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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 11 min
DO
Responsable de bureau
DOYLE optométristes & opticiens
Longueuil, QC
- Temps plein
Sommaire du poste : Le responsable de bureau est responsable du côté opérationnel et administratif de la boutique. Il gère le processus de réception des commandes, s’assure que la boutique…
Ajouté il y a 11 min
GH
Gérant des ventes - banquets
Groupe Hôtelier Grand Château
Laval, QC
- Temps plein
…! Nous sommes présentement à la recherche d'un directeur du Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de…
Ajouté il y a 11 min
SQ
Gestionnaire de produits numériques
Société québécoise du cannabis
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du Directeur, expérience client numérique, tu es responsable de la vision des produits numériques qui supportent l’achat en ligne et le service conseil, auprès de la clientèle et…
Ajouté il y a 12 min
Associé.e, Expérience Client - 352 Chabanel Ouest, Montréal, QC - 37.5 heures/semaine
Scotiabank
Montreal, QC
vous possédez de solides compétences en service à la clientèle;
Ajouté il y a 12 min
Gestionnaire du centre de service
Grainger Businesses
Montreal, QC · ANJOU, Québ
Tenir l’équipe responsable et équilibrer les exigences en matière de service à la clientèle et de rentabilité.
Ajouté il y a 12 min
Architecte technique, Salesforce-Financial Services Cloud - Chef d'équipe
EY
Toronto, ON · Montreal, QC
…patrimoine, de prêts, d’assurance, de paiement, de connaissance de la clientèle, de lutte contre le blanchiment d’argent et de gestion documentaire à l’aide d’interfaces de programmation…
Ajouté il y a 12 min
Evenement d'embauche, 15 octobre, Vente au detail, Galeries D'Anjou,
Bell
Montreal, QC · Anjou, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 28 min
VE
Coordonnateur RH & Avantages Sociaux
Veolia Environnement SA
Quebec, QC
- Temps plein
service à la clientèle dans un environnement multilingue. (français et anglais requis).
Ajouté il y a 42 min
T
Planific. pour les clients à valeur nette élevée
TD
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que membre de la Gestion de patrimoine privé, le planificateur pour clients fortunés est responsable de collaborer avec les conseillers de TD afin d’offrir des conseils…
Ajouté il y a 42 min
D
Directeur ou directrice de comptes-FR
Desjardins
Bas-Saint-Laurent, QC
- Temps plein
…immobilier ou commercial selon le portefeuille dont vous serez responsable. Votre curiosité vous incite à rester à l’affût des nouvelles tendances en matière de…
Ajouté il y a 42 min
L
Croupier(-ère)
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Assurant Le Bon Déroulement Des Jeux Et Opérer Les Différentes Tables De…
Ajouté il y a 42 min
NC
Spécialiste des pièces de carrosserie
NAPA CMAX
Lasalle, ON
- Temps plein
…rôle clé dans l’atteinte des objectifs liés aux ventes et au service à la clientèle du magasin. Sous la supervision du gérant de magasin, vous serez responsable d’établir et de maintenir de…
Ajouté il y a 43 min
AI
Directeur(trice) de succursale
American Iron and Metal
Saint-Lazare, QC
- Temps plein
Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés;
Ajouté il y a 43 min
UR
Directeur de Service
United Rentals
Beloeil, QC
- Temps plein
En tant que Directeur de service chez United Rentals, vous serez le dirigeant d'une grande entreprise d’entretien. Vous aurez l'opportunité d'embaucher et de motiver une équipe incroyable…
Ajouté il y a 57 min
M
Part Time Cook
Marriott
Quebec, QC
- Temps partiel
…répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour…
Ajouté il y a 1 heure
S
Responsable des opérations
Sezam
Montreal, QC
- 85 000 $ à 95 000 $ CAD / an
- Temps plein
Tu fais le pont avec les ventes et le service à la clientèle pour évaluer ce que le site peut accepter, et tu signes le rapport annuel de tes sites.
Ajouté il y a 1 heure
AK
Directeur(trice) de succursale
AIM KENNY U-PULL
Saint-Lazare, QC
- Temps plein
Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés;
Ajouté il y a 1 heure
H
Technicien de réfection de mechanisme/Mechanism Repair Technician
Hitachi
Montreal, QC · (HE)Office_QC, Saint-Laurent
- Temps plein
…opérationnelles du poste et d’assurer une collaboration et un service à la clientèle…
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller, Soutien des politiques et des programmes
CityofOttawa
Ottawa, ON
La Direction générale des services sociaux et communautaires est responsable de créer une infrastructure sociale solide en apportant un soutien aux familles et aux personnes dans le besoin…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Cuisinier(ière)
Marriott International
Montreal, QC
- Temps partiel
…permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Cuisinier(ère)
Marriott International
Dorval, QC
- Temps partiel
Utiliser de manière sécuritaire et responsable l’équipement de la cuisine
Ajouté il y a 2 heures
MI
Commis de cuisine
Marriott International
Sherbrooke, QC
- Temps partiel
…répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour…
Ajouté il y a 2 heures
CA
Adjoint(e) administratif(ve)
Centurion Associates Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire immobilier, l'administrateur de la propriété est responsable de l'exploitation, de la gestion, de l'administration et de la location professionnelles d'une…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Paie-maître
Metaltech-Omega inc.
Laval, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle interne;
Ajouté il y a 2 heures
MI
Cuisinier(ière)
Marriott International
Montreal, QC
- Temps plein
…400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez…

Offre fermée

BMO Groupe financier

Conseiller(ère) à la clientèle

Knowlton, QC, Canada

$36 000,00 - $54 500,00 · Temps plein

Cette offre est fermée.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: $36 000,00 - $54 500,00
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 12 août 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 16 juin 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:

Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances spécialisées – compétences de base.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Salaire:

$36 000,00 - $54 500,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

À propos de l’employeur

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