Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 jours
IF
Agent(e) de soutien aux agences (Dorval)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temporaire
Assurer une communication fluide et une collaboration efficace avec la force de vente et le Centre de soutien et services Carrière, et diriger les demandes vers les spécialistes appropriés…
Ajouté il y a 3 jours
O
Consultant(e) en implantation principal // Senior implementation consultant
Onomatic
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance des intégrations d'entreprise et des flux de données, notamment les API REST ou services Web, les interfaces par messages, le mappage de données, SQL et l'analyse de journaux
Ajouté il y a 3 jours
C
Concepteur de solutions de sécurité (Security Solutions Designer)
Cisco
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…améliorent les occasions d’affaires de Cisco dans l’environnement du client, de positionner et de promouvoir la proposition de valeur du partenaire et du client pour l’architecture de…
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Tour Scotia, Montréal, QC
Scotiabank
Montreal, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 3 jours
IF
Consultant(e) en tarification, cas avancés
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- 80 276 $ à 140 000 $ CAD / an
- Temps plein
Offrir des services de conseil, de soutien et d'encadrement en tant que personne ressource en analyse financière au sein des équipes de tarification.
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller Bancaire
National Bank of Canada
La Sarre, QC
Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en succursales
Ajouté il y a 3 jours
P
Deals Valuation, Senior Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps partiel
In deal valuation at PwC, you will focus on providing analysis and valuation services for mergers, acquisitions, and other financial transactions. You will help clients make informed…
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller.ère financier.ère Investissement et Planification de la Retraite- Quartier Laval
Scotiabank
Laval, QC
…relations, en mettant l'accent sur la fourniture d'une expérience client exceptionnelle et sur le développement de relations à long terme avec les clients…
Ajouté il y a 3 jours
B
Représentant expérience client
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
Assurer la promotion des services électroniques auprès des responsables de groupe en leur offrant la formation nécessaire (Espace client, site dédié aux administrateurs et conseillers).
Ajouté il y a 3 jours
B
Représentant expérience client
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Assurer la promotion des services électroniques auprès des responsables de groupe en leur offrant la formation nécessaire (Espace client, site dédié aux administrateurs et conseillers).
Ajouté il y a 3 jours
B
Customer Experience Representative
Beneva
Quebec, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
Assurer la promotion des services électroniques auprès des responsables de groupe en leur offrant la formation nécessaire (Espace client, site dédié aux administrateurs et conseillers).
Ajouté il y a 4 jours
IF
Directeur(trice) de succursale
Investia Financial Services
Vancouver, BC
- Temps plein
…équipes de conseillers et renforce la confiance envers les services que nous offrons. Vous contribuerez à assurer une supervision efficace, l’application de pratiques de conformité solides…
Ajouté il y a 4 jours
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Tite-des-Caps, QC
- Temps plein
…la recherche d’une personne comme vous, en tant qu’Agent(e), Services financiers, Clientèle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :…
Ajouté il y a 4 jours
IM
AWS Solutions/Services Architect
Ingram Micro
Montreal, QC · Mississauga, ON · ON · Canada - Ontario - Corporate
- Temps plein
…role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from technology manufacturers and cloud providers to business-to-business technology experts. Our market reach,…
Ajouté il y a 4 jours
B
Conseiller en sécurité financière
Beneva
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…caractère mutualiste qui offre des produits en assurances et en services financiers à plus de 3,5 millions de membres et de…
Ajouté il y a 4 jours
MW
Conseiller en Placement Junior
Manulife Wealth
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller les clients sur les produits ou services qui répondent à leurs besoins et à leurs objectifs.
Ajouté il y a 4 jours
SI
Conseiller(ère) en gestion des actifs – Maintenance et fiabilité / Asset Management Advisor - Maintenance & Reliability
Systemex Industries Conseils
Montreal, QC
- Temps plein
…expertises complémentaires en automatisation industrielle et en services-conseils industriels. Nous accompagnons nos clients dans leur croissance en améliorant leur satisfaction, leur…
Ajouté il y a 4 jours
RD
Spécialiste du télémarketing, Expansion des affaires- FR
RBC Dominion Securities
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Capacité d’effectuer des appels de façon proactive pour présenter les nouveaux services
Ajouté il y a 4 jours
T
Coordonnateur / Coordonnatrice de projets numériques
Tink
Montreal, QC
- Contrat
Notre client cherche une ressource polyvalente, débrouillarde et proactive pour un mandat de 3 mois. Le rôle est axé sur la gestion et la coordination des projets numériques. La personne…
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Adjoint(e) à la Gestion, Centre Financier
Sunlife Québec
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…provenant du siège social, recevoir et gérer le personnel des services de messagerie, répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements ou transmettre ces demandes à la personne…
Ajouté il y a 4 jours
TP
Coordonnateur / Coordonnatrice de projets numériques
Tink Profitabilité Numérique
Montreal, QC
- Contrat
Notre client cherche une ressource polyvalente, débrouillarde et proactive pour un mandat de 3 mois. Le rôle est axé sur la gestion et la coordination des projets numériques. La personne…
Ajouté il y a 4 jours
SL
Adjoint(e) à la Gestion, Centre Financier
Sun Life
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…provenant du siège social, recevoir et gérer le personnel des services de messagerie, répondre efficacement à toutes les demandes de renseignements ou transmettre ces demandes à la personne…
Ajouté il y a 4 jours
IF
Directeur(trice) régional(e)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Toronto, ON
- Temps plein
Encourager l’adoption des outils de gestion de la relation client, de planification, d’analyse, de marketing numérique et d’engagement client.
Ajouté il y a 4 jours
IF
Conseiller(ère) en sécurité financière
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 jours
FC
Mandarin/Cantonese/English Banking Advisor
Frontline Consulting Services (FCS) Inc
Vancouver, BC
- Temps plein
…experince, this role offers the chance to develop valuable financial services experience while helping customers with their everyday banking…

