Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
BANQUE DE CANDIDATURES - Instructeur.trice d'aquaforme
Les YMCA du Québec
Montreal, QC
Les YMCA du Québec sont continuellement à la recherche d’agent.e.s ventes et expérience client afin de répondre aux besoins opérationnels de nos centres.
Ajouté il y a 2 mois
PC
Premier(ère) Directeur(trice), Fusions et Acquisitions en fiscalité
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Engagement à offrir un excellent service client et fierté de fournir un travail de haute qualité.
Ajouté il y a 2 mois
AC
Agent des Ventes (Montréal Centre)
Allstate Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) des ventes Allstate, vous développerez votre propre portefeuille de clients, tisserez des liens solides au sein de votre communauté et aiderez les gens à protéger ce qui…
Ajouté il y a 2 mois
D
Conseiller ou conseillère, Finance personnelles, Mobile-FR
Desjardins
Sherbrooke, QC
- Temps plein
À titre d’Agent ou agente services financiers, mobile, vous collaborez étroitement avec les conseillers pour offrir un accompagnement personnalisé aux membres et clients. Grâce à votre…
Ajouté il y a 2 mois
P
Lead Data Consultant, Manager
PwC
Ottawa, ON · Toronto, ON
- Temps plein
…member’s unique strengths, and managing performance to deliver on client expectations. With your growing knowledge of how business works, you play an important role in identifying…
Ajouté il y a 2 mois
SC
Agent(e) bilingue de support technique
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- 44 600 $ à 55 750 $ USD / an
- Temps plein
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 2 mois
Agent(e), service à la clientèle - Scandinave Spa
HR_RH
Mont-Tremblant, QC
Aime le contact avec le public et le service à la clientèle
Ajouté il y a 2 mois
BG
Agent(e) services bancaires, Ventes, Gestion privée
BMO Groupe financier
Laval, QC
- Temps plein
Renseignements supplémentaires : L'agent ou l'agente services bancaires est responsable de traiter les transactions et les demandes bancaires des clients tout en soutenant le banquier privé…
Ajouté il y a 2 mois
BG
Agent(e) services bancaires, Ventes, Gestion privée
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
Renseignements supplémentaires : L'agent ou l'agente services bancaires est responsable de traiter les transactions et les demandes bancaires des clients tout en soutenant le banquier privé…
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bois-des-Filion, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 2 mois
V
Responsable de produits techniques - Infrastructure, Systemes et plateformes & AI
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 2 mois
SP
Entry-Level Sales Agent (Downtown) / Agent de vente débutant (Centre-ville)
Sekure Payment Experts
Montreal, QC
- Temps plein
Please note: This role requires strong English communication skills, as all client interactions are with U.S.-based businesses and conducted in English.
Ajouté il y a 2 mois
SP
Entry-Level Sales Agent (Vaudreuil) / Agent de vente débutant (Vaudreuil)
Sekure Payment Experts
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Strong English communication skills, as all client interactions are with U.S.-based businesses
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
St-Anaclet, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 2 mois
P
Workforce Transformation Manager
PwC
Ottawa, ON
- Temps plein
Strong client relationships driven by service excellence
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent(e) de crédit
duBreton
Saint-Bernard, QC
- Autre
Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du crédit client, le suivi des comptes à recevoir et le recouvrement des sommes dues. En étroite collaboration avec les équipes des ventes et…
Ajouté il y a 2 mois
Agent de piste (Préposé d'escale) – Aéroport - temps partiel - recrutement proactif
Air Canada
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
Service: Aéroports canadiens et Stratégie – Expérience client
Ajouté il y a 2 mois
AP
Gestionnaire de catégorie MRO
ArcelorMittal Produits longs Canada
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Posséder un esprit de service et une orientation client;
Ajouté il y a 2 mois
AP
Gestionnaire de catégorie
ArcelorMittal Produits longs Canada
Contrecoeur, QC
- Temps plein
Posséder un esprit de service et une orientation client;
Ajouté il y a 2 mois
P
International Tax Services, Experienced Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
…that have earned you the reputation of providing excellence in client service focused on helping clients solve their…
Ajouté il y a 4 mois
DV
Responsable de la relance téléphonique au service après-vente
Drummondville Volkswagen
Drummondville, QC
- Temps plein
Vous agirez comme agent(e) de liaison entre le département du service et notre clientèle. Vous avez le sourire dans la voix et un sens de la communication hors du commun ? Ce poste pourrait…
Ajouté il y a 2 mois
PM
Commis peinture, couvre-plancher et décoration
Patrick Morin
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 2 mois
HM
Agent aux réservations / Réception
Hôtel Mont Gabriel, une propriété Tribute Portfolio
Sainte-Adèle, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice de la réception, l’agent(e) aux réservations et à la réception assure la prise de réservations par téléphone et en ligne, accueille la clientèle, l’informe des…
Ajouté il y a 2 mois
G
Chef d'équipe de nuit - Place Banque Nationale- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
…située au centre-ville de Montréal. Ce poste est idéal pour un agent de sécurité souhaitant assumer un rôle de leadership dans un environnement professionnel où le service à la clientèle,…

