Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
D
Échelon 7 - Directeur
Deloitte
Toronto, ON
- Temps plein
Vous serez responsable de la communication des perspectives trimestrielles du marché, qui visent à traduire l’information sur l’état d’esprit des clients, la demande sur le marché, la…
Ajouté il y a 1 mois
P&
Responsable principal(e) de l’industrialisation avancée /Advanced Industrialization Lead
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste : Responsable principal(e) de l’industrialisation avancée
Ajouté il y a 1 mois
D
30-conseiller principal (CF & Consultation); premier auditeur (Audit); analyste principal (Fiscalité)
Deloitte
Toronto, ON
- Temps plein
En collaborant avec l’ensemble de l’équipe Analyse et veille de marché, vous serez responsable de la qualité et du respect des échéances, vous irez au-devant des risques et améliorerez…
Ajouté il y a 1 mois
L
Technicien(ne) comptable
Luci
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la directrice des finances, la personne titulaire du poste sera responsable de:
Ajouté il y a 1 mois
Directeur(trice) de projet - Pont de l'île d'Orléans
Groupe AGF / AGF Group
Quebec, QC
Relevant du directeur général, le ou la Directeur·trice de projet est responsable de la gestion globale du projet du pont de l'ile d'Orléans. Il ou elle assure la coordination des…
Ajouté il y a 1 mois
C
AI Engineer: 0→1 Builder
Carousel
Montreal, QC
- Temps plein
…détaillée; vous recevrez un véritable problème d’affaires et serez responsable de l’ensemble du cycle de vie de la solution, de l’architecture jusqu’au…
Ajouté il y a 1 mois
ST
Senior Program Manager (Aéronautique)
SEGULA Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Le Program Manager Senior est responsable de la gestion et de la coordination de plusieurs projets simultanés au sein des activités aéronautiques de SEGULA Technologies. Il agit comme…
Ajouté il y a 1 mois
PI
Chargé(e) de projets
PCM Innovation
Sainte-Claire, QC
- Temps plein
Notre environnement est dynamique, axé sur l’innovation et le travail d’équipe. Chaque projet repose sur une collaboration étroite entre nos ingénieurs, concepteurs, techniciens et…
Ajouté il y a 1 mois
CP
Senior Manager, Development // Gestionnaire principal·e, Développement
Choice Properties
Montreal, QC
- Temps plein
Hybrid Model: 4 days in office · Modèle hybride : 4 jours au bureau
Ajouté il y a 1 mois
N
Senior Producer (Pillar) | Producteur(trice) principal(e) (Pilier)
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
…développement de jeux AAA afin de soutenir la livraison d’un projet à grande échelle. Vous collaborerez étroitement avec le Product Owner et les leads de pods afin de traduire les priorités…
Ajouté il y a 1 mois
MF
Gestionnaire Marketing
MTY Food Group
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la directrice marketing, vous serez responsable de mettre en oeuvre et optimiser les stratégies marketing visant à accroître la notoriété des trois marques, à générer…
Ajouté il y a 1 mois
C
Directeur ou directrice, Évolution du produit
CBC/Radio-Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Responsable de la feuille de route et du projet : Expérience confirmée dans la prise en charge de feuilles de route de
Ajouté il y a 1 mois
DG
Responsable Approvisionnement et Contrats
DRA Global
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable Approvisionnement et Contrats pour notre bureau de Toronto ou Montréal, selon un modèle de travail hybride.
Ajouté il y a 1 mois
MS
Chef de projet – Amélioration continue
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de projet pour joindre notre département d'Excellence Opérationnelle afin de soutenir les projets liés à la transformation de notre bureau de…
Ajouté il y a 1 mois
H
Représentant commercial externe/Représentante commerciale externe
Hays
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du directeur régional, vous serez responsable du développement commercial de votre territoire, avec un objectif annuel de l'ordre de 2 millions de dollars de ventes. Vous…
Ajouté il y a 1 mois
A
Professionnel en ingénierie, Navigabilité / Engineering Professional, Airworthiness
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
Vous ferez partie de l'équipe de maintien de la navigabilité responsable de la gestion de projet des éléments de sécurité ainsi que des événements liés à la sécurité.
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Sept-Îles, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Laval, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
CR
Responsable du marketing et de l'intelligence client / Marketing and Customer Intelligence Lead
Canada Rail O&M L.P.
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Responsable marketing et intelligence client, vous exploitez les données et les connaissances clients pour orienter les stratégies de service, de distribution et de mise en…
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Saint-Félicien, QC · St-Félicien, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
CR
Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle / Organizational Performance & Project Management Lead
Canada Rail O&M L.P.
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle, vous assurez la cohérence et l’excellence opérationnelle de l’organisation O&M. Vous êtes responsable…
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Varennes, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
E
Surveillant(e) - Infrastructures aériennes en distribution
Englobe
Quebec, QC
- Temps plein
…l’environnement. Nous cherchons à faire une différence, un projet à la fois, en laissant une empreinte positive, durable et…
Ajouté il y a 1 mois
AC
Analyste d'affaires et systèmes
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer au suivi des livrables, des jalons, des risques et des dépendances du projet

Canada Rail O&M L.P.

