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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 18 min
Program Manager
Robert Half
Montreal, QC
Temps plein
…solutions d'intérieurs de cabines d'aéronefs, recherche un(e) Gestionnaire de Programme (Program Manager) d'expérience pour orchestrer ses projets…
Ajouté il y a 19 min
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh
Montreal, QC
Temps plein
…quotidiennes d’un ou de plusieurs sites de Services gérés, incluant la production de copies, d’impression et de numérisation, les opérations de courrier et de messagerie, ainsi que la tenue…
Ajouté il y a 19 min
Gestionnaire principal., exploitation des immeubles, Saskatchewan
Bell
Regina, SK
Ce rôle de Gestionnaire principal, exploitation des immeubles, de la supervision de la gestion des incidents, des changements et de la capacité, ainsi que de la collaboration étroite avec…
Ajouté il y a 19 min
Gest. princ., exploitation des immeubles, BC
Bell
Kamloops, BC
Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire principal de centre de données pour diriger les opérations quotidiennes d’un centre de données essentiel à la mission de l’entreprise, en…
Ajouté il y a 1 heure
Marketing Coordinator
Catalyste+
Toronto, ON
Temps plein
Relevant du gestionnaire principal du marketing, le coordonnateur(trice) du marketing (CM) est chargé de coordonner et d’assurer le suivi d’une gamme de projets de marketing et…
Ajouté il y a 1 heure
Coordonnateur entretien
Uniboard Canada Inc.
Val-d'Or, QC
Uniboard est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits de bois d’ingénierie, avec une capacité de production de plus de 660 millions de pieds carrés de panneaux de…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de Projet Logiciel
Prevost
Sainte-Claire, QC
Temps plein
Prevost, une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche de Gestionnaire de Projet Logiciel, pour son usine de Ste-Claire.
Ajouté il y a 2 heures
Electromécanicien(ne)
METIER PLUS
Montreal, QC
Temps plein
Gestionnaire accessible, impliqué et tourné vers l’action
Ajouté il y a 2 heures
Directeur de production/Directrice de production
Humanify
Montreal, QC
120 000 $ à 150 000 $ CAD / an
Temps plein
Vous êtes un gestionnaire de production reconnu pour votre leadership et votre capacité à mobiliser les équipes ?
Ajouté il y a 3 heures
Responsable Laboratoire d'Essais Electriques
Michael Page
Longueuil, QC
100 000 $ à 125 000 $ CAD / an
Temps plein
Relevant du Directeur de l'ingénierie Amérique du Nord, le Gestionnaire Laboratoire d'essais Électriques jouera un rôle clé dans le développement, l'amélioration et la fiabilité des…
Ajouté il y a 3 heures
Gestionnaire de Projet Logiciel
Volvo Group
Sainte-Claire, QC
Prevost, une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche de Gestionnaire de Projet Logiciel, pour son usine de Ste-Claire.
Ajouté il y a 3 heures
Directeur d’usine
Artopex
Granby, QC
Temps plein
…de sécurité, de productivité et de rentabilité. Plus qu’un gestionnaire, vous serez un leader de terrain qui saura rallier les gens autour d’une vision commune, stimuler l’amélioration…
Ajouté il y a 7 heures
Coordonnatrice ou coordonnateur, conseillère ou conseiller en information financière
Union des municipalités du Québec (UMQ)
Montreal, QC
Temps plein
…Elle supervisera les processus de fermeture financière et de production des états financiers, tout en contribuant à l’optimisation des contrôles internes, des pratiques comptables et des…
Ajouté il y a 9 heures
Spécialiste intermédiaire, Marketing numérique
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
Gestionnaire, Agréments Pharm D et Études supérieures
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Gérer les exigences relatives à la documentation et à la production de rapports en matière d’agrément.
Ajouté il y a 15 heures
Agent(e) de communication
Manufacturing Job Site
Ottawa, ON
Stage
Sous la responsabilité du ou de la Gestionnaire en communications, le ou la titulaire est responsable de la conception, la production et la mise en œuvre d’un éventail de produits de…
Ajouté il y a 16 heures
Logistics Coordinator
Owens Corning
Valleyfield, PE
Temps plein
Coordonner quotidiennement avec la Production et la Planification afin d’aligner la la capacité d’expédition avec la production.
Ajouté il y a 16 heures
2e cuisinier - Campement minier (fly-in/fly-out)
Dexterra Group
Mirabel, QC
Temps plein
…poste de 2e Cuisinier, visent à aider le 1er cuisinier dans sa production. La personne doit s’assurer de préparer les items du menu nécessaires, qu’ils soient complets, que le suivi soit…
Ajouté il y a 19 heures
Inspecteur qualité des pièces
NūMove Robotics & Vision
Montreal, QC
Temps plein
L’Inspecteur(trice) qualité à la réception travaillera sous la supervision du gestionnaire de qualité et de l’entrepôt.
Ajouté il y a 21 heures
Superviseur·e, Service des solutions clients
Aviso
Montreal, QC
83 000 $ à 90 000 $ CAD / an
Temps plein
Relevant de la ou du gestionnaire, Centre de services, la superviseure ou le superviseur, Service des solutions clients veille à ce que l'équipe offre un service de haute qualité à nos…
Ajouté il y a 22 heures
ÉLECTROMÉCANICIEN -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
Autre
Nous Sommes à La Recherche D'un(e) Électromécanicien(ne) Sur Quart De Jour. Relevant De La Directrice De Production Et De Maintenance Du Bâtiment, L'électromécanicien(ne) Est Responsable De
Ajouté il y a 22 heures
OPERATEUR(TRICE) DE PRODUCTION -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
Autre
POSITION : Opérateur(trice) de production - QUART JOUR**
Ajouté il y a 22 heures
Préparateur(trice) de recettes -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
Autre
Relevant du superviseur de production, la personne assumera principalement les tâches suivantes :
Ajouté il y a 1 jour
Direction générale
Emploi Petite Enfance - Québec
Boucherville, QC
Temps plein
…garderie, qui connaît les règlementations du MFA et le logiciel…
Ajouté il y a 1 jour
Éditrice ou éditeur pour la Chaire de recherche sur les dépendances comportementales et la réduction des méfaits
Université de Sherbrooke
Sherbrooke, QC
Temps plein
…les partenaires créatifs et les personnes impliquées dans la production de…

Aviso

Superviseur·e, Service des solutions clients

Montreal, QC, Canada

Salaire: 83 000 $ à 90 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Aviso :

À Aviso, nous nous consacrons à l'amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d'organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d'innovation et de responsabilité ainsi qu'à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture « uneaviso » dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant et stimulant au sein d'une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site www.aviso.ca/fr.

L'occasion:

Nous sommes à la recherche d'une ou d'un superviseur·e pour le Service des solutions clients.

Relevant de la ou du gestionnaire, Centre de services, la superviseure ou le superviseur, Service des solutions clients veille à ce que l'équipe offre un service de haute qualité à nos partenaires et à notre clientèle, et agit à titre de point de contact principal pour toute question, tout problème ou toute transmission à un échelon supérieur, en mettant l'accent sur l'amélioration continue.

En tant qu'uneaviso :

Nous prenons soin de vous - Vous faites ce qu'il faut pour la clientèle, les partenaires et les collègues. Vous établissez des relations de confiance, prônez l'excellence du service et contribuez à une culture où chaque personne se sent valorisée et soutenue.

Nous osons - Vous remettez en question le statu quo au moyen d'idées audacieuses et de nouvelles perspectives. Vous accueillez le changement, recherchez des occasions d'innovation et êtes à l'aise avec l'exploration de nouvelles méthodes de travail.

Nous nous surpassons - Vous collaborez ouvertement et établissez des relations significatives. Vous recherchez des points de vue variés, partagez vos connaissances et travaillez de concert avec les collègues, la clientèle et les partenaires pour les aider à réussir.

Nous livrons des résultats - Vous assumez la responsabilité de votre travail, respectez vos engagements et vous concentrez sur la production de résultats concrets. Vous êtes responsable de vos actions et cherchez constamment à vous améliorer.

À quoi ressemble votre journée:

Favoriser une culture d'amélioration continue où les membres de l'équipe mettent l'accent sur la clientèle et trouvent des moyens d'améliorer le service offert à nos partenaires et à notre clientèle
Collaborer avec vos collègues pour trouver des gains d'efficacité dans l'ensemble des secteurs d'activité, en apportant votre soutien afin de faire d'Aviso un milieu de travail exceptionnel et le partenaire idéal pour nos partenaires et notre clientèle
Soutenir les membres de l'équipe du Centre de services dans tous nos bureaux et leur offrir un encadrement individuel
Collaborer avec les autres superviseur·euse·s pour assurer des examens de qualité de service, le partage des tâches avec les membres de l'équipe d'autres bureaux et le renforcement de l'esprit d'équipe au sein du Centre de services
Collaborer avec les équipes des services de la gestion des relations, des opérations, de la conformité et des technologies de l'information afin de garantir en tout temps une expérience de service exceptionnelle aux partenaires et à la clientèle
Gérer régulièrement les examens de qualité de service des membres de l'équipe et leur offrir un soutien régulier et constructif qui contribue à améliorer leurs compétences et la qualité de leur service
Veiller à ce que les membres de l'équipe assurent un suivi régulier de leurs indicateurs et utilisent les applications de suivi des problèmes, et à ce que les objectifs en matière de rendement et de qualité soient atteints
Gérer les effectifs en fonction de la planification des pauses, des vacances et des jours fériés, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de personnel à tout moment
S'assurer que les membres de l'équipe reçoivent une formation adéquate sur les nouveaux produits, les nouveaux processus et les nouvelles politiques avant leur lancement
Surveiller les files d'attente des courriels et des appels téléphoniques afin de maintenir le niveau de service
Servir de point de contact principal pour le soutien quotidien du Centre de services, les transmissions à un échelon supérieur et les problèmes, et gérer les problèmes transmis à un échelon supérieur à mesure qu'ils surviennent
Contribuer au plan d'exploitation du Centre de services
Être un·e expert·e en la matière chargé·e de représenter le Centre de services dans le cadre de projets interdépartementaux et d'appuyer les initiatives du Centre de services

Requirements

Expérience et compétences demandées :

Encadrement et gestion du personnel; savoir comment soutenir le perfectionnement de votre équipe pour qu'elle donne le meilleur d'elle-même
Capacité à utiliser des indicateurs pour renforcer la voix de notre clientèle et de nos partenaires
Connaissances sectorielles sur les pratiques exemplaires en matière de centres de service
Solide compréhension des fonctions opérationnelles au sein des activités de gestion de patrimoine
Excellente connaissance du marché, par exemple, systèmes de négociation, gestion des ordres, opérations stratégiques sur le capital
Forte orientation sur le service à la clientèle et capacité à gérer et à résoudre les problèmes signalés qui ont une incidence sur nos partenaires et notre clientèle
Maîtrise (à l'écrit et à l'oral) du français et de l'anglais pour communiquer efficacement avec les partenaires, la clientèle et les collègues partout au Canada.

Benefits

Pourquoi Aviso ?

Chez Aviso, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l'innovation et met en valeur les réussites de ses employés.

Quelques traits qui nous distinguent :

Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.
Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés
Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.
Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.
Un engagement à l'amélioration continue de notre personnel au moyen de l'apprentissage et du développement ainsi que d'un programme de soutien à la formation.
Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d'équipe.

Vos renseignements

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d'évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi.

Pour obtenir plus d'informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels, qui se trouve sur notre page Carrières.

Politique d'égalité d'accès à l'emploi

Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d'embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées.

Aucun recruteur ou agence, s'il vous plaît.

Aperçu de la société

Fort d'un actif total sous administration et sous gestion environ 145 milliards de dollars, et d'un effectif de plus de 1 000 employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d'épargne et de crédit au Canada, en plus de l'être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d'assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d'assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d'actifs est Placements NEI, dont la spécialisation est d'investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, et Montréal. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires : les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs.

Faire carrière à Aviso, c'est faire partie d'un groupe de professionnels talentueux et énergiques qui vivent leurs valeurs au quotidien, et appartenir à une organisation qui se consacre à votre réussite et au développement de votre carrière. Si vous êtes à la recherche d'un travail intéressant et stimulant au sein d'une société soucieuse de son personnel, postulez pour faire partie de notre équipe!

Salaire

L'échelle salariale prévue de ce poste est de 83 000 $ à 90 000 $ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.

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