Emplois : Canada

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Ajouté il y a 19 jours
Associé(e) d'entrepôt
Wolseley Group
Brossard, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles en matière de service à la clientèle et de communication
Ajouté il y a 1 mois
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses
Walmart Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Vice-doyen·ne, technologies des bibliothèques
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Bibliothécaire associé (poste menant à la permanence)
Ajouté il y a 13 jours
QC - ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) - ALDO Fairview Pointe-Claire
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
Transformer un excellent service à la clientèle en ventes.
Ajouté il y a 26 jours
Paradies Lagardère Associé aux ventes Retail-Sales Associate Dorval Montreal Airport
Paradies Lagardère
Dorval, QC
Temps partiel
Un(e) Associé(e) aux ventes est chargé de fournir un Service de Première Classe aux clients. L’Associé(e) des ventes effectuera également des tâches de réapprovisionnement et de nettoyage…
Ajouté il y a 1 mois
Associé(e) à la vente - Lévis - FR
Dormez-vous
Levis, QC
Temps plein
Idéalement, posséder un à trois ans d’expérience dans la vente, le commerce au détail et/ou le service à la clientèle, ce qui est considéré comme un atout et non comme une obligation, car…
Ajouté il y a 1 mois
Associé(e) à la vente - Côte-Vertu - FR
Dormez-vous
Montreal, QC
Temps plein
Idéalement, posséder un à trois ans d’expérience dans la vente, le commerce au détail et/ou le service à la clientèle, ce qui est considéré comme un atout et non comme une obligation, car…
Ajouté il y a 1 mois
(CAN) Associé, produits consommables
Walmart Canada
Saint-Léonard, NB · St Leonard, NB
Temps plein
Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à…
Ajouté il y a 1 mois
(CAN) Associé, produits laitiers et surgelés
Walmart Canada
Laval, QC
Temps plein
…contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande…
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller(ère) à la clientèle
BMO Groupe financier
Knowlton, QC
Temps plein
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Ajouté il y a 27 jours
Associé(e) en finance- Finance associate
Sysco
Montreal, QC · Sysco Grand Montreal
Temps plein
1 à 2 ans d’expérience dans un environnement d’entrepôt, de service à la clientèle ou de bureau
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Sales Associate (Part-Time) | Associé aux ventes saisonnier (temps partiel) - Saint Catherine Street
ALO
Montreal, QC
Temps partiel
L’associé aux ventes saisonnier soutient les objectifs du magasin durant les périodes de pointe et de fort volume d’activité en offrant des expériences client exceptionnelles et en donnant…
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Sales Associate (Part-Time) | Associé aux ventes saisonnier (temps partiel) - Royalmount
ALO
Mont-Royal, QC
Temps partiel
L’associé aux ventes saisonnier soutient les objectifs du magasin durant les périodes de pointe et de fort volume d’activité en offrant des expériences client exceptionnelles et en donnant…
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Sales Associate (Part-Time) | Associé aux ventes saisonnier (temps partiel) - Carrefour Laval
ALO
Laval, QC
Temps partiel
L’associé aux ventes saisonnier soutient les objectifs du magasin durant les périodes de pointe et de fort volume d’activité en offrant des expériences client exceptionnelles et en donnant…
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Operations Associate (Part-Time) | Associé aux opérations saisonnier (temps partiel) - Saint Catherine Street
ALO
Montreal, QC
Temps partiel
L’associé aux opérations saisonnier soutient les objectifs du magasin pendant les périodes de pointe et de fort achalandage en offrant une expérience client exceptionnelle et en donnant vie…
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Operations Associate (Part-Time) | Associé aux opérations saisonnier (temps partiel) - Royalmount
ALO
Mont-Royal, QC
Temps partiel
L’associé aux opérations saisonnier soutient les objectifs du magasin pendant les périodes de pointe et de fort achalandage en offrant une expérience client exceptionnelle et en donnant vie…
Ajouté il y a 26 jours
Seasonal Operations Associate (Part-Time) | Associé aux opérations saisonnier (temps partiel) - Carrefour Laval
ALO
Laval, QC
Temps partiel
L’associé aux opérations saisonnier soutient les objectifs du magasin pendant les périodes de pointe et de fort achalandage en offrant une expérience client exceptionnelle et en donnant vie…
Ajouté il y a 1 mois
QC Associé(e) aux ventes à temps plein et temps partiel (Les Avenues Vaudreuil)
Miniso Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein · Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel avec enthousiasme et professionnalisme.
Ajouté il y a 26 jours
Associé des ventes
Staples Canada
Magog, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Associe, ventes et service a la clientele
RONA
Grimsby, ON
Temps plein
Devenez membre de notre équipe de service à la clientèle! Utilisez vos talents pour guider les clients, gérer leurs commandes spéciales et assurer une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 1 mois
Associé à la protection des biens
Walmart Canada
Hamilton, ON
Temps plein
…contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande…
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller(ère) à la clientèle
BMO Groupe financier
Granby, QC
Temps plein
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Ajouté il y a 27 jours
Responsable de compte fournisseur après-vente - Équipement et systèmes | Aftermarket Supplier Account Manager - Equipment & Systems (A220 Fleet Efficiency)
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
Temps plein
…après-vente - Équipement et systèmes, pour rejoindre notre équipe du Service à la Clientèle A220 basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec toutes…
Ajouté il y a 1 mois
(CAN) Staff Pharmacist -FR
Walmart Canada
Red Deer, AB
Temps plein
Assurer un bon service à la clientèle en accueillant et en remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur·e et chargé.e de projets, Électricité Industrielle (Affectation à Sept-Îles)
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
Temps plein
Afin de poursuivre le développement des projets et de la clientèle dans la région de Sept-îles, BBA désire consolider son équipe multidisciplinaire locale. Cette équipe, qui travaille en…

BMO Groupe financier

Conseiller(ère) à la clientèle

Granby, QC, Canada

Salaire: $36 000,00 - $54 500,00
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:

Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances spécialisées – compétences de base.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Salaire:

$36 000,00 - $54 500,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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