Emplois : Canada

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11 - Agent(e) service à la clientèle
Bath Depot
Blainville, QC
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Agent(e) service à la clientèle - expérience client
Agent(e) après-vente / After-sales Agent
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temporaire
Nous recherchons un agent après-vente pour prendre en charge les opérations quotidiennes pour ce qui se passe après l'expérience de vente au détail ou d'achat en ligne du client. L'agent…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Laval, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Emplo Inc.
Gatineau, QC
Temps plein
En Tant Qu'agent(e)-conseil, Expérience Membre Et Client, Vous Améliorez L'expérience Des Membres Et Clients En Les Conseillant Sur Leurs Transactions Bancaires 💳 Et En Promouvant Les…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Oka, QC
Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Joseph-du-Lac, QC
Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
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En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bois-des-Filion, QC
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En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Thérèse, QC
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En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Adèle, Quebec
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Deux-Montagnes, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Mirabel, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Sainte-Marie, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Richelieu, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Lac-Etchemin, QC · Sainte-Germaine-du-Lac-Etchemin, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Saint-Joseph-de-Beauce, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Lévis, Quebec
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Saint-Apollinaire, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Vaudreuil-Dorion, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
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Ormstown, QC
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Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Valleyfield, PE
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Longueuil, QC
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Boucherville, QC
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St-Anaclet, QC
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Bath Depot

11 - Agent(e) service à la clientèle

Blainville, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

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En bref

Aperçu préparé automatiquement à partir de l’offre. Consultez la description originale pour connaître toutes les exigences.

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Expérience

0 à 2 ans

Horaire

40 heures par semaine

Mode de travail

Sur place

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Description originale de l’offre

Agent(e) service à la clientèle - expérience client

Faites partie de l'équipe qui transforme chaque interaction en une expérience exceptionnelle!

Chez Bain Dépôt, nous croyons que chaque échange avec un client est une occasion de renforcer sa confiance et de faire rayonner notre marque. À titre d'Agent(e) , vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant nos clients, nos magasins et nos partenaires tout au long de leur parcours. Grâce à votre écoute, votre professionnalisme et votre sens de la résolution de problèmes, vous contribuerez directement à offrir une expérience client à la hauteur de notre réputation.

Description sommaire du poste

À titre d'Agent(e), vous êtes un point de contact privilégié pour nos clients, nos magasins et nos partenaires internes. Vous assurez un accompagnement personnalisé, trouvez des solutions adaptées et veillez à ce que chaque interaction reflète les standards de qualité de Bain Dépôt.

Par votre approche orientée vers le service, vous contribuez à faire rayonner notre marque, à fidéliser notre clientèle et à soutenir l'excellence de nos opérations.

Liste des responsabilités

Offrir un service personnalisé à nos clients et à nos magasins en répondant à leurs questions et en proposant des solutions adaptées (commandes, produits, promotions, livraisons, garanties, etc.);
Accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat et de service après-vente;
Participer au traitement et au suivi des commandes Web, des livraisons, des retours et des crédits;
Assurer un suivi rigoureux des demandes clients jusqu'à leur résolution complète;
Collaborer avec les équipes des ventes, de la logistique, du transport et des autres départements afin d'assurer une expérience client fluide;
Maintenir l'exactitude des informations dans les différents systèmes informatiques;
Identifier les occasions d'améliorer l'expérience client et proposer des pistes d'amélioration;
Repérer les opportunités de ventes complémentaires lorsque la situation s'y prête;
Contribuer au maintien d'un environnement de travail collaboratif et orienté vers le client;
Participer à différentes tâches administratives liées aux activités du département.

Qualifications Requises

Détenir un diplôme d’études secondaires;
Posséder d’une à deux années d’expérience pertinente au service à la clientèle;
Bonne maîtrise de la suite Ms-Office (Word, Excel, PowerPoint);
Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout important.

Le profil que nous recherchons

Vous Vous Démarquez Par

Votre passion pour le service à la clientèle;
Votre capacité à créer des relations positives et durables;
Votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme;
Votre esprit d'analyse et votre facilité à résoudre des problèmes;
Votre sens de l'organisation et votre gestion des priorités;
Votre capacité à travailler en équipe;
Votre autonomie et votre initiative;
Votre désir de contribuer à une expérience client exceptionnelle.

Pourquoi vous joindre à l'équipe Bain Dépôt?

Assurance collective (médicale complémentaire, dentaire, invalidité, vie et soins de la vue)
Congés payés
Rabais employés sur nos produits
Programme d'aide aux employés
Formation et développement professionnel
Un environnement collaboratif où vos idées sont valorisées
Une équipe passionnée qui place l'expérience client au cœur de ses priorités
Une connaissance fonctionnelle de l’anglais constitue un atout afin de soutenir certaines communications occasionnelles.

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