Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 6 min
MD
Coordonnatrice ou coordonnateur en géomatique
Ministère des Ressources naturelles et des Forêts
Trois-Rivières, QC
- 56 611 $ à 103 369 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
Ajouté il y a 12 min
J
Superviseur d'exploitation agricole en production apicole (api culture hautes laurentides inc.)
JobsMedia.io
Ferme-Neuve, QC
- Temps plein
PRÉCISION SUR LES LIEUX DE TRAVAIL : Ferme-Neuve et autres déplacements dans la région administrative des Hautes-Laurentides.
Ajouté il y a 12 min
J
Commis de bureau
JobsMedia.io
Valleyfield, PE
- Temporaire
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint administratif/adjointe administrative
JobsMedia.io
Normétal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Réceptionniste-adjoint(e) aux communications
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Chef.fe formateur.trice consultant.e
JobsMedia.io
Sainte-Catherine, QC
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise dans le cadre du mandat (ex. factures, questionnaires d’évaluation).
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint/adjointe aux ressources humaines
JobsMedia.io
Cap-Saint-Ignace, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 12 min
J
Superviseur/superviseure de la production - services alimentaires
JobsMedia.io
Sainte-Marie, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Secrétaire administratif/secrétaire administrative
JobsMedia.io
Carleton-sur-Mer, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 12 min
J
Chef.fe formateur.rice consultant.e
JobsMedia.io
Levis, QC
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise dans le cadre du mandat (ex. factures, questionnaires d’évaluation).
Ajouté il y a 12 min
J
Chef.fe formateur.trice consultant.e
JobsMedia.io
Mansfield, ON
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise dans le cadre du mandat (ex. factures, questionnaires d’évaluation).
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint(e) administratif(ve) – Construction
JobsMedia.io
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Lanoraie, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Superviseur/superviseure de la production - services alimentaires
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint administratif/adjointe administrative
JobsMedia.io
Sainte-Marguerite, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Coordonnateur/coordonnatrice des opérations de gestion immobilière
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Secrétaire juridique
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint administratif/adjointe administrative / commis comptabilité
JobsMedia.io
Asbestos, QC
- Temporaire
adjoint(e) administrative/commis comptable 3 jours semaines, en présentiel à notre usine de Val des Sources, pour un remplacement de congé de maternité. (1an) Possibilité après contrat
Ajouté il y a 12 min
J
Commis aux comptes fournisseurs et aux comptes clients
JobsMedia.io
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Commis à l'inventaire
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint administratif/adjointe administrative (comptabilité)
JobsMedia.io
East Angus, QC
- Temps plein
…centres de la petite enfance et un bureau coordonnateur. L’équipe administrative travaille au BC au 161, rue Angus Sud, East Angus (Qc) J0B…
Ajouté il y a 12 min
J
Adjoint/adjointe au service à la clientèle
JobsMedia.io
Victoriaville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
J
Commis comptable
JobsMedia.io
Roxton Falls, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
CD
Analyste en informatique – opérations
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 min
CD
Coordonnatrice, coordonnateur | Prévention en règlement des différends et traitement des plaintes
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein

CanAssistance

Technicien en gestion du temps réel

Montreal, QC, Canada
CanAssistance Montreal, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Posséder entre 2 à 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

Description originale de l’offre

Description du poste

Sous la responsabilité du Superviseur à la gestion des effectifs, vous serez responsable de :

Superviser les activités des centres relation client via Genesys.
Traiter les appels reçus sur la ligne WFM (Workforce Management).
Tenir à jour les horaires de travail et les feuilles de temps des employés de nos différents centres d’appels dans Genesys et Workday.
Planifier les activités hors-ligne des employés (rencontres, séances de coaching, etc.).
Suivre, en temps réel, le respect de l’horaire et des contraintes prévus, ainsi que toute anomalie reliée aux activités opérationnelles.
Traiter les demandes reçues par courriel.
Produire et analyser des rapports relatifs aux besoins opérationnels.
Identifier des pistes d’améliorations continu en proposant à l’équipe de gestion des solutions aux enjeux rencontrés.

Profil

Être disponible entre 8h et 20h du dimanche au samedi.
Posséder entre 2 à 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine.
Maîtriser l’anglais et le français tant à l’oral qu’à l’écrit. Un niveau de connaissance intermédiaire de l’anglais est nécessaire afin de communiquer régulièrement avec des collègues situés à l'extérieur du Québec.
Maîtriser les applications Windows (Word, Excel).
Habiletés pour la communication orale et écrite.
Connaître les produits et les services offerts par CanAssistance, un atout.
Détenir de solides compétences en matière d’organisation et de planification.
Faire preuve d’adaptation et de polyvalence, dans un environnement en changement.

Pourquoi nous choisir

Travail hybride adapté aux exigences du poste avec présences planifiées au bureau
Vacances dès la première année
Possibilité d’avancement à l’interne
Boni annuel
Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage)
Régime de retraite à prestations déterminées
Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine.

Thank you to all applicants for your interest in this position. Only candidates selected for an interview will be contacted.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Avantages

Group insurance (dental, vision, travel)

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre