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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 min
EI
Inspecteur qualité | Inspectrice qualité
EBC Inc.
Valleyfield, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
SE
Spécialiste RH
Schneider Electric
Montreal, QC
- 58 400 $ à 87 600 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
C
Administrateur(trice) SAM
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
HQ
Commis Gestion de projets (Temporaire 6 mois)
Hydro Québec
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
C/
Examinateur CCN - contrat de 18 mois
CIRO / OCRI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
VC
Agent au Service Client
Veriforce Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 5 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 5 min
Bilingual Judicial Clerk
Government of Alberta
AB
Ajouté il y a 5 min
D
Secrétaire Dentaire - Carrefour Dentaire de Montréal
Dentalcorp
Montreal, QC · Carrefour dentaire de Montréal
- Temps plein
Ajouté il y a 20 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Saint-Eustache, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 35 min
EI
Technicien(e) Juridique - Pont de l'Île d'Orléans
EBC Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
WC
(CAN) Associé, équipe de produits santé-beauté -FR
Walmart Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Contrat
Ajouté il y a 35 min
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des Tiers-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
TH
Technicien.ne, gestion des prix
Traction Heavy Duty Parts
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
GC
Commis à la facturation OS&D
GLS Canada
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
RD
Préposé(e) au centre de réservation (STAC)
Réseau de transport de la Capitale
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
FH
Coordonnateur·rice des banquets, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
- Temps plein
Gestion administrative et communication : Effectuer diverses tâches administratives, notamment la reproduction et l’envoi de documents, et assurer la gestion des communications internes…
Ajouté il y a 35 min
BÉ
Commis aux comptes payables
Bruneau Électrique Inc
Joliette, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
SS
Adjoint(e) administratif(ve)
SIS services inc.
Boucherville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
TH
Pricing technician
Traction Heavy Duty Parts
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 50 min
AC
Préposé service à la clientèle NUIT -ACT
Alimentation Couche-Tard
Saint-Charles-Borromée, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 50 min
BE
Coordonnateur (-trice) du service
Battlefield Equipment Rentals
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
C
Commis réception et expédition
Corbec
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
D
Conseiller ou conseillère, Rédaction de propositions-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
D
Technicien ou technicienne en administration des produits-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
…de nos partenaires. Vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien au cabinet Gestion de patrimoine Worldsource. Vous assumez un rôle de collaborateur(-trice) technique.…

Beneva

Technician II - Customer Relations

Longueuil, QC, Canada
Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 14 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Official Internal Job Title:

Technician II - Customer Relations

Status:

Temporary (Durée déterminée)

Job Description:

Pourquoi ce poste est important

Chaque interaction avec un client est une occasion de renforcer sa confiance envers Beneva. Par ton écoute, ton efficacité et la qualité de tes conseils, tu contribues à offrir une expérience distinctive tout en assurant le bon traitement des demandes liées aux produits et services de notre ligne d’affaires.

Ta contribution à l’équipe

Répondre aux appels des clients et comprendre leurs besoins afin de leur fournir des renseignements clairs et adaptés.
Accompagner les clients dans leurs démarches en expliquant les produits, les services, les procédures et les différentes options qui s’offrent à eux.
Traiter les demandes pouvant être résolues immédiatement et acheminer les dossiers plus complexes aux équipes concernées.
Assurer la protection des renseignements personnels en validant l’identité des personnes autorisées.
Effectuer les activités administratives requises dans les différents systèmes informatiques.
Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de l’équipe.
Identifier les occasions de référencement et promouvoir les produits et services de Beneva lorsque la situation s’y prête.
Participer aux efforts de conservation des affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
Rédiger les communications écrites destinées aux clients lorsque requis.
Réaliser des sondages téléphoniques au besoin.

Ce qui te permet de réussir

Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, en assurance ou toute autre formation jugée équivalente.
Posséder au moins une année d’expérience pertinente en service à la clientèle.
Maîtriser la langue française et posséder une très bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, dû à la nature des tâches, les interactions avec les collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ainsi que la croissance de l’entreprise à l’extérieur du Québec. Les personnes retenues devront réussir un test d’évaluation linguistique.

#S2

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

Follow us on Instagram !

@beneva.ca

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers

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