Note : Nous affichons actuellement ce poste aux niveaux Chef·fe d'équipe et Directeur·trice. Il s'agit d'une seule ouverture au sein de l'équipe, et le niveau final sera ajusté selon l'expérience et le profil de la candidature retenue.
La vie chez Bloom
Rejoignez l’équipe dynamique de Bloom, une agence numérique innovante avec des bureaux à Montréal et Toronto. Ici, on place la flexibilité, le bien-être de nos employés et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle au cœur de nos priorités.
Depuis 19 ans, nous sommes fiers d’être reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au Canada. Avec plus de 75 spécialistes passionnés, nous aidons les marques à se démarquer en ligne grâce à une approche marketing 360. Bloom offre un modèle de travail hybride, et nos entrevues se déroulent par vidéoconférence. Certains postes peuvent nécessiter des rencontres en personne.
Aperçu du rôle
En tant que Directeur / Directrice SEO, vous incarnez le leadership stratégique et visionnaire du département de référencement naturel chez Bloom. Vous superviserez la croissance de l'équipe, la rentabilité financière (P&L), le développement des offres produits (incluant le SEO traditionnel et le Generative Engine Optimization - GEO), ainsi que la satisfaction client.
Véritable pilier entre l'équipe exécutive, l'équipe de développement des affaires et les experts SEO, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion de nos services et le rayonnement de nos clients sur les moteurs de recherche
Responsabilités clés
1. Leadership stratégique, innovation & développement de l’offre
- Vision & Croissance : Définir et exécuter la feuille de route stratégique du département SEO pour soutenir la croissance de l'agence.
- Gestion financière (P&L) : Assurer la rentabilité du département, suivre les marges, optimiser les ressources et participer à la fixation des prix/packages.
- Innovation & R&D : Veille constante sur les mises à jour d'algorithmes (Google, Bing), le GEO (recherche conversationnelle et IA générative) et l'intégration des nouvelles technologies SEO.
- Développement des affaires (Sales & Up-selling) : Participer activement à l'acquisition de nouveaux clients (pitchs, propositions stratégiques) et identifier des opportunités de vente croisée (cross-selling) avec les autres départements.
- Alignement exécutif : Collaborer étroitement avec la direction générale pour aligner les objectifs du département SEO sur la vision globale de l'agence.
2. Excellence opérationnelle & relations clients
- Stratégies de pointe : Concevoir et superviser des stratégies SEO/GEO complexes (architecture de site, technique, contenu, maillage interne/externe, SEO local et international).
- Contrôle qualité : Réviser les audits, feuilles de route et rapports de performance pour garantir un standard de qualité élevé.
- Conseil stratégique & Conseil client : Agir à titre d'expert-conseil auprès des clients grands comptes (key accounts) et présenter les bilans stratégiques majeurs.
- Exécution ponctuelle : Réaliser directement certains livrables complexes ou stratégiques au besoin (stratégie de contenu avancée, plan d'architecture, refonte de site majeure).
3. Gestion, coaching & développement de l’équipe
- Encadrement & Mentorat : Diriger, former et inspirer l'équipe SEO en favorisant le développement des compétences techniques et interpersonnelles (soft skills).
- Gestion de la performance : Conduire les évaluations de rendement, définir les objectifs individuels et établir les plans de progression de carrière.
- Capacité & Charge de travail : Anticiper et planifier la charge de travail (resourcing) pour maintenir un équilibre sain et une productivité optimale.
- Recrutement : Participer activement à l'embauche et à l'intégration des nouveaux talents du département.
- Optimisation continue & feuille de route produit
- Évolution de l'offre : Co-construire la roadmap produit SEO (outils, processus, automatisation, intégration de l'IA).
- Amélioration continue : Proposer et déployer des ajustements méthodologiques pour optimiser l’efficacité de l’équipe et élever les standards de qualité.
- Veille sectorielle : Assurer une veille constante sur les mises à jour d'algorithmes et les tendances émergentes du marché.
Connaissances et compétences requises
Expérience & Qualifications
- 6 à 8+ ans d'expérience concrète en SEO / Référencement naturel.
- Expérience avérée en agence numérique dans un rôle de gestion ou de leadership.
- Expérience éprouvée en développement des affaires et présentation de pitchs clients.
- Bilinguisme (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, obligatoire pour répondre aux besoins de notre clientèle locale et internationale.
Expertise technique & Outils
- Maîtrise SEO & GEO : Compréhension approfondie des exigences des moteurs de recherche traditionnels et des nouveaux moteurs basés sur l'IA (LLM, SGE/Overviews, Perplexity, ChatGPT Search, etc.).
- Web analytics & data : Maîtrise avancée de Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console, Google Tag Manager (GTM) et Google Business Profile.
- Outils SEO spécialisés : Solide expérience avec les crawlers (Screaming Frog, Lumar/DeepCrawl) et les plateformes SEO (Ahrefs, Semrush, Moz, etc.).
- Plateformes CMS : Connaissance technique de WordPress, Shopify, Magento et des enjeux SEO liés à chaque environnement.
- Connaissances techniques web : Bonne compréhension de base du HTML, CSS, JavaScript et des Core Web Vitals.
Certifications souhaitées
- Certification Google Analytics (GA4)
- Certification HubSpot (Inbound / Content Marketing)
Compétences interpersonnelles & Leadership
- Leadership inspirant : Capacité à mobiliser une équipe, transmettre une vision et encourager la prise d'initiative.
- Orientation résultats & sens des affaires : Compréhension claire des enjeux financiers d'une agence et du ROI client.
- Communication & storytelling : Aisance à vulgariser des concepts techniques complexes devant des décideurs (C-Level).
- Rigueur & organisation : Gestion prioritaire efficace dans un environnement multi-projets au rythme soutenu.
- Esprit analytique & mode solution : Agilité face aux problèmes et posture orientée vers l'amélioration continue.
Chez Bloom, nous offrons
Avantages
- La semaine de travail de 4,5 jours;
- Modèle de travail hybride, comprenant la flexibilité de travailler depuis chez vous, vous offrant ainsi un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle, tout en favorisant la productivité;
- 3 semaines de vacances et de 5 jours flexibles;
- Agence fermée entre Noël et le Nouvel An;
- Assurance maladie et dentaire;
- Accès à la télémédecine;
- (PAE) Programme d’aide aux employés;
- Régime de participation différée aux bénéfices et régime d'épargne-retraite;
- Flexibilité pour travailler de n'importe où dans le monde pour une certaine période de temps (certains postes peuvent exiger que vous soyez présent au bureau, cet avantage est offert aux Bloomers permanents à temps plein qui remplissent les conditions minimales);
- Horaire de travail flexible;
- Activités de consolidation d'équipe virtuelles et en personne;
- Formation et certifications;
- Programme de reconnaissance : nous donnons et recevons des points par le biais de notre plateforme de reconnaissance par les pairs, où vous accumulez des points pour obtenir la récompense ou la carte-cadeau de votre choix;
- Remises d'entreprise sur les lunettes, les lunettes de soleil, les lentilles et autres.
À nos bureaux
- Bureaux à Montréal et à Toronto, facilement accessibles par les transports en commun;
- Réductions sur les transports en commun avec Opus & Cie;
- Collations santé, café et thé gratuits;
- Espace de travail collaboratif;
- Parking à vélo au bureau.
Merci pour votre intérêt
Nous remercions sincèrement tous les candidats qui posent leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui auront été sélectionnés pour une entrevue.
Bloom est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à prendre toutes les mesures d'adaptation nécessaires, sur demande, pendant toute la durée du processus de recrutement et de sélection.
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Note: We are currently posting this position at both the Team Lead and Director levels. Please note that this is a single opening within the team, and the final level will be determined based on the selected candidate's experience and profile.
Life at Bloom
Join the dynamic team at Bloom, an innovative digital agency with offices in Montreal and Toronto. Here, flexibility, employee well-being, and work-life balance are at the heart of our priorities.
For 19 years, we’ve been proud to be recognized as one of Canada’s top employers. With over 75 passionate specialists, we help brands stand out online through a 360 marketing approach. Bloom offers a hybrid work model, and our interviews are held via video conference. Some roles may require in-person meetings
Role Overview
As SEO Director, you embody the strategic and visionary leadership of the organic search department at Bloom. You will oversee team growth, financial profitability (P&L), product service development (including traditional SEO and Generative Engine Optimization - GEO), as well as client satisfaction.
A true pillar connecting the executive team, business development team, and SEO experts, you will play a key role in expanding our services and elevating our clients' visibility on search engines
Key Responsibilities
1. Strategic Leadership, Innovation & Offer Development (Vision & Business)
- Vision & Growth: Define and execute the strategic roadmap for the SEO department to support agency growth.
