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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 5 min
SI
Directeur(trice) principal(e), Gestion des revenus
Saputo Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes des Ventes, du Marketing, des Finances, de la Chaîne d’approvisionnement, des Opérations, de la Gestion des catégories…
Ajouté il y a 5 min
LV
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 6 min
In-store Merchandiser
JD Sports / Livestock / Size?
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Mettre en place et assurer le suivi des promotions en magasin à l’aide du matériel marketing pertinent.
Ajouté il y a 6 min
In-store Merchandiser
JD Sports / Livestock / Size?
Quebec, QC
Mettre en place et assurer le suivi des promotions en magasin à l’aide du matériel marketing pertinent.
Ajouté il y a 35 min
LV
GÉRANT.E
La Vie En Rose
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Autre
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 36 min
D
Directeur, Médias Numériques
DAC
Montreal, QC
- Temps plein
Une agence de marketing numérique de premier plan recherche un Directeur, Médias Numériques
Ajouté il y a 51 min
A
Coordonnateur, opérations marketing/Coordinator, Marketing Operations
Apotex
Montreal, QC
- 62 853,93 $ à 87 995,5 $ CAD / an
Le ou la coordonnateur(trice) des opérations marketing joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre des stratégies marketing pharmaceutiques. En tant que membre clé de l’équipe marketing de…
Ajouté il y a 1 heure
MH
Gestionnaire de communauté (temps partiel)
MAP Hydration
QC · South Shore, QC
- Temps partiel
La personne recherchée sera responsable d’animer nos différentes plateformes, d’interagir avec notre audience et de s’assurer que chaque échange reflète bien la personnalité, le ton et les…
Ajouté il y a 1 heure
SE
Spécialiste Contenu eCommerce
Sports Experts
Laval, QC
- Temps plein
…Elle travaillera toutefois en étroite collaboration avec la Responsable marchandisage eCommerce afin d’assurer l’alignement des priorités commerciales, des calendriers promotionnels et des…
Ajouté il y a 1 heure
V
Brand Manager
Valnet
Montreal, QC
- Temps plein
Partner with performance marketing and sales teams to maximize RPM, CVR, retention, and lifetime value.
Ajouté il y a 1 heure
Chef, communications stratégiques
National Bank of Canada
Montreal, QC
En étroite collaboration avec la personne responsable de l’exécution et de la gouvernance du plan stratégique, les leaders des piliers stratégiques, les leaders régionaux et les principaux…
Ajouté il y a 1 heure
AD
Délégué ou déléguée, développement des affaires et relations médias
Alliance de l'industrie touristique du Québec
Laval, QC
- Temps plein
Responsable d’un ou de plusieurs marchés internationaux, cette personne planifiera et réalisera des initiatives de développement des affaires, de relations médias et de contenus. Elle…
Ajouté il y a 1 heure
B
COORDONNATEUR - MARKETING ET EXPÉRIENCE ÉVÉNEMENTIELLE – Contrat temporaire de 14 mois
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
La personne sélectionnée sera responsable d’assurer une expérience exceptionnelle pour tous, ainsi que de coordonner la préparation et l’exécution des événements marketing régionaux et…
Ajouté il y a 1 heure
R
Conseiller(-ère), Testaments et successions- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre de professionnel(le) de RBC Trust Royal, le (la) conseiller(-ère), Testaments et successions, est responsable de l’acquisition de nouveaux testaments, procurations ou mandats qui…
Ajouté il y a 1 heure
MB
Assistant Sales Lead – Key Account, US / Assistant(e), responsable des ventes – compte clé, É.U.
Maison Battat Inc.
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field.
Ajouté il y a 1 heure
CD
Directeur(trice) acquisition et admissions
Collège de l'immobilier du Québec
Laval, QC
- Temps plein
et admissions pour transformer l'intérêt suscité par nos initiatives marketing en inscriptions
Ajouté il y a 1 heure
NP
Chef(fe) de Marque et E-commerce
Novoqueen Pro
Montreal, QC
- Temps plein
Tu ne rejoins pas un département marketing déjà construit avec une équipe complète sous toi. Au départ, tu es le lead du département Brand & E-commerce.
Ajouté il y a 1 heure
B
Responsable CRM
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Nous recherchons une ou un responsable CRM pour jouer un rôle clé dans la transformation numérique. Vous dirigerez également des projets numériques de bout en bout, en mettant l'accent sur…
Ajouté il y a 2 heures
JC
Adjoint·e, analyse et mise en marché - Pharmaceutique
Jean Coutu
Varennes, QC
- Temps plein
Le·la titulaire est responsable de l’entrée des promotions de loyauté dans le système attitré pour les enseignes Metro pharmaceutiques du Québec, valide les épreuves circulaires selon les…
Ajouté il y a 2 heures
VC
Conseiller·ère communication et création de contenu
VINCI Construction
Brossard, QC
- Temps plein
Relevant de la responsable communications, tu joueras un rôle central dans le rayonnement de VINCI Construction au Québec.
Ajouté il y a 2 heures
SI
Associé des ventes
Staples Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
Ajouté il y a 2 heures
Supervieur(e) - Planification Média
WPP Media
Montreal, QC
…world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational…
Ajouté il y a 2 heures
CC
Spécialiste, Programmes signature, Relais pour la vie Jeunesse
Canadian Cancer Society
NB · New Brunswick, Canada
- Temps plein
…que le recrutement des participants, la collecte de fonds, le marketing et la promotion, ainsi que l’acquisition de commandites pour leur…
Ajouté il y a 2 heures
S
Vice-président(e) régional(e), Ventes – Québec et Atlantique/Regional Vice President Sales-Quebec and Atlantic Region
Sedgwick
QC · Clarke City, QC
- Temps plein
Le ou la vice-président(e) régional(e) des ventes est responsable d’orienter la stratégie de développement des affaires de Sedgwick Canada, de stimuler une croissance durable des revenus et…
Ajouté il y a 2 heures
CC
Spécialiste, Programmes signature, Relais pour la vie Jeunesse
Canadian Cancer Society
Halifax, NS
- Temps plein
…que le recrutement des participants, la collecte de fonds, le marketing et la promotion, ainsi que l’acquisition de commandites pour leur…

