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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
Assistant·e gérant·e épicerie
Metro Inc.
Shawinigan, QC
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 heure
Customer Care Representative
Alto Vet
Caraquet, NB
Temps plein
Représentant(e) du service à la clientèle | Alto Vet | Caraquet (N.-B.)
Ajouté il y a 3 heures
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo Books & Music
Laval, QC
Temps partiel
…nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent…
Ajouté il y a 3 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Vancouver, BC · Greater Vancouver Metropolitan Area
Temps plein
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo
Laval, QC
Temps partiel
…nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent…
Ajouté il y a 4 heures
Technicien en Signalisation et Communication
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
Temps plein
Peut-être amené à agir comme représentant de l’exploitant auprès de la clientèle
Ajouté il y a 5 heures
Spécialiste Mise en Marché (Marchandiseur) - Mont Laurier
Labatt Breweries of Canada
Mont-Laurier, QC
Temps plein
Bâtir une relation d'affaires solide avec les principaux contacts en offrant un excellent service à la clientèle
Ajouté il y a 5 heures
Account Specialist, Customer Service
Ansell
Cowansville, QC
Temps plein
Ansell is looking for an Account Specialist, Customer Service to join our team!
Ajouté il y a 5 heures
Adjointe ou adjoint aux services financiers
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
19,85 $ à 23,41 $ CAD / heure
Temps plein
Représentant notre succursale, l’adjointe ou adjoint aux services financiers (ASF) accueille la clientèle et veille à ce que nous répondions aux attentes en matière d’expérience client. À…
Ajouté il y a 5 heures
Représentant(e), Service à la clientèle - Thetford Mines
CIBC
Thetford Mines, QC
Temps plein
…clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une…
Ajouté il y a 5 heures
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
L'Islet, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 6 heures
Adjoint(e) administratif(ve) principal(e)
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
Contribuer à promouvoir une culture de conformité, d’inclusion, de professionnalisme et d’excellence du service à la clientèle.
Ajouté il y a 6 heures
Représentant au développement des affaires (RDA)
Transport Laberge
Montreal, QC
Temps plein
Collaborer avec les opérations, la répartition, le service à la clientèle et le département de facturation.
Ajouté il y a 6 heures
REPRÉSENTANT.E AUX VENTES INTERNES / SERVICE À LA CLIENTÈLE
Défis RH
Sorel-Tracy, QC · Saint-Joseph-de-Sorel, Quebec
…l'entreprise est en pleine croissance - et c'est pour soutenir cette clientèle grandissante qu'elle cherche à renforcer son…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL Transport est à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié pour se joindre à notre équipe des opérations. Ce poste est essentiel afin d'assurer la…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant(e) du service à la clientèle – Opérations des ventes
Kruger Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Le/la représentant(e) du service à la clientèle est responsable du traitement des commandes et du suivi auprès des clients. Il/Elle agit de manière proactive afin d’offrir un service rapide…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant-e interne - Montréal
Benjamin Moore & Co
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Autre
l’atteinte des objectifs en matière de service
Ajouté il y a 7 heures
Représentant(e) des ventes à l'international
Champeau
Saint-Malo, QC
Temps plein
S’assurer de la satisfaction de la clientèle;
Ajouté il y a 7 heures
Technicien en Signalisation et Communication
Pulsar
Brossard, QC
mise en service de nouveaux équipements, les audits du système, le dépannage
Ajouté il y a 7 heures
Représentant des ventes - Équipement compact (Laval)
Toromont Cat
Laval, QC
Temps plein
…motivé qui s’épanouit dans un environnement rapide axé sur la clientèle et qui aime prendre en charge l’ensemble du processus de vente, de la génération de prospects jusqu’à la livraison.…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant des ventes - Équipement compact
Toromont Cat
Trois-Rivières, QC
Temps plein
…motivé qui s’épanouit dans un environnement rapide axé sur la clientèle et qui aime prendre en charge l’ensemble du processus de vente, de la génération de prospects jusqu’à la livraison.…
Ajouté il y a 7 heures
Représentant de vente au detail saisonnier, Fairview
Bell
Toronto, ON · North York, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 8 heures
Spécialiste Mise en Marché (Marchandiseur) - Mont Laurier
Labatt Breweries of Canada
Mont-Laurier, QC
Temps plein
Bâtir une relation d'affaires solide avec les principaux contacts en offrant un excellent service à la clientèle
Ajouté il y a 8 heures
Représentant(e), Services financiers
goeasy Ltd.
Levis, QC
Temps plein
Une journée dans la vie d’un Représentant(e) des services financiers :
Ajouté il y a 8 heures
Représentant(e) Service à la clientèle
Vestis Uniforms and Workplace Supplies | Canadian Linen & Uniform Service | Québec Linge Service D’Uniformes
Quebec, QC
Si vous excellez dans un environnement fusionnant le travail physique, la conduite, le service à la clientèle exemplaire et la vente, alors ce poste a été spécialement conçu pour vous !…

