Emplois : Canada

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C
Contact Centre Representative, Bilingual
Chartwell
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
TI
Bilingual Customer Experience Representative
Techtronic Industries Canada Inc.
Toronto, ON
- Temps plein
We are looking for an enthusiastic and experienced individual to fill the role of Customer Experience Representative. The Customer Experience Representative will be responsible for…
Ajouté il y a 1 mois
SW
ScotiaMcLeod Associé(e) à l'administration
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
BL
Manager, Business Development – Disputes / Gestionnaire, Développement des affaires – Litiges
Borden Ladner Gervais LLP (BLG)
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
…and pitches with respect to legal professional expertise and representative…
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A
Agent.e, service à la clientèle bilingue (Hybride) / Bilingual Customer Service Agent (Hybrid)
Alterfina
Longueuil, QC
- Temps plein
As a Customer Service Representative, you will be much more than just a point of contact - you will be a true partner for our clients.
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ET
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
Energy Transportation Group
Montreal, QC
- Temps plein
ENERGY Transportation Group is currently looking to add a Client Success Representative to its LaSalle team. Please note this is an in-office position.
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BC
Customer Service Representative (Bilingual)
Bunzl Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Solid crisis management, problem solving, administrative and organizational skills required.
Ajouté il y a 1 mois
KD
Représentant(e) de l'Expérience Client | Customer Experience Representative
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
KD
Représentant(e) de l'Expérience Client | Customer Experience Representative
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
OH
Spécialiste bilingue des comptes clients / Bilingual Accounts Receivable Specialist
O’Dell HVAC Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
G
Administrateur(rice) de baux et Coordonnateur(rice) des espaces de travail/Bilingual Lease Administrator & Workplace Coordinator
GreenShield
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
F
Bilingual Title Officer
FCT
Moncton, NB
- Temps plein
Les candidats doivent faire preuve de souplesse pour effectuer un quart de travail tardif régulier (par rotation) jusqu'à 19 h
Ajouté il y a 1 mois
QR
Agent au Service à la clientèle- Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Richelieu Hardware is currently seeking an Industrial Customer Service Representative for a permanent, full-time position serving our industrial clientele. The position is based at the…
Ajouté il y a 1 mois
FC
Représentant ou Représentante bilingue du service à la clientèle et du support (Contrat) - Hybride | Client Service and Support Representative Bilingual (Contract) - Hybrid
Fidelity Canada
Calgary, AB · Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
C
CIBC Assistant(e) du Conseiller en placement- Wood Gundy- Montréal-bilingue
CIBC
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
S
Representant(e) Bilingue, Service aux consommateurs/ Bilingual Consumer Affairs Representative
Skechers
Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
D
Customer Service Representative / Représentant(e) du service à la clientèle
dormakaba
Montreal, QC
- Temps plein
dormakaba is seeking a Customer Service Representative based in Montreal for a 6-month contract. This role will report directly to the AVP, Vacation Rental Business. The Customer Service…
Ajouté il y a 2 mois
S
Representant(e) Bilingue, Service aux consommateurs/ Bilingual Consumer Affairs Representative
Skechers
Mississauga, ON · Canada: Corporate Office (Corporate)
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
C
Administrateur de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
Client Services Representative
MEDLOG Canada Inc.
Montreal, QC
The main responsibility of a Client Services Representative is to create the first link between MEDLOG, the carriers and the customers for order fulfillment as well as review daily the…
Ajouté il y a 2 mois
CF
Talent Pool: Customer Service Representative
Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS-CPRST)
Ottawa, ON
- Temps plein
As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for all customers by answering live calls and responding to written communication. You will be providing…
Ajouté il y a 2 mois
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC
- Temps plein
Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation) · Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)
Ajouté il y a 2 mois
Clerk II - Primary Care-Commis 2-Soins primaires- Repost
Winnipeg Regional Health Authority
Notre-Dame-de-Lourdes, MB

Bunzl Canada

Customer Service Representative (Bilingual)

Vaudreuil-Dorion, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 17 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Le ou la Représentant(e) du service à la clientèle aide les clients en les informant sur nos produits et services, en répondant à leurs questions, en prenant et en saisissant leurs commandes, en utilisant et en maintenant plusieurs applications logicielles, y compris les guides de commande en ligne, ainsi qu’en effectuant un dépannage de base. Cette personne collabore également avec les équipes internes de Bunzl, notamment les ventes, le service, l’approvisionnement, l’entrepôt, l’expédition et la direction, afin de s’assurer que les besoins de nos clients sont pleinement satisfaits.

