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Emplois : Canada

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GP
Associé Gestion des Partenariats / Partner Account Associate
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Make your mark at one of the biggest names in payments. We’re looking for a Partner Manager to join our ever-evolving Integrated Solutions team and help shape the future of global commerce.…
Ajouté il y a 1 jour
U
Sr Customer Success Manager - Bilingual (French/English) / Gestionnaire principal de la réussite client - Bilingue (français/anglais)
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
The Senior Customer Success Manager (CSM) is a strategic, customer-facing role responsible for driving value realization, adoption, retention, and growth across a portfolio of UKG…
Ajouté il y a 1 jour
U
Sr Customer Success Manager - Bilingual (French/English) / Gestionnaire principal de la réussite client - Bilingue (français/anglais)
UKG
Canada
- Temps plein
The Senior Customer Success Manager (CSM) is a strategic, customer-facing role responsible for driving value realization, adoption, retention, and growth across a portfolio of UKG…
Ajouté il y a 1 jour
M
Analyste principal(e), Optimisation d'inventaire et transformation numérique / Senior Analyst, Inventory Optimization & Digitalization Enablement
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
IM
National Account Manager - Canada
Installation Made Easy
Télétravail, Canada
- Télétravail
Ajouté il y a 2 jours
IF
Business Development Manager – Enterprise Fleet Solutions / Gestionnaire du développement des affaires – Solutions de flotte d’entreprise
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
Soutien solide des équipes Finance, Opérations, Sécurité et Sales Enablement
Ajouté il y a 2 jours
E
Senior Customer Success & Solutions Consultant (Canada)
Edflex
Montreal, QC
- Temps plein
…relations durables, aidez les clients à atteindre leurs objectifs business et sécurisez la valeur délivrée dans le…
Ajouté il y a 3 jours
AL
AI Account Growth Manager
Azimut Lab
Quebec, QC
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Ajouté il y a 3 jours
M
Job Board
MainMicro
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
We are looking for a driven Sales Enablement Manager to lead the design and execution of onboarding, training, and development programs that sharpen our sales team into a high-performance…
Ajouté il y a 3 jours
RT
Gestionnaire principale(e), Contrôle financier / Senior Manager, Controllership
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
O
Key Account Manager
OVHcloud
Montreal, QC
- Temps plein
Vous agirez comme un véritable Sales Business Partner, capable de comprendre les enjeux d’affaires et technologiques de vos interlocuteurs, de qualifier leurs besoins Cloud et…
Ajouté il y a 8 jours
CD
Manager, Application Services | Gestionnaire, applications en ligne (2026-832)
Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) | Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
Ottawa, ON
- Temps plein
…including custom-developed, configured, and SaaS applications. The Manager ensures that services are reliable, secure, supportable, and aligned with business…
Ajouté il y a 8 jours
VA
Senior Marketing Manager – Go to Market | Chef principal du Marketing – Mise en marché
Vortex Aquatic Structures International
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Vortex is looking for a Senior Marketing Manager – Go to Market to turn market opportunities, customer insights and business priorities into focused strategies that drive growth.
Ajouté il y a 8 jours
VA
Senior Product Line Manager | Chef principal de ligne de produits
Vortex Aquatic Structures International
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Vortex is looking for a Senior Product Line Manager to take ownership of a growing product line and help expand its reach into new markets and customer segments.
Ajouté il y a 9 jours
G
Gestionnaire, Opérations Marketing / Manager, Marketing Operations
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ajouté il y a 9 jours
G
Gestionnaire, Opérations Marketing / Manager, Marketing Operations
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
GN
Analyste de Solutions IA
Gestal North America
Mirabel, QC
- Temps plein
Méthodologie et assurance de jalons (Gates) : Appliquer les jalons du processus LBIP (Lifecycle Business Improvement Process) de l'entrepriseet les structures SAFe (Scaled Agile Framework)…
Ajouté il y a 10 jours
P
Consulting Operations, Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
…clients streamline processes, improve productivity, and drive business…
Ajouté il y a 10 jours
HG
AI Solution Architect
Harris Global Business Services (GBS)
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
S
Customer Success Manager - French
ServiceNow
Montreal, QC
- Temps plein
…meaningful work. Today, ServiceNow is the AI control tower for business reinvention. Our ServiceNow AI platform brings together any AI, any data, and any workflow - helping 85% of the…
Ajouté il y a 12 jours
C
Canada Microsoft Alliance Lead
CGI
Toronto, ON
- Temps plein
…ServiceNow, and NetApp. Alliance leads are assigned per strategic business…
Ajouté il y a 12 jours
Customer Success Manager (Transformation Advisor) | Gestionnaire de la réussite client (conseiller en transformation), Independent Software Vendor (ISV)
Amazon
Toronto, ON · Montreal, QC
AWS Canada is looking for a Customer Success Manager (CSM) to join our Independent Software Vendor (ISV) team, a role at the intersection of technology strategy, business transformation,…
Ajouté il y a 12 jours
M
Gestionnaire principal(e), Gouvernance et optimisation du portefeuille/Sr. Manager, Governance & Portfolio Optimization
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 jours
IB
Gerant de route
Interstate Batteries
Quebec, QC · IBS de I'est du Quebec
- Temps plein
Sous supervision limitée, le ou la Responsable de l’efficacité des gestionnaires des ventes sur route (Route Sales Manager Effectiveness Lead) développe et met en œuvre des programmes de…
Ajouté il y a 17 jours
R
Directeur(rice) de succursale, Conseiller(ère)- FR
RBC
Sainte-Marie, QC
- Temps plein

Azimut Lab

AI Account Growth Manager

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Azimut Lab recherche un(e) Gestionnaire de comptes et croissance IA pour devenir un partenaire clé de nos clients et contribuer directement à leur succès à long terme.

