Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de maintenance polyvalent(e)
Algonquin Resort
QC · Ville de Quebec, QC
Temps plein
Excellentes compétences en communication orale et écrite et excellentes compétences en service à la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
Agent service aux membres
UNI Financial Cooperation
Saint-Quentin, NB · St Quentin, NB
Temps plein
DÉFIAfin de soutenir le directeur service aux membres dans la satisfaction de la clientèle, vous devrez jouer un rôle de première ligne dans l’accueil des membres et clients et dans…
Ajouté il y a 3 heures
Agent(e) Renouvellement Fidélisation
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Exceller en vente et service à la clientèle dans un contexte de centre d'appels
Ajouté il y a 3 heures
Commis en magasin
Patrick Morin
Saint-Gérard-Majella, QC · Saint-Francois-Du-Lac, QC
Temps partiel
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de sécurité en magasin, Prévention des pertes
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Pointe-Claire, QC
37 590 $ à 52 626 $ CAD / an
Temps plein
…déclenchement de l’alarme aux colonnes de sécurité et en offrant un service à la clientèle exceptionnel, afin de garantir un environnement…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) expérience client
Distribution stox
Quebec, QC
Temps plein
Un service de haute qualité et le maintien d’une clientèle satisfaite, ça pourrait commencer par toi!
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de relations humaines (ARH)-AAOR et SSG à Blanc-Sablon - Basse-Côte-Nor
Services SFT
Blanc-Sablon, QC
Temps plein
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Blanc-Sablon | Basse-Côte-Nord
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Services SFT
Havre-Saint-Pierre, QC
Temps plein
Agent(e) de relations humaines (ARH)- AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Port-Cartier | Côte-Nord
Services SFT
Port-Cartier, QC
Temps plein
Services SFT recherche activement un(e) Agent(e) de relations humaines (ARH) qualifié(e) et autonome pour combler un mandat temporaire à temps complet à Port-Cartier (Région Côte-Nord).
Ajouté il y a 5 heures
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Solution SFT
Havre-Saint-Pierre, QC
Agent(e) de relations humaines (ARH)– AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Ajouté il y a 9 heures
SPÉCIALISTE, PROTECTION DES RESSOURCES
The Home Depot Canada
Calgary, AB · Greater Calgary Metropolitan Area
Temps plein
Réagir aux annonces sur le système de sonorisation, y compris celles du service à la clientèle, par l’entremise de la radiomessagerie et d’information générale.
Ajouté il y a 10 heures
Gardien de sécurité (remplaçant)
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
Temps plein
Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle;
Ajouté il y a 11 heures
Agent(e) – Service à la clientèle et ventes | Secteur financier / Customer Service & Sales Representative | Financial Services
VOXDATA
Montreal, QC
16,6 $ CAD / heure
Temps plein
Agent(e) – Service à la clientèle et ventes | Secteur financier
Ajouté il y a 12 heures
Adjoint(e) administratif(ve) à l’accueil
Groupe Forget, Audioprothésistes
Gatineau, QC
Temps plein
Service à la clientèle et soutien administratif
Ajouté il y a 12 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Princeville, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de L’Érable, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 12 heures
Agent(e) de sécurité tactique 1- FR
GardaWorld
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
Ajouté il y a 12 heures
Agent(e) de sécurité, tour à bureau - temps plein nuit 1- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…
Ajouté il y a 12 heures
Agent(e) de sécurité, tour à bureau - temps plein nuit 1
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…
Ajouté il y a 13 heures
On-call Facteur - Agent de livraison - Grande Prairie (AB)
Canada Post - Postes Canada
Grande Prairie, AB
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 13 heures
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Ottawa, ON
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 13 heures
Contrôleur / Répartiteur - McGill MAC- FR
GardaWorld
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) Contrôleur
Ajouté il y a 14 heures
Agent(e) d'indemnisation
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à…
Ajouté il y a 14 heures
Agent indemnisation (bilingue)
Beneva
Longueuil, QC · Montreal, QC · Quebec, QC
Temps plein
Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle? Tu es un bon communicateur et tu souhaites explorer le domaine de l’assurance? Nous avons des opportunités au sein de notre équipe…
Ajouté il y a 14 heures
Agent.e, centre d'appel
Transat AT
Montreal, QC
Temps plein
Reconnu·e pour ton excellence en service à la clientèle.
Ajouté il y a 15 heures
AGENT PRINCIPAL, RELATION CLIENTÈLE
BDC
Ottawa, ON
Temps plein
La personne titulaire du poste assure un service à la clientèle de haute qualité au sein de l’équipe de financement de BDC. Elle résout les demandes courantes, prépare les propositions…

BDC

AGENT PRINCIPAL, RELATION CLIENTÈLE

Ottawa, ON, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 oct. 2026
Expérience: De 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi

Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise

APERÇU DU POSTE

La personne titulaire du poste assure un service à la clientèle de haute qualité au sein de l’équipe de financement de BDC. Elle résout les demandes courantes, prépare les propositions destinées à la clientèle ainsi que la documentation connexe (p. ex. lettres d’intention et contrats), obtient les signatures requises et assure le suivi auprès de la clientèle. Cette personne effectue également diverses tâches administratives et apporte son soutien à l’équipe.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

Offrir un excellent service à la clientèle de BDC en répondant aux questions courantes et en signalant les cas complexes à la hiérarchie.
Offrir un excellent soutien à l’équipe de développement des affaires et au responsable du centre d’affaires.
Répondre rapidement, avec précision et professionnalisme aux clientes et clients actuels et potentiels, tout en respectant les politiques, procédures et pratiques en vigueur.
Rédiger la correspondance destinée à la clientèle et aux professionnels conformément aux processus établis (p. ex. lettres d’intention, lettres d’offre et mandats destinés aux professionnels), et/ou préparer des propositions ou des contrats en s’assurant que l’information est exacte et saisie dans les systèmes appropriés, que tous les documents requis sont préparés, que les conditions et formulaires exigés sont respectés, que les signatures nécessaires sont obtenues et que les suivis sont effectués.
Contribuer activement au développement du portefeuille en repérant les occasions de financement et en proposant des solutions novatrices à valeur ajoutée répondant aux besoins de la clientèle.
Réaliser des activités de préqualification et d’évaluation du risque pour la clientèle actuelle et potentielle de BDC Financement.
Participer de façon proactive aux activités de marketing du centre d’affaires en coordonnant des événements, des campagnes et diverses initiatives, en préparant des communications marketing et en offrant un soutien logistique sur place.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Baccalauréat en administration des affaires, diplôme d’études supérieures en comptabilité ou certificat d’études supérieures;
De 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
Une expérience en comptabilité fournisseurs et clients constitue un atout;
Excellente orientation vers le service à la clientèle et capacité démontrée à faire preuve d’initiative pour écouter, cerner les occasions d’affaires et résoudre les problèmes
Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à établir des priorités et à gérer plusieurs dossiers dans un environnement en constante évolution;
Capacité à communiquer efficacement, tant par courriel qu’en personne, y compris lors de réunions, afin de transmettre l’information pertinente en temps opportun;
Capacité à travailler de façon autonome et à respecter des échéances serrées;
Esprit d’équipe, créativité, souplesse, sens de la collaboration et volonté de contribuer au succès de l’équipe;
Connaissance pratique de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, OneNote et Teams);
L’accès à un véhicule et un permis de conduire valide peuvent être exigés;
Maîtrise du français et de l’anglais requise;
Ce poste requiert une présence au bureau au moins trois jours par semaine.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@bdc.ca.

Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services bancaires
Français
Anglais

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