Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.
Dirigé par le directeur national des ventes, le directeur(trice) des ventes régional est chargé d’assurer le leadership stratégique de la croissance des activités de gestion de patrimoine numérique de BMO.
Le/la Directeur(trice) des ventes régional, BMO Ligne d'action est un leader des ventes en contact direct avec les clients et les partenaires de BMO Ligne d’action, principalement par l’intermédiaire de partenaires des Services bancaires aux particuliers et de la Gestion de patrimoine de BMO. Il est responsable de l’efficacité continue des ventes des plateformes de gestion de patrimoine numérique de BMO dans la région concernée.
Ce poste couvrira principalement, mais non exclusivement, la région de l’Ouest de l’île de Montréal.
PRINCIPALES DIMENSIONS
Soutien aux ventes et aux circuits de ventes
Gestion relationnelle et des circuits de distribution
Prestation des ventes et service
Planification
Responsabilités
Soutien aux ventes et aux circuits de ventes
- Établir, développer et gérer les relations avec la région attribuée du circuit Distribution grand public pour assurer une représentation optimale des produits BMO Ligne d’action
- Fournir constamment du soutien, de la formation et du coaching en matière de vente à la région attribuée du canal pour optimiser les ventes et le rendement du circuit
- Travailler avec les groupes BMO Ligne d’action et Conception et produits pour établir des exigences pour l’élaboration d’outils, de formation et de processus de vente à exécuter par rapport à la stratégie de prestation des ventes et au positionnement de la clientèle pour le secteur d’activité BMO Ligne d’action
- Déterminer et donner de la formation propre aux produits lorsque c’est adéquat pour la force de vente
- Offrir du soutien aux ventes pour des campagnes et de programmes de ventes à l’échelle nationale de BMO Ligne d’action
- Travailler en collaboration avec d’autres groupes fonctionnels de BMO Ligne d’action en formulant des commentaires et des recommandations sur l’élaboration d’outils de ventes et de soutien, la croissance et les objectifs de conservation pour générer des revenus et maximiser les ventes
- Coordonner les exigences au sein des circuits Services bancaires Particuliers et entreprises Amérique du Nord et Gestion de patrimoine afin de donner de nouvelles idées pour l’élaboration de nouveaux produits, services et processus au directeur général national des ventes
Gestion des relations et des circuits de distribution
- Optimiser les occasions sur les marchés locaux grâce à une interface et à des interactions efficaces entre les circuits de distribution et d’autres secteurs d’activité et groupes de la direction
- Établir et maintenir des relations avec le secteur dans la région des circuits de distribution à titre de fondement pour les ventes à des conférences et forums
- Agir à titre de personne-ressource représentant BMO Ligne d’action durant les réunions du marché local en sollicitant de Distribution grand public
- Jouer le rôle de principale personne-ressource pour BMO Ligne d’action, dans un territoire désigné, en travaillant avec les régions ou succursales pour respecter des exigences précises et réagir à des situations liées aux marchés locaux (s’il y a lieu)
- S’assurer d’une compréhension approfondie des activités de la concurrence afin de cerner les occasions potentielles et les menaces
- Évaluer l’incidence de la concurrence et des relations avec le secteur local et recommander des mesures pour tenir compte de la rentabilité de BMO Ligne d’action et les objectifs du secteur d’activité et les favoriser
- Comprendre et évaluer les occasions continues pour les programmes des ventes nationales
- Soutenir et améliorer la prestation de l’expérience client souhaitée par l’intermédiaire des circuits de distribution
- Soutenir les programmes de vente et de marketing régionaux et nationaux pour stimuler l’efficacité globale des ventes
- Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes pour créer de la capacité et stimuler la croissance de l’organisation
Prestation des ventes et des services
- Déterminer des lacunes, des problèmes et des meilleures pratiques en supervisant les objectifs de ventes et de service de BMO Ligne d’action (croissance et conservation) par rapport aux plans de district, de région et de succursale
- Aider à surveiller l’efficacité de toutes les initiatives de marketing en donnant les recommandations appropriées, au besoin (campagne d’acquisitions clientèle, publicité, parrainages, partenariats externes, campagnes de conservation, etc.)
