Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 min
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 28 min
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Des habiletés relationnelles qui favorisent le travail d’équipe, transversal et le service à la clientèle;
Ajouté il y a 28 min
ÉN
Banque d'instructeurs(trices) au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…candidats qualifiés. Ce concours s’adresse aux policiers du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) ainsi qu’aux policiers des autres corps de police…
Ajouté il y a 28 min
ÉN
Préposée ou préposé au Service alimentaire
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous L’autorité De La Responsable Du Service De L’hôtellerie Et Des Immeubles Et En Collaboration Avec La Coordonnatrice Du Service Alimentaire, Les Préposés(es) Au Service Alimentaire Sont…
Ajouté il y a 28 min
ÉN
Banque d’instructeurs/trices au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du responsable du Poste de police École, la personne titulaire :
Ajouté il y a 58 min
S
Boulangerie Commis et deuxième responsable du rayon, boulangerie
Sobeys
Bedford, NS
- Temps plein
Offrez aux clients un service amical et professionnel. Exécutez les tâches attribuées dans tous les secteurs du rayon de la boulangerie. Supervisez le rayon de la boulangerie et le…
Ajouté il y a 58 min
CC
Technicienne ou Technicien en loisirs - Recreational Activities Technician
Champlain College Saint-Lambert
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- 27,33 $ à 35,35 $ CAD / heure
- Temps plein
Relevant du Directeur des Services aux étudiants, la technicienne ou le technicien en loisirs sera responsable de l’organisation et de la révision de toutes les activités récréatives, les…
Ajouté il y a 1 heure
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Être autonome, polyvalente ou polyvalent, responsable tant au bureau qu’en contexte de télétravail, et faire preuve de flexibilité.
Ajouté il y a 1 heure
CA
Spécialiste principal en souscription, Assurance des particulers (Auto)
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
…sélection des risques dans tous les portefeuilles. En plus d’être responsable de la conception des produits, vous supervisez la rédaction des formulaires d’assurance. Vous mettez votre…
Ajouté il y a 1 heure
CL
Gérant(e)
CHANGE Lingerie Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Directeur(trice) de magasin, vous serez responsable de la performance globale de votre boutique. Vous créerez une culture où l'excellence du service, le développement des…
Ajouté il y a 1 heure
CA
Spécialiste principal en souscription, Assurance des particulers (Auto)
Co-operators Assurance et services financiers
Moncton, NB
- Temps plein
…sélection des risques dans tous les portefeuilles. En plus d’être responsable de la conception des produits, vous supervisez la rédaction des formulaires d’assurance. Vous mettez votre…
Ajouté il y a 1 heure
CA
Spécialiste principal en souscription, Assurance des particulers (Auto)
Co-operators Assurance et services financiers
Mississauga, ON
- Temps plein
…sélection des risques dans tous les portefeuilles. En plus d’être responsable de la conception des produits, vous supervisez la rédaction des formulaires d’assurance. Vous mettez votre…
Ajouté il y a 1 heure
CA
Spécialiste principal en souscription, Assurance des particulers (Auto)
Co-operators Assurance et services financiers
Calgary, AB
- Temps plein
…sélection des risques dans tous les portefeuilles. En plus d’être responsable de la conception des produits, vous supervisez la rédaction des formulaires d’assurance. Vous mettez votre…
Ajouté il y a 1 heure
CL
Représentant(e) des ventes
CHANGE Lingerie Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Vous êtes passionné(e) par la vente, le service à la clientèle et la mode? Vous aimez créer des expériences personnalisées qui permettent aux clientes de se sentir confiantes et belles?
Ajouté il y a 1 heure
CL
Gérant(e)
CHANGE Lingerie Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…femmes à se sentir belles, confiantes et confortables grâce à un service personnalisé, des essayages de soutien-gorge professionnels et une collection offrant plus de 88…
Ajouté il y a 1 heure
A
Construction Engineer
Actalent
Montreal, QC
- 48 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Sous la supervision du gestionnaire de bureau de projet, le chef de projet est responsable de la planification, de l'exécution et du contrôle des projets de construction et d'infrastructure…
Ajouté il y a 1 heure
L
Préposé(e) gestion des valeurs
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Effectuant Diverses Transactions Monétaires, En Assurant La Cueillette Des…
Ajouté il y a 1 heure
L
Hôte(sse) salle à manger
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations - Restauration, Tu Devras Offrir Un Service à La Clientèle Hors Pair En Accueillant Les Invités, En Leur Assignant Une Table Et En Leur Assurant Un…
Ajouté il y a 1 heure
KC
QC - Stagiaire Stratégie et économie - Hiver 2027
KPMG Canada
Montreal, QC
- Stage
…politique publique pour se joindre à l’équipe de la fonction Service-Conseils transactionnels en tant que…
Ajouté il y a 1 heure
KC
Directeur(trice), Fiscalité d’entreprise
KPMG Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…à alléger le fardeau fiscal de nos clients. Vous êtes aussi responsable de la préparation des déclarations de revenus. Vous aimez vous trouver sous le feu des projecteurs. Vous servez de…
Ajouté il y a 1 heure
SI
Spécialiste – Développement des compétences et apprentissage
Synertek Industries Inc
Levis, QC
- Temps plein
Tu seras responsable de transformer nos connaissances, nos outils et nos pratiques actuelles en un système d'apprentissage structuré, interactif, accessible et durable.
Ajouté il y a 2 heures
W
Ingénieur en test et conception mécanique / Test & Mechanical Engineer
Wabtec
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que membre de Vapor Rail, une division de Wabtec Canada Inc., le titulaire du poste sera responsable du leadership technique de la conception et des tests, en veillant au respect…
Ajouté il y a 2 heures
A
Ingenieur Mecanique - Mechanical Engineer
Actalent
Terrebonne, QC
- 46 $ à 77 $ CAD / heure
- Contrat
…en page et à effectuer les calculs nécessaires. Vous serez responsable de la sélection des moteurs, des boîtes de vitesses, des roulements et d'autres composants mécaniques appropriés.…
Ajouté il y a 2 heures
CS
Chauffeur-livreur syndiqué/Chauffeuse-livreuse syndiquée classe 1-3
Colabor services alimentaires d'ici
Boucherville, QC
- Temps plein
Le chauffeur-livreur /chauffeuse-livreuse est responsable d'effectuer les livraisons auprès de la clientèle en assurant un service professionnel, sécuritaire et courtois. Il ou elle…
Ajouté il y a 2 heures
CSAP 26-202 -Enseignement 20% - Éducation physique- Durée déterminée- Centre scolaire de la Rive-Sud
Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP
Cookville, NS
…s'épanouir et réussir. En tant qu'enseignant(e), vous serez responsable de planifier et de dispenser des cours conformément aux programmes d'études établis, tout en intégrant des approches…

