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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) de recherche - Gestion de projets immobiliers
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) de recherche - Gestion de projets immobiliers
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) de réception Temps Plein
Hotel Gault
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un agent polyvalent de l'expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste combine les responsabilités de la réception et du service en restaurant, offrant…
Ajouté il y a 1 mois
Agent, Services de livraison (Urbanisme)
Canada Post - Postes Canada
Richmond, BC
Faire preuve de professionnalisme et s’assurer que l’expérience du client est la priorité dans le cas des enquêtes et dans les situations de règlement des problèmes et plaintes en matière…
Ajouté il y a 6 jours
Allstate Agent des Ventes
Allstate Canada
Montreal, QC
Temps plein
De l’expérience dans la vente dans le secteur des assurances ou dans un autre domaine axé sur la relation client.
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) Service à la Clientèle et Soutien Technique
Arobas Personnel
Boisbriand, QC
Temps plein
Arobas Personnel est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle et Soutien Technique (Soir et Fin de Semaine)pour un poste permanent auprès d’un client situé à Boisbriand.
Ajouté il y a 6 jours
Agente ou agent de bureau classe 1 - Ressources éducatives - Formation générale des jeunes
Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy
Trois-Rivières, QC
25,61 $ à 28,65 $ CAD / heure
Temps plein
Bonnes habiletés de communication et approche client
Ajouté il y a 6 jours
Agent.e en assurance de dommages des particuliers (Service-conseil et souscription)
Optimum General Insurance
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre de notre croissance soutenue, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) en assurance de dommages des particuliers possédant une solide expertise en service-conseil ainsi…
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) en assurance de dommages
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temps plein
Agent·e en assurance de dommages – Prenez les devants avec nous
Ajouté il y a 6 jours
Agent de comptes
National Bank of Canada
Quebec, QC
Temporaire
Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens du…
Ajouté il y a 6 jours
Développeur.euse JAVA Desktop Senior / Senior, Java Desktop Developer
Portage CyberTech
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Expérience avec les applications riches (Rich Client Applications).
Ajouté il y a 7 jours
Développeur.euse JAVA Desktop Senior / Senior, Java Desktop Developer
Portage CyberTech
Montreal, QC
Temps plein
Expérience avec les applications riches (Rich Client Applications).
Ajouté il y a 6 jours
Conseillier(-ière), Services du savoir - FR 994
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Toronto, ON
84 698 $ à 112 931 $ CAD / an
Temps plein
Serv. savoir (gest. prod.) 17: Les salaires annuels varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 6 jours
Conseillier(-ière), Services du savoir - FR 994
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Ottawa, ON
84 698 $ à 112 931 $ CAD / an
Temps plein
Serv. savoir (gest. prod.) 17: Les salaires annuels varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l'expérience.
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire de la base de connaissances sur l’exportation - FR 994
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Serv. savoir (gest. prod.) 17: Les salaires annuels varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire de la base de connaissances sur l’exportation - FR 994
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Serv. savoir (gest. prod.) 17: Les salaires annuels varient généralement de 84 698 $ à 112 931 $, plus une rémunération au rendement, en fonction des qualifications et de l’expérience.
Ajouté il y a 27 jours
Revenue Operations Engineer
Ocobo
Paris, ON
Temps plein
Préparer la donnée client pour l'IA : sans donnée propre et structurée, aucun agent ne tient.
Ajouté il y a 6 jours
Gestionnaire portefeuille de marques
Dandurand Group
Montreal, QC
Temps plein
…l’industrie des vins et spiritueux. Nous agissons non seulement comme agent commercial, mais aussi comme embouteilleur, agence de marketing et propriétaire de marques. Cette structure…
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) de brevets/Avocat(e) | Ingénierie (4 ans et plus)
Smart & Biggar
Montreal, QC
Temps plein
Au moins quatre ans d'expérience en tant qu'agent de brevets ou stagiaire en agent de brevets
Ajouté il y a 6 jours
Agent ou agente en assurance de dommages-FR
Desjardins
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Faire carrière comme agent(e) en assurance de dommages, c’est évoluer dans un environnement de centre d’appel dynamique, où chaque interaction téléphonique est une occasion de créer une…
Ajouté il y a 6 jours
Conseiller(ère) technique en brevets (agent de brevet en formation) - génie chimique
ROBIC
Montreal, QC
Temps plein
…notre équipe à titre de conseiller·ère technique en brevets (agent·e de brevets en formation). La personne retenue participera à la rédaction de demandes de brevets en collaboration avec…
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) après-vente / After-sales Agent
Groupe APP - APP Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temporaire
Nous recherchons un agent après-vente pour prendre en charge les opérations quotidiennes pour ce qui se passe après l'expérience de vente au détail ou d'achat en ligne du client. L'agent…
Ajouté il y a 6 jours
Agent, Contrôle des projets
BGIS
Montreal, QC
Temps plein
Cerner de façon proactive les occasions innovatrices d’améliorer les livrables de BGIS en ce qui concerne l’expérience client, l’expérience membre d’équipe et l’efficacité et le rendement…
Ajouté il y a 6 jours
Conseiller quincaillerie et saisonnier
Patrick Morin
Saint-Eustache, QC
Temps plein
…l’entreprise. Le conseiller est le spécialiste qui guide le client dans les moindres détails quant aux produits du saisonnier, de la plomberie, de l’électricité et à tous autres produits de…
Ajouté il y a 7 jours
Agent au service à la clientèle
Groupe Canimex
Drummondville, QC
produit. Pour des pièces de nature plus complexe, référer le client au support
Ajouté il y a 7 jours
Corporate Tax, Experienced Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
Temps plein
Strong technical background and broad-based tax skills because of at least 1-2 years of prior experience in a professional services firm or in industry, with a minimum of 1-2 years of tax…