BMO Groupe financier

Agent(e) services bancaires, Ventes, Gestion privée

Montreal, QC, Canada

$38 500,00 - $71 000,00 · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: $38 500,00 - $71 000,00
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 août 2026

Description originale de l’offre

Renseignements supplémentaires : L'agent ou l'agente services bancaires est responsable de traiter les transactions et les demandes bancaires des clients tout en soutenant le banquier privé ou la banquière privée afin d’offrir un service exceptionnel à sa clientèle.

Favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients actuels et potentiels en faisant preuve d’une connaissance approfondie des produits. Reconnaître le moment approprié pour déterminer les besoins des clients et en discuter de manière proactive, et collaborer avec la succursale et les équipes régionales pour repérer et effectuer des indications de clients. Veiller à la conformité et à l’efficacité opérationnelle.

Aider à préparer les nouvelles propositions d’affaires ou les présentations destinées aux clients actuels et éventuels.
Déterminer les besoins des clients et les associer à des produits ou des services appropriés au moyen de techniques de vente personnalisée, y compris en faisant des indications de clients à d’autres employés de BMO.
Repérer et recommander des processus de flux de travail de rechange pouvant mener à l’amélioration de l’efficience et des niveaux de service.
Déterminer les besoins des clients et s’assurer que le traitement des transactions est effectué en temps opportun et avec exactitude.
Assumer la responsabilité des demandes de renseignements, des préoccupations et des plaintes des clients, en veillant à leur résolution en temps opportun et en effectuant les transmissions hiérarchiques appropriées.
Maintenir une connaissance et une compréhension précises des offres et des services bancaires privés intégrés, ainsi qu’une compréhension précise de l’orientation stratégique du secteur d’activité.
Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
Passer en revue les rapports des découverts et les autres rapports de surveillance avec le directeur de compte et prendre les mesures appropriées.
S’efforcer de dépasser les normes en matière de service à la clientèle afin de maximiser la conservation et la croissance des relations.
Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à gagner leur confiance.
Fournir un service et un soutien rapides et précis aux directeurs de compte; à cette fin, réaliser un large éventail d’activités liées ou non au crédit et d’activités connexes.
Respecter l’ensemble des règlements, politiques et procédures applicables aux services bancaires, aux placements et à l’octroi de crédit, ainsi que les exigences juridiques et éthiques, les exigences des processus et les lignes directrices de la Banque et les lignes directrices établies en matière de risques.
Suivre les méthodes en matière de sécurité et de protection et faire preuve de diligence raisonnable en matière de prévention des pertes liées à la fraude, à la contrefaçon, au blanchiment d’argent ou aux détournements de fonds, conformément à la politique de la Banque.
Participer aux audits et aux examens de conformité attitrés.
Repérer toutes les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications:

Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Connaissance pratique des produits et des services aux particuliers (principalement) et aux entreprises liés ou non au crédit, ainsi que des processus et applications de surveillance et opérationnels.
Connaissance de base du processus d’octroi de crédit et des politiques qui s’y rapportent.
Connaissance de base des documents relatifs aux prêts et aux garanties, y compris de la routine d’enregistrement et de renouvellement.
Connaissances spécialisées.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Salaire:

$38 500,00 - $71 000,00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site: https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.

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Compétences

Client Relationship Management

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Services financiers

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