Emplois : Canada

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Ajouté il y a 8 min
R(
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Promenades du Cuivre
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Rouyn-Noranda, QC
- Temps partiel
En tant que Responsable 3e clé, vous soutiendrez l'équipe de gestion dans la création d’un environnement accueillant et axé sur le client, reflétant l’image de la marque. Vous apporterez…
Ajouté il y a 8 min
AE
Senior Manager, Science and Technology Programs
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON
- Autre
Ajouté il y a 8 min
AE
Analyst, Program and Project Controls
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON
- Autre
Ajouté il y a 8 min
AE
Manager, Major Projects Oversight
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON
- Autre
Ajouté il y a 23 min
LC
Viande Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour Embauche feu vert
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Être responsable des objectifs financiers du département;
Ajouté il y a 38 min
Développeur-analyste ou développeuse-analyste en IA
GC Brieau
Sherbrooke, QC
Présence au bureau de Sherbrooke au moins trois jours par semaine
Ajouté il y a 53 min
M(
Développeur-analyste ou développeuse-analyste en IA
Mondria (anciennement GC Brieau)
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Présence au bureau de Sherbrooke au moins trois jours par semaine
Ajouté il y a 1 heure
UI
VP national, Développement des affaires - Assurance collective
UV Insurance
Drummondville, QC
- Temps plein
…et innovation), le ou la titulaire du poste agira à titre de responsable du développement des affaires au niveau des ventes en assurance collective. Il ou elle met également en place des…
Ajouté il y a 1 heure
RF
Monteur de commandes / Répartiteur adjoint
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant du chef des opérations, le titulaire du poste est responsable principalement de la préparation des commandes de matériaux de construction à être livrés aux clients et de faire la…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Viande Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Être responsable des objectifs financiers du département;
Ajouté il y a 1 heure
Chef de service - production
Amrize
Saint-Constant, QC · St-Constant, Queb
Le(a) chef(fe) de service - production est directement responsable de la sécurité, des performances financières et opérationnelles de la production de la cimenterie de Saint-Constant.…
Ajouté il y a 1 heure
RF
Caissier/caissière - commerce de détail et de gros
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
La ou le titulaire du poste est responsable principalement d’enregistrer les ventes et crédits sur un système de caisse informatisé. Elle ou il s’assure de rencontrer les attentes des…
Ajouté il y a 1 heure
RF
Conseiller(ère)-vendeur(se) des matériaux de construction
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
La personne attitrée est responsable principalement de la vente au comptoir et dans le magasin des produits reliés aux matériaux de construction. Elle s’assure de rencontrer les attentes…
Ajouté il y a 1 heure
AS
Spécialiste aux ventes – Véhicules de loisirs
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
À Titre De Spécialiste Aux Ventes, Vous Serez Responsable De La Vente De Véhicules Neufs Et D’occasion, Incluant
Ajouté il y a 1 heure
FS
Responsable de dossier (CPA)
FBL S.E.N.C.R.L. Société de comptables professionnels agréés
Repentigny, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) responsable de dossier pour notre place d’affaires de Repentigny.
Ajouté il y a 2 heures
RF
Vendeur(se)-estimateur(rice) de projets / Revêtements, Portes et fenêtres
rona forget mont-tremblant
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
La personne attitrée est responsable principalement de rencontrer et conseiller les clients ayant des projets de revêtements extérieurs ou de portes et fenêtres. Elle s’assure de rencontrer…
Ajouté il y a 2 heures
MD
Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Authier-Nord, QC
- Temps plein
Surveiller l’environnement dans lequel travaille son équipe et détecter tout risque pouvant compromettre la santé et la sécurité des travailleurs et des usagers de la route, notamment en…
Ajouté il y a 2 heures
EG
Responsable Qualité
Emballages GAB-Induspac
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
Supérieur immédiat : Directeur de Production Horaire : Quart de jour, du lundi au vendredi, avec suivi des opérations sur les quarts de soir · Le poste est exercé principalement sur le quart de jour
Ajouté il y a 2 heures
J
Agent(e) du service de réapprovisionnement client
JRV
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
…notre succursale de Sept-Îles, le/la titulaire de ce poste est responsable des activités nécessaires à l’exécution et au bon déroulement des services de réapprovisionnement et de gestion…
Ajouté il y a 2 heures
CQ
Contremaitre - Pavage
Colas Québec
Rouyn-Noranda, QC
- Temporaire
Un environnement de travail stimulant (activités sportives et sociales).
Ajouté il y a 2 heures
CT
DÉVELOPPEUR GIA SENIOR
Chrome Technologies
Longueuil, QC
- Temps plein
Comprendre et valider les besoins d'affaires en collaboration étroite avec l'équipe, le responsable de produit (PO) et les utilisateurs;
Ajouté il y a 2 heures
CT
ANALYSTE D'AFFAIRE - VOLET COMPTABILITÉ
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste d'affaires sénior(e) pour se joindre à une équipe multidisciplinaire responsable de la livraison de projets au sein du secteur CFO. La personne…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Directeur régional de la logistique
McAsphalt Industries Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Le Directeur régional des opérations logistiques – Région Est relève du Vice-président des opérations et est responsable de la direction stratégique et opérationnelle de l'ensemble des…
Ajouté il y a 2 heures
CT
CONSEILLER EN GOUVERNANCE IA
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Compréhension des principes d'IA responsable, du cycle de vie des solutions IA et des enjeux de traçabilité, de monitoring, de détection de dérives et de surveillance des biais
Ajouté il y a 2 heures
L
Analyste spécialiste avancé(-e) en amélioration continue
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels

