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Ajouté il y a 1 heure
J
Représentant(e) des ventes au magasin cogeco à shawinigan
JobsMedia.io
Shawinigan, QC
- Temps plein
Fournir un service après-vente exceptionnel pour garantir la satisfaction continue du client.
Ajouté il y a 1 heure
J
Représentant(e) des ventes au magasin cogeco à saint-georges
JobsMedia.io
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
Fournir un service après-vente exceptionnel pour garantir la satisfaction continue du client.
Ajouté il y a 3 heures
SI
Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire
Sovereign Insurance
Vancouver, BC
- Temps plein
…courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant…
Ajouté il y a 3 heures
SI
Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire
Sovereign Insurance
Toronto, ON
- Temps plein
…courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant…
Ajouté il y a 4 heures
SI
Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire
Sovereign Insurance
Montreal, QC
- Temps plein
…courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant…
Ajouté il y a 4 heures
SI
Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire
Sovereign Insurance
Halifax, NS
- Temps plein
…courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant…
Ajouté il y a 4 heures
SI
Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire
Sovereign Insurance
Calgary, AB
- Temps plein
…courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant…
Ajouté il y a 5 heures
A
Représentant(e) du Crédit
Aon
Montreal, QC
- Temps plein
Les comptes recevables vous motivent-ils ? Aon est à la recherche d'un(e) représentant(e) du Crédit pour son bureau de Montréal.
Ajouté il y a 6 heures
IW
directrice ou directeur, Assurance de la qualité et résolution de dossiers (contrat de 12 mois)
IG Wealth Management
MB · Manitoba, Canada
- Temps plein
…normes réglementaires et l’amélioration continue au sein du…
Ajouté il y a 6 heures
BG
Représentant(e) service à la clientèle - Premières Nations / Métis / Inuits
BMO Groupe financier
Waskaganish, QC
- Temps partiel
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans…
Ajouté il y a 6 heures
CF
Rédactrice ou Rédacteur du journal des Forces armées canadiennes
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 60 380 $ à 71 080 $ CAD / an
- Temps plein
SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!
Ajouté il y a 6 heures
D
Planificateur financier ou planificatrice financière-FR
Desjardins
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et client(e)s. Vous participez activement au développement et au maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle attitrée…
Ajouté il y a 6 heures
FR
Représentant(e) des ventes – Solutions robotiques
Fractal Robotics Solutions Inc.
Drummondville, QC
- Temps plein
Vous aimez ouvrir des portes, créer des relations d'affaires et voir une idée se transformer en robot qui roule chez le client?
Ajouté il y a 6 heures
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
Ajouté il y a 6 heures
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Vous savez que chaque interaction client compte. Chez Global Payments, vous transformez chaque échange en une expérience qui renforce la confiance, résout des enjeux concrets et permet aux…
Ajouté il y a 7 heures
BC
Manutentionnaire et service à la clientèle
Belron Canada inc
Montreal, QC
- Temps plein
Nos manutentionnaires, représentant.e.s service client offrent un service à la clientèle exceptionnel en assurant des livraisons rapides et de qualité de pare-brises et accessoires…
Ajouté il y a 7 heures
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier BMW - Sales Representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Temps plein
Vous êtes représentant(e) aux ventes automobile expérimenté(e) et vous cherchez un endroit où votre performance est réellement récompensée?
Ajouté il y a 7 heures
AG
Représentant(e) des ventes - Neuf - Toyota de Boucherville - Sales Representative - New Cars
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe pour faire partie de notre engagement envers l’excellence du service et la satisfaction client. Si vous êtes prêt à relever ce défi…
Ajouté il y a 8 heures
Analyste senior Successions
National Bank of Canada
Toronto, ON
…gestion des risques, tu contribues directement à la qualité du service, à l’efficacité opérationnelle et à l’expérience…
Ajouté il y a 8 heures
MI
Représentant(e) au service à la clientèle et soutien aux ventes
Mailhot Industries
Saint-Jacques, QC
- Temps plein
Dans le cadre d'un départ à la retraite planifié, nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour se joindre à notre équipe.
Ajouté il y a 8 heures
AT
Freight Brokerage Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Temps plein
Représentant(e) des ventes en courtage de fret
Ajouté il y a 9 heures
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée - Bellefeuille
Canada Post - Postes Canada
Bellefeuille, QC
…poste en disponibilité qui adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la…
Ajouté il y a 9 heures
GJ
Gestionnaire sénior, opérations immobilières et projets d'infrastructures
Groupe JAMP Pharma
Boucherville, QC
- Temps plein
la supervision du directeur sénior logistique et service client, le gestionnaire sénior, opérations immobilières et projets d’infrastructures est responsable de la gestion, de
Ajouté il y a 10 heures
OT
Outside Sales Representative
Olympia Tile+Stone Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits, notre service client exceptionnel et notre engagement envers l'excellence. Nous desservons un large éventail de marchés, notamment les…
Ajouté il y a 10 heures
OT
Outside Sales Representative
Olympia Tile+Stone Inc.
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
…nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits, notre service client exceptionnel et notre engagement envers l'excellence. Nous desservons un large éventail de marchés, notamment les…

BMO Groupe financier

Représentant(e) service à la clientèle

Repentigny, QC, Canada

$35 500,00 - $55 000,00 · Temps partiel

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Détails de l’emploi

Salaire: $35 500,00 - $55 000,00
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:
Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d’eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Solides compétences à aider les gens pour qui les applications numériques ne sont pas intuitives à apprendre à les utiliser avec assurance et à comprendre leurs avantages.
Adopter une attitude professionnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances de base acquises en milieu de travail.
Compétences en communication orale et écrite (dans un contexte commercial) – compétences de base.
Compétences en organisation (dans un contexte commercial) – compétences de base.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe (dans un contexte commercial) – compétences de base.

Salaire:

$35 500,00 - $55 000,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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