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Ajouté il y a 1 heure
C
Premier directeur ou première directrice, Sécurité de l'information et technologies des utilisateurs (T et I) (télétravail/hybride)
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…Véritable leader stratégique, visionnaire et mobilisateur, cette personne définit, déploie et orchestre la vision globale de la cybersécurité, de la gestion des risques et de la résilience…
Ajouté il y a 6 heures
MD
Cheffe ou chef d’équipe en routes et structures
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Authier-Nord, QC
- Temps plein
Disparités régionales et secteurs nordiques : La personne qui exerce un emploi dans le secteur de Chibougamau reçoit une allocation annuelle, conformément à l'article 10-43.00 de la…
Ajouté il y a 18 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Développement d’affaires international-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…résultats d’acquisition concrets et mesurables. Vous agissez comme personne ressource de référence en développement d’affaires international, exercez un leadership d’influence auprès de…
Ajouté il y a 18 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Développement d’affaires international-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…résultats d’acquisition concrets et mesurables. Vous agissez comme personne ressource de référence en développement d’affaires international, exercez un leadership d’influence auprès de…
Ajouté il y a 18 heures
UL
Chargée ou chargé de communication
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du Chef ou Cheffe de secteur - Intégration RH, la personne titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec la personne conseillère en communication et les…
Ajouté il y a 18 heures
CD
Conseillère, conseiller en ressources matérielles
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
La conseillère ou le conseiller en ressources matérielle évoluera au sein de l'équipe du service des ressources matérielles et participera à la planification et la réalisation de divers…
Ajouté il y a 18 heures
UD
Conseiller ou conseillère en communications - numériques (agent ou agente d'information) - Service des communications et des relations avec les diplômés - Campus de Trois-Rivières (95318)
Université du Québec à Trois-Rivières
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Au sein du Service des communications et des relations avec les diplômés, la personne titulaire du poste conseille, planifie et contribue à la réalisation de projets visant à améliorer la…
Ajouté il y a 18 heures
CD
Conseillère / conseiller d'orientation (poste)
Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke
Sherbrooke, QC
- 31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps plein
L’emploi de conseillère d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, évaluation, conseil et accompagnement auprès des élèves jeunes et adultes en ce qui a trait au…
Ajouté il y a 19 heures
Conseiller ou Conseillère, développement philanthropique
La Presse et ses filiales
Montreal, QC
À titre de Conseiller ou Conseillère, développement philanthropique, vous ferez partie de l’équipe de philanthropie, chargée de faire croître les dons et de bâtir une communauté de soutien…
Ajouté il y a 20 heures
I
Représentant ventes internes - Solutions TI
ITI
Quebec, QC
- Temps plein
Ce poste est offert en mode hybride et nécessite une présence de deux jours par semaine à notre bureau de Laval
Ajouté il y a 20 heures
LP
Conseiller ou Conseillère, développement philanthropique
La Presse
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller ou Conseillère, développement philanthropique, vous ferez partie de l’équipe de philanthropie, chargée de faire croître les dons et de bâtir une communauté de soutien…
Ajouté il y a 21 heures
Coordonnateur ou coordonnatrice du secrétariat de la haute direction
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Nous sommes à la recherche d’une personne pour occuper le poste de coordonnateur du Secrétariat de la haute direction en vue d’appuyer les différentes équipes du Secrétariat, notamment…
