Emplois : Canada

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Ajouté il y a 46 min
GC
Chef de production
Glencore Canada
Valleyfield, PE
- Temps plein
…échéanciers liés au carnet de commandes. Tu participes également à l’amélioration continue des opérations en identifiant les enjeux et en mettant en œuvre des solutions efficaces avec les…
Ajouté il y a 46 min
KI
INGÉNIEUR (E) FIABILISTE
Kruger Inc.
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…suivre les procédures qui s’y rattachent. Chaque employé est responsable de rapporter tous les incidents environnementaux et tous les risques environnementaux potentiels. Tous les employés…
Ajouté il y a 46 min
OM
Superviseur en gestion de projets immobiliers
Office municipal d'habitation de Trois-Rivières
Trois-Rivières, QC · Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area
- Temps plein
…développement durable et l’accompagnement social, la ou le responsable – services techniques a pour mandat de gérer l’ensemble des opérations reliées à son secteur d’activités, assurer le…
Ajouté il y a 1 heure
JC
Superviseur·e principal·e, logistique et transport
Jean Coutu
Varennes, QC
- Temps plein
Maintenir une culture d’amélioration continue en optimisant les processus et les pratiques.
Ajouté il y a 2 heures
OA
Concepteur.trice graphique-ANJOU, QC
Oldcastle APG
Montreal, QC
- Autre
Innover et améliorer les processus soutenant les objectifs du siège social en matière d'amélioration des solutions couleur et numériques pour les clients.
Ajouté il y a 4 heures
SE
Responsable ingénierie de projets – Brossard
Schneider Electric
Brossard, QC
- 145 800 $ à 194 400 $ CAD / an
- Temps plein
Piloter les initiatives d’amélioration continue et accompagner le changement afin d’accroître l’efficacité, la qualité et la productivité des activités d’ingénierie, tout en améliorant…
Ajouté il y a 4 heures
LF
Directeur(trice) du supply chain
LAUZON Flooring
Gatineau, QC
- Temps plein
Analyser les écarts et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue.
Ajouté il y a 5 heures
L
Conseiller(-ère) senior en conformité TI
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…Tout En Favorisant Une Approche De Gestion Des Risques Et D’amélioration Continue. Tu Exerceras Un Rôle-conseil Et D’influence Auprès Des Gestionnaires, Des Équipes TI, Des Auditeurs…
Ajouté il y a 5 heures
SN
Chef réception
Spa Nordic Station
Magog, QC
- Temps plein
Assurer le respect des politiques, procédures et standards opérationnels, contribuer à leur amélioration continue et soutenir les opérations en l’absence du supérieur immédiat.
Ajouté il y a 6 heures
CE
Responsable Qualité
caoutchoucs et plastiques Falpaco inc
Granby, QC
- Temps plein
Relevant du directeur général, le/la responsable qualité devra contribuer à l’accomplissement et le suivi des activités de gestion de la qualité et de l’amélioration continue de…
Ajouté il y a 6 heures
S
Boulangerie en magasin - Gérant, boulangerie
Sobeys
St. Thomas, ON
- Temps plein
Donnez de la rétroaction pour une amélioration continue
Ajouté il y a 7 heures
IW
Directeur (trice), Conformité niveau 1
IG Wealth Management
Quebec, QC
- Temps plein
…qualité avec eux! Nos valeurs : Viser l’excellence; nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens…
Ajouté il y a 8 heures
L
Chef(fe) de produit (Product Manager) de technologies marketing
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Esprit critique, autonomie, rigueur et forte orientation vers l'amélioration continue et la création de valeur
Ajouté il y a 8 heures
BG
Conseiller(ère) à la clientèle
BMO Groupe financier
Knowlton, QC
- Temps plein
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
Ajouté il y a 9 heures
TP
Représentant aux ventes interne
Trio Pac Inc.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Être responsable de la mise à jour et de l’amélioration des grilles de calcul de prix utilisées pour l’estimation des projets
Ajouté il y a 11 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Mesure et amélioration continue des pratiques
Ajouté il y a 11 heures
CT
CONFIGURATEUR IDP (INTELLIGENT DOCUMENT PROCESSING)
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Participer à l'amélioration continue des processus et des solutions.
Ajouté il y a 11 heures
M
Directeur(trice) développement des affaires
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Suivre les KPIs établis (ex. : nombre d'appels, taux de conversion des leads, etc.) et contribuer à l'amélioration continue des processus de prospection.
Ajouté il y a 13 heures
IB
Responsable de l’expérience en magasin (Superviseur d’équipe à temps plein)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin s’occupe de l’exécution des priorités d’Indigo en ce qui concerne la clientèle, s’assure que le magasin offre une expérience locale pertinente et…
Ajouté il y a 13 heures
IB
Customer Experience Leader (Full-Time Team Supervisor)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
- Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin s’occupe de l’exécution des priorités d’Indigo en ce qui concerne la clientèle, s’assure que le magasin offre une expérience locale pertinente et…
Ajouté il y a 14 heures
L
Stage - gouvernance de risques informationnels - coordonnateur pentest
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en…
Ajouté il y a 15 heures
R
Expert en science des données, Plateforme d’évaluation IA- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…données au sein de l’équipe Évaluations, IA, vous serez un responsable principal technique chevronné au sein de l’unité fonctionnelle de la science des données. Vous serez responsable de…
Ajouté il y a 15 heures
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Participer à la planification, à l’analyse et à l’amélioration continue des processus de rémunération.
Ajouté il y a 15 heures
AA
Spécialiste en Ingénierie en conception de réparation / Repair Design Engineering Specialist
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Participer aux initiatives d'amélioration continue de l'organisation de soutien à la clientèle.
Ajouté il y a 16 heures
A
Spécialiste, Cartes corporatives et gestion du compte de depense***Corporate Card & Travel Expense Specialist
Aliaxis
Canada
- Temps plein
…soutien aux utilisateurs et utilisatrices et contribue à l’amélioration continue des processus liés aux dépenses…

BMO Groupe financier

Conseiller(ère) à la clientèle

Knowlton, QC, Canada

$35 500,00 - $65 000,00 · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: $35 500,00 - $65 000,00
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 août 2026

Description originale de l’offre

Attention: Completion du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) souhaitée; à défaut, le candidat doit s'engager à obtenir la certification dans les trois (3) mois suivant sa date d'entrée en fonction.

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:

Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances spécialisées – compétences de base.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Salaire:

$35 500,00 - $65 000,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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