- Financial Management (P&L): Ensure department profitability, track margins, optimize resources, and participate in setting pricing/packages.
- Innovation & R&D: Constant monitoring of algorithm updates (Google, Bing), GEO (conversational search and generative AI), and integration of new SEO technologies.
- Business Development (Sales & Up-selling): Actively participate in new client acquisition (pitches, strategic proposals) and identify cross-selling opportunities with other departments.
- Executive Alignment: Work closely with executive leadership to align SEO department goals with the agency's overall vision.
2. Operational Excellence & Client Relations (Deliverables & Strategy)
- Cutting-edge Strategies: Design and oversee complex SEO/GEO strategies (site architecture, technical, content, internal/external linking, local and international SEO).
- Quality Control: Review audits, roadmaps, and performance reports to ensure high quality standards.
- Strategic Consulting & Client Advisory: Act as expert advisor to key accounts and present major strategic reviews.
- Hands-on Execution: Directly deliver complex or strategic deliverables when needed (advanced content strategy, architecture plan, major website redesign).
3. Management, Coaching & Team Development (People & Mentorship)
- Management & Mentorship: Lead, train, and inspire the SEO team by fostering the development of technical and soft skills.
- Performance Management: Conduct performance evaluations, define individual objectives, and establish career progression plans.
- Capacity & Workload: Forecast and plan workload resourcing to maintain a healthy balance and optimal productivity.
- Recruitment: Actively participate in hiring and onboarding new talent for the department.
Required Knowledge and Skills
Experience & Qualifications
- 6 to 8+ years of hands-on experience in SEO / Organic Search.
- Proven digital agency experience in a management or leadership role.
- Proven business development experience and presenting client pitches.
- Full bilingualism (French and English), both spoken and written, required to serve our local and international clientele.
Technical Expertise & Tools
- SEO & GEO Mastery: Deep understanding of traditional search engine requirements and new AI-driven engines (LLM, SGE/Overviews, Perplexity, ChatGPT Search, etc.).
- Web Analytics & Data: Advanced mastery of Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console, Google Tag Manager (GTM), and Google Business Profile.
- Specialized SEO Tools: Solid experience with crawlers (Screaming Frog, Lumar/DeepCrawl) and SEO platforms (Ahrefs, Semrush, Moz, etc.).
- CMS Platforms: Technical knowledge of WordPress, Shopify, Magento, and the SEO challenges related to each environment.
- Technical Web Knowledge: Good foundational understanding of HTML, CSS, JavaScript, and Core Web Vitals.
Desired Certification
- Google Analytics Certification (GA4)
- HubSpot Certification (Inbound / Content Marketing)
Soft Skills & Leadership
- Inspiring Leadership: Ability to rally a team, convey a vision, and encourage initiative taking.
- Results Orientation & Business Acumen: Clear understanding of agency financial stakes and client ROI.
- Communication & Storytelling: Ability to translate complex technical concepts for decision-makers (C-Level).
- Rigor & Organization: Effective priority management in a fast-paced, multi-project environment.
- Analytical Mindset & Solution-Oriented: Agility when facing problems and an attitude focused on continuous improvement.
At Bloom, We Offer
Benefits
- 4.5 days work week;
- Hybrid work model, which includes the flexibility to work from home, offering you a perfect blend of work-life balance and productivity;
- 3 weeks of vacation and 5 flex days;
- Agency closed between Christmas and New Years;
- Health and Dental Insurance;
- Access to telemedicine;
- (EAP) Employee Assistance Program;
- Deferred Profit Sharing Plan and Retirement Savings Plan;
- Flexibility to work from anywhere in the world for certain periods of time (some positions may require you to be present in the office, this benefit is available to full-time permanent Bloomers who meet the minimum requirements);
- Flexible work schedule;
- Virtual and in person team-building activities;
- Training and certifications;
- Recognition Awards Program: we give and receive points through our peer recognition platform, where you accumulate points towards your preferred reward or gift card;
- Corporate discounts on glasses, sunglasses, contacts and others.
Office Perks
- Offices in Montreal and Toronto, easily accessible by public transportation;
- Discounts of public transit with Opus & Cie;
- Free healthy snacks, coffee & tea;
- Collaborative workspace;
- In-office bike parking.
Thank You For Your Interest
We sincerely thank all candidates who apply, however only those selected for an interview will be contacted.
Bloom is an equal opportunity employer and commits to make any necessary disability-related accommodations, upon request, throughout the entirety of the recruitment and selection process.
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