Emplois : Canada

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Ajouté il y a 25 jours
TP
Account Manager
The People Co.
Montreal, QC · Greater Montreal, QC
- 95 000 $ à 114 000 $ CAD / an
- Temps plein
Sales forecasting, pipeline management, order processing, pricing, and contract negotiations.
Ajouté il y a 26 jours
L
Commis débarrasseur(-euse) (nouveau restaurant)
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les…
Ajouté il y a 26 jours
FC
Technicien(ne) comptes recevables / Accounts Receivable Technician
Fastco Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Work closely with the Customer Service Representative (CSR) team to coordinate order status, payment, and release requirements.
Ajouté il y a 27 jours
AA
Coordinateur.trice de l'expérience client/Customer Experience Coordinator
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 28 jours
AP
Spécialiste thérapeutique en oncologie (Ventes), Ouest et nord de Montréal
Astellas Pharma
Montreal, QC
- 100 000 $ à 140 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 28 jours
A
Chef Programme Support pour le périmètre Énergie / Head Of Program Support Energy
Airbus
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 28 jours
L
Représentant(e) technique, ventes internes | Technical Inside Sales Representative
LINCORA
Montreal, QC
- Temps plein
Présence au bureau 4 jours par semaine après la période de probation
Ajouté il y a 28 jours
A
Coordinateur.trice de l'expérience client/Customer Experience Coordinator
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 28 jours
ST
Technical Sales Representative
SmartD Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 jours
NG
Bilingual Production Planner
Nice Group
Dorval, QC
- Temps plein
…Quality, and Warehouse teams to resolve planning issues, support order readiness, and maintain alignment on…
Ajouté il y a 29 jours
HÉ
Agent (e) centre d'appel
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 jours
BH
Sales Representative - Ottawa East
Bausch Health Companies Inc.
Ottawa, ON
- Stage
Leverages the clinical\ business\social needs of the customer in order to drive adoption of our products and build long-term loyalty.
Ajouté il y a 29 jours
Représentant aux ventes internes
Franklin Empire Inc
Longueuil, QC
Ajouté il y a 29 jours
D
Inside Sales Representative - Representant Ventes Internes
Dexter
Longueuil, QC
- Temps plein
Poste permanent, temps plein | Quart de jour : lundi au vendredi, 8h à 17h
Ajouté il y a 29 jours
NA
Bilingual Production Planner
Nice/SpeakerCraft Audio Solutions
Dorval, QC
- Temps plein
…Quality, and Warehouse teams to resolve planning issues, support order readiness, and maintain alignment on…
Ajouté il y a 29 jours
U
Customer Service Representative - UniFirst Canada
UniFirst
Montreal, QC
- Temps plein
We are currently seeking an entry level CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE to:
Ajouté il y a 29 jours
CG
Administrative Assistant, Wealth Management
Canaccord Genuity Group Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…in two principal segments of the securities industry: wealth management and capital markets. CG is driven by an unwavering commitment to build lasting client relationships – we achieve this…
Ajouté il y a 29 jours
RS
Customer Development Manager FMS
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Cinq (5) ans ou plus expérience de l’utilisation des systèmes CRM [Customer relationship management (Gestion des relations avec le client)], tels que Sales Force (Force de vente),…
Ajouté il y a 29 jours
RS
Customer Development Manager FMS
Ryder Supply Chain Solutions
Montreal, QC · Dorval, QC
- Temps plein
Cinq (5) ans ou plus expérience de l’utilisation des systèmes CRM [Customer relationship management (Gestion des relations avec le client)], tels que Sales Force (Force de vente),…
Ajouté il y a 1 mois
BH
Buyer, Pharmaceutical excipients
Bausch Health Companies Inc.
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CF
À La Recherche D’un(e) Représentant(e) Aux Ventes Internes
Columbia Forest Products
Saint-Casimir, QC
- Temps plein
…looking for an experienced internal sales and customer service representative for their Canadian operations. This individual will work closely with the field sales team to service an…
Ajouté il y a 1 mois
KM
Représentant(e) aux ventes internes bilingue – Programmes gouvernementaux/Bilingual Inside Sales Representative, Government (Ottawa)
Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd.
Mississauga, ON · Montreal, QC · Ottawa, ON
- Temps plein
Track and report order progress through to final deployment. .
Ajouté il y a 1 mois
L
Commis débarrasseur(-euse) (nouveau restaurant)
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les…
Ajouté il y a 1 mois
BC
Bilingual Customer Service Representative (Permanent)
Bunzl Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
The Bilingual Customer Service Representative will assist customers by educating them on our products and services, answering questions, taking and entering orders, utilizing & maintaining…
Ajouté il y a 1 mois
EV
Valet Voiturier | Valet driver (Sur appel/On-call)
Eminent Valet
Montreal, QC
- Temps plein
The Valet Attendant is a front-line representative responsible for delivering a smooth, safe, and professional arrival and departure experience for hotel guests. This role requires a…

