Emplois : Canada

25+ emplois

Regrouper par employeurRecevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 6 min
T
Chef de projet PLM - 3DEXPERIENCE
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Notre équipe collabore avec des clients reconnus dans plusieurs secteurs, notamment l’aéronautique et la défense, l'automobile et transport, l'énergie et infrastructure et ventes et…
Ajouté il y a 6 min
AC
Coordonnateur(trice), Produits-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Le ou la Coordonnateur(trice), Produits est responsable de la mise en place, de la gestion et de la maintenance efficaces des informations des produits dans le système de réservation. Ce…
Ajouté il y a 7 min
N
Gestionnaire de la performance des affaires (Business Performance Manager)
nesto
Canada
- Temps plein
Équilibrer l'offre et la demande en temps réel en surveillant le volume de prospects par rapport à la capacité des conseillers et des représentants en développement des ventes (SDR), et en…
Ajouté il y a 7 min
CC
Superviseur d' Installation (Québec)
Carlton Cards
Quebec, QC
- 45 000 $ à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
Un permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge est obligatoire
Ajouté il y a 22 min
C
Analyste financier(ère) senior - Commercial
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Tu es reconnu(e) pour ton sens des affaires et ta capacité à faire parler les chiffres? Dans ce rôle, tu travailleras en partenariat avec les équipes de ventes afin d'orienter les décisions…
Ajouté il y a 22 min
Service - Superviseur 2, service
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Saskatoon, SK
Le superviseur, service est responsable d’assurer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle en encadrant et en perfectionnant une équipe amicale et bien formée. Il supervise…
Ajouté il y a 36 min
I
Collaborateur.trice ventes - textile (temps plein)
IKEA
Montreal, QC
- Temps plein
Vous comprenez les plans d''action du magasin et du service. Vous vous sentez responsable des objectifs de votre service et savez quelle est votre contribution.
Ajouté il y a 1 heure
LV
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 heure
SC
Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Inside sales
Service Corporation International
Rosemère, QC
- Temps plein
Responsable des services aux familles clientes : faire les arrangements pour le cimetière et vendre des préarrangements. Le Conseiller en préarrangements funéraires offre un service…
Ajouté il y a 1 heure
S
Aliments préparés - Commis, charcuterie
Sobeys
Larrys River, NS
- Temps plein
Le commis, charcuterie doit exécuter toutes ses tâches de façon professionnelle, responsable, précise et rapide. Il offre un service à la clientèle exceptionnel, contribue à la fidélisation…
Ajouté il y a 1 heure
SC
Gérant Épicerie
Super C
Levis, QC
- Temps plein
Vous avez une passion pour le secteur de l'épicerie et possédez des compétences en gestion? Rejoignez Super C en tant que Gérant·e du rayon d'épicerie! Vous serez responsable de la…
Ajouté il y a 1 heure
A
Senior Compensation Partner, Sales & Marketing
Autodesk
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
S
Approvisionnement - Commis, épicerie
Sobeys
Winnipeg, MB
- Temps plein
Le commis ou la commise à l’épicerie doit exécuter toutes ses tâches de façon professionnelle, responsable, précise et rapide. Il ou elle offre un service à la clientèle exceptionnel,…
Ajouté il y a 1 heure
I
Directeur adjoint, Solutions et pres associée, Stratégie des solutions et prestation (SDL) / Associate Director, Solution and Delivery Lead (SDL)
IQVIA
Toronto, ON
- Temps plein
…probantes en contexte réel (Real World Evidence - RWE). Vous serez responsable de l’élaboration des stratégies clients, de la croissance des revenus et de l’excellence de la prestation dans…
Ajouté il y a 2 heures
T
Spécialiste DevOps 3DEXPERIENCE
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous serez responsable du déploiement, de l’administration et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes 3DEXPERIENCE. Vous interviendrez autant sur les…
Ajouté il y a 2 heures
S
Viandes et poisson - Gérant, viandes
Sobeys
Larrys River, NS
- Temps plein
…contribuer activement à un environnement propice à la mobilisation des employés et des clients. Il ou elle est responsable des activités financières du service et gère les budgets, les…
Ajouté il y a 2 heures
S
Service - Superviseur 2, service
Sobeys
Saskatoon, SK
- Temps plein
Le superviseur, service est responsable d’assurer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle en encadrant et en perfectionnant une équipe amicale et bien formée. Il supervise…
Ajouté il y a 2 heures
U
Spécialiste en approvisionnement
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
S’assurer de l’exactitude des données d’inventaires, de commandes, d’achats et de ventes en cours provenant du système et des rapports utilisés
Ajouté il y a 2 heures
EM
Directeur(trice), opérations commerciales corporatives
Emballages Mitchel-Lincoln Packaging
Montreal, QC
- Temps plein
Le/La Directeur(trice), opérations commerciales corporatives est responsable de définir, standardiser et améliorer en continu le système d’exploitation commercial de l’organisation. Il…
Ajouté il y a 2 heures
C
Directeur ou directrice du développement des affaires/Business Dev Manager
CBRE
Montreal, QC
- Temps plein
La personne titulaire du poste sera responsable du processus de vente de A à Z et de la qualité globale des résultats commerciaux pour l’unité d’affaires. En tant que leader commercial,…
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur(trice), Produits
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Mississauga, ON · Montreal, QC
Le ou la Coordonnateur(trice), Produits est responsable de la mise en place, de la gestion et de la maintenance efficaces des informations des produits dans le système de réservation. Ce…
Ajouté il y a 2 heures
TA
QC - RESPONSABLE DES VENTES - TEMPS PARTIEL – ALDO
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
- Temps partiel
En tant que responsable des ventes à temps partiel, tu joueras un rôle clé dans l’atteinte des résultats, en plus de soutenir l’équipe. Tu donneras l’exemple en accompagnant les associés et…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant vente au détail saisonnier, Place Montréal Trust
Bell
Montreal, QC
…combinant le meilleur de la vente au détail technologique avec des services de télécommunications de pointe. Chez Best Buy Express, nous croyons que l’un de nos actifs les plus importants…
Ajouté il y a 2 heures
L
Premier(-ère) cuisinier(-ère)
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
assurer le service de la nourriture à la clientèle des différents points de ventes;
Ajouté il y a 3 heures
HG
Superviseur(e)
H&M Group
Mont-Royal, QC
- Temps plein
En tant que Superviseur(e) et Responsable des clés, vous jouez un rôle essentiel dans la création d’expériences client exceptionnelles qui stimulent les ventes et favorisent une atmosphère…

