Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 min
TS
Chauffeur - Classe 1 - Carburant - Company Driver - Class 1 - Fuel - NEW RATE - HOLD
The Seaboard Transport Group
Montreal, QC
- Temps plein
…paths. Seaboard Transport Group of Companies is an industry leader in liquid bulk petroleum and chemical…
Ajouté il y a 2 min
CT
CONSEILLER PRINCIPAL, ANALYSE FINANCIÈRE ET CONTRÔLE DE GESTION (CPA)
Chrome Technologies
Centre, ON · Weedon-Centre, QC
- Temps plein
Joignez-vous à un leader manufacturier d'envergure internationale!
Ajouté il y a 2 min
C
Assistant Manager Temporary Contract - Carrefour Laval
Claire's
Laval, QC
- 19 $ à 23 $ CAD / heure
- Temps plein
À titre d’assistant-gérant de magasin, vous êtes un leader présent sur le terrain qui soutient la performance du magasin grâce à un leadership en matière de ventes, au développement des…
Ajouté il y a 3 min
M-
Plombier tuyateur chantier
Miller - Construction industrialisée
Quebec, QC
- Temps plein
Envie de s’impliquer en étant un leader positif;
Ajouté il y a 3 min
M
Chef d'équipe
Mondou
Magog, QC
- Temps partiel
…l’avant des stratégies de fidélisation et d'acquisition ; être un leader inspirant quant au service à la clientèle…
Ajouté il y a 3 min
MS
Directeur.trice croissance et e-commerce
Must Société
Laval, QC
- Temps plein
Leader stratégique et orienté vers les résultats, il.elle dirige une équipe multidisciplinaire et mobilise les différentes équipes afin de soutenir la croissance durable de l'entreprise.
Ajouté il y a 3 min
S
Opérateur Métallurgie - Quart de nuit
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Quart de nuit, du lundi au vendredi de 00h10 à 6h40
Ajouté il y a 3 min
WC
(CAN) Leader d’équipe, alimentation et produits consommables -FR
Walmart Canada
Laval, QC
- Temps plein
Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des…
Ajouté il y a 33 min
UD
Directeur(trice) – Communications, marketing et relations publiques
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
- Temps plein
Vous êtes un leader stratégique qui sait influencer, mobiliser et faire rayonner une organisation? Mettez votre expertise au service des producteurs bovins du Québec et d’un secteur…
Ajouté il y a 33 min
WI
Executive Assistant
WSP in Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
This is a highly visible role that sits at the centre of executive operations, providing trusted support to our senior leader and helping drive organizational effectiveness. You'll be…
Ajouté il y a 48 min
SS
Marchés Privés - Comptabilité et administration des fonds, associé/e principal/e/Privates Markets- Fund Accounting & Administration, Senior Associate , Senior Associate
State Street
Montreal, QC
- Temps plein
…communautés partout dans le monde, en tant que partenaire et leader. Vous aurez des outils pour aider à équilibrer votre vie professionnelle et personnelle, des journées de bénévolat…
Ajouté il y a 48 min
SS
Marché Privés - Comptabilité et administration des fonds, Officer/Private Markets- Fund Accounting & Administration, Officer
State Street
Montreal, QC
- Temps plein
· Capacité d’être un leader au sein de son équipe et parmi ses pairs
Ajouté il y a 1 heure
A
Chargé(e) De Projet
Actalent
Longueuil, QC
- 46 $ à 56 $ CAD / heure
- Contrat
Formation en ingénierie mécanique avec une forte compréhension technique des environnements d'ingénierie/fabrication.
Ajouté il y a 1 heure
C
Rédacteur ou Rédactrice en Chef, Nouvelles en Direct et Quotidiennes – Finde Semaine
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Leader d’exception, vous savez gérer des activités complexes de manière autonome et traiter des questions éthiques et juridiques dans des délais serrés. Vous pouvez aussi soutenir les…
Ajouté il y a 1 heure
T
VP, Recherche quantitative - Gestion de Placements TD
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
P
Adjoint.e administratif.ve de projets
Pomerleau
Levis, QC
- Temps plein
Un diplôme collégial en administration de bureau, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience dans l’industrie.
Ajouté il y a 1 heure
P
Coordonnateur.trice de projets
Pomerleau
Quebec, QC
- Temps plein
Un diplôme universitaire, un diplôme technique en ingénierie, ou une combinaison de formation et d'expérience dans le secteur.
Ajouté il y a 1 heure
WI
Executive Assistant
WSP in Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
This is a highly visible role that sits at the centre of executive operations, providing trusted support to our senior leader and helping drive organizational effectiveness. You'll be…
Ajouté il y a 1 heure
WI
Executive Assistant
WSP in Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
This is a highly visible role that sits at the centre of executive operations, providing trusted support to our senior leader and helping drive organizational effectiveness. You'll be…
Ajouté il y a 1 heure
BB
Associé(e) aux ventes - Mobile (Temps plein) / Mobile Sales Associate (Full Time)
Best Buy Canada
Canada
- Temps plein
Votre utilisation quotidienne de la technologie vous a déjà donné d’excellentes bases et nous vous fournirons le reste de la formation dont vous avez besoin pour aider nos clients.
Ajouté il y a 1 heure
LÉ
Directeur(trice) – Communications, marketing et relations publiques
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
Vous êtes un leader stratégique qui sait influencer, mobiliser et faire rayonner une organisation? Mettez votre expertise au service des producteurs bovins du Québec et d’un secteur…
Ajouté il y a 1 heure
R
Responsable CORE et Amélioration continue / CORE and Continuous Improvement Manager
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant(e) des ventes interne
Sonepar
Sherbrooke, QC
Nous croyons au développement professionnel: Formation, opportunité de carrière et remboursement de frais de scolarité.
Ajouté il y a 2 heures
C
Client Support Representative
Copeland
Montreal, QC · Saint-Laurent
- Temps plein
…et performants dans une économie mondiale. Nos programmes de formation sont axés sur le perfectionnement de bout en bout, de l’intégration aux postes de haute…
Ajouté il y a 2 heures
B
Account Manager
Barentz
New Hamburg, ON
- Temps plein
Represent Barentz as a leader in the industry through conferences, industry events, social media platforms, etc.

