Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 min
Directeur principal développement immobilier
Le Groupe Maurice
Montreal, QC
Le directeur principal immobilier est responsable de planifier, de coordonner et d’assurer le suivi du processus de développement des projets immobiliers de l’organisation.
Ajouté il y a 12 min
GN
Gestion de projet Partenaires & Workpack (OSS)
Gestal North America
Mirabel, QC
- Temps plein
Le titulaire du poste sera responsable de la coordination et du suivi de projets stratégiques liés à l'intégration et à la gestion des fournisseurs sur site. Il veillera à l'atteinte des…
Ajouté il y a 12 min
MP
Chef(fe) de cellule
Michael Page
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- 95 000 $ à 110 000 $ CAD / an
- Temps plein
Relevant du Responsable de Production, vous serez responsable de la performance globale, du développement des talents et de l'excellence opérationnelle de votre secteur.
Ajouté il y a 12 min
AM
Responsable des ressources humaines
Auberge Madeleine
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la Directrice générale, la Responsable RH siège au comité de gestion de l’Auberge Madeleine et joue un rôle stratégique dans le développement et la mise en œuvre…
Ajouté il y a 12 min
B
Administrateur·trice principal·e, bases de données
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
e de bases de données est responsable de la stabilité opérationnelle, de l’évolution technologique et de l’amélioration continue des plateformes et moteurs de bases de données de…
Ajouté il y a 12 min
TV
Responsable technique / Technical Lead (Physical compute startup)
TandemLaunch Ventures Studio & Funds
Montreal, QC
- Temps plein
TandemLaunch recherche un responsable de la recherche pour rejoindre l’équipe fondatrice d’une start-up deep tech issue de notre studio de création d’entreprises. Nous développons une…
Ajouté il y a 42 min
C
Directeur principal électricité industrielle
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
Afin de soutenir l’expertise en ingénierie et réalisation de projet, la personne sélectionnée sera responsable d’une équipe d’environ 70 personnes répartie dans les différents bureaux de…
Ajouté il y a 42 min
LG
Analyste financier(ère)
Le Groupe Maurice
Montreal, QC
- Temps plein
L’analyste financier est responsable de projets spéciaux reliés à la production et à l’analyse de l’information financière et de gestion nécessaire à la haute direction pour la prise de…
Ajouté il y a 42 min
OI
Directeur adjoint ou Directrice adjointe, Architecture
Ottawa International Airport Authority YOW / Administration de l'aéroport international d'Ottawa YOW
Ottawa, ON
- Temps plein
…architecturale, les normes de conception, la modernisation des installations, le renouvellement des capitaux, l’accessibilité, la durabilité, l’utilisation de l’espace et la gestion…
Ajouté il y a 42 min
Accompagnateur de l'équipe Agile, Stratégie de distribution directe
Wawanesa Insurance
Toronto, ON · Winnipeg, MB · Kitchener, ON · Montreal, QC · North York - Toronto, ON (Hybr, ON
…une livraison efficace selon la méthode Agile dans l’ensemble des volets de travail de distribution directe aux membres (DDM) grâce à l’amélioration du flux d’équipe, de la transparence, de…
Ajouté il y a 1 heure
MC
Architecte intégrateu
Mykad Consulting
Quebec, QC
- Temps plein
L’Architecte de solutions intégrateur agit comme responsable de l’architecture cible d’ensemble d’un programme majeur de transformation des systèmes financiers et logistiques vers une…
Ajouté il y a 1 heure
FU
Agroéconomiste – SCF Conseils
Fédération UPA Saguenay-Lac-Saint-Jean
Saguenay, QC
- Temps plein
Réalise des plans de démarrage, des plans d’affaires et des plans de transfert d’entreprises; (analyses financières, analyses de risque et analyse des autres composantes du plan d’affaires,…
Ajouté il y a 1 heure
AT
Directeur financier/Directrice financière
Alevo Talents
Quebec, QC
- 140 000 $ à 160 000 $ CAD / an
- Temps plein
Superviser et mobiliser l’équipe responsable des opérations financières, notamment les comptes payables, les paiements aux sous-traitants;
Ajouté il y a 1 heure
Concepteur solutions IA
National Bank of Canada
Montreal, QC
…partenaires d’affaires afin de favoriser l’adoption et l’intégration responsable des nouvelles capacités…
Ajouté il y a 1 heure
M
Développeur(euse) logiciel Back-End/DevOps
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Tu prends en charge les aspects DevOps des projets : pipelines CI/CD, gestion de l'infrastructure (Infrastructure as Code), observabilité, sécurité et bonnes pratiques de gestion des…
Ajouté il y a 1 heure
M
Développeur(euse) Fullstack
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Tu contribues aux aspects DevOps : pipelines CI/CD, déploiement, observabilité et bonnes pratiques de gestion des secrets.
Ajouté il y a 1 heure
Agent, agente, Assistance au public
OACIQ
Brossard, QC
…courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des…
Ajouté il y a 1 heure
CF
Directrice associée ou directeur associé des opérations des PSP
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Ottawa, ON
- Temps plein
Vous agirez également comme conseillère ou conseiller de confiance auprès de la direction des PSP, des parties intéressées des bases et escadres ainsi que des gestionnaires supérieures et…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste, Élaboration et soutien de programmes du RSGEEPE
CityofOttawa
Ottawa, ON
…et de la petite enfance; il garantira un accès équitable et des programmes et des services inclusifs, adaptés et intégrés pour les personnes confrontées à des obstacles; il gèrera des…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire, Excellence mondiale des processus d'affaires
Syntax
Montreal, QC
L’équipe d’excellence des processus d’affaires (EPA) est à la recherche d’un analyste principal ou d’un gestionnaire qui sera responsable de faire progresser l’excellence des processus à…
Ajouté il y a 2 heures
S
Gestionnaire, Excellence mondiale des processus d’affaires/ Manager Global Business Process Excellence
Syntax
Montreal, QC
- Temps plein
L’équipe d’excellence des processus d’affaires (EPA) est à la recherche d’un analyste principal ou d’un gestionnaire qui sera responsable de faire progresser l’excellence des processus à…
Ajouté il y a 2 heures
NM
Gestionnaire Informations financières et contrôles
Nouveau Monde Graphite | NYSE: NMG + TSX: NOU
Montreal, QC
- Temps plein
Poste hybride : 1 à 2 jours par semaine au bureau (Griffintown) · Hybrid position: 1 to 2 days per week in the office (Griffintown)
Ajouté il y a 2 heures
AE
Analyst, Program and Project Controls
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON
- Autre
Ajouté il y a 2 heures
AE
Manager, Major Projects Oversight
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON
- Autre
Ajouté il y a 3 heures
T
Planificateur(trice) de la production sénior
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Accompagner et intégrer les planificateurs, et transmettre les meilleures pratiques, les procédures et la maîtrise des outils.

