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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
Aide Général, Temps Plein
Cook
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Utiliser les recettes approuvées et respecter les normes de production afin d’assurer la qualité des aliments, les températures de service appropriées et le respect des portions standard.
Ajouté il y a 42 min
Superviseur de production / Coordination et conformité opérationnelle (COO)
GSK
Quebec, QC · Ste.-Foy, QC
Temps plein
Le Superviseur de production / Coordination et conformité opérationnelle (COO) est responsable de la gestion quotidienne des activités de production ainsi que du maintien de la conformité…
Ajouté il y a 42 min
Superviseur(e) d’entrepôt - Québec
Groupe Touchette
Quebec, QC
Temps plein
Le/La Superviseur(e) d’entrepôt a pour principales responsabilités d'assumer le leadership d’une excellente équipe, de coordonner et de planifier les opérations quotidiennes ainsi que les…
Ajouté il y a 1 heure
Superviseur.e production - Jour
Groupe Prelco
Edmundston, NB
Temps plein
Appliquer les politiques, les procédures et les normes (ISO) afin d’assurer la production de produits répondant à des standards élevés de qualité ;
Ajouté il y a 4 heures
Superviseur.e de l’hébergement (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
Gestion opérationnelle et réunions : Diriger les opérations quotidiennes du département, organiser des réunions régulières, et veiller à l’atteinte des standards de qualité.
Ajouté il y a 4 heures
Superviseur.e de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
La Malbaie, QC
Temps plein
Contrôle de la qualité : Maintenir les standards de qualité grâce à des inspections régulières et à des formations ciblées.
Ajouté il y a 5 heures
Guest Experience Lead | Woodgrove Nanaimo (open availablity a must )
lululemon
BC · British Columbia, Canada
Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
Guest Experience Lead | Tanger Outlets Ottawa
lululemon
Ottawa, ON
Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
Superviseur Senior aux Opérations (nuit)
Loblaw Companies Limited
Boucherville, QC
Temps plein
…célébrations. Grâce à nos innovations et à nos produits de qualité, nous sommes présents pour nos amis, nos voisins, nos membres de la famille et nos…
Ajouté il y a 13 heures
Associé(e) mise en marché, temporaire (temps plein)
The Home Depot Canada
Boisbriand, QC
Temps plein
…temps opportun, sans erreur et en respectant les normes de…
Ajouté il y a 14 heures
Superviseur (e) du Support Client / Customer Support Supervisor
Progitek / Dentitek
Quebec, QC
Temps plein
…processus d’assurance tout en améliorant l’efficacité et la qualité des soins aux…
Ajouté il y a 14 heures
Superviseur(e) services surfaces
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
Baie-James, QC
Temps plein
Relevant du directeur des opérations, le/la Superviseur(e) Services surfaces assure la supervision quotidienne des activités et des équipes liées aux services de surface du site minier.…
Ajouté il y a 14 heures
Gestionnaire de boutique éphémère (contrat) / Pop-up Manager (contract)
Mine & Yours
Montreal, QC
Temps plein
Notre vision est de créer une communauté mode qui valorise le luxe, la qualité et la durabilité. En prolongeant la durée de vie des pièces de luxe, nous contribuons à réduire le gaspillage…
Ajouté il y a 15 heures
Superviseur d'entrepôt - Soir
Master
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Vous êtes à la recherche de votre prochain défi professionnel? Nous avons une excellente occasion pour vous à titre de superviseur(e), centre de distribution à notre établissement de…
Ajouté il y a 15 heures
Préposé.e opérations extérieures de l'Hôtel de Glace
Village Vacances Valcartier
Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
Temps plein
…préparation des chambres pour les nuitées et le maintien de la qualité exceptionnelle qui fait la renommée de l'Hôtel de Glace.Nous recherchons des personnes fiables, débrouillardes et…
Ajouté il y a 16 heures
Superviseur(e), Salle à manger - gatineau
Emplo Inc.
Gatineau, QC
Temps plein
Veiller au respect des standards de qualité en matière de service à la clientèle et d'expérience résident;
Ajouté il y a 17 heures
Spécialiste Nomenclature (Agent méthodes)
L3Harris Technologies
Mirabel, QC
Relevant du Superviseur du département méthodes, l’Agent(e) de méthodes nomenclature doit faire le maintien et la mise à jour des pièces, numéro de série et autres données de…
Ajouté il y a 18 heures
Superviseur (e) du Support Client / Customer Support Supervisor
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus d’assurance tout en améliorant l’efficacité et la qualité des soins aux…
Ajouté il y a 18 heures
Superviseur (e) du Support Client / Customer Support Supervisor
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…processus d’assurance tout en améliorant l’efficacité et la qualité des soins aux…
Ajouté il y a 18 heures
Superviseur maintenance
Agropur
Plessisville, QC
Temps plein
Relevant du chef maintenance, le superviseur de maintenance gère son équipe de travail et voit à l’atteinte des objectifs de performance (Santé sécurité, Qualité, Coûts, Délais,…
Ajouté il y a 19 heures
Aide général sur appel, temps partiel
Cook
Mont-Laurier, QC
Utiliser les recettes approuvées et respecter les normes de production afin d’assurer la qualité des aliments, les températures de service appropriées et le respect des portions standard.
Ajouté il y a 19 heures
Aide Générale, Temps Plein
Cook
Trois-Rivières, QC
Temps plein
Utiliser les recettes approuvées et respecter les normes de production afin d’assurer la qualité des aliments, les températures de service appropriées et le respect des portions standard.
Ajouté il y a 19 heures
Superviseur (PT)
Carters Inc.
Montreal, QC
Temps partiel
En tant que superviseur(e) à temps partiel, vous serez à l’avant-plan de la marque pour des familles en croissance. Vous accueillerez de nouveaux parents et grands-parents, les présenterez…
Ajouté il y a 19 heures
Chargé(e) de projet mise en marché - Temporaire
The Home Depot Canada
Longueuil, QC
Temps plein
…les tâches liées au projet ne sont pas disponibles ou que le superviseur, Équipe MET, ne les a pas assignées. Il travaille en équipe avec les superviseurs sur le terrain et offre ses…
Ajouté il y a 19 heures
Associé(e) réception (temps plein)
The Home Depot Canada
Montreal, QC
Temps plein
…livrées par les transporteurs, et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Il doit, en outre, effectuer des réceptions de marchandises préliminaires (RMP) et des réceptions de…