Canada Vie

Vice-président adjoint, Demandes de règlement (excellence opérationnelle)

London, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 26 oct. 2026

Description originale de l’offre

employé permanent à temps plein

Relevant du vice-président, Demandes de règlement, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe de direction de l’équipe Demandes de règlement en favorisant l’excellence opérationnelle, le rendement et la transformation stratégique de l’équipe Exploitation, Demandes de règlement. Vous serez responsable de la gestion du rendement dans le traitement des demandes de règlement, de la stratégie visant les effectifs, de l’excellence opérationnelle, de la formation et des initiatives stratégiques. Vous veillerez à créer de la valeur pour les clients, les employés et l’entreprise.

Vos responsabilités représenteront un maillon essentiel entre la stratégie et l’exécution. En collaboration avec les autres vice-présidents adjoints responsables des demandes de règlement et divers partenaires de l’entreprise, vous contribuerez à la modernisation des activités d’exploitation, à la mise à profit des possibilités offertes par les technologies et l’analyse de données, et à la promotion d’une culture d’amélioration continue. Vous devrez notamment mettre en place les capacités, les processus et les innovations nécessaires à notre réussite future, tout en vous assurant que nos activités d’exploitation permettent de répondre efficacement aux exigences actuelles. Le succès dans ce poste repose sur la capacité à gérer efficacement les priorités opérationnelles du quotidien tout en faisant progresser les initiatives de transformation à long terme, à rallier de multiples intervenants autour d’objectifs communs et à bâtir une culture de haute performance axée sur le client.