Canada Rail O&M L.P.

Responsable du marketing et de l'intelligence client / Marketing and Customer Intelligence Lead

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

Description originale de l’offre

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

www.keolis.com, https://www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Votre rôle

À titre de Responsable marketing et intelligence client, vous exploitez les données et les connaissances clients pour orienter les stratégies de service, de distribution et de mise en marché. En collaboration avec les parties prenantes, vous veillez à aligner les besoins des clients sur les objectifs commerciaux du projet.

Principales responsabilités

Recueillir et analyser les données clients/passagers provenant de diverses sources internes et externes, notamment les études sectorielles, statistiques publiques, rapports de l’industrie, benchmarks concurrentiels, les sondages, et les résultats de tests utilisateurs.
Analyser les données démographiques, comportementales et transactionnelles des clients afin d’identifier les segments clés et d’affiner les persona. Utiliser ces connaissances pour orienter des stratégies marketing envisagés, la conception et l’optimisation des services et des communications personnalisées améliorant l’expérience client et les résultats d’affaires.
Réaliser des études de marché et des recherches clients afin d’évaluer les besoins et préférences des clients, les tendances de l’industrie et le positionnement concurrentiel. Exploiter les données qualitatives et quantitatives pour identifier les possibilités d’amélioration, orienter les décisions stratégiques et renforcer la différenciation sur le marché.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de marketing, de vente et de distribution fondées sur les connaissances clients afin de soutenir la croissance, la fidélisation et les revenus. Collaborer aux réflexions sur l’intermodalité visant à améliorer l’expérience client et la fluidité des déplacements.
Développer des outils de visualisation de données, notamment des rapports et des tableaux de bord, afin de transformer les données en informations exploitables. Présenter les principaux constats et renseignements clients aux parties prenantes au moyen de présentations, d’ateliers et de rapports destinés à la direction, tout en favorisant une communication efficace des données.
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires afin d’aligner les stratégies et les offres de services sur les besoins et les attentes des clients. Intégrer les connaissances clients au développement des services et à la prise de décision stratégique par l’entremise d’ateliers, de consultations et d’une collaboration continue.
Assurer une veille sur les tendances de l’industrie, les avancées du secteur ferroviaire et les meilleures pratiques en expérience client. Fournir des recommandations et des analyses pertinentes afin de soutenir les décisions stratégiques, l’amélioration des opérations et le développement d’une culture axée sur les données.

Profil recherché

Connaissances et expérience

Diplôme universitaire en administration des affaires, marketing, statistiques ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
Plus de 7 ans d’expérience en recherche qualitative et quantitative ainsi qu’en développement de stratégies marketing adaptatives liées aux ventes et à la distribution dans l’industrie du transport, incluant les offres intermodales.
Expérience démontrée en gestion de la recherche client, de l’analyse des perceptions et de l’intelligence de marché afin de soutenir les objectifs d’affaires et les stratégies de mise en marché. Une expérience en recherche consommateurs dans les premières phases d’un projet constitue un atout.
Expérience de collaboration étroite avec des équipes opérationnelles multidisciplinaires afin d’intégrer les renseignements stratégiques à la planification.

Compétences clés

Capacité démontrée à développer et mettre en œuvre des stratégies marketing omnicanales centrées sur le client et fondées sur les données.
Excellente maîtrise des principes d’intelligence d’affaires et solides capacités analytiques permettant d’identifier les indicateurs clés de performance.
Maîtrise avancée de Power BI, Tableau, de la suite Microsoft Office et d’autres outils connexes.
Bonne connaissance des technologies marketing (MarTech) et des outils d’analyse numérique.
Qualités personnelles recherchées : vision stratégique, proactivité, esprit de collaboration, souci du détail, esprit d’équipe et recherche constante de l’excellence.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale ainsi qu’en présentation.
Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, requise. La connaissance du français constitue un atout.

Nos valeurs

Respect des personnes :

Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité :

Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :

Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence :

Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :

Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

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✅Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.

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Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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