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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 23 heures
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
La Pocatière, QC · Sainte-Anne-de-la-Pocatière, QC
Temps plein
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Ajouté il y a 1 jour
Responsable du service à la clientèle
LeBlond & Associés inc. | Syndic autorisé en insolvabilité
Quebec, QC
Temps plein
À titre de Responsable du service à la clientèle, vous serez souvent la première personne avec qui nos clients entreront en contact.
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
Temps plein
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
Temps plein
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Représentant(e) du service à la clientèle (blingue)
Canada Vie
London, ON
Temps plein
Nous recrutons actuellement un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du centre d’appels de tarification – assurance créances.
Représentant(e) du service à la clientèle (Customer Service Representative)
Composites One
Saint-Bruno, QC
Temps plein
Connaissance des concepts, pratiques et procédures standards associés au service à la clientèle.
Représentant(e) du service à la clientèle (blingue)
The Canada Life Assurance Company
Winnipeg, MB · London, ON · Toronto, ON · Montreal, QC
Nous recrutons actuellement un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du centre d’appels de tarification – assurance créances.
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Temps plein
Le rôle d’associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans un environnement de vente au détail…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Edmundston, NB
Contrat
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
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Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
Temps plein
Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au…
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Val-d'Or, QC
Temps plein
Le rôle d’associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans un environnement de vente au détail…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Granby, QC
Temps plein
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Granby, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Brossard, QC
Temps plein
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Joliette, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lachute, QC
Temps plein
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Joliette, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lachute, QC
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Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Rouyn-Noranda, QC
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Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au…
(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Rivière-du-Loup, QC
Temps plein
Le rôle d’associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans un environnement de vente au détail…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Baie-Comeau, QC
Temps plein
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(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lac-Mégantic, QC
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Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au…
(CAN) Gérant au service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Baie-Comeau, QC
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Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lac-Mégantic, QC
Temps plein
Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la…

Canada Vie

Représentant(e) du service à la clientèle (blingue)

London, ON, Canada

Temps plein

Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 42,300$ et un maximum de 58,600$ par an.

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

En bref

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Voir la description originale

Expérience

2 à 5 ans

Horaire

40 heures par semaine

Type d’emploi

Temps plein

Mode de travail

Sur place

Compétences

Service à la clientèle

Salaire minimum

42 300 $

Salaire maximum

58 600 $

Devise du salaire

CAD

Période de paie

année

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Santé
Services financiers

Description originale de l’offre

employé permanent à temps plein

Nous recrutons actuellement un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du centre d’appels de tarification – assurance créances.

Dans ce rôle, vous traiterez des appels entrants et sortants avec des demandeurs afin de recueillir des informations médicales et de compléter des questionnaires médicaux standardisés. La précision, le professionnalisme et l’aisance avec la terminologie médicale sont essentiels, puisque les renseignements recueillis soutiennent directement les décisions de tarification.

Ce poste convient particulièrement à une personne qui aime travailler dans un environnement structuré de centre d’appels, qui suit des processus définis et qui est à l’aise de discuter d’informations médicales avec empathie et clarté.

Ce que vous ferez

Gérer un volume élevé d’appels entrants et sortants dans un environnement de centre d’appels
Communiquer avec des demandeurs d’assurance par téléphone afin de recueillir des informations médicales à l’aide de questionnaires guidés
Consigner avec précision les divulgations médicales dans les systèmes et selon les processus approuvés
Traiter les demandes d’assurance créances conformément aux exigences de tarification
Collaborer étroitement avec les tarificateurs pour obtenir ou clarifier des renseignements médicaux supplémentaires
Maintenir la confidentialité et traiter les informations médicales sensibles avec professionnalisme
Atteindre les attentes de performance établies (qualité, productivité et respect des horaires)
Offrir une expérience respectueuse, inclusive et positive à tous les demandeurs

Ce que vous apportez

Bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones
Expérience en centre d’appels, dans le secteur de la santé, de l’assurance ou dans un rôle structuré basé sur les appels
Connaissance de la terminologie médicale (formation complétée ou en cours requise)
Aisance à discuter d’informations médicales avec clarté, précision et sensibilité
Excellentes compétences d’écoute et capacité à suivre des questionnaires et scripts structurés
Grande attention aux détails et excellente précision en saisie de données
Capacité à travailler dans un environnement rapide et hautement structuré
Jugement professionnel et engagement envers la confidentialité
Attitude positive et collaborative avec les clients et les partenaires internes
Cote de fiabilité et autorisation de sécurité - Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 42,300$ et un maximum de 58,600$ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer!

Ce que nous offrons

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel

Perfectionnement professionnel Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.
Santé et mieux-être  Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être.
Congés  En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
Sécurité financière  Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement.
Récompenses et reconnaissance Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.
Sentiment d’appartenance Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.

En savoir plus sur la Canada Vie

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse [email protected]. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.

Postuler avant le 24 sept. 2026

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