Bunzl Canada

Bilingual Customer Service Representative (Permanent)

Mississauga, ON, L5T 2G1, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Le ou la représentant(e) bilingue du service à la clientèle aidera les clients en les informant sur nos produits et services, en répondant à leurs questions, en prenant et en saisissant les commandes, en utilisant et en maintenant à jour plusieurs applications logicielles, y compris les guides de commande en ligne, ainsi qu’en effectuant un dépannage de base. La personne collaborera également avec les équipes internes de Bunzl, notamment les ventes, le service à la clientèle, l’approvisionnement, l’entrepôt, l’expédition et la direction, selon les besoins, afin de s’assurer que les attentes et les besoins de nos clients sont pleinement satisfaits.

Responsabilités :

Offrir à nos clients un service à la clientèle de haut niveau en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.
Saisir les commandes avec exactitude dans le système, en vérifiant la conformité des articles et des prix, qui peuvent varier selon les clients.
Soutenir les clients dans l’utilisation de notre plateforme de commande en ligne (commerce électronique).
Assurer le traitement complet des commandes de vente : saisie des commandes, approbation du crédit, facturation et classement des dossiers.
Effectuer des tâches administratives, notamment le suivi auprès des achats ou des clients concernant les commandes en attente ou les commandes spéciales.
Répondre de façon efficace et rapide aux demandes de renseignements concernant nos différents produits.
Préparer des soumissions simples pour les clients.
Maintenir à jour ses connaissances sur toutes les promotions en cours.
Effectuer des tâches connexes liées au service à la clientèle par téléphone, courriel, télécopieur ou courrier.
Apporter un soutien aux différentes divisions et aux différents départements afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Être en mesure de travailler avec un minimum de supervision tout en étant efficace et en contribuant positivement à un environnement de travail d’équipe.

Exigences :

Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
Capacité à gérer efficacement les situations de service à la clientèle complexes ou les demandes escaladées.
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément, à assurer un suivi rigoureux et à respecter des échéances serrées.
Solides compétences en gestion de crises, résolution de problèmes, administration et organisation.
Aptitudes en vente-conseil.
Capacité d’apprentissage rapide, esprit d’initiative et attitude de travail positive.
Capacité à gérer un volume élevé d’appels dans un environnement de travail dynamique et rapide.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office et les logiciels fonctionnant sous Windows.
Une expérience avec un chariot élévateur et un préparateur de commandes (order picker) constitue un atout.

