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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 jours
Marchandiseur(se) senior - Poste permanent à temps plein
Brand Momentum
Brossard, QC
Collaborer avec Brand Momentum et le client afin d’élaborer des solutions efficaces
Ajouté il y a 6 jours
Marchandiseur(se) senior - Poste permanent à temps plein
Brand Momentum
Longueuil, QC
Collaborer avec Brand Momentum et le client afin d’élaborer des solutions efficaces
Ajouté il y a 6 mois
Gestionnaire de site (Réserve de talents)
Equans Services Canada & US
Montreal, QC
Temps plein
…excellente relation de travail avec son équipe sous gestion et le…
Ajouté il y a 6 jours
Co-Gérant(e) - Outlet Mirabel
TRISTAN
Mirabel, QC
Temps plein
Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire des Ventes Groupes et Divertissement
Gray Collection
Montreal, QC
Temps plein
Assurer la coordination avec les équipes internes (Opérations, Réservations, Finance, etc.).
Ajouté il y a 6 jours
Vendeur(euse) responsable 3e clé à temps plein - Joliette
TRISTAN
Joliette, QC
Temps plein
Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!
Ajouté il y a 6 jours
GARAGE - Assistant (e) gérant - Place Rosemere
Groupe Dynamite
Rosemère, QC
Temps plein
…(e)-gérante est d’aider la Gérante dans tous les aspects des opérations du magasin, en assurant un leadership qui optimise les résultats de ventes. Vous favorisez une expérience de…
Ajouté il y a 6 jours
Spécialiste de l'expérience client
Marriott International
Trois-Rivières, QC · Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area
Temps plein
…bâtir une expérience unique et mémorable. Nos spécialistes en Service client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur…
Ajouté il y a 6 jours
GARAGE - Assistant (e) gérant - Les Avenues Vaudreuil
Groupe Dynamite
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
…(e)-gérante est d’aider la Gérante dans tous les aspects des opérations du magasin, en assurant un leadership qui optimise les résultats de ventes. Vous favorisez une expérience de…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur(trice) de sécurité - Milieu bancaire- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Assurer une excellente qualité de service et le respect des standards de GardaWorld et du client
Ajouté il y a 6 jours
Gérant·e - Boulangerie
Super C
Montreal, QC
Temps plein
…boulangerie! Vous serez responsable de superviser toutes les opérations de la boulangerie, en veillant à ce que nos produits soient toujours frais, de haute qualité et présentés de manière…
Ajouté il y a 6 jours
Planificateur de production
Corbec
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
Temps plein
…attentes, à prévenir les enjeux et à offrir une expérience client fiable et…
Ajouté il y a 6 jours
Commis étalagiste
Patrick Morin
Brossard, QC
Temps plein
…un environnement ordonné et convivial qui rend l’expérience client agréable…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Préposé à l’accueil -FR
Walmart Canada
Levis, QC
Contrat
En tant que préposé à l’accueil chez Walmart Canada, vous jouez un rôle essentiel en offrant à chaque client une expérience d’achat accueillante et positive. En offrant un service client…
Ajouté il y a 6 jours
Vendeur(euse) responsable 3e clé à temps partiel - Carrefour du Nord
TRISTAN
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps partiel
Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!
Ajouté il y a 6 jours
Vendeur(euse) responsable 3e clé à temps partiel Joliette
TRISTAN
Joliette, QC
Temps partiel
Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!
Ajouté il y a 6 jours
Account Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
Capacité à fournir un service client de qualité supérieure et à dépasser les attentes
Ajouté il y a 6 jours
Educateur/Educatrice temps plein | Sainte-Catherine, Montreal
lululemon
Montreal, QC
Temps plein
…organisation. Les éducateurs sont des experts dans la création d'un service à la clientèle de première classe, autrement dit d'une expérience-invité, dans nos magasins de détail. Ils sont…
Ajouté il y a 8 jours
Chauffeur - Classe 1 - Chimique - Nouveau Taux - Bonus Embauche
The Seaboard Transport Group
Bécancour, QC
Temps plein
Charger les produits chez le client en utilisant une housse, pouvant peser jusqu'à 50 lbs, en veillant à une manipulation sécuritaire.
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Gérant de rayon leader, aliments -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Temps plein
…gérant adjoint de l’alimentation afin d’offrir une expérience client de qualité et d’assurer une exécution efficace au quotidien. Ce poste consiste à coordonner l’exécution des tâches, à…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Préposé au déchargement -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Temps plein
…membre de l’équipe, vous contribuez à offrir une expérience client positive et à assurer la réussite de la succursale. Ce poste convient parfaitement aux personnes à la recherche d’un…
Ajouté il y a 12 jours
Agent, Services de livraison (Urbanisme)
Canada Post - Postes Canada
Quebec, QC
Faire preuve de professionnalisme et s’assurer que l’expérience du client est la priorité dans le cas des enquêtes et dans les situations de règlement des problèmes et plaintes en matière…
Ajouté il y a 6 jours
Coordonnateur opérations - Temps plein (soir)
Sobeys
Boucherville, QC
Temps plein
Le coordonnateur opérations sous la supervision du Chef de relève, a comme principales responsabilités :
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire, Programmes clients – Nouveaux programmes moteurs / Manager, Customer Programs - New Engine Programs
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 6 jours
Directeur(trice) régional(e) - District Manager (Apparel - Premium)
JRoss Retail Recruiters
Montreal, QC
70 000 $ à 75 000 $ CAD / an
Temps plein
Notre client est une marque canadienne en pleine croissance qui transforme l’expérience du vêtement sur mesure en combinant style, technologie, savoir-faire et service hautement…