Aviso

Superviseur·e, Service des solutions clients

Montreal, QC, Canada

Salaire: 83 000 $ à 90 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Aviso :

À Aviso, nous nous consacrons à l'amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d'organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d'innovation et de responsabilité ainsi qu'à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture « uneaviso » dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant et stimulant au sein d'une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site www.aviso.ca/fr.

L'occasion:

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un superviseur·e pour le Service des solutions clients.

Relevant de la ou du gestionnaire, Centre de services, la superviseure ou le superviseur, Service des solutions clients veille à ce que l'équipe offre un service de haute qualité à nos partenaires et à notre clientèle, et agit à titre de point de contact principal pour toute question, tout problème ou toute transmission à un échelon supérieur, en mettant l'accent sur l'amélioration continue.

En tant qu'uneaviso :

Nous prenons soin de vous - Vous faites ce qu'il faut pour la clientèle, les partenaires et les collègues. Vous établissez des relations de confiance, prônez l'excellence du service et contribuez à une culture où chaque personne se sent valorisée et soutenue.

Nous osons - Vous remettez en question le statu quo au moyen d'idées audacieuses et de nouvelles perspectives. Vous accueillez le changement, recherchez des occasions d'innovation et êtes à l'aise avec l'exploration de nouvelles méthodes de travail.

Nous nous surpassons - Vous collaborez ouvertement et établissez des relations significatives. Vous recherchez des points de vue variés, partagez vos connaissances et travaillez de concert avec les collègues, la clientèle et les partenaires pour les aider à réussir.

Nous livrons des résultats - Vous assumez la responsabilité de votre travail, respectez vos engagements et vous concentrez sur la production de résultats concrets. Vous êtes responsable de vos actions et cherchez constamment à vous améliorer.