Canon Canada

Directeur principal régional du service

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Expérience: Minimum de 8 ans d'expérience pertinente, dont 3 ans en gestion.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Directeur principal régional du service- Hybride

À titre de Directeur principal régional du service, vous serez responsable d'exécuter et de stimuler le changement régional sous la direction stratégique du directeur du service. Vous optimiserez le P&L régional, mettrez en œuvre des initiatives de croissance axées sur le service et dirigerez les équipes régionales à travers les changements afin de dépasser constamment les ententes de niveau de service (SLA) et les attentes du marché. Vous définirez également les indicateurs clés de performance (KPI) pour l'équipe de service de votre région ainsi que les budgets régionaux, tout en assurant le suivi de la performance globale.

Principales Responsabilités

Leadership d'équipe et gestion du changement: Diriger et responsabiliser une équipe performante de gestionnaires de service sur le terrain et de techniciens, en favorisant l'alignement culturel, un niveau d'engagement élevé et une exécution fluide lors des transitions opérationnelles.
Optimisation du P&L: Gérer la performance financière régionale en stimulant les stratégies génératrices de revenus, l'expansion des marges et l'efficacité des coûts
Exécution stratégique: Traduire la stratégie de service de l'entreprise en tactiques régionales concrètes, en alignant les opérations de service locales, les ventes et les fonctions de soutien autour d'objectifs de croissance partagés.
Performance et développement des talents: Établir des KPI régionaux clairs, mener des évaluations de performance structurées et offrir du coaching afin de renforcer les compétences de l'équipe face à l'évolution des modèles de service.
Escalades de niveau 3: Résoudre personnellement les escalades clients complexes en utilisant l'analyse des causes profondes afin de protéger les relations avec les comptes clés et de rétablir la confiance des clients.
Amélioration continue: Mettre à profit les données de performance régionales et les cadres de gestion des incidents pour optimiser le taux de résolution dès la première intervention, réduire les temps d'arrêt des équipements et éliminer les goulets d'étranglement opérationnels.
Adoption des technologies et des processus: Accélérer le déploiement des outils de service de nouvelle génération (TdO/IoT, maintenance prédictive, soutien à distance) afin de faire évoluer les opérations de la réparation réactive vers une gestion proactive des équipements.
Préparation technique: S'assurer que les équipes sur le terrain sont entièrement formées et conformes aux protocoles opérationnels mis à jour, aux normes de sécurité et aux gammes de produits avancées.
Alignement commercial et transfonctionnel :Travailler en partenariat avec la direction régionale des ventes pour appuyer le déploiement de contrats axés sur les résultats, de stratégies de prix stratégiques et le repérage d'opportunités d'expansion permettant d'accroître les parts de marché
Gestion des effectifs et attribution des ressources : Optimiser la délimitation des territoires, les effectifs et la répartition des compétences des techniciens afin de maximiser l'utilisation des ressources et le respect des ententes de niveau de service (SLA) à l'échelle de la région.

