Vous aimez le service à la clientèle et la technologie?
Vous aimez être la personne-ressource vers qui les gens se tournent lorsqu'ils ont besoin d'aide?
Nous avons le travail idéal pour vous.
Bédard Ressources recherche, pour l'un de ses clients situé à Montréal, un(e) responsable des services aux locataires et de l'accueil.
Les tâches
- Accueillir les visiteurs et les locataires à l'entrée de l'immeuble.
- Répondre aux demandes des locataires.
- Rédiger et diffuser des communications.
- Programmer et assurer le soutien des appareils téléphoniques IP.
- Gérer les cartes d'accès et les clés.
- Offrir un soutien informatique de première ligne.
- Installer des logiciels et des pilotes de copieurs.
- Coordonner les réparations et les demandes de service.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Avantages
- Salaire concurrentiel selon l'expérience.
- Horaire stable de jour.
- Environnement professionnel stimulant.
Exigences du poste
- Détenir un diplôme d'études en informatique.
- Posséder trois (3) années d'expérience en informatique.
- Posséder deux (2) années d'expérience en service à la clientèle.
- Excellente maîtrise du français.
- Anglais fonctionnel afin de communiquer avec les locataires anglophones (environ 30 % du temps).
- L'accès à un véhicule ainsi qu'un permis de conduire valide afin de faciliter les déplacements sont considérés comme des atouts.
Profil recherché
- Présentation professionnelle.
- Autonomie et débrouillardise.
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Polyvalence et sens de l'organisation.
- Excellentes habiletés communicationnelles.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.