Responsable du marketing et de l'intelligence client / Marketing and Customer Intelligence Lead

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

Description originale de l’offre

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

www.keolis.com, https://www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Votre rôle

À titre de Responsable marketing et intelligence client, vous exploitez les données et les connaissances clients pour orienter les stratégies de service, de distribution et de mise en marché. En collaboration avec les parties prenantes, vous veillez à aligner les besoins des clients sur les objectifs commerciaux du projet.

Principales responsabilités

Recueillir et analyser les données clients/passagers provenant de diverses sources internes et externes, notamment les études sectorielles, statistiques publiques, rapports de l’industrie, benchmarks concurrentiels, les sondages, et les résultats de tests utilisateurs.
Analyser les données démographiques, comportementales et transactionnelles des clients afin d’identifier les segments clés et d’affiner les persona. Utiliser ces connaissances pour orienter des stratégies marketing envisagés, la conception et l’optimisation des services et des communications personnalisées améliorant l’expérience client et les résultats d’affaires.
Réaliser des études de marché et des recherches clients afin d’évaluer les besoins et préférences des clients, les tendances de l’industrie et le positionnement concurrentiel. Exploiter les données qualitatives et quantitatives pour identifier les possibilités d’amélioration, orienter les décisions stratégiques et renforcer la différenciation sur le marché.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de marketing, de vente et de distribution fondées sur les connaissances clients afin de soutenir la croissance, la fidélisation et les revenus. Collaborer aux réflexions sur l’intermodalité visant à améliorer l’expérience client et la fluidité des déplacements.
Développer des outils de visualisation de données, notamment des rapports et des tableaux de bord, afin de transformer les données en informations exploitables. Présenter les principaux constats et renseignements clients aux parties prenantes au moyen de présentations, d’ateliers et de rapports destinés à la direction, tout en favorisant une communication efficace des données.
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires afin d’aligner les stratégies et les offres de services sur les besoins et les attentes des clients. Intégrer les connaissances clients au développement des services et à la prise de décision stratégique par l’entremise d’ateliers, de consultations et d’une collaboration continue.
Assurer une veille sur les tendances de l’industrie, les avancées du secteur ferroviaire et les meilleures pratiques en expérience client. Fournir des recommandations et des analyses pertinentes afin de soutenir les décisions stratégiques, l’amélioration des opérations et le développement d’une culture axée sur les données.

Profil recherché

Connaissances et expérience

Diplôme universitaire en administration des affaires, marketing, statistiques ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
Plus de 7 ans d’expérience en recherche qualitative et quantitative ainsi qu’en développement de stratégies marketing adaptatives liées aux ventes et à la distribution dans l’industrie du transport, incluant les offres intermodales.
Expérience démontrée en gestion de la recherche client, de l’analyse des perceptions et de l’intelligence de marché afin de soutenir les objectifs d’affaires et les stratégies de mise en marché. Une expérience en recherche consommateurs dans les premières phases d’un projet constitue un atout.
Expérience de collaboration étroite avec des équipes opérationnelles multidisciplinaires afin d’intégrer les renseignements stratégiques à la planification.

Compétences clés

Capacité démontrée à développer et mettre en œuvre des stratégies marketing omnicanales centrées sur le client et fondées sur les données.
Excellente maîtrise des principes d’intelligence d’affaires et solides capacités analytiques permettant d’identifier les indicateurs clés de performance.
Maîtrise avancée de Power BI, Tableau, de la suite Microsoft Office et d’autres outils connexes.
Bonne connaissance des technologies marketing (MarTech) et des outils d’analyse numérique.
Qualités personnelles recherchées : vision stratégique, proactivité, esprit de collaboration, souci du détail, esprit d’équipe et recherche constante de l’excellence.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale ainsi qu’en présentation.
Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, requise. La connaissance du français constitue un atout.

Nos valeurs

Respect des personnes :

Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité :

Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :

Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence :

Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :

Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

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✅Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.

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✅Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire.

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

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Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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