- Favoriser une culture de vente axée sur l’atteinte des objectifs et un niveau supérieur de satisfaction de la clientèle
- Se tenir au fait de la technologie liée aux ventes et des systèmes de suivi
- Contribuer aux objectifs de BMO Ligne d’action en participant activement à la mise en place des activités de ventes et de service pour atteindre les cibles de croissance et de conservation de l’équipe
- Aider à gérer les transmissions hiérarchiques des clients
- Mettre à profit son expertise et faire preuve de pensée créative afin de gérer les situations uniques ou ambiguës et de trouver des solutions à des enjeux qui peuvent s’avérer complexes et rares
Planification
- Élaborer des plans tactiques pour atteindre les objectifs annuels de croissance, de fidélisation et autres indicateurs de performance (KPI)
- Développer et mettre à jour le plan d’affaires annuel du territoire en identifiant les besoins, en analysant les options potentielles et en évaluant le retour sur investissement attendu pour atteindre les objectifs de vente
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et procédures en identifiant les lacunes potentielles et en fournissant des recommandations concernant les lancements de produits et les initiatives
- Élaborer et organiser les plans de déplacement et gérer le budget territorial attribué, y compris l’intégration d’éléments de reconnaissance et de récompense pour les meilleures pratiques de vente et comportements parmi le personnel de vente
- Participer à la conférence téléphonique hebdomadaire de l’équipe et soumettre un rapport hebdomadaire des activités au Directeur national des ventes
Qualifications:
- Généralement de cinq à dix années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance approfondie des produits.
- Expérience dans le domaine de la formation, un atout.
- Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail – connaissances approfondies.
- Avoir complété le CCVM, MNC et PDNO, de préférence
- Certification NEGP/OCRI, sera obligatoire dans une période donnée
- Le PFP ou le CFP est un atout
- Compétences en communication orale et écrite – compétences approfondies.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – compétences approfondies.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes – compétences approfondies.
- Capacité d’influence – compétences approfondies.
- Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données – compétences approfondies.
- Préférence pour le bilinguisme
Compétences spécialisées et Formation :
- Une réussite éprouvée des ventes de produits de placement est obligatoire
- Aptitudes exceptionnelles en matière d’orientation vers la vente et le service à la clientèle
- Aptitudes exceptionnelles en matière de réseautage, de présentation, d’animation et d’établissement de relations
- Aptitudes exceptionnelles en communication et en communication interpersonnelle
- Capacité manifeste à établir des priorités de façon claire et décisive
- Solides aptitudes en matière d’influence et de négociation suffisantes pour façonner la réflexion et les décisions tout en répondant aux préoccupations sous-jacentes ou aux intérêts multiples
- Solides aptitudes en résolution de problèmes et en multitâche
- Fiabilité dans le respect des échéances
- Bonnes compétences en planification des activités et en organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite et capacité à adapter le style de communication en fonction du public
- Compétences en collaboration et en équipe; en mettant l’accent sur la collaboration intergroupes
- Capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimale
- Capacité à gérer les ambiguïtés
Exigences supplémentaires :
- Déplacements intensifs (de 80% à 100%) dans la région désignée
- L’horaire de travail doit comprendre les soirées et les fins de semaine pour les réunions d’affaires, les conférences, les événements internes et les activités avec les clients
- Des tâches ou des responsabilités plus larges peuvent être attribuées, au besoin
Vous parlez couramment le français et l’anglais pour soutenir les opérations à l’extérieur de la province de Québec.
Salaire:
$70 000,00 - $150 000,00
Type de rémunération :
Salaire
Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.
Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.
La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale
À propos de nous
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En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.
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