Emplois : Canada

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Chef d’équipe, Service Prestige / Team Manager Client Experience
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Temps plein
À titre de chef d’équipe, Service Prestige, vous serez responsable d’assurer la prestation d’un service opérationnel exceptionnel à la clientèle primordiale de FIC. De plus, il vous…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de sécurité - Laboratoire nucléaire canadienne
GardaWorld
Bécancour, QC
Prêt(e) à revêtir l’uniforme d’agent(e) de sécurité pour le Laboratoire nucléaire canadienne?
Ajouté il y a 1 mois
Directeur(rice), Services actuariels en assurance IARD, Services de modélisation des risques
PwC Canada
Toronto, ON
Temps plein
Engagement exceptionnel à fournir un excellent service à la clientèle en tissant et maintenant des relations productives avec les clients internes et externes;
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Richelieu, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
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Superviseur Sûreté - Rio Tinto (Répondant 1) 1- FR
GardaWorld
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps plein
Certificat de service à la clientèle - obligatoire
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité
MNP LLP
Longueuil, QC
Temps plein
Faites votre marque au sein du groupe Insolvabilité des particuliers à titre d'Agent(e), Service à la clientèle en insolvabilité. Cette équipe diversifiée de professionnels accompagne les…
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Agent.e de service à la clientèle, Temporaire temps plein (H/F/D)
AccorHotel
Montreal, QC
Temps plein
Minimum de 2 ans d’expérience comme agent service à la clientèle ou travail connexe
Ajouté il y a 1 mois
Souscripteur·trice en assurance automobile des entreprises bilingue
Sovereign Insurance
Montreal, QC
Temps plein
…d’inspirer les autres par son enthousiasme, en plus d’offrir un service à la clientèle exceptionnel au réseau de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Longueuil, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Ormstown, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Boucherville, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Valleyfield, PE
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
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Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Toronto, ON
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Gatineau, QC
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Burnaby, BC
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Chibougamau, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Chibougamau, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable opérations
Groupe STROM
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
…supervision. En plus d’exécuter l’ensemble des tâches d’un agent opérations, vous soutenez la coordination des opérations quotidiennes et veillez au respect des standards de service, de…
Ajouté il y a 1 mois
Inspecteur Sûreté et contrôle
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
Temps plein
Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;
Ajouté il y a 1 mois
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Saint-Gabriel, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
Ajouté il y a 1 mois
Agent de l'expérience client - YQB (Temps partiel)
Starlink Aviation
Quebec, QC
Assurer le respect des normes de sécurité et de service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent de sécurité Coteau-du-lac
Allied Universal
Coteau-du-Lac, QC
Temps partiel
…professionnels pour rejoindre son équipe à Coteau-du-Lac. En tant qu’agent de sécurité, vous serez chargé d’assurer la sécurité des propriétés des clients et de leur personnel. Ce rôle…
Ajouté il y a 1 mois
Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Vaudreuil
Santé Québec Montérégie-Est
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
À titre d’agent de relations humaines au sein de la protection de la jeunesse, vous aurez à travailler avec des enfants âgés entre 0-18 ans qui sont touchés par la négligence, le rejet et…
Ajouté il y a 1 mois
Courtier ou Courtière - Assurance de Dommages
Qubit Insurance
Montreal, QC
60 000 $ à 95 000 $ CAD / an
Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent.e Ricochet, Saisonnier (H/F/D)
AccorHotel
Mont-Tremblant, QC
Contrat
Accueillir et offrir un service à la clientèle rapide et courtois;

Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)

Agent(e) des Services de protection régional

Toronto, ON, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 13 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Sommaire des fonctions

L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de l'organisation et les visiteurs.

Surveiller les lieux de travail, à l'intérieur du bâtiment et/ou autour de son périmètre, afin de cerner tout risque et tout danger suscitant des préoccupations pour la santé et la sécurité des personnes sur place ou nécessitant des réparations.
Agir à titre de premier répondant dans les situations d'urgence qui surviennent dans les installations du Service et maintenir, en collaboration avec d'autres services de sécurité, un niveau acceptable d'ordre, de contrôle et de sécurité jusqu'à l'arrivée des autorités locales.
Lors d'une affectation au Centre de surveillance principal, faciliter les interventions en cas d'urgences ou de situations suscitant des préoccupations pour la sécurité des personnes sur place.
Surveiller et gérer diverses activités liées au Système intégré de détection des intrusions.
Délivrer les laissez-passer de l'immeuble conformément aux politiques et aux procédures établies et en assurer le suivi.
Effectuer diverses patrouilles, inspections et vérification de l'équipement aux fins de sécurité.
Fournir de l'information de vive voix et par écrit sur les procédures relatives aux Services de protection.
Rédiger chaque jour des rapports d'incidents et de quarts de travail détaillés, précis et factuels.

Études

Diplôme d’études collégiales (programme de trois ans) et une (1) année d’expérience*, ou
Diplôme d’études collégiales (programme de deux ans) et deux (2) années d’expérience*, ou
Diplôme d’études collégiales (programme d’un an) ou attestation d’études collégiale (AEC) et trois (3) années d’expérience*, ou
Diplôme d’études secondaires et quatre (4) années d’expérience*

Le programme d’études doit provenir d’un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada. Si vous avez complété un programme d’études à l’extérieur du Canada, vous devez obtenir une attestation d’équivalence à vos frais auprès d’un établissement d’enseignement agréé reconnu au Canada.

