Emplois : Canada

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Ajouté il y a 9 jours
T
Développeur logiciel
Telecon
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CA
Analyste des systèmes internes
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Ajouté il y a 9 jours
NF
Ouvrière Ou Ouvrier Certifié D'entretien - Plombier(ère) NFSB2026-027-110
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Châteauguay, QC
- 29,4 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CG
Ingénieur en certification
CS GROUP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
WI
Technicien(ne) concepteur(trice) en électricité - Hydroélectricité & Barrages
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CT
DÉVELOPPEUR, ENVIRONNEMENT LOGICIEL
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CA
Analyste des systèmes internes
Co-operators Assurance et services financiers
Mississauga, ON
- Temps plein
Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Ajouté il y a 9 jours
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR EBX-JAVA GESTION DES DONNÉES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CL
Préposé(e) à l’entretien ménager (manœuvre)
Collège Lionel-Groulx
Sainte-Thérèse, QC
- 24,41 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
DG
Directeur.rice des ventes de véhicules d'occasion l Pre-Owned Vehicles Sales Manager
Dilawri Group of Companies
Beloeil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-EN
La Vie En Rose
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
IF
Développeur(euse) principal(e)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
WI
Dessinateur(trice) électrique
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
UM
Concepteur·trice principal·e de jeu (Combat) - For Honor
Ubisoft Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CT
DÉVELOPPEUR SENIOR JAVA / SPRING BOOT (BACKEND MICRO SERVICES)
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
B
Technicien relations à la clientèle - épargne
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CT
CONCEPTEUR(TRICE) DE SOLUTIONS (POSTES DE TRAVAIL)
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
Coordonnateur opérations - Temps partiel (soir)
Sobeys
Quebec, QC
Ajouté il y a 9 jours
MI
Commis fruits et légumes - temps partiel
Metro Inc.
Lac-Etchemin, QC · Sainte-Germaine-du-Lac-Etchemin, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 9 jours
B
Technicien - Soutien et gestion d'ITP
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
WI
Technicien(ne) concepteur(trice) en électricité - Hydroélectricité & Barrages
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CD
Agent(e) de soutien administratif, classe principale au psychosocial
Cégep de Lévis
Levis, QC
- 26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
PC
Estimateur Génie Civil
PROMAN Canada
Chambly, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
CT
DÉVELOPPEUR FRONTEND ANGULAR
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
L
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel jour
LinkedIn
Sherbrooke, QC
- Temps partiel

Beneva

Technicien relations à la clientèle - épargne

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Titre interne officiel:

Technicien II - relations à la clientèle (bilingue)

Statut:

Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire:

Pourquoi ce poste est important

Chaque interaction avec un client est une occasion de renforcer sa confiance envers Beneva. Par ton écoute, ton efficacité et la qualité de tes conseils, tu contribues à offrir une expérience distinctive tout en assurant le bon traitement des demandes liées aux produits et services de notre ligne d’affaires.

Ta contribution à l’équipe

Répondre aux appels des clients et comprendre leurs besoins afin de leur fournir des renseignements clairs et adaptés.
Accompagner les clients dans leurs démarches en expliquant les produits, les services, les procédures et les différentes options qui s’offrent à eux.
Traiter les demandes pouvant être résolues immédiatement et acheminer les dossiers plus complexes aux équipes concernées.
Assurer la protection des renseignements personnels en validant l’identité des personnes autorisées.
Effectuer les activités administratives requises dans les différents systèmes informatiques.
Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de l’équipe.
Identifier les occasions de référencement et promouvoir les produits et services de Beneva lorsque la situation s’y prête.
Participer aux efforts de conservation des affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
Rédiger les communications écrites destinées aux clients lorsque requis.
Réaliser des sondages téléphoniques au besoin.

Ce qui te permet de réussir

Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, en assurance ou toute autre formation jugée équivalente.
Posséder au moins une année d’expérience pertinente en service à la clientèle.
Maîtriser la langue française et posséder une très bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, dû à la nature des tâches, les interactions avec les collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ainsi que la croissance de l’entreprise à l’extérieur du Québec. Les personnes retenues devront réussir un test d’évaluation linguistique.

#S2

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Suivez-nous sur Instagram !

@beneva.ca

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Compétences

Written Customer Communications
Français

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
Anglais

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