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Lire l’offre bilingue complète

Responsabilités :

Offrir à nos clients un service à la clientèle de haut niveau en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.
Saisir les commandes avec exactitude dans le système, en vérifiant la conformité des articles et des prix, qui peuvent varier selon les clients.
Soutenir les clients dans l’utilisation de notre plateforme de commande en ligne (commerce électronique).
Assurer le traitement complet des commandes de vente : saisie des commandes, approbation du crédit, facturation et classement des dossiers.
Effectuer des tâches administratives, notamment le suivi auprès des achats ou des clients concernant les commandes en attente ou les commandes spéciales.
Répondre de façon efficace et rapide aux demandes de renseignements concernant nos différents produits.
Préparer des soumissions simples pour les clients.
Maintenir à jour ses connaissances sur toutes les promotions en cours.
Effectuer des tâches connexes liées au service à la clientèle par téléphone, courriel, télécopieur ou courrier.
Apporter un soutien aux différentes divisions et aux différents départements afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Être en mesure de travailler avec un minimum de supervision tout en étant efficace et en contribuant positivement à un environnement de travail d’équipe.

Exigences :

Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
Capacité à gérer efficacement les situations de service à la clientèle complexes ou les demandes escaladées.
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches simultanément, à assurer un suivi rigoureux et à respecter des échéances serrées.
Solides compétences en gestion de crises, résolution de problèmes, administration et organisation.
Aptitudes en vente-conseil.
Capacité d’apprentissage rapide, esprit d’initiative et attitude de travail positive.
Capacité à gérer un volume élevé d’appels dans un environnement de travail dynamique et rapide.
Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office et les logiciels fonctionnant sous Windows.
Une expérience avec un chariot élévateur et un préparateur de commandes (order picker) constitue un atout.

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The Bilingual Customer Service Representative will assist customers by educating them on our products and services, answering questions, taking and entering orders, utilizing & maintaining multiple software applications including online order guides and basic troubleshooting, interacting and working with Bunzl’s internal team including sales, service, procurement, warehouse & shipping, and management etc. as required to ensure our customers’ needs are met.

Responsibilities:

Provide our clients with high level customer service meeting/exceeding their needs.
Enter orders accurately into the system, checking for item accuracy and pricing, which can deviate by client.
Support customers on our online ordering eComm system.
Full cycle sales order processing: sales order, credit approval, invoicing and filing.
Complete administrative work, following up with purchasing or getting back to customers, with back orders or special orders.
Respond in an efficient and timely manner to inquiries and requests relating to our various products.
Provide customers with simple quotes.
Maintain current knowledge of all promotions.
Related duties involving customer service contact, via telephone, email, fax or regular mail.
Fill in across divisions and departments in order to provide exceptional service to our customers.
Must be able to work with minimal supervision, while being proficient and working in a team environment.

Requirements:

Minimum 1-2 years previous customer service experience.
Proficient in dealing with escalated customer service situations.
Proficient verbal and written communication skills.
Ability to work under pressure, multitask with meticulous follow up and tight deadlines.
Solid crisis management, problem solving, administrative and organizational skills required.
Consultative selling skills.
Fast learner with initiative and a great work attitude.
Ability to handle high volume calls, and a fast-paced environment.
Strong Computer Skills, including Microsoft Office and Windows based software.
Previous experience with forklift and order picker is an asset

Bunzl Canada Inc. (bunzlcanada.ca) provides the food and retail packaging, cleaning and hygiene products and equipment, safety and industrial supplies which keep over 58,000 Canadian businesses running optimally, every day. We bring our customers the advantage of global sourcing, product innovation and national scale combined with responsive local service and deep category expertise. Bunzl Canada is a certified Great Place to Work^®. We are committed to creating an inclusive, equitable and positive working environment for all employees so that they experience a strong sense of belonging, while developing individually and professionally. Bunzl Canada is an operating company of Bunzl plc (BNZL.L), a FTSE100 company listed on the London Stock Exchange. With 27,000 employees in over 30 countries, our global presence spans the Americas, Europe, Asia Pacific, and the UK and Ireland. At Bunzl, you’ll find Unlimited Potential… Your Career - - Our Future!

Bunzl Canada has a tradition of commitment to equal employment opportunity. It is our established policy to attract and retain the best qualified people without regard to race, colour, religion, national origin, sex/gender (including pregnancy), sexual orientation, age, disability or veteran status as provided by law.

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