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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - STURGEON FALLS ET FIELD
Caisse Alliance
Field, ON · Sturgeon Falls, ON
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
La Sarre, QC
Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton…
Ajouté il y a 2 jours
Ingénieur ou ingénieure en navigabilité
National Research Council Canada
Ottawa, ON
…permis de vols expérimentaux. Ces avions sont modifiés à l’interne pour répondre aux besoins de recherche en vol des partenaires et des clients du secteur aérospatial canadien. La…
Ajouté il y a 2 jours
H
Planificateur(trice) financier(ère) principal(e) / Senior Financial Planner
HeritageMD
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à la formation interne et au partage des connaissances au sein de l’équipe
Ajouté il y a 2 jours
HQ
Technicien(ne) Soutien Conduite Télécommunications - Exploitation
Hydro Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Concours: 188417 Titre à l'interne*: Techn. Soutien Conduite Télécomm Expl (Affectation temporaire 12 mois) Statut: Temporaire Durée: 12 mois Lieu(x) de travail: 201 rue Jarry O (Montréal)…
Ajouté il y a 2 jours
FG
Conseiller.ère en gestion de patrimoine
fdp Gestion privée
Montreal, QC
- Temps plein
Posséder votre titre de planificateur financier décerné par l'IPF et un certificat de représentant en épargne collective
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller.ère financier.ère Investissement et Planification de la Retraite- Quartier Laval
Scotiabank
Laval, QC
Connu à l'interne sous le nom de Conseiller.ère financier.ère, Planification des investissements et de la retraite (FAIR), en tant que Planificateur.ice financier.ère dans notre réseau de…
Ajouté il y a 2 jours
Home Care Attendant-Aide - Soins à domicile
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
Ajouté il y a 2 jours
B
Représentant expérience client
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
À titre de Représentant(e) expérience client, tu relèves de la Directrice – Soutien aux ventes secteur public dans la Vice-Présidence de l'assurance collective. Tu joues un rôle clé dans…
Ajouté il y a 2 jours
B
Représentant expérience client
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de Représentant(e) expérience client, tu relèves de la Directrice – Soutien aux ventes secteur public dans la Vice-Présidence de l'assurance collective. Tu joues un rôle clé dans…
Ajouté il y a 2 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - TIMMINS
Caisse Alliance
Timmins, ON
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 2 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - STURGEON FALLS ET FIELD
Caisse Alliance
Field, ON · Sturgeon Falls, ON
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 2 jours
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - STURGEON FALLS ET FIELD
Caisse Alliance
Field, ON · Sturgeon Falls, ON
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 3 jours
WG
Représentant(e) aux Ventes Internes
Wolseley Group
Joliette, QC
- Temps plein
Le ou La représentant(e) aux ventes internes est un membre essentiel de notre équipe des ventes internes. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous…
Ajouté il y a 3 jours
B
Customer Experience Representative
Beneva
Quebec, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
À titre de Représentant(e) expérience client, tu relèves de la Directrice – Soutien aux ventes secteur public dans la Vice-Présidence de l'assurance collective. Tu joues un rôle clé dans…
Ajouté il y a 3 jours
AC
Senior Consultant – Health Economics and HTA (F/M/X)
Amaris Consulting | Part of Mantu
Montreal, QC
- Temps plein
…Espagne, France, Royaume-Uni, Chine, Bulgarie et Tunisie) et représentant plus de 15 nationalités. Nos principales activités couvrent l’économie de la santé, la génération de preuves, la…
Ajouté il y a 3 jours
H
Directeur(trice) de la planification financière / Director of Financial Planning
HeritageMD
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Contribuer à la formation interne, au leadership éclairé et à l’évolution des capacités de la firme
Ajouté il y a 3 jours
SH
Registered Nurse - Infirmier ère autorisé e
Southern Health-Santé Sud
Ste. Anne, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
NB
Conseiller Bancaire niveau D
National Bank of Canada
Lorraine, QC
- Temps plein
Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton…
Ajouté il y a 3 jours
PT
Préposé au Service – Pompiste - Laveur
Penske Truck Leasing
Quebec, QC
- Temps plein
…techniciens/mécaniciens. Nous encourageons fortement l'avancement à…
Ajouté il y a 3 jours
WC
Représentant(e) aux Ventes Externes - Aqueduc
Wolseley Canada Inc.
Saint-Augustin, QC · St-Augustin, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
RC
Représentant des ventes externes | Équipement de chantier
Randstad Canada
Drummondville, QC
- Temps plein
En étant Représentant des ventes externes pour un leader du marché, vous serez la voix et le premier point de communication auprès des clients actifs et potentiels de cette multinationale.
Ajouté il y a 3 jours
LB
Représentant, ventes institutionnelles, revenu fixe
Laurentian Bank
Toronto, ON
- Temps plein
Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
Ajouté il y a 3 jours
WG
Représentant(e) aux Ventes Externes - Aqueduc
Wolseley Group
Saint-Augustin, QC · St Augustin
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
U
Assitant(e) Administratif(ve)
UPS
Mirabel, QC
- Temps plein
Préparer, coordonner et diffuser l'information destinée à un usage interne.