Benjamin Moore & Co

Représentant-e interne - Montréal

Montreal, QC, Canada
4335 Rue Griffith, Saint-Laurent, QC, H4T 2A2, Canada

Postuler avant le: 22 sept. 2027
Expérience: 2+ years of sales, customer service, or account management experience (preferably in paint, coatings, or retail).
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 22 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Overview

Chez Benjamin Moore, notre succès est attribuable aux employés qui consacrent leur temps et leur talent à la marque et qui incarnent nos valeurs fondamentales : l'ouverture, l'intégrité, la communauté, l'excellence et la sécurité. Les employés de Benjamin Moore bénéficient d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et complet, d'options de perfectionnement professionnel, de groupes de ressources pour les employés ainsi que d'occasions de se réunir et de nouer des liens avec leurs collègues. Nous favorisons la croissance, l'épanouissement et le sentiment d'utilité de tous grâce à un milieu de travail inclusif et mobilisant.

Joignez-vous à nous et faites partie d'une marque qui inspire la créativité, l'innovation et la passion, tout en soutenant des marchands indépendants locaux dans 65 pays.

Cliquez ici pour découvrir comment peindre votre avenir !

Responsibilities

Gérer un groupe de petits comptes de détail sélectionnés en fonction de l’emplacement géographique, du volume de vente et du type
de magasin (magasin de peinture et décoration ou quincaillerie).
Établir des liens de confiance solides avec les propriétaires, les directeurs et le personnel des magasins.
Repérer les occasions d’affaires et exécuter les stratégies visant à favoriser la croissance mesurable du chiffre d’affaires et la fidélité à
la marque.
Effectuer régulièrement des consultations virtuelles et, à l’occasion, des visites sur place afin de s’assurer de la participation soutenue
des comptes et leur offrir un soutien constant.
Utiliser les scénarios établis pour orienter les conversations en fonction des priorités saisonnières qui favorisent les ventes et
l’atteinte des objectifs en matière de service

Soutien et formation client

Collaborer avec les principales parties prenantes pour fournir des connaissances sur les produits, un soutien technique et une
formation aux détaillants partenaires.
Soutenir les initiatives de formation virtuelles ainsi que les autres territoires, au besoin.
Assurer de façon proactive la liaison entre les détaillants et les équipes internes dans le but de résoudre les problèmes et d’assurer un
niveau élevé de satisfaction et de collaboration.

Planification de territoire et déplacements

Élaborer et mettre à exécution un plan de territoire qui combine la consultation virtuelle et, occasionnellement, les visites stratégiques
sur place.
Voyager à des fréquences définies en fonction des régions (c.-à-d. visites hebdomadaires dans les régions métropolitaines et visites
mensuelles dans les régions rurales).
Tenir des registres précis des visites, appels et échanges avec les clients dans le système CRM.

Collaboration et communication

Collaborer avec les équipes régionales des ventes, le Service de marketing et le Service de l’exploitation afin d’harmoniser les objectifs
et de partager les observations.
Travailler avec son superviseur et le responsable de l’expérience client du CICAN afin de s’assurer que tous les représentants internes
d’Amérique du Nord sont sur la même longueur d’onde de façon à définir le service et le rendement de base.
Fournir des commentaires et des données visant à soutenir l’élaboration continue du programme de rémunération au rendement
pour le développement des marchés.
Assurer le suivi et la communication des ventes réalisées, de l’engagement client et des tendances du marché dans le but d’adapter la
stratégie en fonction de l’obtention de résultats.

Inside Sales Representative - Montreal

Account Management & Sales

Qualifications

· Minimum de deux ans d’expérience en vente, service à la clientèle ou gestion de comptes (préférablement dans le secteur de la peinture, des revêtements ou de la vente au détail). · Excellentes aptitudes à communiquer et entregent. · Motivation personnelle et capacité à travailler par soi-même et à gérer son temps avec efficacité. · Capacité à utiliser avec aisance les outils virtuels (p. ex. logiciels de téléconférence, systèmes CRM, outils d’analyse de données). · Disposition à voyager au besoin; doit résider à proximité d’un lieu central désigné. · Permis de conduire valide et moyens de transport fiables. · Capacité à voyager selon les besoins; déplacements occasionnels de plus de 24 heures. · Solide éthique de travail avec engagement à mettre en place un parcours de carrière.

Exigences physiques

Capacité à rester assis, à se pencher, à marcher et à rester debout pendant de longues périodes.
Bachelor’s degree in a related field.

Lire l’offre bilingue complète

Overview

Joignez-vous à nous et faites partie d'une marque qui inspire la créativité, l'innovation et la passion, tout en soutenant des marchands indépendants locaux dans 65 pays.

Cliquez ici pour découvrir comment peindre votre avenir !

At Benjamin Moore, our success is attributable to the employees who dedicate their time and talents to the brand and exemplify our core values of openness, integrity, community, excellence, and safety. Benjamin Moore employees enjoy a competitive and well-rounded benefits package, career development options, business resource groups, and opportunities to come together and connect with colleagues. We facilitate growth, development, and purpose for all through an inclusive and engaging workplace.