BRP

Responsable CRM

Greater Montreal Metropolitan Area, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Nous recherchons une ou un responsable CRM pour jouer un rôle clé dans la transformation numérique. Vous dirigerez également des projets numériques de bout en bout, en mettant l'accent sur l'expérience client.

VOUS AUREZ L'OCCASION DE :

Stratégie

Diriger la définition et l'exécution de la stratégie CRM pour les services financiers, en agissant à titre de référence unique pour le CRM dans le domaine de la finance et de l'assurance (F&I) :

Détenir et piloter la vision, la stratégie et la feuille de route CRM pour les Services Financiers (F&I), en conformité avec les objectifs d'affaires et de revenus.
Concevoir des expériences client de premier ordre et axées sur les données sur l'ensemble du cycle de vie (segmentation, parcours, programmes de cycle de vie, orchestration multicanale).
Agir en tant qu'expert en la matière CRM pour le secteur F&I, en assurant l'alignement entre les parties prenantes, les canaux et les équipes de concession/vente.
Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les cadres de performance ; exploiter les données pour optimiser en continu l'engagement, la conversion et la rétention.
Diriger la livraison du CRM de bout en bout, en faisant le pont entre les affaires et la technologie, en priorisant les initiatives et en maximisant l'impact.
Identifier les opportunités de croissance et faire évoluer continuellement les capacités CRM en fonction des performances, des tendances et des meilleures pratiques du marché.

Exécution et livraison

En collaboration avec les membres de votre équipe et vos partenaires, vous cartographierez les processus d'automatisation marketing qui soutiendront diverses équipes en réalisant les actions suivantes :

Aligner les objectifs de la marque, du commerce électronique, des services financiers et du CRM au sein d'une stratégie cohérente et opérationnelle.
Élaborer des dossiers d'affaires, des recommandations et des plans d'exécution pour soutenir la prise de décision.
Diriger la planification, la priorisation et la livraison de la feuille de route en fonction de l'impact, de la faisabilité et des dépendances.
S'associer aux équipes internes et aux partenaires financiers externes (ex. : prêt, assurance) pour assurer une intégration fluide.
Superviser l'exécution des projets CRM de bout en bout, en coordonnant les équipes pluridisciplinaires et les spécialistes.
Suivre le rendement, rendre compte des progrès et optimiser continuellement les initiatives.

VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS POSSÉDEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

Baccalauréat en marketing, en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe, avec plus de 7 ans d'expérience en CRM, marketing du cycle de vie, engagement client ou planification stratégique.
Expérience éprouvée dans l'élaboration et l'exécution de stratégies CRM axées sur le client qui stimulent la croissance de l'entreprise et la valeur client.
Expérience dans la gestion de partenaires externes, de fournisseurs ou de relations d'affaires stratégiques, avec une capacité à influencer les résultats et à établir de solides partenariats collaboratifs.
Esprit d'analyse développé, avec la capacité d'exploiter les données clients, comportementales et d'affaires afin d'identifier les opportunités et d'optimiser les parcours clients.
Expérience de travail dans des environnements complexes et transversaux, et capacité à évoluer dans l'ambiguïté pour obtenir des résultats.
Une expérience dans le financement automobile, le prêt aux consommateurs, le F&I ou les services financiers est considérée comme un atout majeur.
Les candidats n'ayant pas d'expérience directe en financement doivent faire preuve d'une forte volonté et d'une capacité à apprendre rapidement les concepts financiers, la terminologie, les produits et la dynamique du secteur.
Capacité à communiquer avec des parties prenantes internes et externes à l'extérieur du Québec ou unilingue anglophone sur une base quotidienne.
Personne hautement proactive et autonome, qui prend des initiatives, remet en question le statu quo et identifie les opportunités d'amélioration.
Penseur stratégique capable de traduire la connaissance des clients, des partenaires et du marché en programmes CRM innovants et en opportunités de croissance.
Solide gestion des partenaires avec la capacité d'établir sa crédibilité et de favoriser des relations productives au sein des équipes internes et externes.
Capacité à formuler des recommandations appuyées par des données probantes et des informations sur les clients.
Capacité à comprendre rapidement des modèles d'affaires, des produits et des concepts financiers complexes.
Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité d'influencer la prise de décision à différents niveaux de l'organisation.
Souci du détail avec un haut niveau de précision et de responsabilisation.
Capacité à prioriser les initiatives et à gérer plusieurs projets simultanément.
Capacité démontrée à diriger des initiatives de moyenne à grande envergure, de la planification à l'exécution et à l'optimisation.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.

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