Canada Rail O&M L.P.

Responsable du marketing et de l'intelligence client / Marketing and Customer Intelligence Lead

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

Description originale de l’offre

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

www.keolis.com, https://www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Votre rôle

À titre de Responsable marketing et intelligence client, vous exploitez les données et les connaissances clients pour orienter les stratégies de service, de distribution et de mise en marché. En collaboration avec les parties prenantes, vous veillez à aligner les besoins des clients sur les objectifs commerciaux du projet.

Principales responsabilités

Recueillir et analyser les données clients/passagers provenant de diverses sources internes et externes, notamment les études sectorielles, statistiques publiques, rapports de l’industrie, benchmarks concurrentiels, les sondages, et les résultats de tests utilisateurs.
Analyser les données démographiques, comportementales et transactionnelles des clients afin d’identifier les segments clés et d’affiner les persona. Utiliser ces connaissances pour orienter des stratégies marketing envisagés, la conception et l’optimisation des services et des communications personnalisées améliorant l’expérience client et les résultats d’affaires.
Réaliser des études de marché et des recherches clients afin d’évaluer les besoins et préférences des clients, les tendances de l’industrie et le positionnement concurrentiel. Exploiter les données qualitatives et quantitatives pour identifier les possibilités d’amélioration, orienter les décisions stratégiques et renforcer la différenciation sur le marché.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de marketing, de vente et de distribution fondées sur les connaissances clients afin de soutenir la croissance, la fidélisation et les revenus. Collaborer aux réflexions sur l’intermodalité visant à améliorer l’expérience client et la fluidité des déplacements.
Développer des outils de visualisation de données, notamment des rapports et des tableaux de bord, afin de transformer les données en informations exploitables. Présenter les principaux constats et renseignements clients aux parties prenantes au moyen de présentations, d’ateliers et de rapports destinés à la direction, tout en favorisant une communication efficace des données.
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires afin d’aligner les stratégies et les offres de services sur les besoins et les attentes des clients. Intégrer les connaissances clients au développement des services et à la prise de décision stratégique par l’entremise d’ateliers, de consultations et d’une collaboration continue.
Assurer une veille sur les tendances de l’industrie, les avancées du secteur ferroviaire et les meilleures pratiques en expérience client. Fournir des recommandations et des analyses pertinentes afin de soutenir les décisions stratégiques, l’amélioration des opérations et le développement d’une culture axée sur les données.

Profil recherché

Connaissances et expérience

Diplôme universitaire en administration des affaires, marketing, statistiques ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
Plus de 7 ans d’expérience en recherche qualitative et quantitative ainsi qu’en développement de stratégies marketing adaptatives liées aux ventes et à la distribution dans l’industrie du transport, incluant les offres intermodales.
Expérience démontrée en gestion de la recherche client, de l’analyse des perceptions et de l’intelligence de marché afin de soutenir les objectifs d’affaires et les stratégies de mise en marché. Une expérience en recherche consommateurs dans les premières phases d’un projet constitue un atout.
Expérience de collaboration étroite avec des équipes opérationnelles multidisciplinaires afin d’intégrer les renseignements stratégiques à la planification.

Compétences clés

Capacité démontrée à développer et mettre en œuvre des stratégies marketing omnicanales centrées sur le client et fondées sur les données.
Excellente maîtrise des principes d’intelligence d’affaires et solides capacités analytiques permettant d’identifier les indicateurs clés de performance.
Maîtrise avancée de Power BI, Tableau, de la suite Microsoft Office et d’autres outils connexes.
Bonne connaissance des technologies marketing (MarTech) et des outils d’analyse numérique.
Qualités personnelles recherchées : vision stratégique, proactivité, esprit de collaboration, souci du détail, esprit d’équipe et recherche constante de l’excellence.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale ainsi qu’en présentation.
Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, requise. La connaissance du français constitue un atout.

Nos valeurs

Respect des personnes :

Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité :

Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :

Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence :

Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :

Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

Pourquoi rejoindre Canada Rail?

✅Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.

✅Une opportunité unique de carrière : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom.

✅Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire.

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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