Canon Canada

Directeur principal régional du service

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Expérience: Minimum de 8 ans d'expérience pertinente, dont 3 ans en gestion.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Directeur principal régional du service- Hybride

À titre de Directeur principal régional du service, vous serez responsable d'exécuter et de stimuler le changement régional sous la direction stratégique du directeur du service. Vous optimiserez le P&L régional, mettrez en œuvre des initiatives de croissance axées sur le service et dirigerez les équipes régionales à travers les changements afin de dépasser constamment les ententes de niveau de service (SLA) et les attentes du marché. Vous définirez également les indicateurs clés de performance (KPI) pour l'équipe de service de votre région ainsi que les budgets régionaux, tout en assurant le suivi de la performance globale.

Principales Responsabilités

Leadership d'équipe et gestion du changement: Diriger et responsabiliser une équipe performante de gestionnaires de service sur le terrain et de techniciens, en favorisant l'alignement culturel, un niveau d'engagement élevé et une exécution fluide lors des transitions opérationnelles.
Optimisation du P&L: Gérer la performance financière régionale en stimulant les stratégies génératrices de revenus, l'expansion des marges et l'efficacité des coûts
Exécution stratégique: Traduire la stratégie de service de l'entreprise en tactiques régionales concrètes, en alignant les opérations de service locales, les ventes et les fonctions de soutien autour d'objectifs de croissance partagés.
Performance et développement des talents: Établir des KPI régionaux clairs, mener des évaluations de performance structurées et offrir du coaching afin de renforcer les compétences de l'équipe face à l'évolution des modèles de service.
Escalades de niveau 3: Résoudre personnellement les escalades clients complexes en utilisant l'analyse des causes profondes afin de protéger les relations avec les comptes clés et de rétablir la confiance des clients.
Amélioration continue: Mettre à profit les données de performance régionales et les cadres de gestion des incidents pour optimiser le taux de résolution dès la première intervention, réduire les temps d'arrêt des équipements et éliminer les goulets d'étranglement opérationnels.
Adoption des technologies et des processus: Accélérer le déploiement des outils de service de nouvelle génération (TdO/IoT, maintenance prédictive, soutien à distance) afin de faire évoluer les opérations de la réparation réactive vers une gestion proactive des équipements.
Préparation technique: S'assurer que les équipes sur le terrain sont entièrement formées et conformes aux protocoles opérationnels mis à jour, aux normes de sécurité et aux gammes de produits avancées.
Alignement commercial et transfonctionnel :Travailler en partenariat avec la direction régionale des ventes pour appuyer le déploiement de contrats axés sur les résultats, de stratégies de prix stratégiques et le repérage d'opportunités d'expansion permettant d'accroître les parts de marché
Gestion des effectifs et attribution des ressources : Optimiser la délimitation des territoires, les effectifs et la répartition des compétences des techniciens afin de maximiser l'utilisation des ressources et le respect des ententes de niveau de service (SLA) à l'échelle de la région.

Pour Réussir, Vous Devrez Posséder

Baccalauréat en administration des affaires requis (Une formation postsecondaire combinée à 5 ans d'expérience dans un poste de gestion peut remplacer l'exigence d'études universitaires)
Minimum de 8 ans d'expérience pertinente, dont 3 ans en gestion.
Compétences avancées en gestion de projet et de processus requises pour conduire l'adoption du changement et guider de façon transparente les équipes à travers de nouveaux modèles de prestation de services.
Compétences analytiques avancées requises pour analyser les rapports de performance, les métriques du P&L et les données d'efficacité opérationnelle.
Compétences avancées en gestion du temps et gestion prioritaire des tâches requises pour équilibrer les priorités des demandes de ventes des gestionnaires dans une région définie.
Compétences informatiques et techniques de niveau intermédiaire requises pour utiliser Google Workspace, Salesforce, Workday et Oracle.
Expérience intermédiaire avec S21 DS, iCims, Oracle et Therefore est considérée comme un atout
L'expérience dans l'exploitation d'une gamme de produits de vente directe est considérée comme un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

MODE DE TRAVAIL HYBRIDE

Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis, mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau)
Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques

AVANTAGES SOCIAUX

Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue.
Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être.
Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie.
Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices.
Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.
Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore.

AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL

Programme d'orientation des employés.
Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.
Participation à la vie de la communauté.
Événements d'appréciation des employés.
ll y a actuellement un (1) poste vacant.
Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation
Échelle salariale : $117,100 - 131,800 par an

Exigences Linguistiques

Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l'extérieur du Québec

#featured

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