Beneva

Représentant expérience client

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 oct. 2026

Description originale de l’offre

Titre interne officiel:

Représentant expérience client

Statut:

Régulier

Sommaire:

Pourquoi ce poste est important

À titre de Représentant(e) expérience client, tu relèves de la Directrice – Soutien aux ventes secteur public dans la Vice-Présidence de l'assurance collective. Tu joues un rôle clé dans l’administration des régimes en collaborant étroitement avec les conseillers et les membres de ton équipe. Grâce à ton sens du service et à ta rigueur, tu contribues directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients, tout en soutenant le développement de nouvelles occasions d’affaires.

Tu assures une relation privilégiée entre Beneva et les différents intervenants des groupes assurés et prospects, en misant sur la collaboration, l’écoute et la qualité du service. C'est là que ton impact se fait sentir.

Ta contribution à l’équipe

Développer et maintenir d'excellentes relations avec les membres de comités, les administrateurs et les différents intervenants du milieu syndical ou associatif, entres autres en effectuant des visites de courtoisie des groupes.
Agir comme ambassadeur de Beneva en réalisant des présentations et des formations auprès des groupes assurés et nous représenter lors de congrès, colloques et autres événements du secteur tout en participant également à la préparation du matériel de présentation et des outils de visibilité nécessaires à ces activités.
Agir comme personne-ressource en participant à l’implantation, à l'inscription de nouveaux groupes, aux campagnes de même qu'au transfert de groupes existants.
Appuyer les responsables de groupes en leur fournissant la documentation adéquate ainsi que les informations nécessaires à la compréhension du renouvellement de contrat, à l'administration des régimes, et ce, lors de rencontres ou d'assemblées d'information.
Assurer la promotion des services électroniques auprès des responsables de groupe en leur offrant la formation nécessaire (Espace client, site dédié aux administrateurs et conseillers).
Appuyer le conseiller et faire les suivis nécessaires pour répondre aux demandes reçues et résoudre proactivement les problématiques soulevées par le preneur.
Faire des comparaisons de régimes, analyser les soumissions et les conditions de renouvellement dans le but de les justifier auprès des groupes et les présenter en utilisant la documentation pertinente. Effectuer les suivis nécessaires à l’interne une fois les ententes concrétisées.
Lors d’un appel d'offres, analyser le cahier des charges afin d’identifier tout enjeu administratif ou déviation applicable au niveau des exigences du preneur et du contexte du groupe.
Appuyer les différents intervenants dans le cadre des activités de maraudage syndical, d’une restructuration de la structure d’un réseau (santé, éducation, fonction publique) et en expliquer les impacts sur les opérations internes.
Identifier et communiquer les enjeux pouvant affecter la relation d’affaires et proposer des améliorations adaptées aux besoins du marché.
Exercer un rôle-conseil auprès des secteurs d’affaires en étant une personne-ressource pour des situations particulières ou en participant occasionnellement à des rencontres concernant des processus ou sujets pouvant impacter le secteur des ventes ainsi que les preneurs de contrat.

Ce qui te permet de réussir

Baccalauréat dans une discipline pertinente.
Minimum cinq (5) ans en assurance collective.
Titre de conseiller en régimes d’assurance collective autorisé par l’Autorité des marchés financiers ou s’engager à l’obtenir.
Maîtrise des régimes d'assurance collective du secteur public tant au plan des garanties que des particularités administratives propres à ces régimes.
Être disponible pour se déplacer régulièrement à travers la province.

Pourquoi choisir Beneva

On avance mieux quand on croit profondément à ce qu’on fait. C’est ce qui fait la force de notre mutuelle et de nos équipes. Chaque jour, notre travail contribue à protéger ce qui compte pour des millions de personnes.

Prendre soin des gens, ça commence aussi à l’interne. Pour t’aider à t’épanouir, tout est en place : un milieu de travail convivial, des avantages complets et des occasions d’évoluer tout au long de ton parcours.

Postule maintenant!

#S2

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

Suivez-nous sur Instagram !

@beneva.ca

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Group Insurance Advisor Designation

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