Dans ce rôle central, tu seras responsable de développer des relations solides avec nos clients, de les accompagner dans l’adoption de nos produits, d’assurer une livraison fluide de nos engagements et d’identifier de nouvelles occasions de créer de la valeur et de soutenir leur croissance.

Tu joueras également un rôle important dans l’amélioration continue de nos produits. En étant au cœur des échanges avec les clients, tu agiras comme conseiller(ère) dans la priorisation des nouvelles fonctionnalités et des futurs produits, afin de t’assurer que nos développements répondent concrètement à leurs besoins et contribuent à leur succès.

Nous recherchons une personne à la fois orientée client, structurée, ambitieuse et à l’aise dans un environnement entrepreneurial en forte croissance.

Tu travailleras à l’intersection de la relation client, de la coordination, de la stratégie produit, de la création de valeur et de la croissance commerciale.

Nos valeurs sont la performance, l’innovation, la sécurité et la proximité. Notre principe commercial est simple : le client d’abord. Notre priorité est de créer une réelle valeur pour nos clients, de les aider à progresser et de contribuer activement à leur réussite à long terme. Nous souhaitons bâtir des relations durables, fondées sur la confiance, la proximité et une compréhension approfondie de leurs enjeux d’affaires.

Responsabilités

Comprendre les objectifs d’affaires, les priorités, les défis opérationnels et les indicateurs de succès de chaque client.
Développer une stratégie de compte adaptée à chaque client afin d’identifier les priorités, les occasions de création de valeur et les leviers de croissance.
Préparer des analyses de valeur, des dossiers d’affaires et des modèles de ROI pour soutenir les initiatives proposées aux clients.
Repérer de nouvelles occasions d’affaires, d’expansion ou d’adoption de produits au sein des comptes existants.
Gérer un portefeuille de clients et bâtir des relations de confiance avec les décideurs, les utilisateurs clés et les partenaires.
Contribuer au renouvellement des ententes et au développement à long terme des comptes.
Participer à la mise en place de méthodes, d’outils et de processus permettant de structurer et de faire évoluer la gestion de comptes chez Azimut Lab.
Accompagner les clients tout au long de leur parcours, du conseil stratégique et de l’intégration initiale jusqu’à l’adoption, au renouvellement et au développement de la relation.
Devenir un partenaire de confiance capable de bien comprendre les besoins des clients et de les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs.
Identifier rapidement les risques, les irritants, les enjeux de satisfaction ou les obstacles à l’adoption, puis mobiliser les bonnes personnes afin de les résoudre de façon proactive.
Coordonner les suivis avec les clients et les équipes internes afin d’assurer une livraison claire, rigoureuse et conforme aux attentes.
Créer et maintenir des plans de réussite client comprenant les objectifs, les parties prenantes, les échéanciers, les livrables, les indicateurs de succès et les prochaines étapes.
Mesurer et communiquer régulièrement la valeur créée pour les clients à l’aide d’indicateurs comme l’utilisation, l’adoption, les gains de productivité, la réduction des délais, l’amélioration de la qualité ou les coûts évités.
Maintenir une communication proactive et une relation de proximité afin d’anticiper les besoins futurs des clients.
Recueillir, structurer et prioriser les commentaires, besoins et irritants exprimés par les clients.
Agir comme porte-parole du client auprès des équipes produit et technologiques afin de contribuer à la priorisation des fonctionnalités et des futurs produits.
Collaborer avec les équipes internes pour transformer les besoins d’affaires des clients en occasions concrètes d’amélioration et d’innovation.
Participer à l’élaboration et à l’évolution des stratégies de commercialisation des produits.
Identifier les cas d’usage, les bénéfices et les résultats pouvant soutenir le positionnement et la mise en marché de nos solutions.
Documenter les réussites clients, les résultats obtenus et les apprentissages afin d’améliorer continuellement notre offre et notre approche commerciale.

Exigences

Expérience pertinente en gestion de comptes, réussite client, développement des affaires, conseil, gestion de projets clients ou vente de solutions interentreprises.
Capacité démontrée à bâtir et à entretenir des relations de confiance avec des clients, incluant des décideurs et des parties prenantes de différents niveaux.
Forte orientation vers les résultats, la satisfaction des clients, leur fidélisation et la croissance des comptes.
Habileté à comprendre des enjeux d’affaires complexes et à les traduire en priorités, plans d’action et résultats mesurables.
Expérience en coordination de livraisons, suivi d’échéanciers, gestion de livrables et animation de rencontres clients.
Capacité à structurer et à présenter des analyses de valeur, des dossiers d’affaires et des estimations de retour sur investissement.
Excellent sens de l’organisation, grande rigueur dans les suivis et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en présentation et en vulgarisation.
Autonomie, initiative, jugement, curiosité et aisance dans un environnement en forte croissance.
Intérêt marqué pour les solutions numériques, les données, l’automatisation et l’intelligence artificielle appliquée aux organisations.
Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Avantages

Expérience dans une startup, une entreprise SaaS, une firme de conseil ou une entreprise de services technologiques.
Expérience dans le domaine de l’assurances et/ou des services financiers
Expérience en gestion du changement, formation client, implantation de solutions ou amélioration de processus.
Expérience dans la vente de produits et la gestion d’un cycle de renouvellement ou d’expansion de comptes.
Expérience avec des outils d’IA pour la conception d’agents de vente, d’outils d’aide à la prospection ou de processus commerciaux automatisés.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Services financiers
Français
Anglais

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