Emplois : Canada

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CD
Gestionnaire principal(e) des ventes – Spectacles en tournée des Amériques | Senior Sales Manager – Americas Touring Shows
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
…Marketing, you will lead a team of Group Sales Managers and a Sales Coordinator, with the mandate to turn strategy into measurable results, market by…
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FH
Coordonnateur(trice) au Réapprovisionnement / Allocation Coordinator
Fuze HR Solutions
Montreal, QC
- 55 000 $ à 58 000 $ CAD / an
- Temps plein
Hybride télétravail, 2 jours au bureau, 3 jours à la maison · Hybrid, 3 days remote, 2 days in office
Ajouté il y a 1 mois
CD
Gestionnaire principal(e) des ventes | Senior Sales Manager
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
…Marketing, you will lead a team of Group Sales Managers and a Sales Coordinator, with the mandate to turn strategy into measurable results, market by…
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C(
Philanthropy Operations Coordinator
CPAC (Cable Public Affairs Channel / Chaîne d'affaires publiques par câble)
Ottawa, ON
- Contrat
CPAC is seeking an organized, detail-oriented and highly collaborative Philanthropy Operations Coordinator to join our growing development team. This is a 12-month, full time contract based…
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CA
Coordonateur-trice du transport/Transportation Coordinator
CHO America
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste nécessite une présence sur place cinq (5) jours par semaine, du lundi au vendredi · This position requires presence on site, 5 days per week, Monday to Friday
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NE
Child and Youth Worker - Intensive Services Program #26-42
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Timmins, ON
- 64 974 $ à 79 407 $ CAD / an
- Temps plein
CHILD AND YOUTH WORKER – INTENSIVE SERVICES PROGRAM.
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OM
Coordonnateur de projet / Project coordinator
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
You will join the Creo team as a Project Coordinator, supporting influencer marketing programs. In this role, you will be responsible for supporting and delivering Creo solutions to clients…
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OM
Coordonnateur de projet / Project coordinator
Omnicom Media
Toronto, ON
- Temps plein
You will join the Creo team as a Project Coordinator, supporting influencer marketing programs. In this role, you will be responsible for supporting and delivering Creo solutions to clients…
Ajouté il y a 1 mois
OG
Coordonnateur(trice) logistique / Logistics Coordinator
OEC Group (Canada)
Montreal, QC
- Temps plein
We are seeking a Bilingual Logistics Coordinator (French/English) to support the management of our key accounts. Reporting to the Key Accounts Manager, you will be responsible for…
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A
Représentant (e) au support à la production (Temps partiel) / Representative Production Support (Part time)
ADP
Montreal, QC
- Temps partiel
- Stage
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NE
Admin Assistant #26-36
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Kapuskasing, ON
- 45 073 $ à 53 691 $ CAD / an
- Contrat
Post-secondary education in an Office Administration Program or equivalent education, training and work experience. Previous work experience in office administration is an asset.
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NE
Brighter Futures Worker #26-72
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Iroquois Falls, ON
- 27,16 $ à 31,51 $ CAD / heure
- Temps partiel
…relevant to the philosophy and goals of the Brighter-Futures program. The Brighter-Futures Worker(s) will promote the services of the Agency and the programs to the participants and general…
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Patient Service Coordinator
Bayshore
Montreal, QC
The Patient Service Coordinator, under the direction of the Patient Services Supervisor, Specialty
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VE
Coordonnateur(trice) Projets / Project Coordinator
Veolia Environnement SA
Montreal, QC
- Temps plein
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NE
EarlyON Worker #26-71
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Timmins, ON
- 27,29 $ à 31,64 $ CAD / heure
- Temps partiel
…youths, families and caregivers participating in the EarlyON program. Programs will be provided in-person and virtually, as required. The EarlyON Worker will promote the services of the…
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CR
Senior Coordinator, Friendly Calls Program
Canadian Red Cross
Invermay, SK
- Temps plein
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CR
Coordinator - Health Equipment Loan Program
Canadian Red Cross
Bridgewater, NS
- Temps plein
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A
Director of Engineering
Artika
Montreal, QC
- Temps plein
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HE
Program Coordinator, Northern & Indigenous Health / Coordonnateur ou coordonnatrice de programme, Santé des populations autochtones et du Nord
Healthcare Excellence Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Maintains Director/Senior Program Lead meeting schedules, project deadlines, etc.
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BS
Bilingual Patient Services Coordinator - Moncton, NB / Coordinateur bilingue des services aux patients - Moncton, NB
BioScript Solutions
Moncton, NB
- Temps plein
…optimal, patient-first customer service. The Patient Service Coordinator will consistently communicate with patients, clients, and other stakeholders, playing a critical role in patient,…
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D&
Quality Coordinator
Day & Ross
Montreal, QC · Lachine, QC
- Temps plein
This position will provide support to the Terminal Load Quality Program, including maintenance and management of the data capture and information files. The role will lend administrative…
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M
Coordinateur(trice) des services administratifs - Administrative Services Coordinator
Moneris
Montreal, QC
- Temps plein
The Administrative Services Coordinator provides a variety of office and site support activities. Identifies, improves, and follows specific processes and procedures to maximize the…
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AA
Coordonnateur Avion / Aircraft Coordinator (Quart fin de semaine)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
The A220 Commercial Aircraft Program is seeking an Aircraft Coordinator to join our Method Support team based in Mirabel (Quebec, Canada).
Ajouté il y a 1 mois
AA
Agent Méthode pièce avion / Method Aircraft parts
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Chef.fe de service, programme des Soins Virtuels, remplacement de congé de maternité
Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Intermediate executive (chief of department, coordinator, program manager, etc.)