Ce que vous ferez

Diriger la mise en œuvre de la stratégie de l’équipe Exploitation, Demandes de règlement en traduisant les priorités d’affaires en plans d’action concrets; en étroite collaboration avec les vice-présidents adjoints, Demandes de règlement, assurer l’harmonisation des priorités opérationnelles, faire progresser les initiatives stratégiques et stimuler la performance, l’efficacité ainsi que l’excellence de l’expérience client
Exercer un leadership quant à la gestion du rendement dans le traitement des demandes de règlement, la planification de la main-d’œuvre, l’exploitation des données et des analyses d’affaires, l’optimisation des processus et l’exécution des initiatives stratégiques
Stimuler l’excellence opérationnelle au moyen de pratiques efficaces de gouvernance, de gestion du rendement et d’amélioration continue qui améliorent le service, la qualité, la productivité et les résultats financiers
En collaboration avec les dirigeants de l’équipe Demandes de règlement et les partenaires de l’entreprise, repérer et mettre à profit les possibilités d’amélioration continue et de transformation afin d’optimiser les processus, d’accélérer la modernisation des activités d’exploitation et d’améliorer l’expérience client et employé
Vous appuyer sur les données, les analyses et les renseignements d’affaires, avec le soutien des équipes spécialisées, pour appuyer l’équipe Exploitation, Demandes de règlement, améliorer la prise de décisions, repérer les nouvelles tendances et produire des résultats mesurables pour l’entreprise
Favoriser l’innovation et l’intégration de nouvelles technologies, dont l’automatisation et les capacités numériques, afin d’augmenter le traitement sans intervention manuelle, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’accroître leur évolutivité
Mener des initiatives multidisciplinaires et collaborer étroitement avec les équipes Exploitation, Technologies, Finance, Ressources humaines et d’autres partenaires de l’entreprise afin de faire progresser les priorités stratégiques et de générer des résultats durables
Diriger l’affectation des ressources, la planification stratégique de l’effectif et la gestion budgétaire afin de maximiser la capacité organisationnelle et d’assurer l’alignement avec les priorités d’affaires en constante évolution
Mettre en place et tenir à jour un cadre efficace de gestion des risques, de conformité et de contrôle opérationnel pour assurer le respect des exigences réglementaires et des normes organisationnelles
Former, développer et inspirer des équipes très performantes en créant une culture inclusive où la collaboration, la responsabilisation, l’apprentissage continu et l’excellence du leadership sont au cœur des pratiques
Former et accompagner les leaders de demain, assurer la solidité de la relève et créer un environnement propice au développement continu des talents à l’échelle de l’équipe Demandes de règlement
Conseiller la haute direction en mettant à profit votre expertise et vos perspectives stratégiques afin de soutenir le développement et l’évolution durables de l’équipe Exploitation, Demandes de règlement

Ce que vous apporterez

Plus de 10 ans d’expérience en gestion et en leadership, acquise progressivement dans les domaines de l’assurance, des demandes de règlement, de l’exploitation, de la transformation des affaires ou d’autres secteurs connexes
Excellente compréhension des enjeux d’affaires et opérationnels, avec des réalisations concrètes dans la direction d’environnements complexes et l’atteinte de résultats durables
Capacité reconnue à définir et à concrétiser des initiatives stratégiques, tout en gérant efficacement les priorités opérationnelles et les objectifs de transformation
Leadership exceptionnel démontré par une aptitude à faire progresser les talents, à bâtir des équipes performantes et à promouvoir une culture inclusive, collaborative et axée sur l’engagement
Capacité éprouvée à influencer, à travailler en partenariat avec divers intervenants et à développer des relations de confiance permettant d’atteindre des résultats collectifs
Excellentes aptitudes analytiques et décisionnelles, jumelées à une capacité éprouvée d’exploiter les données et les perspectives d’affaires pour stimuler la performance organisationnelle et orienter les priorités stratégiques
Expérience de la direction d’initiatives d’amélioration des processus, de modernisation des activités d’exploitation, d’automatisation ou de transformation numérique au sein d’organisations de grande taille et complexes
Excellentes aptitudes financières, incluant une expérience éprouvée en gestion budgétaire, en planification des investissements en effectifs, en élaboration d’analyses de rentabilité et en gestion du rendement opérationnel
Résilience et capacité d’adaptation démontrées, avec une aptitude à évoluer dans l’incertitude, à diriger le changement et à inspirer confiance durant les périodes de transformation
Leadership collaboratif qui allie judicieusement soutien et remise en question, favorise l’alignement des équipes et renforce l’imputabilité à l’égard des résultats
Capacité à exercer un leadership personnel, à mobiliser les autres, à faire avancer les priorités de l’entreprise et à travailler de façon concertée, tout en faisant preuve d’imputabilité, en favorisant le développement des talents, en renforçant la collaboration et en produisant des résultats d’affaires tangibles
Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.
Cote de fiabilité et autorisation de sécurité - Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de $ et un maximum de $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer!

Ce que nous offrons

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel

Perfectionnement professionnel Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.
Santé et mieux-être  Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être.
Congés  En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
Sécurité financière  Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement.
Récompenses et reconnaissance Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.
Sentiment d’appartenance Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.

En savoir plus sur la Canada Vie

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.

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