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Description
Le Technologue T.I soutient la création, l’organisation et la maintenance des environnements SharePoint utilisés dans le cadre des programmes et initiatives connexes. Le rôle vise à assurer que l’information soit structurée, facile à rechercher, accessible et gérée conformément aux exigences tout au long du cycle de vie des projets.
Responsabilités du poste
Gestion du contenu SharePoint
- Assurer la maintenance des sites, pages, bibliothèques de documents et listes SharePoint Online et SharePoint sur site.
- Téléverser, organiser, classifier et archiver la documentation des projets.
- Mettre en place et maintenir les structures de dossiers, métadonnées, taxonomies et types de contenu.
- Appliquer les conventions de nommage des documents et les pratiques de gestion documentaire.
- Veiller à ce que le contenu demeure exact, à jour et conforme aux exigences des programmes.
- Surveiller la gestion des versions et les politiques de conservation des documents.
Administration et maintenance des sites
- Soutenir la configuration et l’administration des sites SharePoint Online.
- Créer et maintenir les pages, structures de navigation, publications d’actualités et contenus de communication.
- Gérer les permissions et les demandes d’accès conformément aux politiques organisationnelles.
- Soutenir l’intégration avec Microsoft Teams et les autres services Microsoft 365.
- Surveiller l’utilisation des sites et recommander des améliorations à l’expérience utilisateur.
Gouvernance de l’information
- Maintenir les normes de métadonnées afin d’améliorer la recherche et la découvrabilité du contenu.
- Soutenir les processus de gestion du cycle de vie documentaire.
- Assurer le respect des politiques et procédures de gestion documentaire de l’organisation.
- Participer aux audits et activités d’accréditation nécessitant la traçabilité et le contrôle des documents.
Soutien aux utilisateurs et formation
- Servir de point de contact principal pour les questions liées au contenu SharePoint.
- Développer des guides d’utilisation, documents de référence rapide et matériel de formation.
- Animer des séances d’intégration et de formation en gestion de contenu.
- Aider les utilisateurs à localiser l’information et à appliquer les procédures établies.
- Promouvoir les meilleures pratiques de gestion de contenu SharePoint auprès des équipes de projets.
Collaboration et communication
- Collaborer avec les parties prenantes afin d’identifier les besoins en gestion de contenu.
- Coordonner les mises à jour des sites de projet, tableaux de bord et espaces collaboratifs.
- Soutenir les communications de programme à l’aide des fonctionnalités d’annonces et de nouvelles SharePoint.
- Collaborer avec les analystes d’affaires, architectes et équipes de projet pour capturer et publier les connaissances organisationnelles.
- Faciliter le partage d’information entre les équipes réparties géographiquement.
Rapports et amélioration continue
- Effectuer le suivi des indicateurs de qualité du contenu et de l’utilisation des sites.
- Identifier le contenu dupliqué, désuet ou inactif.
- Recommander des améliorations aux processus et outils de gestion du contenu.
- Soutenir les flux de travail Power Automate liés à l’approbation des documents et à la gestion de leur cycle de vie.
- Participer aux activités d’amélioration continue et aux exercices de rétroaction.
Qualifications Minimales
- Diplôme collégial ou baccalauréat en technologie de l’information, informatique, gestion de l’information, gestion des technologies d’affaires, bibliothéconomie et sciences de l’information ou dans un domaine connexe.
- De 1 à 3 ans d’expérience en soutien d’environnements SharePoint Online et/ou Microsoft 365.
- Expérience en gestion documentaire, contrôle documentaire, administration de contenu ou gestion de dépôts documentaires.
- Connaissance de Microsoft Teams, OneDrive et des outils collaboratifs Microsoft 365.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et souci du détail.
- Excellentes compétences en communication écrite.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et flux de contenu simultanément.
- Orientation client et solides habiletés de soutien aux utilisateurs.
- Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement à distance ou hybride.
- Solides compétences en collaboration, analyse et résolution de problèmes.
- Admissibilité à l’obtention d’une cote de sécurité de niveau Fiabilité du gouvernement du Canada.
Qualifications Souhaitées
- Expérience de soutien auprès d’équipes de projet, de bureaux de gestion de projet ou d’opérations d’affaires.
- Expérience en gestion des métadonnées, développement de taxonomies et gouvernance de l’information.
- Expérience avec Power Automate ou d’autres outils d’automatisation Microsoft 365.
- Expérience dans les secteurs de la défense, de l’aérospatiale, de la formation, du gouvernement ou dans un environnement fortement réglementé.
- Expérience en gestion des connaissances ou en collaboration d’entreprise.
Avantages Sociaux
- Régime d’avantages sociaux de l’entreprise
- Régime de retraite
- Programme d’achat d’actions pour les employés
- Possibilités de développement de carrière au sein d’une organisation mondiale
- Modèle de travail hybride
- Programmes complets de santé et de mieux-être
Échelle Salariale
Notre programme de rémunération globale comprend le salaire de base et les avantages sociaux. La rémunération finale est établie en fonction de l’expérience, des compétences, de l’emplacement et de l’équité interne.
$60,100 - $90,100 CAD
À propos de CAE
À CAE, notre mission est claire : contribuer à rendre le monde plus sécuritaire. Depuis près de 80 ans, nous faisons progresser l’innovation en simulation, en formation et en préparation aux missions afin de soutenir des opérations critiques partout dans le monde. Grâce à des technologies avancées, nous aidons nos clients à travailler plus intelligemment, plus rapidement et de façon plus durable. Joignez‑vous à une organisation guidée par sa raison d’être, où les idées audacieuses sont encouragées, où la collaboration fait avancer les choses et où votre développement alimente notre réussite commune.
Type d'emploi
Régulier
Égalité des chances et mesures d’adaptation
CAE s’engage à offrir des chances égales à tous les candidats, sans égard à la race, à la nationalité, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, au handicap, à la neurodiversité, au statut d’ancien combattant, à l’âge ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous encourageons les personnes qui ne répondent pas à tous les critères à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation raisonnables sont offertes au besoin - communiquez avec votre recruteur ou écrivez à CAECarrieres‑Careers@cae.com.
Protection des données
Déclaration de confidentialité
Nous utilisons parfois des outils appuyés par l’IA pour soutenir l’évaluation des candidatures, tout en gardant une prise de décision entièrement humaine. CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes dont le profil et l’expérience répondent aux exigences du poste seront contactées.