Canada Post - Postes Canada

Agent, Services de livraison (Urbanisme)

Quebec, QC, Canada

Salaire: Province: Québec Type d’emploi: Temps plein - Contrat de 2 ans, possibilité de prolongation ou permanence Statut d’emploi: Temporaire Exigences linguistiques: Français essentiel Classification et niveau d’employé: OP 02 Heures de travail: 40heures/semaine Nombre de postes vacants: 6 Salaire: À partir de 78,961$/année Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2026/09/27
Type d’emploi: Temporaire
Postuler avant le: 28 sept. 2026
Expérience: c) Minimum de 3 ans d’expérience à titre de superviseur en traitement du courrier;
Horaire: 40heures/semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Numéro de la demande d’emploi: 201436
Fonction administrative: Soutien aux opérations
Ville principale: Québec
Emplacement(s) supplémentaire(s):
Province: Québec
Type d’emploi: Temps plein - Contrat de 2 ans, possibilité de prolongation ou permanence
Statut d’emploi: Temporaire
Exigences linguistiques: Français essentiel
Classification et niveau d’employé: OP 02
Heures de travail: 40heures/semaine
Nombre de postes vacants: 6
Salaire: À partir de 78,961$/année
Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2026/09/27

Description de l'emploi

Le titulaire fournit des solutions sécuritaires et rentables de mode de livraison et d’adressage pour Postes Canada et ses clients dans une région désignée des opérations régionales. Il fournit donc orientation, direction et contrôle pendant la planification et la mise en œuvre des services de livraison et ceux de mise à jour.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste d’agent, Services de livraison.

Surveiller les projections de croissance dans les collectivités désignées et élaborer des plans d’adressage et de livraison. Communiquer fréquemment avec l’agent, Maintenance du matériel d'exploitation standard, pour lui faire connaître les projections et pour qu’il puisse modifier les plans de maintenance du matériel de rue et du matériel connexe.

Collaborer avec les représentants municipaux chargés de la planification et les promoteurs immobiliers pour comprendre leurs problèmes et leurs priorités, tout en défendant les intérêts de Postes Canada. S’assurer que les exigences de Postes Canada sont prises en compte dans les plans de toutes les constructions. Créer et donner des présentations sur les nouveaux services de livraison proposés aux autorités municipales et au grand public, ou participer à ces présentations.

Planifier et gérer la mise en œuvre des nouveaux points de remise, y compris en attribuant des adresses, des modes de livraison et des points de transfert, tout en tenant compte de la sécurité, de la rentabilité et des préoccupations publiques. Établir des emplacements et déterminer les besoins en matière de matériel de rue et de matériel général, superviser l’aspect logistique des installations des nouveaux sites.

Collaborer avec les entrepreneurs et les fournisseurs pour s’assurer que le travail effectué est de qualité supérieure et terminé en temps opportun. Vérifier le travail et certifier l’achèvement des installations de nouveaux sites.

Diriger localement les projets nationaux de service de distribution, tout en gérant le changement à Postes Canada et auprès des entrepreneurs, des clients et des représentants du gouvernement. Cette tâche inclut la réaction aux changements, la planification de la logistique pour la conversion du matériel, les communications et la mise en œuvre.

Faire preuve de professionnalisme et s’assurer que l’expérience du client est la priorité dans le cas des enquêtes et dans les situations de règlement des problèmes et plaintes en matière de service.