À quoi ressemble votre journée:

Favoriser une culture d'amélioration continue où les membres de l'équipe mettent l'accent sur la clientèle et trouvent des moyens d'améliorer le service offert à nos partenaires et à notre clientèle
Collaborer avec vos collègues pour trouver des gains d'efficacité dans l'ensemble des secteurs d'activité, en apportant votre soutien afin de faire d'Aviso un milieu de travail exceptionnel et le partenaire idéal pour nos partenaires et notre clientèle
Soutenir les membres de l'équipe du Centre de services dans tous nos bureaux et leur offrir un encadrement individuel
Collaborer avec les autres superviseur·euse·s pour assurer des examens de qualité de service, le partage des tâches avec les membres de l'équipe d'autres bureaux et le renforcement de l'esprit d'équipe au sein du Centre de services
Collaborer avec les équipes des services de la gestion des relations, des opérations, de la conformité et des technologies de l'information afin de garantir en tout temps une expérience de service exceptionnelle aux partenaires et à la clientèle
Gérer régulièrement les examens de qualité de service des membres de l'équipe et leur offrir un soutien régulier et constructif qui contribue à améliorer leurs compétences et la qualité de leur service
Veiller à ce que les membres de l'équipe assurent un suivi régulier de leurs indicateurs et utilisent les applications de suivi des problèmes, et à ce que les objectifs en matière de rendement et de qualité soient atteints
Gérer les effectifs en fonction de la planification des pauses, des vacances et des jours fériés, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de personnel à tout moment
S'assurer que les membres de l'équipe reçoivent une formation adéquate sur les nouveaux produits, les nouveaux processus et les nouvelles politiques avant leur lancement
Surveiller les files d'attente des courriels et des appels téléphoniques afin de maintenir le niveau de service
Servir de point de contact principal pour le soutien quotidien du Centre de services, les transmissions à un échelon supérieur et les problèmes, et gérer les problèmes transmis à un échelon supérieur à mesure qu'ils surviennent
Contribuer au plan d'exploitation du Centre de services
Être un·e expert·e en la matière chargé·e de représenter le Centre de services dans le cadre de projets interdépartementaux et d'appuyer les initiatives du Centre de services

Requirements

Expérience et compétences demandées :

Encadrement et gestion du personnel; savoir comment soutenir le perfectionnement de votre équipe pour qu'elle donne le meilleur d'elle-même
Capacité à utiliser des indicateurs pour renforcer la voix de notre clientèle et de nos partenaires
Connaissances sectorielles sur les pratiques exemplaires en matière de centres de service
Solide compréhension des fonctions opérationnelles au sein des activités de gestion de patrimoine
Excellente connaissance du marché, par exemple, systèmes de négociation, gestion des ordres, opérations stratégiques sur le capital
Forte orientation sur le service à la clientèle et capacité à gérer et à résoudre les problèmes signalés qui ont une incidence sur nos partenaires et notre clientèle
Maîtrise (à l'écrit et à l'oral) du français et de l'anglais pour communiquer efficacement avec les partenaires, la clientèle et les collègues partout au Canada.

Benefits

Pourquoi Aviso ?

Chez Aviso, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l'innovation et met en valeur les réussites de ses employés.

Quelques traits qui nous distinguent :

Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.
Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés
Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.
Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.
Un engagement à l'amélioration continue de notre personnel au moyen de l'apprentissage et du développement ainsi que d'un programme de soutien à la formation.
Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d'équipe.

Vos renseignements

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d'évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi.

Pour obtenir plus d'informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels, qui se trouve sur notre page Carrières.

Politique d'égalité d'accès à l'emploi

Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d'embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées.

Aucun recruteur ou agence, s'il vous plaît.

Aperçu de la société

Fort d'un actif total sous administration et sous gestion environ 145 milliards de dollars, et d'un effectif de plus de 1 000 employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d'épargne et de crédit au Canada, en plus de l'être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d'assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d'assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d'actifs est Placements NEI, dont la spécialisation est d'investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, et Montréal. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires : les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs.

Faire carrière à Aviso, c'est faire partie d'un groupe de professionnels talentueux et énergiques qui vivent leurs valeurs au quotidien, et appartenir à une organisation qui se consacre à votre réussite et au développement de votre carrière. Si vous êtes à la recherche d'un travail intéressant et stimulant au sein d'une société soucieuse de son personnel, postulez pour faire partie de notre équipe!

Salaire

L'échelle salariale prévue de ce poste est de 83 000 $ à 90 000 $ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.

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