Join us and be part of a brand that inspires creativity, innovation, and passion while supporting locally owned stores in 65 countries.

Click here to see how you can paint your future!

Responsibilities

Représentant-e interne - Montréal

Gestion des comptes et ventes

Gérer un groupe de petits comptes de détail sélectionnés en fonction de l’emplacement géographique, du volume de vente et du type
de magasin (magasin de peinture et décoration ou quincaillerie).
Établir des liens de confiance solides avec les propriétaires, les directeurs et le personnel des magasins.
Repérer les occasions d’affaires et exécuter les stratégies visant à favoriser la croissance mesurable du chiffre d’affaires et la fidélité à
la marque.
Effectuer régulièrement des consultations virtuelles et, à l’occasion, des visites sur place afin de s’assurer de la participation soutenue
des comptes et leur offrir un soutien constant.
Utiliser les scénarios établis pour orienter les conversations en fonction des priorités saisonnières qui favorisent les ventes et
l’atteinte des objectifs en matière de service

Soutien et formation client

Collaborer avec les principales parties prenantes pour fournir des connaissances sur les produits, un soutien technique et une
formation aux détaillants partenaires.
Soutenir les initiatives de formation virtuelles ainsi que les autres territoires, au besoin.
Assurer de façon proactive la liaison entre les détaillants et les équipes internes dans le but de résoudre les problèmes et d’assurer un
niveau élevé de satisfaction et de collaboration.

Planification de territoire et déplacements

Élaborer et mettre à exécution un plan de territoire qui combine la consultation virtuelle et, occasionnellement, les visites stratégiques
sur place.
Voyager à des fréquences définies en fonction des régions (c.-à-d. visites hebdomadaires dans les régions métropolitaines et visites
mensuelles dans les régions rurales).
Tenir des registres précis des visites, appels et échanges avec les clients dans le système CRM.

Collaboration et communication

Collaborer avec les équipes régionales des ventes, le Service de marketing et le Service de l’exploitation afin d’harmoniser les objectifs
et de partager les observations.
Travailler avec son superviseur et le responsable de l’expérience client du CICAN afin de s’assurer que tous les représentants internes
d’Amérique du Nord sont sur la même longueur d’onde de façon à définir le service et le rendement de base.
Fournir des commentaires et des données visant à soutenir l’élaboration continue du programme de rémunération au rendement
pour le développement des marchés.
Assurer le suivi et la communication des ventes réalisées, de l’engagement client et des tendances du marché dans le but d’adapter la
stratégie en fonction de l’obtention de résultats.

Inside Sales Representative - Montreal

Account Management & Sales

Manage a portfolio of smaller retail accounts selected based on geography, sales volume, and store type (P&D or H&W).
Build and maintain strong, trust-based relationships with store owners, managers, and staff.
Identify sales opportunities and execute strategies to drive measurable revenue growth and brand loyalty.
Conduct regular virtual check-ins and occasional in-person visits to ensure consistent engagement and support of accounts.
Leverage scripts to guide conversations to ensure consistent seasonal focus areas that drive sales and service goals.

Customer Support & Training

Collaborate with key stakeholders to provide product knowledge, technical support, and training to retail partners.
Support virtual training initiatives and support other territories when needs arise.
Serve as a proactive liaison between the retailer and internal teams to resolve issues and ensure a high-level of satisfaction and collaboration.

Territory Planning & Travel

Develop and execute a territory plan that balances virtual engagement with sporadic strategic in-person visits.
Travel requirements will vary by region (e.g., weekly visits in metro areas vs. monthly in rural regions).
Maintain accurate records of visits, calls, and customer interactions using CRM.

Collaboration & Reporting

Collaborate with regional sales teams, marketing, and operations to align goals and share insights.
Work with your direct manager and NACIC Customer Experience Manager to ensure consistency across all Inside Sales Representatives (ISRs) nationwide to create a baseline of service and performance for ISRs.
Provide feedback and data to support the ongoing development of the MDIP program.
Track and report on sales performance, customer engagement, and market trends to inform strategy and demonstrate results

Qualifications

Qualification et scolarité requises

· Baccalauréat dans un domaine connexe.

Exigences physiques

Capacité à rester assis, à se pencher, à marcher et à rester debout pendant de longues périodes.

Qualifications

Bachelor’s degree in a related field.
2+ years of sales, customer service, or account management experience (preferably in paint, coatings, or retail).
Strong communication and interpersonal skills.
Self-motivated with the ability to work independently and manage time effectively.
Comfortable with virtual tools (e.g., video conferencing, CRM systems, data analytics tools).
Willingness to travel as needed; must reside near a designated hub.
Valid driver’s license and reliable transportation.
Ability to travel on an as needed basis, may involve some overnight travel.
Strong work ethic with a commitment to building a career path.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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