Responsabilités professionnelles (suite)

Se tenir au courant des politiques d’adressage et de planification de la livraison de la Société; enseigner aux agents des postes locaux les procédures d’adressage et de livraison, les exigences de rapport, les rôles et les responsabilités. Encadrer les planificateurs de la livraison dans un but de perfectionnement professionnel dans le domaine des services d’adressage et de livraison.

Faire appel à son expertise de premier niveau pour le Système de gestion des adresses, le SIG et les autres systèmes de livraison pour appuyer la planification opérationnelle à l’échelle régionale et la résolution de problèmes. Assurer la mise à jour en temps opportun et l’intégrité des données des systèmes et conseiller et orienter pour leur utilisation.

Recueillir des données sur les plans et projets de développement et d’affaires à l’échelle municipale et commerciale, et fournir des commentaires pour les besoins du procédé de planification opérationnelle.

Critères d’admissibilité

Formation/Expérience:

Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial(une expérience équivalente, pourrait être acceptée)

a) Diplôme ou certificat d’études postsecondaires dans l’une des disciplines suivantes:urbanisme, systèmes d’information géographique, graphisme, aménagement rural ou tout autre domaine connexe;

b) Au moins deux années d’expérience en tant que superviseur du secteur Levée et livraisonTransport.

c) Minimum de 3 ans d’expérience à titre de superviseur en traitement du courrier;

d) Au moins deux années d’expérience dans le domaine des services de livraison ou de l’optimisation de la livraison (p. ex., planificateur de la livraison, ASL).

e) Au moins deux années d’expérience en logistique de livraison ou en urbanisme.

Expérience en gestion des plaintes et de situations complexes auprès des clients, en analyse de données et en réalisation d’inspections de sites

Connaissances pratiques et capacité à démontrer des compétences avancées liées à la suite logicielle Microsoft Office pour accomplir des tâches comme: Préparer des présentations PowerPoint élaborées.Créer des thèmes pour les présentations ainsi que des présentations élaborées, apporter des améliorations à l’aide de graphiques, de tableaux, de diagrammes et d’effets d’animation. Créer des tableaux croisés dynamiques dans Excel pour condenser un grand nombre de données. Organiser des données dans des feuilles de travail multiples et utiliser des formules prédéfinies dans Excel.Créer des bases de données relationnelles simples dans Access (importer et exporter les données requises), des requêtes, des formulaires et des rapports personnalisés à l’aide des assistants existants.

Connaissances pratiques et capacité à démontrer des compétences avancées liées aux applications Web de la Société, comme SAP et d’autres applications comme Google Earth, Adobe Acrobat et AutoCAD. Capacité à parcourir, analyser, utiliser/manipuler des données (c.-à-d., comprendre les principales fonctionnalités et les principaux résultats associés à chaque application logicielle) et capacité à manipuler et à modifier des versions PDF de cartes.

Démontrer des compétences professionnelles en communication écrite et orale (niveau avancé).

Une expérience professionnelle en gestion immobilière, en gestion des installations ou des actifs, en ingénierie ou en service à la clientèle sera considérée comme un atout.

Autres exigences

Détenir un permis de conduire permanent valide (et non pas un permis progressif ou temporaire).
Avoir un dossier de conduite automobile sécuritaire satisfaisant en vertu du programme de conduite sécuritaire actuel de SCP, qui comprend les critères ci-après : ne pas avoir reçu plus de deux infractions aux règlements de la circulation au cours des trois dernières années.ne pas avoir reçu une infraction totalisant plus de trois points d’inaptitude.ne pas avoir eu de suspension de permis ou ne pas s’être vu imposer une interdiction de conduire quelconque au cours des trois dernières années.
Voyages fréquents et à grande distance du bureau principal et de la région d’attache.Ceci pourrait aussi inclure la nécessitée de rester dans des hôtels pour une période prolongée.
Des voyages pour une période indéterminé dans des régions éloignée pourraient être requis.
La disposition à changer son horaire de travail pour répondre aux besoins des clients externes.

Autres informations

Mandat temporaire d'une durée de deux (2) ans, avec possibilité de prolongation ou permanence. L'affichage de ce poste servira à créer un bassin de candidats, en vue de créer une liste d'éligibilité pour des rôles futurs.

Les valeurs et comportements de Postes Canada

Nos valeurs – Confiance, Respect et Contribution représentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.

Nos comportements – Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté; incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.

Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle

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