Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 mois
Agent de maintenance Corridor ferroviaire
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Pulsar est à la recherche d'un(e) Agent de maintenance Corridor ferroviaire pour assurer un rôle de surveillance, d’entretien et d’intervention sur le réseau ferroviaire afin de garantir la…
Ajouté il y a 20 jours
Analyste Assurance Qualité (Livraison) / Quality Assurance Analyst (Delivery)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Analyste Assurance Qualité Livraison pour rejoindre notre équipe de Certification basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous…
Ajouté il y a 17 jours
Ingénieur de Test en Fabrication, Solutions Urbains de Lyft
Lyft
Longueuil, QC
L'équipe Fabrication de matériel et de la Qualité de Lyft recherche un(e) ingénieur(e) de test en fabrication pour concevoir, construire et gérer les systèmes de test qui garantissent que…
Ajouté il y a 20 jours
Agent aux opérations
National Bank of Canada
Victoria, BC
Temps plein
Avec une carrière d'agent des opérations à la Banque Nationale, vous tirerez parti de votre capacité à travailler en synergie avec vos clients et vos collègues. Dans ce rôle, vous…
Ajouté il y a 20 jours
Agent service à la clientèle
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Montreal, QC
Temps plein
Pulsar est à la recherche d’un ou une Agent(e) – Service à la clientèle .
Ajouté il y a 27 jours
11 - Agent(e) service à la clientèle
Bath Depot
Blainville, QC
Temps plein
À titre d'Agent(e), vous êtes un point de contact privilégié pour nos clients, nos magasins et nos partenaires internes. Vous assurez un accompagnement personnalisé, trouvez des solutions…
Ajouté il y a 21 jours
Analyste Assurance Qualité
ALTEN Canada
Montreal, QC
Temps plein
Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur bancaire, ALTEN Canada recrute un·e Analyste Assurance Qualité dont le rôle sera de gérer les travaux d'assurance qualité pour…
Ajouté il y a 23 jours
Agent méthodes Outillage /Manufacturing Engineering Jig & Tool
Airbus Aircraft
Montreal, QC
Temps plein
Votre rôle en tant qu'agent méthodes outillage sera de suivre l'avancement de la conception à la livraison des outillages, en gérant la priorité avec les demandeurs. Vous serez également…
Ajouté il y a 23 jours
Agente, agent logistique - Logistique internationale
La Maison Simons
Quebec, QC
Temps plein
…œuvre pour cultiver la créativité et bâtir des relations de qualité avec la clientèle, le personnel et les partenaires. L’entreprise est soucieuse de l’environnement et des communautés où…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Développeur(euse) principal(e), ServiceNow CSM - FR 395
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…différentes équipes opérationnelles et techniques, et améliorer la qualité de l’ingénierie, le tout dans un environnement d’entreprise…
Ajouté il y a 18 jours
Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus du CSM, l’harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 18 jours
Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus du CSM, l’harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 18 jours
Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus du CSM, l’harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 18 jours
Analyste principal(e) de systèmes de gestion, ServiceNow CSM - FR 125
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus du CSM, l’harmonisation des parties prenantes et la qualité des solutions. La personne choisie travaillera de façon indépendante avec les parties prenantes, les responsables de…
Ajouté il y a 24 jours
Commis(e) à la comptabilité, facturation
Acier Ouellette
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
Temps plein
…facturation, à la conformité des prix et des taxes, ainsi qu'à la qualité des pièces justificatives…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de relations humaines
Santé Québec
Quebec, QC
30,27 $ à 53,64 $ CAD / heure
Temps plein
Savais-tu que nous bâtissons une solide équipe volante publique d’agent(e) de relations humaines? Son rôle sera de prêter main forte dans différentes régions (actuellement en Outaouais, en…
Ajouté il y a 23 jours
Agent d'Assistance - nuit
AXA Partners
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’Agent d’Assistance - Nuit, vous aurez la chance de fournir un service d’assistance à nos clients sur l'ensemble de nos lignes d'activité : assistance routière, voyage, habitation…
Ajouté il y a 23 jours
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Asbestos, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins des Sources, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement…
Ajouté il y a 24 jours
Agent Méthodes
Bombardier
Montreal, QC
Temps plein
…partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le…
Ajouté il y a 24 jours
Agent Méthodes
Bombardier
Montreal, QC
Temps plein
…partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le…
Ajouté il y a 25 jours
Surintendant
FRARE GALLANT
Laval, QC
Temps plein
Documenter toutes les activités reliées au chantier et valider la qualité des travaux
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) - Gestion de Commodité - Achats Indirects
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Boisbriand, QC
L' Agent(e) - Gestion de Commodité - Achats Indirects est chargé de gérer les activités stratégiques d’approvisionnement et d’achat pour les catégories de dépenses indirectes qui lui sont…

AXA Partners

Agent d'Assistance - nuit

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 sept. 2026
Expérience: Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

En tant qu’Agent d’Assistance - Nuit, vous aurez la chance de fournir un service d’assistance à nos clients sur l'ensemble de nos lignes d'activité : assistance routière, voyage, habitation etc.

Votre Quotidien Ressemblera à Cela

Identifier le problème du client et le rassurer
Organiser et coordonner des solutions d’assistance en aidant et guidant le client dans les démarches
Gérer et faire le suivi des dossiers des clients dans nos systèmes : création de dossier, prise de notes, suivi des étapes à effectuer selon les procédures
Respecter les clauses imposées par le contrat d’assurance du client
Toute autre tâche connexe.

VOTRE PROFIL

Niveau de diplôme et d’expérience requis :

Diplôme d'études secondaires (DES) ou d'études professionnelles (DEP).
Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Expérience en service à la clientèle téléphonique, un atout majeur

Connaissances Et Compétences Techniques Requises

Être bilingue en anglais et français (un bon niveau d'anglais est requis pour assurer une communication efficace avec les clients et fournisseurs situés en dehors du Québec)
Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit;
Avoir une forte orientation client (écoute, patience, empathie, professionnalisme)
Être orienté solution (identifier et prendre en charge le problème du client)
Avoir un esprit d’analyse, être organisé et structuré
Être efficace, autonome et avoir une bonne gestion du stress
Aimer travailler en équipe
Maîtrise de MS Office, courriels et recherches par Internet;

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous Rejoignez Une Entreprise Très Attachée à La Qualité De Vie Au Travail De Ses Salariés Et Qui Offre De Nombreux Avantages Collaborateurs

3 semaines de vacances par an
Bonus annuel sur perfomance individuelle
Assurance collective gratuite
Accès gratuit à la télémédecine (employé, conjoint et enfants)
Jours fériés additionnels : Journée Nationale de la Vérité et de la Réconciliation etc.
Jours de congé additionnels : congé maladie payé, congé proche aidant payé etc.
Journée de congé payée pour votre anniversaire
Possibilité de télétravailler- après le période d’entrainemet
REER avec contribution de l’employeur (jusqu’à 100%)
Programme d’Aide aux Employés gratuit
Prime de fin d'année
Événements d’entreprise : Party de Noël, 5@7, semaine de bénévolat, jeux, concours, journée de reconnaissance des employés etc.

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse [email protected].

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ?

Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde.

Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.

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