Emplois : Canada

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Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Halifax, NS
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l'ingénierie, le tout dans un environnement d'entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Calgary, AB
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
…processus du CSM, l'harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Calgary, AB
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l'ingénierie, le tout dans un environnement d'entreprise…
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Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Halifax, NS
96 557 $ à 128 743 $ CAD / an
Temps plein
…processus du CSM, l'harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 19 jours
Responsable des produits de données et IA
TS Imagine
Montreal, QC
Temps plein
…en aval avant leur déploiement, et réaliser les activités d’assurance qualité et de validation nécessaires avant la mise en…
Ajouté il y a 19 jours
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Sept-Îles, QC
Temps plein
La Caisse populaire Desjardins de Sept-Îles recrute un(e) Agent(e) soutien aux opérations. 🗃️ La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les…
Ajouté il y a 19 jours
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
La Sarre, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de l'Abitibi-Ouest, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 19 jours
Agent(e) - Gestion de Commodité - Achats Indirects
MHI RJ Aviation Group
Boisbriand, QC
Temps plein
L'Agent(e) - Gestion de Commodité - Achats Indirects est chargé de gérer les activités stratégiques d’approvisionnement et d’achat pour les catégories de dépenses indirectes qui lui sont…
Ajouté il y a 17 jours
Chef d'équipe, conseiller en automatisation des services gérés.
Bell
Toronto, ON
Diriger une équipe multidisciplinaire responsable de l’ingénierie de la qualité, de l’assurance de l’automatisation, de la validation de l’IA, de la préparation opérationnelle et de…
Ajouté il y a 19 jours
Agent(e), Logistique des Matières (Quart Fin de Semaine)
Bombardier
Dorval, QC
Temps plein
…partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le…
Ajouté il y a 19 jours
Magasinier(ère)
CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Collabore à l’occasion avec l’agent administratif.
Ajouté il y a 5 mois
Agent de maintenance Corridor ferroviaire
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Pulsar est à la recherche d'un(e) Agent de maintenance Corridor ferroviaire pour assurer un rôle de surveillance, d’entretien et d’intervention sur le réseau ferroviaire afin de garantir la…
Ajouté il y a 20 jours
Analyste Assurance Qualité (Livraison) / Quality Assurance Analyst (Delivery)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Analyste Assurance Qualité Livraison pour rejoindre notre équipe de Certification basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous…
Ajouté il y a 17 jours
Ingénieur de Test en Fabrication, Solutions Urbains de Lyft
Lyft
Longueuil, QC
L'équipe Fabrication de matériel et de la Qualité de Lyft recherche un(e) ingénieur(e) de test en fabrication pour concevoir, construire et gérer les systèmes de test qui garantissent que…
Ajouté il y a 20 jours
Agent aux opérations
National Bank of Canada
Victoria, BC
Temps plein
Avec une carrière d'agent des opérations à la Banque Nationale, vous tirerez parti de votre capacité à travailler en synergie avec vos clients et vos collègues. Dans ce rôle, vous…
Ajouté il y a 20 jours
Agent service à la clientèle
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Montreal, QC
Temps plein
Pulsar est à la recherche d’un ou une Agent(e) – Service à la clientèle .
Ajouté il y a 27 jours
11 - Agent(e) service à la clientèle
Bath Depot
Blainville, QC
Temps plein
À titre d'Agent(e), vous êtes un point de contact privilégié pour nos clients, nos magasins et nos partenaires internes. Vous assurez un accompagnement personnalisé, trouvez des solutions…
Ajouté il y a 20 jours
Analyste Assurance Qualité
ALTEN Canada
Montreal, QC
Temps plein
Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur bancaire, ALTEN Canada recrute un·e Analyste Assurance Qualité dont le rôle sera de gérer les travaux d'assurance qualité pour…
Ajouté il y a 23 jours
Agent méthodes Outillage /Manufacturing Engineering Jig & Tool
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Votre rôle en tant qu'agent méthodes outillage sera de suivre l'avancement de la conception à la livraison des outillages, en gérant la priorité avec les demandeurs. Vous serez également…
Ajouté il y a 23 jours
Agente, agent logistique - Logistique internationale
La Maison Simons
Quebec, QC
Temps plein
…œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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Temps plein · Télétravail
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Bath Depot

11 - Agent(e) service à la clientèle

Blainville, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 sept. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Agent(e) service à la clientèle - expérience client

Faites partie de l'équipe qui transforme chaque interaction en une expérience exceptionnelle!

Chez Bain Dépôt, nous croyons que chaque échange avec un client est une occasion de renforcer sa confiance et de faire rayonner notre marque. À titre d'Agent(e) , vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant nos clients, nos magasins et nos partenaires tout au long de leur parcours. Grâce à votre écoute, votre professionnalisme et votre sens de la résolution de problèmes, vous contribuerez directement à offrir une expérience client à la hauteur de notre réputation.

Description sommaire du poste

À titre d'Agent(e), vous êtes un point de contact privilégié pour nos clients, nos magasins et nos partenaires internes. Vous assurez un accompagnement personnalisé, trouvez des solutions adaptées et veillez à ce que chaque interaction reflète les standards de qualité de Bain Dépôt.

Par votre approche orientée vers le service, vous contribuez à faire rayonner notre marque, à fidéliser notre clientèle et à soutenir l'excellence de nos opérations.

Liste des responsabilités

Offrir un service personnalisé à nos clients et à nos magasins en répondant à leurs questions et en proposant des solutions adaptées (commandes, produits, promotions, livraisons, garanties, etc.);
Accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat et de service après-vente;
Participer au traitement et au suivi des commandes Web, des livraisons, des retours et des crédits;
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients jusqu'à leur résolution complète;
Collaborer avec les équipes des ventes, de la logistique, du transport et des autres départements afin d'assurer une expérience client fluide;
Maintenir l'exactitude des informations dans les différents systèmes informatiques;
Identifier les occasions d'améliorer l'expérience client et proposer des pistes d'amélioration;
Repérer les opportunités de ventes complémentaires lorsque la situation s'y prête;
Contribuer au maintien d'un environnement de travail collaboratif et orienté vers le client;
Participer à différentes tâches administratives liées aux activités du département.

Qualifications Requises

Détenir un diplôme d’études secondaires;
Posséder d’une à deux années d’expérience pertinente au service à la clientèle;
Bonne maîtrise de la suite Ms-Office (Word, Excel, PowerPoint);
Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout important.

Le profil que nous recherchons

Vous Vous Démarquez Par

Votre passion pour le service à la clientèle;
Votre capacité à créer des relations positives et durables;
Votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme;
Votre esprit d'analyse et votre facilité à résoudre des problèmes;
Votre sens de l'organisation et votre gestion des priorités;
Votre capacité à travailler en équipe;
Votre autonomie et votre initiative;
Votre désir de contribuer à une expérience client exceptionnelle.

Pourquoi vous joindre à l'équipe Bain Dépôt?

Assurance collective (médicale complémentaire, dentaire, invalidité, vie et soins de la vue)
Congés payés
Rabais employés sur nos produits
Programme d'aide aux employés
Formation et développement professionnel
Un environnement collaboratif où vos idées sont valorisées
Une équipe passionnée qui place l'expérience client au cœur de ses priorités
Une connaissance fonctionnelle de l’anglais constitue un atout afin de soutenir certaines communications occasionnelles.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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