Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) aux comptes recevables
Cintas
Boucherville, QC
Cintas est à la recherche d'un représentant des comptes à recevoir. Les responsabilités comprennent toutes les fonctions liées aux comptes clients, y compris le suivi des comptes assignés…
Ajouté il y a 3 jours
Coordonnateur(trice) aux offres de services
Tetra Tech
Montreal, QC
Temps plein
Au sein de l’équipe des offres de services et marketing, vous aurez la chance de collaborer avec nos équipes multidisciplinaires pour participer aux succès de toute l’organisation. Votre…
Ajouté il y a 23 jours
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)- Montréal, QC
Scotia Wealth Management
Montreal, QC
Temps plein
ScotiaMcLeod, un pilier de Gestion de patrimoine ScotiaMD, est une entreprise de services complets de gestion de patrimoine riche d’un héritage qui remonte à 1921. Reconnus pour…
Ajouté il y a 3 jours
REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE-FR
La Vie En Rose
Rosemère, QC
Temps plein
Assister les clients avec les commandes en ligne;
Ajouté il y a 1 mois
ScotiaMcLeod Associé(e) Principal(e)- Montréal, QC
Scotiabank
Montreal, QC
ScotiaMcLeod, un pilier de Gestion de patrimoine ScotiaMD, est une entreprise de services complets de gestion de patrimoine riche d’un héritage qui remonte à 1921. Reconnus pour…
Ajouté il y a 3 jours
ESTIMATEUR-(RICE)
Manac Inc.
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
Temps plein
Communiquer avec les représentant afin de bien comprendre les besoins des clients
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller principal – Solutions de télécommunications et technologies
XMA Solutions
Montreal, QC
Temps plein
Travailler en collaboration avec les autres départements et entreprises du groupe afin d’offrir aux clients une gamme élargie de solutions technologiques, notamment des services…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant(e) des ventes de peinture commerciale multi-segments
Sherwin-Williams
Vaudreuil-Dorion, QC
Rendre visite aux clients et clients potentiels pour évaluer leurs besoins ou promouvoir les produits et services
Ajouté il y a 14 jours
Représentant de vente au détail, Place du Havre
Bell
Chandler, QC
…combinant le meilleur de la vente au détail technologique avec des services de télécommunications de pointe. Chez Best Buy Express, nous croyons que l’un de nos actifs les plus importants…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant(e) commercial(e) terrain – Inspection des produits
Mettler-Toledo International, Inc
Montreal, QC
Temps plein
En tant que représentant(e) commercial(e) terrain pour la région de Montréal, vous serez responsable de stimuler la croissance des solutions d’inspection des produits et des solutions Eagle…
Ajouté il y a 3 jours
Spécialiste investissement et retraite
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
Animer différentes conférences-clients sur les questions d’investissement et de planification retraite
Ajouté il y a 3 jours
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
…sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en…
Ajouté il y a 3 jours
Spécialiste développement investissement
National Bank of Canada
Mississauga, ON
Temps plein
Diriger des rencontres conjointes avec les clients pour évaluer les besoins de placement et fournir des recommandations personnalisées
Ajouté il y a 3 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Newmarket, ON
Temps partiel
…en équipe avec les superviseurs sur le terrain et offre ses services à plusieurs rayons ou services dans les magasins. De plus, il effectue des travaux d’entretien général relatifs aux…
Ajouté il y a 5 jours
Représentant.e des ventes internes
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
Temps plein
Accueillir et conseiller les clients sur les moulures et produits destinés aux revêtements extérieurs, selon leurs besoins.
Ajouté il y a 5 jours
Associé(e) de l'équipe de marchandisage (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Quebec, QC
Temps partiel
…en équipe avec les superviseurs sur le terrain et offre ses services à plusieurs rayons ou services dans les magasins. De plus, il effectue des travaux d’entretien général relatifs aux…
Ajouté il y a 3 jours
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Langley (District), BC · Langley, BC
Temps partiel
…en équipe avec les superviseurs sur le terrain et offre ses services à plusieurs rayons ou services dans les magasins. De plus, il effectue des travaux d’entretien général relatifs aux…
Ajouté il y a 10 jours
Représentant(e) Vente interne et logistique
Amrize
Montréal-Est, QC · Montreal, Queb
…ventes lorsque des occasions auront été identifiées. Le(a) représentant(e) aux ventes interne est donc responsable de la vente aux clients actuels et de développer une nouvelle clientèle.…
Ajouté il y a 10 jours
Représentant(e) des ventes granulats
Amrize
Montréal-Est, QC · Montreal, Queb
Commercialiser les produits & services de la compagnie auprès de clients actuels et nouveaux en vue de vendre nos produits standards, nos services et produits à valeur ajoutée dans le…
Ajouté il y a 5 jours
Analyste, Soutien numérique, BMO Ligne d'Action (Bilingue)
BMO Groupe financier
Quebec, QC
Temps plein
Comprendre les besoins des clients; proposer et vendre des services liés aux placements et à la gestion de patrimoine aux clients actuels et potentiels de BMO. Conseiller les clients sur…
Ajouté il y a 19 jours
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Saint-Bruno, QC
Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 3 jours
Spécialiste du soutien technique
Siemens
Montreal, QC
Temps plein
…des défis en constante évolution, de répondre aux besoins des clients et aux questions de leurs collègues avec des concepts intelligents et de la créativité. Nous embrassons le changement…
Ajouté il y a 4 jours
Manufacturing Engineer Sr I
Orthosoft Inc.
Montreal, QC
Autre
Servir de point de contact entre les fournisseurs, le gestionnaire de projet, le représentant de l'approvisionnement, l'équipe de la qualité et l'équipe de conception et de développement;
Ajouté il y a 3 jours
Accounts Receivable Coordinator
Compugen Inc
Canada
Temps plein
…responsable de la gestion de divers aspects du processus des comptes clients, en assurant l'exactitude, l'efficacité et la conformité aux politiques de l'entreprise dans ses…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant(e) du service à la clientèle - Bilingue- FR
Global Excel Management Inc.
Sherbrooke, QC
Temps plein
Représentant(e) service à la clientèle Bilingue - Services d'Assistance 22.56$/h

Offre fermée

BMO Groupe financier

Représentant(e) service à la clientèle bilingue

Woodstock, NB, Canada

Salaire: $35 500,00 - $50 500,00
Type d’emploi: Temps partiel
Date de clôture: 23 sept. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 août 2026

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

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Intuit · Télétravail, Canada
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Représentant(e) du service à la clientèle | Customer Service Representative
Valsoft Corporation · Télétravail, Canada
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Bilingual B2B Customer Support Specialist I - Dental
Teleperformance · Télétravail, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:
Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d’eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Solides compétences à aider les gens pour qui les applications numériques ne sont pas intuitives à apprendre à les utiliser avec assurance et à comprendre leurs avantages.
Adopter une attitude professionnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances de base acquises en milieu de travail.
Compétences en communication orale et écrite (dans un contexte commercial) – compétences de base.
Compétences en organisation (dans un contexte commercial) – compétences de base.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe (dans un contexte commercial) – compétences de base.

Salaire:

$35 500,00 - $50 500,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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