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Responsable de la stratégie du Centre d'excellence numérique (CoE)
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
Le ou la Responsable de la stratégie du Centre d’excellence numérique (CoE) est responsable d’assurer l’alignement, l’exécution et la gouvernance des initiatives au sein du Centre…
Ajouté il y a 42 min
Agent d'exploitation des réseaux – Poseur de canalisation CDD de 4 mois
Ville de Laval - France
Laval, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du responsable de l'atelier réalisation des travaux, vous êtes en charge d'entretenir les parties maçonnées des réseaux et de leurs ouvrages annexes.
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ANALYSTE D'AFFAIRES - GESTION DOCUMENTAIRE (GED)
Chrome Technologies
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre du projet de délestage du lecteur G, l'équipe responsable de la vice-présidence regroupant l'ensemble des secteurs RH recherche un analyste d'affaires afin d'accompagner la…
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ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Pointe-Claire, QC
Temps plein
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
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Analyste de Crédit Principal, Produits de consommation
BNP Paribas
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’Analyste Crédit Senior au sein de l’équipe Corporate Credit Management, le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion du crédit des clients corporatifs assignés et…
Ajouté il y a 42 min
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Granby, QC
Temps plein
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 42 min
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Pointe-Claire, QC
Temps plein
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 42 min
Préposé.e opérations extérieures de l'Hôtel de Glace
Village Vacances Valcartier
Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
Temps plein
Sous la direction du superviseur des opérations et de ses adjoints/adjointes, le/la préposé/e aux opérations de l'Hôtel de Glace est responsable d’exécuter les principales tâches reliées à…
Ajouté il y a 42 min
Monitrice ou Moniteur aquatique, de conditionnement physique, de sports et de loisirs
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
22,09 $ à 32,5 $ CAD / heure
Contrat
Membre d’une équipe dynamique et dévouée, vous êtes responsable des activités de plein air, des cours en groupe et de l’animation des loisirs. Vous avez l’occasion de mettre en place des…
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Opérateur - CN
RealTruck, Inc.
Quebec, QC
Temps plein
L’opérateur(trice) de presse est responsable d’exécuter, de façon sécuritaire et efficace, les opérations de
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Chef(fe) d'équipe bilingue – Shediac (252738-67)
Cannabis NB
Shediac, NB
Temps plein
Cannabis NB est le détaillant de confiance du Nouveau-Brunswick pour la distribution responsable, sécuritaire et éducative de produits du cannabis dans toute la province.
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Pharmacy Intern -FR
Walmart Canada
Saskatoon, SK
Temps plein
…personne, offrir un service à la clientèle et viser l’excellence. Responsable de remplir toutes les exigences d’un stagiaire décrites par son organisme de réglementation provincial afin…
Ajouté il y a 1 heure
(CAN) Pharmacy Manager -FR
Walmart Canada
Olds, AB
Contrat
Le gérant de la pharmacie est responsable de toutes les activités quotidiennes qui touchent les gens, l’exploitation et la marchandise de sa division. Le gérant de la pharmacie doit aussi…
Ajouté il y a 1 heure
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
Autre
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 1 heure
Scientifique de données, Validation de modèles financiers et d’IA-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
…d'améliorer l'expérience des membres et clients, d'optimiser ses opérations et de gérer adéquatement ses risques, toujours dans leur intérêt. Ces modèles couvrent un large éventail de…
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Journalier Receveur Non Ferreux
American Iron & Metal (AIM)
Quebec, QC
Temps plein
Formation offerte sur les équipements et les opérations de recyclage;
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Gestionnaire d'installations aquatiques
SODEM
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
Temps plein
Sous l’autorité de la directrice des opérations récréatives, le titulaire de ce poste sera responsable du suivi de la gestion administrative et opérationnelle des installations aquatiques…
Ajouté il y a 1 heure
Associé ou associée en Services financiers, Clientèle Service Signature Desjardins-FR
Desjardins
Quebec, QC
Temps plein
…matière de financement et de gestion de la dette. Vous êtes responsable de l’offre en services financiers et prodiguez des conseils en matière d’épargne-placement et d’opérations…
Ajouté il y a 1 heure
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Pointe-Claire, QC
Autre
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 1 heure
GÉRANT.E
La Vie En Rose
Pointe-Claire, QC
Autre
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 1 heure
Area Sales Manager
Volkswagen AG
Canada
Directs all aspects of the Dealer’s new and used vehicle operations to deliver upon the corporate objectives.
Ajouté il y a 1 heure
Contremaître CCQ – Nouveau Monde Graphite
L. Fournier & Fils
Val-d'Or, QC
Temps plein
Relevant du surintendant, le ou la contremaître de chantier joue un rôle clé dans la bonne marche des opérations sur le terrain. Il ou elle participe activement à la planification, à…
Ajouté il y a 1 heure
Chargé(e) de projet - Responsable suivi et coordination de la réalisation
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Titre d'emploi Chargé(e) de projet - Responsable suivi et coordination de la réalisation
Ajouté il y a 1 heure
Magasinier(ère) industriel
JobsMedia.io
Boucherville, QC
Temps plein
…développement de nos équipes et l'amélioration continue de nos opérations. Joignez-vous à une organisation qui combine l'expertise reconnue d'IAI avec la vision et les ressources d'un…
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Adjoint-e rampe véhicule automobile
CN
Montreal, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste est responsable du chargement, du déchargement, du déplacement et du placement sécuritaires, exacts et opportuns des véhicules dans une installation…

BMO Groupe financier

Conseiller(ère) à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Salaire: $35 500,00 - $65 000,00
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.

Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:

Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) – conformément aux exigences du territoire.
Aisance et expérience dans l’utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
Engagement passionné à aider les clients.
Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
Aptitude à être à l’écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
Connaissances spécialisées – compétences de base.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Salaire:

$35 500,00 - $65 000,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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