Ajouté il y a 22 heures
Conseillère ressources humaines
Bain Magique
Saint-Eustache, QC
Excellentes compétences en communication bilingue, à l'oral et à l'écrit.
Ajouté il y a 1 jour
VD
Adjoint(e) exécutif(ve) aux élu(e)s (L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève)
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève est actuellement à la recherche d'une personne comme vous pour se joindre à son…
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller juridique principal
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière à titre de conseillère ou conseiller juridique principal au sein de l’équipe Litiges et enquêtes réglementaires des Affaires juridiques de la Financière Banque Nationale, c’est…
Ajouté il y a 1 jour
DC
Spécialiste technique, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Moose Jaw, SK
- Temps plein
…moyennement complexes. Vous deviendrez un conseiller ou une conseillère technique de confiance pour notre client-partenaire, effectuerez des recherches et des évaluations et contribuerez à…
Ajouté il y a 1 jour
C
Conseiller ou conseillère, Santé et Bien-être au travail
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
À titre de conseiller ou conseillère, Santé et Bien-être au travail, vous examinerez les dossiers d’invalidité traités par notre fournisseur de services tiers, en collaboration avec…
Ajouté il y a 1 jour
CD
Conseiller(ère) aux entreprises
Cégep de Victoriaville
Victoriaville, QC
- 57 547 $ à 105 578 $ CAD / an
- Temps plein
La personne conseillère pédagogique a la responsabilité d’identifier et d’analyser les besoins des individus, des organisations et des communautés en matière de développement de la…
Ajouté il y a 1 jour
MD
Stagiaire en génie civil
Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Ce stage s’adresse à une personne étudiante inscrite dans un programme d’études en génie civil, de niveau universitaire de premier cycle.
Ajouté il y a 1 jour
UO
Conseillère ou conseiller, gestion du risque des stages étudiants
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Sous la supervision de la conseillère principale, Gestion du risque des stages étudiants, la personne titulaire s'assure que les étudiants respectent les exigences en matière de placement…
Ajouté il y a 1 jour
CD
Conseillère, conseiller en ressources matérielles (architecte)
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
La conseillère ou le conseiller en ressources matérielle évoluera au sein de l'équipe du service des ressources matérielles et participera à la planification et la réalisation de divers…
Ajouté il y a 1 jour
SQ
CONSEILLÈRE OU CONSEILLER SUN LIFE - Québec
Sunlife Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Des gens ayant des niveaux d’instruction et des parcours professionnels très variés font carrière comme conseillère ou conseiller à la Sun Life. Dans ces fonctions, votre succès ne dépend…
Ajouté il y a 1 jour
Chef(fe) d’unité intérimaire de soins infirmiers à l’unité de soins palliatifs
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
En collaboration avec la conseillère en soins infirmiers, établit les besoins de perfectionnement du personnel et veille à la mise en place d’activités d’apprentissage appropriées pour le…
Ajouté il y a 1 jour
CD
DPA005032 - Conseiller(ère) pédagogique au SDPI
Cégep de Sainte-Foy
Quebec, QC
- 57 547 $ à 105 578 $ CAD / an
- Temps plein
La Direction des études du Cégep de Sainte-Foy est à la recherche d’un ou d’une conseillère pédagogique qui collaborera activement à la réalisation de son plan de travail. Il ou elle assume…
Ajouté il y a 1 jour
CD
DPA005031 - Conseiller(ère) pédagogique au SDPI
Cégep de Sainte-Foy
Quebec, QC
- 57 547 $ à 105 578 $ CAD / an
- Temps plein
La Direction des études du Cégep de Sainte-Foy est à la recherche d’un ou d’une conseillère pédagogique qui collaborera activement à la réalisation de son plan de travail. Il ou elle assume…