Expérience

Expérience* dans un service de protection à exercer des fonctions liées à la sécurité, c’est-à-dire assurer la protection du matériel, des opérations et du personnel des diverses menaces à la sécurité.

Compétences

Adaptabilité / Flexibilité
Service à la clientèle
Communication
Intégrité
Habiletés pour les relations interpersonnelles
Jugement

Atouts

Expérience dans la gestion d’un poste de garde, incluant la gestion des accès et le contrôle des caméras.
Expérience en tant que premier répondant.
Attestation professionnelle dans le domaine de la sécurité.
Connaissance des codes du bâtiment et des méthodes de construction.
Premiers secours/ RCR (Réanimation cardiorespiratoire) / Formation DEA (Défibrillateur externe automatisé).
Expérience de patrouille à pied pendant de longues périodes (par exemple, 4 heures ou plus en continu).
Expérience dans le maintien d'une vigilance accrue et d'une conscience situationnelle pendant des quarts de travail de 12 heures, y compris les heures supplémentaires si nécessaire.

Compétences relatives aux langues officielles

Exigences linguistiques variées :

Bilingue impératif (BBB/BBB)
Anglais essentiel (AE)

Le processus de sélection pourrait servir à pourvoir des postes vacants ou semblables aux exigences linguistiques variées. Nous encourageons donc toutes les personnes intéressées à soumettre leur candidature. Des évaluations en langue seconde seront proposées aux personnes candidates.

Pour en savoir plus sur les exigences linguistiques, cliquer sur le lien suivant : www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/emplois/services/emplois-gc/exigences-linguistiques .

Remarques

Si vous avez besoin d’accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez le mentionner au représentant RH.

Les personnes qui font partie d’un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi sont invitées à le déclarer au moment de postuler.

Il y a une sous-représentation des personnes handicapées, des minorités visibles, des peuples autochtones et des femmes pour ce poste.

Facteurs propres à l'organisation

Critères liés à l’équité en matière d’emploi
Heures supplémentaires
Travail de soir / Travail les fins de semaine / Travail par quart
Port de l’uniforme
Nécessité de se rendre sur plusieurs sites (Colombie-Britannique et Toronto seulement)

Processus d'évaluation

L’entrevue axée sur les compétences servira à évaluer votre expérience, vos connaissances et les compétences énumérées ci-dessus.

Exigences liées à la sécurité

Les candidats doivent satisfaire aux exigences liées à l’obtention d’une cote de sécurité « très secret approfondi ». Ils seront assujettis à une entrevue de sécurité, à un test polygraphique et à une enquête sur leurs antécédents qui comprend des vérifications financières et de crédit. La consommation de drogues illégales est une infraction criminelle. L’utilisation de drogue est considérée comme un facteur important dans l’évaluation de votre fiabilité et votre admissibilité au cours du processus de sélection. De ce fait, il est important de ne consommer aucune drogue illégale à compter du moment où vous présentez votre candidature.

Autres

Important

Nous encourageons les personnes intéressées à postuler sans tarder, car nous examinerons et sélectionnerons les candidatures de manière continue jusqu'à ce que tous les postes disponibles soient pourvus. Les employés fédéraux touchés par le réaménagement des effectifs sont invités à poser leur candidature pour les postes disponibles et à indiquer clairement leur statut dans leur lettre de présentation.

Les candidats doivent clairement indiquer comment ils rencontrent chaque critère d’éducation et d’expérience dans leur application au moment où ils postulent, faute de quoi leur candidature ne sera pas retenue pour cette possibilité de carrière.

Le SCRS est un employeur distinct qui n'est pas assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP). À ce titre, le SCRS a son propre système de classification, de rémunération et processus de dotation. En soi, nous employons un processus de recrutement et une terminologie différente.

Le SCRS est résolu à constituer un effectif véritablement représentatif de la population canadienne qu’il sert, ce qui implique de créer un milieu de travail qui reflète la diversité et l’inclusion. Pour ce faire, il lui est nécessaire d’accroître à tous les niveaux de l’organisation la représentation des groupes visés par l’équité en matière d’emploi, c’est-à-dire les personnes handicapées, les minorités visibles, les peuples autochtones et les femmes, et ce, grâce à l’embauche et à des pratiques de gestion des talents. Un écart a été observé parmi les personnes handicapées et les peuples authochtones pour ce poste. Le Service veillera également à prendre les mesures d’adaptation adéquates (p. ex. matériel spécialisé ou modifications physiques au milieu de travail) pour que tous les candidats qui possèdent les qualifications requises puissent postuler. À l’appui de la création d’un effectif plus diversifié et qualifié, le Service encourage fortement les personnes qui font partie d’un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi de le déclarer au moment de postuler un poste.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en lien avec un handicap, veuillez-nous en informer dès le début du processus de sélection. Cette information restera confidentielle.

Au Canada, les bureaux du SCRS sont situés sur diverses terres traditionnelles et ancestrales. Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons tous les peuples autochtones au Canada et leur liens avec ces terres.

Les renseignements personnels sont protégés conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Ils seront conservés dans la banque de données personnelles SR PPU 025.

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Détails de la page 2026-08-13

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Mots-clés

Administration publique

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