Pour Réussir, Vous Devrez Posséder

Baccalauréat en administration des affaires requis (Une formation postsecondaire combinée à 5 ans d'expérience dans un poste de gestion peut remplacer l'exigence d'études universitaires)
Minimum de 8 ans d'expérience pertinente, dont 3 ans en gestion.
Compétences avancées en gestion de projet et de processus requises pour conduire l'adoption du changement et guider de façon transparente les équipes à travers de nouveaux modèles de prestation de services.
Compétences analytiques avancées requises pour analyser les rapports de performance, les métriques du P&L et les données d'efficacité opérationnelle.
Compétences avancées en gestion du temps et gestion prioritaire des tâches requises pour équilibrer les priorités des demandes de ventes des gestionnaires dans une région définie.
Compétences informatiques et techniques de niveau intermédiaire requises pour utiliser Google Workspace, Salesforce, Workday et Oracle.
Expérience intermédiaire avec S21 DS, iCims, Oracle et Therefore est considérée comme un atout
L'expérience dans l'exploitation d'une gamme de produits de vente directe est considérée comme un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

MODE DE TRAVAIL HYBRIDE

Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis, mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau)
Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques

AVANTAGES SOCIAUX

Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue.
Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être.
Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie.
Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices.
Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.
Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore.

AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL

Programme d'orientation des employés.
Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.
Participation à la vie de la communauté.
Événements d'appréciation des employés.
ll y a actuellement un (1) poste vacant.
Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation
Échelle salariale : $117,100 - 131,800 par an

Exigences Linguistiques

Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l'extérieur du Québec

#featured

Canon est à l'avant-scène des solutions d'imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d'être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour l'avenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité.

Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada, un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à l'environnement.

Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie d'appartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi qu'envers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle important dans l'histoire de Canon.

Nous offrons des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et d'autres avantages accessoires.

Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur!

Faites partie de notre équipe et travaillez avec nous à propulser Canon vers de nouveaux sommets!

Nous offrons une rémunération concurrentielle, une gamme complète d'avantages sociaux, stabilité d'emploi et exceptionnelle possibilité d'avancement, tout ceci au sein d'un environnement de travail décontracté et professionnel.

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi, nous acceptons les demandes de candidats de toutes les origines et nous sommes engagés à soutenir et à célébrer la diversité au sein de notre effectif. Bien que nous acceptions toutes les demandes, seules les candidatures des personnes les plus qualifiées seront retenues.

Canon Canada Inc. est fière de prendre des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement. Pour les candidats qui requièrent des mesures d'adaptation dans le cadre du processus de recrutement et d'évaluation ainsi qu'au moment de l'embauche, nous vous invitons à communiquer avec nous à accessibility@canada.canon.com ou au 1 855 531 3850 ou 905 863 8713.

Depuis 1973, Canon Canada est un important fournisseur d'innovations en matière d'imagerie numérique pour les consommateurs, les entreprises et les professionnels. Avec notre siège social à Brampton, en Ontario, et des bureaux supplémentaires dans tout le pays, nous nous engageons à assurer le plus haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle et à fournir un service et un soutien 100 pour cent canadiens pour chaque produit que nous distribuons.

Pour en connaître davantage sur Canon, visitez le site careers.canon.ca

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Service-Level Agreements (SLA)

Signaler cette offre

Conditions de travail

Emplois : Canada