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DIRECTEUR DE COMPTES COMMERCIAUX, BANQUE VIRTUELLE – CONNECT / PARTENARIATS (Bilingue)
- Boucherville, QC, Canada
Temps plein
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Détails de l’emploi
- Type d’emploi
- Temps plein
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- Français
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Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi
APERÇU DU POSTE
La directrice ou le directeur de comptes commerciaux, VBC-Connect entretient les relations avec la clientèle du segment des entreprises petites et stables, par téléphone ou par voie électronique, dans le but de favoriser le développement des affaires et la fidélisation de la clientèle.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
APERÇU DU POSTE
La directrice ou le directeur de comptes commerciaux, VBC-Connect entretient les relations avec la clientèle du segment des entreprises petites et stables, par téléphone ou par voie électronique, dans le but de favoriser le développement des affaires et la fidélisation de la clientèle.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de croissance et de rétention de la clientèle afin de bâtir avec elle un portefeuille de prêts rentable à long terme, tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité.
- Cerner et développer de nouvelles occasions d’affaires pour le financement et les services de consultation tout en mettant l’accent sur le développement des portefeuilles actuels.
- Travailler en équipe afin d’offrir un service client hors pair et assurer la fluidité des partages de tâches.
- Développer et mettre en œuvre un plan de marketing individuel et collectif qui respecte la stratégie et les objectifs du portefeuille de VBC-Connect. Atteindre les objectifs financiers liés au taux de perte prévu, à la rentabilité, à la croissance du revenu et à la rétention de la clientèle.
- Mettre à profit son discernement en matière de crédit pour s’assurer que les propositions de prêts sont de haute qualité, qu’elles présentent un niveau de risque acceptable et qu’elles respectent les normes établies. Veiller à ce qu’elles répondent aux critères acceptés en matière de crédit et à ce qu’elles soient conformes aux politiques et procédures de BDC.
- Analyser, négocier et préparer des propositions de prêts de haute qualité en procédant à une analyse de crédit approfondie et à une vérification diligente et en appliquant de saines pratiques de gestion de comptes.
- Se tenir au fait des modifications apportées aux politiques, aux procédures et aux processus.
- Baccalauréat en commerce ou en administration des affaires
- Compétences en vente et passion pour l’entrepreneuriat
- Forte capacité d’organisation, de gestion du temps afin de gérer un haut volume de relations clients
- Talent en développement des affaires et en gestion de la relation client
- Capacité à prendre des décisions avec discernement en matière de crédit et bonne compréhension des politiques et des pratiques dans ce domaine
- Capacité à cerner les occasions d’affaires pour les entrepreneur.es qui profiteront de la gamme unique de services de BDC
- Connaissance des produits, des services, des politiques et des procédures de BDC
- Excellentes habiletés de négociation et souci du résultat
- Esprit d’équipe et compréhension de la dynamique des petites entreprises et des marchés sous desservis
- Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication
- Excellente communication écrite et parlée en anglais et en français.
Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
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Compétences
- Customer Relationship Management
Parrainage de visa
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Mots-clés
- Customer Relationship Management
- Services financiers