Canadian Red Cross

Senior Coordinator, Friendly Calls Program

Invermay, SK, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Titre : Coordonnateur(-trice) principal(e), Programme d’appels amicaux

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Saskatoon, Saskatchewan)

Type d’emploi : Poste temporaire à temps plein (18 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

Assurer la prestation des services d’appels amicaux et de vérification du bien-être offerts aux personnes âgées de plus de 18 ans dans l’ensemble de la province de la Saskatchewan.
Gérer la planification des effectifs, les processus liés aux ressources bénévoles ainsi que les activités de formation et de perfectionnement d’une équipe composée de 140 à 180 bénévoles répartis stratégiquement aux quatre coins de la province afin d’assurer la prestation des services par l’entremise d’un centre d’appels virtuel.
Gérer et tenir à jour des registres et des bases de données pour s’assurer de leur exactitude, de leur bonne organisation et de leur fiabilité.
Élaborer et tenir à jour des ressources, des outils et de la documentation permettant de garantir le succès du Programme d’appels amicaux.
Participer à des activités de sensibilisation communautaires avec d’autres organisations afin de promouvoir les services et les activités du Programme d’appels amicaux. Favoriser la collaboration et la coordination par la communication, l’établissement de relations et la participation active aux réseaux communautaires. Privilégier les partenariats qui s’arriment aux objectifs du programme et améliorent la prestation des services.
Offrir aux bénévoles des occasions d’apprentissage et de croissance personnelle qui approfondissent leur compréhension des enjeux auxquels font face les participant(e)s du programme et renforcent leur capacité à mieux répondre à leurs besoins lors des appels amicaux (désamorçage des situations sensibles, prévention de la violence, information sur le suicide, etc.).
Créer des plans de travail individuels et d’équipe, et planifier les horaires de travail de façon à ce que les appels soient efficaces et répondent aux besoins des participant(e)s.

Profil recherché

Posséder au moins de quatre à cinq années d’expérience et détenir un diplôme ou un certificat d’études postsecondaires obtenu au terme d’un programme d’un ou deux ans, ou encore une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint), SharePoint et les bases de données.
Avoir la capacité de repérer les problèmes, de les analyser et de faire enquête, d’en déterminer les causes profondes et les risques, et d’élaborer des solutions à l’aide de connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles.
Être capable de communiquer efficacement, de faire preuve de diplomatie et d’empathie pour interpréter l’information et offrir des conseils, de bien définir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de résoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou délicates.
Détenir une expérience en coordination de programmes ou de services, y compris en élaboration et en mise en œuvre de plans de programmes ou de services, de budgets et d’activités d’évaluation.
Posséder une expérience de la gestion des relations avec la clientèle en comprenant ses besoins, en répondant à ses préoccupations et en veillant à sa satisfaction générale.
Pouvoir offrir des conseils aux employé(e)s et aux bénévoles au sein du programme, et s’assurer qu’ils suivent la formation et reçoivent le soutien nécessaires à la réalisation de leurs tâches.
Être capable de faire preuve de compassion, d’empathie et de compréhension à l’égard des personnes présentant différentes capacités cognitives et physiques ou vivant des situations stressantes.
Être capable de repérer les possibilités de création ou d’amélioration de processus afin d’améliorer l’efficacité de la prestation des services.

Conditions de travail

La personne retenue devra pouvoir adapter ses priorités afin de soutenir les interventions d’urgence, et demeurer disponible pour participer à des déploiements virtuels ou en personne.
Elle devra détenir un permis de conduire valide afin de pouvoir se déplacer dans la province.
La personne retenue pourrait devoir travailler selon des horaires variables les soirs et les fins de semaine.
Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes partout au Canada et dans le monde, la personne retenue pourrait devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de ses fonctions, même s’il ne s’agit pas de sa langue maternelle.
Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management

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