Bell

Conseiller technique principal ServiceNow

Toronto, ON, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Au moins 5 ans d’expérience pertinente avec ServiceNow ou une plateforme d’entreprise, incluant des responsabilités de conseil principal, d’architecture ou de direction technique.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Req Id: 432829

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.

Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l’élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l’impératif stratégique de Bell qui s’intitule « Promouvoir l’expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.

En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience client.

Résumé

Bell est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique principal(e) ServiceNow hautement expérimenté(e) pour assurer un leadership technique dans son écosystème ServiceNow d’entreprise. Le rôle guide la conception des solutions, la gouvernance de la plateforme, la qualité d’ingénierie et la préparation opérationnelle dans plusieurs instances et équipes de livraison. La personne titulaire agira comme conseillère de confiance auprès des propriétaires de plateforme, architectes, développeurs, responsables de processus, partenaires de sécurité, fournisseurs et parties prenantes d’affaires.

Principales responsabilités

Leadership et conseils techniques

Fournir des conseils techniques de haut niveau, de la découverte jusqu’à la transition opérationnelle.
Transformer les besoins complexes en recommandations, options, risques et décisions techniques clairs.
Encadrer les architectes, administrateurs, développeurs et équipes de livraison sur les modèles d’ingénierie ServiceNow réutilisables.
Diriger la résolution de problèmes complexes touchant les modules, intégrations, données, sécurité ou performance. Architecture et gouvernance
Diriger les revues d’architecture des solutions majeures, intégrations, tables personnalisées, extensions, scripts complexes et changements de sécurité.
Évaluer la facilité de gestion, la capacité de mise à niveau, l’évolutivité, la performance, la sécurité, les licences et le soutien à long terme.
Favoriser les capacités prêtes à l’emploi et l’extensibilité gérée avant la personnalisation.
Tenir compte des impacts sur les environnements Bell, Shared et BBM et les services d’entreprise partagés. Conception et qualité d’ingénierie
Réviser les conceptions de haut et de bas niveau couvrant CSDM/CMDB, intégrations, rôles, flux de travail, expériences et automatisation.
Définir les critères d’acceptation techniques et assurer les essais automatisés, de régression, de performance et de sécurité.
Conseiller sur Business Rules, Script Includes, Flow Designer, IntegrationHub, API, serveurs MID, tâches planifiées, espaces de travail, portails et notifications.
Faire progresser la réduction de la dette technique, la santé de la plateforme, les garde-fous, l’observabilité et la préparation aux mises à niveau. Sécurité, données et intégrations
Aligner les solutions sur les exigences de Bell en matière de sécurité, confidentialité, accès, audit et conservation.
Guider l’authentification, l’autorisation, les rôles, les identifiants, le chiffrement et la sécurité des intégrations.
Guider la modélisation CMDB/CSDM, la propriété, la qualité, la réconciliation et la gouvernance des données partagées.
Promouvoir des modèles d’intégration normalisés, résilients, observables et faciles à soutenir. Livraison et exploitation
Collaborer avec les propriétaires de produits et équipes de livraison pour gérer les dépendances, la complexité, les risques et décisions.
Assurer la journalisation, la surveillance, la documentation, le transfert de connaissances et une responsabilité opérationnelle claire.
Soutenir les mises à niveau, les versions, la préparation à la production, les incidents majeurs et l’analyse des causes fondamentales.
Cerner les possibilités d’amélioration par l’automatisation, l’analytique, l’IA et les capacités ServiceNow.

Qualifications essentielles

Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience pratique équivalente.
Au moins 5 ans d’expérience pertinente avec ServiceNow ou une plateforme d’entreprise, incluant des responsabilités de conseil principal, d’architecture ou de direction technique.
Connaissance avancée de ServiceNow et expérience de livraison dans de grands environnements complexes.
Solide expérience en ITSM, administration, configuration, développement, intégration, sécurité et gestion des versions.
Connaissance pratique de la CMDB, du CSDM, de Flow Designer, d’IntegrationHub, des scripts, API, contrôles d’accès, déploiements et essais automatisés.
Capacité d’évaluer des enjeux complexes sous plusieurs angles et de communiquer clairement.

Qualifications souhaitées

Certification ServiceNow CSA.
Certifications ServiceNow CAD, CIS ou CTA.
Expérience avec ITOM, SPM, CSM, SecOps, IRM, HRSD, HAM, SAM, Now Assist ou AI Control Tower.
Connaissance d’ITIL, Agile, DevSecOps, de l’architecture d’entreprise et de la gouvernance SaaS.
Expérience dans des environnements multi-instances, multifournisseurs ou réglementés.

Exigences supplémentaires

Crédibilité technique et jugement solide.
Communication claire, concise et professionnelle.
Capacité d’influencer sans autorité directe.
Excellentes aptitudes en collaboration, accompagnement et gestion des parties prenantes.
Équilibre pragmatique entre innovation, gouvernance, fiabilité et rapidité.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal

Profil de travail : Hybride

Date limite pour postuler : 2026-11-02

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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établi : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

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