Directeur.rice, Services conseil - Gestion des catégories

Type de poste : Régulier

Votre futur rôle au sein de notre équipe

En tant que directeur.rice, Services conseil, Gestion des catégories, vous définirez, développerez et élargirez le portefeuille de Services conseil de BBA. Relevant du.de la vice-président.e, Services conseil, vous mettrez en place l’architecture et l’orientation stratégique du portefeuille, dirigerez les stratégies de catégorie et transformerez l’expertise technique et industrielle de BBA en offres de conseil différenciées, adaptées au marché et commercialement viables.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de catégorie, les responsables techniques, les chargé.e.s de compte client, les responsables des ventes ainsi que les responsables des différents marchés et régions afin de cerner les besoins des clients, de hiérarchiser les occasions et de mobiliser les expert.e.s dans l’ensemble de BBA.

Vous mettrez également en place les méthodologies, les outils, la propriété intellectuelle et les communautés internes nécessaires pour fournir des services conseil de manière uniforme et adaptée à l’envergure des projets. En tant que responsable senior.e de la consultation, vous dirigerez personnellement certains mandats stratégiques à forte valeur ajoutée et devrez maintenir une contribution en heures facturables d’environ 30 à 40 %.

Un aperçu de vos mandats et responsabilités

• Développer et maintenir une architecture intégrée pour le portefeuille de Services conseil de BBA, en précisant l’objectif, les marchés cibles, les besoins des clients, les propositions de valeur et les limites de chaque catégorie
• Diriger les stratégies de catégorie et les plans de croissance, évaluer la demande du marché et l’adéquation stratégique, et formuler des recommandations quant aux domaines dans lesquels BBA devrait investir, développer ses capacités ou repositionner ses offres
• Transformer l’expertise technique et le capital intellectuel de BBA en services clairs et axés sur le client, qui soient commercialisables, réalisables, reproductibles et adaptables
• Définir les offres prioritaires, les modèles de prestation, les compétences requises et la logique commerciale, et tenir à jour un catalogue des services conseil et des capacités disponibles
• Élaborer et standardiser les méthodologies de conseil, les cadres de diagnostic, les outils réutilisables, le contenu des propositions, la structure des ateliers et les livrables destinés aux clients
• Fournir des orientations, un accompagnement et un soutien aux responsables de catégorie des Services conseil, et favoriser la collaboration entre les catégories, les disciplines et les régions
• Mettre en place et animer la communauté de pratique des Services conseil, et mobiliser des expert.e.s afin de proposer des solutions, d’apporter un leadership éclairé, d’élaborer des propositions et d’assurer la mise en œuvre des projets chez les clients
• Suivre les tendances du marché, les priorités des clients et les enjeux stratégiques émergents, et coordonner un programme de leadership éclairé avec les équipes Marketing et Communications
• Diriger des mandats de conseil à forte valeur ajoutée ou y contribuer, animer les discussions au sein de la direction et assurer un suivi de qualité pour les mandats présentant une importance stratégique
• Collaborer avec les responsables des ventes, des comptes et des opérations afin de mettre en avant les offres prioritaires, de soutenir les activités de prospection majeures et de faire le lien entre les services conseil et les services d’ingénierie, les services environnementaux et les solutions chantier
• Suivre la croissance du portefeuille, la performance par catégorie, l’adoption sur le marché, l’utilisation de la propriété intellectuelle, la collaboration, la contribution à la réalisation des projets et la valeur apportée au client
  
  

Vos qualités et vos valeurs rejoignent notre culture d’entreprise?

• Approche humaine qui place les gens d’abord
• Sens de l’équité et de l’inclusion
• Leadership inspirant
• Envie de collaborer dans le plaisir
• Rigueur et sens de l’éthique
• Esprit entrepreneurial
• Courage managérial
• Vision tournée vers les résultats
• Capacité de voir au-delà des standards établis
• Capacité d’échanger et de transmettre ses connaissances
• Envie de collaborer dans le plaisir
• Engagement solide en matière de santé et de sécurité.
  
  

Les certifications et requis du poste, en bref

• Diplôme de premier cycle pertinent en génie, en commerce, en sciences, en durabilité ou dans une discipline connexe; atout : une formation approfondie en commerce, en gestion ou dans un domaine technique
• Solide expérience dans le développement et la croissance de portefeuilles de services de consultation, de services conseil ou de services professionnels
• Capacité démontrée à structurer un portefeuille et à traduire les capacités organisationnelles globales en offres de service distinctes orientées vers le marché
• Expérience dans l’élaboration de stratégies de catégorie, de propositions de valeur, de méthodologies et de produits de consultation réutilisables
• Excellente compréhension des aspects économiques de la consultation, de la valeur apportée au client et des facteurs qui assurent la viabilité commerciale des offres de services professionnels
• Expérience dans la coordination de projets affectés à des expert.e.s multidisciplinaires au sein d’une organisation matricielle et dans la mobilisation des gens au-delà des frontières organisationnelles et géographiques
• Expérience avérée dans la conduite de mandats stratégiques complexes auprès de clients importants
• Solides compétences en matière de communication à un niveau de direction, d’animation, de gestion des parties prenantes et d’influence
• Capacité à agir de manière crédible dans des contextes techniques, commerciaux et stratégiques
• Disponibilité pour voyager, selon les besoins de l’entreprise et des clients
• Atout : expérience dans le domaine du génie-conseil, de l’énergie, des ressources naturelles, des infrastructures ou dans un autre secteur à forte intensité d’actifs
• Atout : expérience dans la mise en place d’une pratique de services conseil au sein d’une grande entreprise d’ingénierie ou de services techniques
• Atout : connaissances en matière de durabilité, de décarbonation, de transition énergétique, d’amélioration opérationnelle ou d’industries à forte intensité capitalistique
• Atout : expérience professionnelle acquise dans plusieurs marchés, unités d’affaires ou régions.
  
  

Un aperçu de la rémunération globale de BBA

• Salaire de base annuel
• Prime annuelle pour tous.tes les employé.e.s régulier.ère.s
• Remboursement des frais de cellulaire
• Régime d’assurance collective dès le premier jour d’emploi, y compris l’assurance invalidité et un programme de télémédecine
• Régime d’épargne-retraite
• Vacances annuelles et congés de maladie
• Congés offerts par BBA
  
  

BBA prend en compte de nombreux facteurs pour déterminer le salaire de base annuel, notamment la région, le marché, la formation, l’expérience de travail pertinente et confirmée, une évaluation technique, les qualifications, les certifications et d’autres compétences pertinentes.

À propos de BBA

Reconnue comme l’une des plus importantes firmes de génie-conseil privées au Canada, BBA est au service de l’industrie de l’énergie et des ressources naturelles depuis plus de 45 ans.

Nos employé·e·s sont au cœur de notre réussite. Leur passion et leur excellence nous ont valu de compter parmi les employeurs de choix et les sociétés les mieux gérées au Canada. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement de créer un milieu de travail où chaque personne peut s’épanouir, assumer des fonctions de direction et être soi-même .

Depuis la stratégie jusqu’à l’exécution, nos équipes conjuguent leurs compétences environnementales, en ingénierie et en mise en service pour proposer des solutions pratiques, novatrices et durables. Nos 20 bureaux au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine nous permettent d’allier présence locale et portée internationale, et d’offrir du soutien sur le terrain à notre clientèle avec laquelle nous travaillons en étroite collaboration.

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