AXA

Agent d'Assistance - nuit

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 sept. 2027
Expérience: Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

En tant qu’Agent d’Assistance - Nuit, vous aurez la chance de fournir un service d’assistance à nos clients sur l'ensemble de nos lignes d'activité : assistance routière, voyage, habitation etc.

Votre quotidien ressemblera à cela :

Identifier le problème du client et le rassurer
Organiser et coordonner des solutions d’assistance en aidant et guidant le client dans les démarches
Gérer et faire le suivi des dossiers des clients dans nos systèmes : création de dossier, prise de notes, suivi des étapes à effectuer selon les procédures
Respecter les clauses imposées par le contrat d’assurance du client
Toute autre tâche connexe.

VOTRE PROFIL

Niveau de diplôme et d’expérience requis :

Diplôme d'études secondaires (DES) ou d'études professionnelles (DEP).
Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Expérience en service à la clientèle téléphonique, un atout majeur

Connaissances et compétences techniques requises :

Être bilingue en anglais et français (un bon niveau d'anglais est requis pour assurer une communication efficace avec les clients et fournisseurs situés en dehors du Québec)
Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit;
Avoir une forte orientation client (écoute, patience, empathie, professionnalisme)
Être orienté solution (identifier et prendre en charge le problème du client)
Avoir un esprit d’analyse, être organisé et structuré
Être efficace, autonome et avoir une bonne gestion du stress
Aimer travailler en équipe
Maîtrise de MS Office, courriels et recherches par Internet;

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :

3 semaines de vacances par an
Bonus annuel sur perfomance individuelle
Assurance collective gratuite
Accès gratuit à la télémédecine (employé, conjoint et enfants)
Jours fériés additionnels : Journée Nationale de la Vérité et de la Réconciliation etc.
Jours de congé additionnels : congé maladie payé, congé proche aidant payé etc.
Journée de congé payée pour votre anniversaire
Possibilité de télétravailler- après le période d’entrainemet
REER avec contribution de l’employeur (jusqu’à 100%)
Programme d’Aide aux Employés gratuit
Prime de fin d'année
Événements d’entreprise : Party de Noël, 5@7, semaine de bénévolat, jeux, concours, journée de reconnaissance des employés etc.

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse [email protected].

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ?
Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Personne à contacter

Frida Valeria ROSALES COPALCUA

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