operations or external vendors
Motivated to learn and grow with the organization

Knowledge and Skills

Post-secondary education in Computer Science, Information Technology, or a related field
2-3 year’s Work Experience
French Bi-lingual
Able to lift 25lbs
Possess a vehicle and valid driver’s license
Superior Customer service skills
Detail Oriented
Excellent listening skills
Multi tasking skills
Basic knowledge of computer hardware
Basic computer networking skills
Excellent English & French communication skills both verbal and written
Able to troubleshoot and search for solutions through available tools, internet, knowledge base, manuals
Good typing skills

To Apply:

Interested candidates are invited to submit their updated resume to [email protected]

We would like to thank all applicants in advance for their interest, however only those who meet the above qualifications will be contacted.

Canpar Express is committed to Employment Equity and encourages applications from all qualified women and men, including aboriginal peoples, persons with disabilities and visible minorities.

_____________________________________________________________________________________________

Aperçu de l’entreprise

Résumé du poste

Rôles et responsabilités

Fournir un soutien opérationnel, applicatif et technique à nos clients par téléphone.
Comprendre les problèmes signalés par les clients et effectuer le dépannage à distance.
Acquérir rapidement une maîtrise des divers systèmes d’expédition exclusifs de Loomis/Canpar ainsi que d’autres applications internes.
Se rendre chez les clients pour effectuer l’installation de l’équipement.
Se déplacer sur les sites des clients afin de fournir un soutien technique sur place.
Consigner et assurer le suivi de tous les appels et demandes reçus par téléphone et par courriel.
Tenir les clients informés de l’état de leurs demandes jusqu’à leur résolution complète.
Fournir un soutien de relève pour d’autres fonctions du service des technologies de l’information.
Respecter les procédures et les politiques établies de Loomis/Canpar.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les clients.
Transmettre les enjeux aux équipes appropriées des TI, des opérations ou aux fournisseurs externes lorsque nécessaire.
Démontrer une volonté d’apprendre, de se perfectionner et d’évoluer au sein de l’organisation.

Connaissances et compétences

Diplôme d’études postsecondaires en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
De 2 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente.
Bilinguisme (français et anglais).
Capacité à soulever jusqu’à 25 lb (11 kg).
Posséder un véhicule ainsi qu’un permis de conduire valide.
Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
Grand souci du détail et sens de l’organisation.
Excellentes aptitudes d’écoute.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.
Connaissances de base du matériel informatique.
Connaissances de base des réseaux informatiques.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
La maîtrise du français constitue un atout.
Capacité à effectuer le dépannage et à rechercher des solutions à l’aide des outils disponibles, d’Internet, des bases de connaissances et des manuels techniques.
Bonne vitesse de frappe et compétences en saisie de données.

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