Beneva

Customer Experience Representative

Quebec, QC, Canada
Longueuil, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 oct. 2026

Description originale de l’offre

Official Internal Job Title:

Customer Experience Representative

Status:

Regular

Job Description:

Pourquoi ce poste est important

À titre de Représentant(e) expérience client, tu relèves de la Directrice – Soutien aux ventes secteur public dans la Vice-Présidence de l'assurance collective. Tu joues un rôle clé dans l’administration des régimes en collaborant étroitement avec les conseillers et les membres de ton équipe. Grâce à ton sens du service et à ta rigueur, tu contribues directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients, tout en soutenant le développement de nouvelles occasions d’affaires.

Tu assures une relation privilégiée entre Beneva et les différents intervenants des groupes assurés et prospects, en misant sur la collaboration, l’écoute et la qualité du service. C'est là que ton impact se fait sentir.

Ta contribution à l’équipe

Développer et maintenir d'excellentes relations avec les membres de comités, les administrateurs et les différents intervenants du milieu syndical ou associatif, entres autres en effectuant des visites de courtoisie des groupes.

Agir comme ambassadeur de Beneva en réalisant des présentations et des formations auprès des groupes assurés et nous représenter lors de congrès, colloques et autres événements du secteur tout en participant également à la préparation du matériel de présentation et des outils de visibilité nécessaires à ces activités.

Agir comme personne-ressource en participant à l’implantation, à l'inscription de nouveaux groupes, aux campagnes de même qu'au transfert de groupes existants.

Appuyer les responsables de groupes en leur fournissant la documentation adéquate ainsi que les informations nécessaires à la compréhension du renouvellement de contrat, à l'administration des régimes, et ce, lors de rencontres ou d'assemblées d'information.

Assurer la promotion des services électroniques auprès des responsables de groupe en leur offrant la formation nécessaire (Espace client, site dédié aux administrateurs et conseillers).

Appuyer le conseiller et faire les suivis nécessaires pour répondre aux demandes reçues et résoudre proactivement les problématiques soulevées par le preneur.

Faire des comparaisons de régimes, analyser les soumissions et les conditions de renouvellement dans le but de les justifier auprès des groupes et les présenter en utilisant la documentation pertinente. Effectuer les suivis nécessaires à l’interne une fois les ententes concrétisées.

Lors d’un appel d'offres, analyser le cahier des charges afin d’identifier tout enjeu administratif ou déviation applicable au niveau des exigences du preneur et du contexte du groupe.

Appuyer les différents intervenants dans le cadre des activités de maraudage syndical, d’une restructuration de la structure d’un réseau (santé, éducation, fonction publique) et en expliquer les impacts sur les opérations internes.

Identifier et communiquer les enjeux pouvant affecter la relation d’affaires et proposer des améliorations adaptées aux besoins du marché.

Exercer un rôle-conseil auprès des secteurs d’affaires en étant une personne-ressource pour des situations particulières ou en participant occasionnellement à des rencontres concernant des processus ou sujets pouvant impacter le secteur des ventes ainsi que les preneurs de contrat.

Ce qui te permet de réussir

Baccalauréat dans une discipline pertinente.

Minimum cinq (5) ans en assurance collective.

Titre de conseiller en régimes d’assurance collective autorisé par l’Autorité des marchés financiers ou s’engager à l’obtenir.

Maîtrise des régimes d'assurance collective du secteur public tant au plan des garanties que des particularités administratives propres à ces régimes.

Être disponible pour se déplacer régulièrement à travers la province.

Pourquoi choisir Beneva

On avance mieux quand on croit profondément à ce qu’on fait. C’est ce qui fait la force de notre mutuelle et de nos équipes. Chaque jour, notre travail contribue à protéger ce qui compte pour des millions de personnes.

Prendre soin des gens, ça commence aussi à l’interne. Pour t’aider à t’épanouir, tout est en place : un milieu de travail convivial, des avantages complets et des occasions d’évoluer tout au long de ton parcours.

Postule maintenant!

#S2

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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@beneva.ca

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Services financiers

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