Responsabilités:

Offrir à nos clients un service à la clientèle de haut niveau en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.
Saisir les commandes avec précision dans le système, en vérifiant l’exactitude des articles et des prix, qui peuvent varier selon le client.
Soutenir les clients dans l’utilisation de notre plateforme de commande en ligne (commerce électronique).
Effectuer le traitement complet des commandes de vente : saisie de commandes, approbation de crédit, facturation et classement des documents.
Effectuer diverses tâches administratives, notamment les suivis auprès du service des achats ou des clients concernant les commandes en souffrance ou les commandes spéciales.
Répondre efficacement et rapidement aux demandes de renseignements concernant nos différents produits.
Préparer des soumissions simples pour les clients.
Maintenir à jour ses connaissances sur toutes les promotions en cours.
Effectuer toutes autres tâches reliées au service à la clientèle par téléphone, courriel, télécopieur ou courrier.
Fournir un soutien entre les différentes divisions et départements afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Travailler avec un minimum de supervision tout en étant efficace et en favorisant le travail d’équipe.

Exigences:

Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
Capacité démontrée à gérer des situations de service à la clientèle complexes ou escaladées.
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément, à effectuer des suivis rigoureux et à respecter des échéanciers serrés.
Solides compétences en gestion de crise, résolution de problèmes, administration et organisation.
Aptitudes en vente-conseil.
Grande capacité d’apprentissage, esprit d’initiative et attitude de travail positive.
Capacité à gérer un volume élevé d’appels dans un environnement dynamique et rapide.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office et les logiciels basés sur Windows.
Une expérience préalable avec un chariot élévateur à fourche et un préparateur de commandes (order picker) constitue un atout.
Minimum 1-2 years previous customer service experience.

Lire l’offre bilingue complète

Responsabilités:

Offrir à nos clients un service à la clientèle de haut niveau en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.
Saisir les commandes avec précision dans le système, en vérifiant l’exactitude des articles et des prix, qui peuvent varier selon le client.
Soutenir les clients dans l’utilisation de notre plateforme de commande en ligne (commerce électronique).
Effectuer le traitement complet des commandes de vente : saisie de commandes, approbation de crédit, facturation et classement des documents.
Effectuer diverses tâches administratives, notamment les suivis auprès du service des achats ou des clients concernant les commandes en souffrance ou les commandes spéciales.
Répondre efficacement et rapidement aux demandes de renseignements concernant nos différents produits.
Préparer des soumissions simples pour les clients.
Maintenir à jour ses connaissances sur toutes les promotions en cours.
Effectuer toutes autres tâches reliées au service à la clientèle par téléphone, courriel, télécopieur ou courrier.
Fournir un soutien entre les différentes divisions et départements afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Travailler avec un minimum de supervision tout en étant efficace et en favorisant le travail d’équipe.

Exigences:

Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
Capacité démontrée à gérer des situations de service à la clientèle complexes ou escaladées.
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément, à effectuer des suivis rigoureux et à respecter des échéanciers serrés.
Solides compétences en gestion de crise, résolution de problèmes, administration et organisation.
Aptitudes en vente-conseil.
Grande capacité d’apprentissage, esprit d’initiative et attitude de travail positive.
Capacité à gérer un volume élevé d’appels dans un environnement dynamique et rapide.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office et les logiciels basés sur Windows.
Une expérience préalable avec un chariot élévateur à fourche et un préparateur de commandes (order picker) constitue un atout.

Minimum 1-2 years previous customer service experience.
Proficient in dealing with escalated customer service situations.
Proficient verbal and written communication skills.
Ability to work under pressure, multitask with meticulous follow up and tight deadlines.
Solid crisis management, problem solving, administrative and organizational skills required.
Consultative selling skills.
Fast learner with initiative and a great work attitude.
Ability to handle high volume calls, and a fast-paced environment.
Strong Computer Skills, including Microsoft Office and Windows based software.
Previous experience with forklift and order picker is an asset

Bunzl Canada Inc. (bunzlcanada.ca) provides the food and retail packaging, cleaning and hygiene products and equipment, safety and industrial supplies which keep over 58,000 Canadian businesses running optimally, every day. We bring our customers the advantage of global sourcing, product innovation and national scale combined with responsive local service and deep category expertise. Bunzl Canada is a certified Great Place to Work^®. We are committed to creating an inclusive, equitable and positive working environment for all employees so that they experience a strong sense of belonging, while developing individually and professionally. Bunzl Canada is an operating company of Bunzl plc (BNZL.L), a FTSE100 company listed on the London Stock Exchange. With 27,000 employees in over 30 countries, our global presence spans the Americas, Europe, Asia Pacific, and the UK and Ireland. At Bunzl, you’ll find Unlimited Potential… Your Career - - Our Future!

Bunzl Canada has a tradition of commitment to equal employment opportunity. It is our established policy to attract and retain the best qualified people without regard to race, colour, religion, national origin, sex/gender (including pregnancy), sexual orientation, age, disability or veteran status as provided by law.

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